關(guān)于市場營銷的論文
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關(guān)于市場營銷的論文1
摘要:電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務(wù)就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營都是以電力營銷為依據(jù),電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營銷進(jìn)行服務(wù),滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在當(dāng)代的社會發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應(yīng)對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進(jìn)一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。
關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì);電力營銷;發(fā)展
在新時期的發(fā)展中,電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業(yè)已經(jīng)意識到壓力的存在,開始對服務(wù)有所重視,逐漸實(shí)行了專業(yè)的服務(wù)管理制度以及營銷工作模式,合理運(yùn)用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中得到生存,就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。
1電力市場營銷的現(xiàn)狀分析
1.1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來,市場經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的發(fā)展步伐越來越快,在全國的市場經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場化已經(jīng)有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設(shè)和農(nóng)村建設(shè)上都對電網(wǎng)工程進(jìn)行了建設(shè)和改造,進(jìn)一步為廣大用戶的用電需求提供服務(wù),電力企業(yè)在社會的市場經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo);同時,還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。
1.2劣勢。電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展,對電力的需求促進(jìn)了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場,用戶對電力需求的增長已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區(qū)對電力的需求差異一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的地區(qū)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場為經(jīng)濟(jì)主體,保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機(jī)制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了。
2市場經(jīng)濟(jì)條件下電力營銷創(chuàng)新的措施
2.1觀念創(chuàng)新。在當(dāng)代的社會中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經(jīng)營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉(zhuǎn)變,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉(zhuǎn)變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導(dǎo)向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進(jìn)行服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務(wù)的服務(wù)宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風(fēng)氣,要積極適應(yīng)社會和用戶的根本需求。切實(shí)實(shí)行供電服務(wù)的承諾制度,為達(dá)到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實(shí)行責(zé)任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。
2.2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷管理模式,并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn),優(yōu)化內(nèi)部營銷結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴(kuò)業(yè)工程施工實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式,促進(jìn)電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。
2.3技術(shù)創(chuàng)新。在電力市場營銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理化應(yīng)用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實(shí)現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當(dāng)前市區(qū)以及縣級供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務(wù)流程管理,切實(shí)提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時,電力行業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式,簡化用戶繳費(fèi)方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務(wù)。除此之外,還應(yīng)當(dāng)大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實(shí)提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,進(jìn)而從整體上促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升。
2.4服務(wù)創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務(wù),幫助客戶算經(jīng)濟(jì)賬,為客戶提供合理、經(jīng)濟(jì)的供電方案。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)賦予新的內(nèi)涵,使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務(wù)也同樣應(yīng)開發(fā)更多的服務(wù)項目不斷為用戶提供個性服務(wù)。
2.5市場創(chuàng)新。在新時期下,電力企業(yè)要積極運(yùn)用電價政策,爭取市場份額。根據(jù)市場需求的價格彈性,對大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實(shí)行兩時段電價,引導(dǎo)居民合理用電;對冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設(shè)備實(shí)行分時段優(yōu)惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時加強(qiáng)宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導(dǎo)消費(fèi),力爭以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓黾与娏υ谀茉聪M(fèi)中的占有率。
3結(jié)論
總之,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營銷工作的質(zhì)量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展中長遠(yuǎn)立足,才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力。
參考文獻(xiàn)
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一、相關(guān)概述
電子商務(wù)指的是企業(yè)跟消費(fèi)者之間依靠電子手段從事商業(yè)貿(mào)易活動的行為。近些年來,電子商務(wù)在企業(yè)市場營銷中的作用越來越重要,全球電子商務(wù)的價值逐年遞增,增長速度越來越快。電子商務(wù)的產(chǎn)生以及發(fā)展已經(jīng)深刻地影響了企業(yè)的市場營銷行為,推動著企業(yè)市場營銷方式和手段都產(chǎn)生了重大變化。科學(xué)分析和認(rèn)識電子商務(wù)對于市場營銷的影響,了解和把握電子商務(wù)對于市場影響的深層次影響,面對電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷存在的問題并加以解決已經(jīng)成為企業(yè)管理者日常管理中的重要內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)新的市場環(huán)境變化,依靠先進(jìn)營銷手段和方式滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求,推動企業(yè)發(fā)展。
二、電子商務(wù)模式下市場營銷影響分析
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動,其所處的營銷環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響。
對于企業(yè)來講,市場營銷就是其不斷調(diào)整可控性因素,在此基礎(chǔ)上適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程。伴隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)市場營銷的環(huán)境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環(huán)境的產(chǎn)生、市場銷售環(huán)節(jié)的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務(wù)的產(chǎn)生可以使得生產(chǎn)企業(yè)直接面對著消費(fèi)者,依靠網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)來直接進(jìn)行商品交易,中間環(huán)節(jié)就被省略掉。這就能夠有效降低企業(yè)銷售成本,并能夠最終降低企業(yè)的產(chǎn)品最終消費(fèi)價格,這既有利于擴(kuò)大企業(yè)的銷售量,同時也有助于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,使得消費(fèi)者受益。
除此之外,在電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者跟企業(yè)之間的距離被拉近了,也在很大程度上擴(kuò)展了消費(fèi)者跟商業(yè)領(lǐng)域中商品選擇的范圍,這些都對消費(fèi)者的日常消費(fèi)行為產(chǎn)生了很大的影響。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中呈現(xiàn)出自主消費(fèi)、對比選擇、主動參與等特點(diǎn)。圍繞著企業(yè)市場營銷,營銷理念也依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得到了很大程度的提升,為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇。
三、電子商務(wù)時代下企業(yè)市場營銷存在的問題分析
首先,企業(yè)管理者觀念需要進(jìn)一步更新,對電子商務(wù)、信息技術(shù)的重要性需要進(jìn)一步提升。當(dāng)前,不少企業(yè)管理者對于電子商務(wù)在認(rèn)識上還存著不少的偏差和誤區(qū),僅僅將電子商務(wù)理解為網(wǎng)上購物等。正是由于認(rèn)識上的偏差,不少企業(yè)都難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場營銷、營銷管理等多個方面的需要,在切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營成本、增強(qiáng)企業(yè)未來盈利能力等的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。與此同時,企業(yè)電子商務(wù)時代背景下的市場營銷在發(fā)展過程中還存在著怎樣將傳統(tǒng)的市場營銷跟電子商務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合的問題。一般情況下,消費(fèi)者對于傳統(tǒng)的市場營銷模式一般都比較容易接受,其相關(guān)的方式手段以及操作模式等都已經(jīng)被消費(fèi)者所接受和認(rèn)可,但是電子商務(wù)在發(fā)展時間上比較有限,不少消費(fèi)者對于電子商務(wù)在認(rèn)識上不到位,相應(yīng)地接受程度也比較低,消費(fèi)者的消費(fèi)理念以及消費(fèi)習(xí)慣在短時間內(nèi)常常難以及時轉(zhuǎn)變,這也在很大程度上導(dǎo)致不少企業(yè)難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場營銷上的積極性意義以及作用。
其次,一些企業(yè)在產(chǎn)品的配送服務(wù)上不夠及時,存在遲滯的情況。對于企業(yè)來講,要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式下的市場營銷高效性就應(yīng)當(dāng)充分滿足產(chǎn)品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業(yè)在電子商務(wù)模式下市場營銷的主要面臨問題和困惑。切實(shí)解決這兩個方面的問題對于企業(yè)市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產(chǎn)品配送效率上獲得合理有效的平衡點(diǎn)是一個重要內(nèi)容。不少企業(yè)盡管在進(jìn)行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號,但是在實(shí)際的操作過程中卻常常難以操作到位,這在很大程度上使得消費(fèi)者難以滿意。除此之外,支付問題也會困擾到企業(yè)采用電子商務(wù)進(jìn)行市場營銷,這主要是由于支付存在著安全隱患,網(wǎng)絡(luò)安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)時有著心理障礙,制約了企業(yè)電子商務(wù)模式下市場營銷的效率和效益。
再次,部分企業(yè)信息系統(tǒng)不完善,信用缺失。對于不少企業(yè)來講,信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為制約企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的重要因素。一些企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)僅僅只是內(nèi)部的簡單進(jìn)銷存管理模式,信息的更新速度比較慢,系統(tǒng)老化現(xiàn)象比較突出,在管理上缺少專業(yè)性,這就會導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時常常會成為信息孤島,跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠,企業(yè)信息價值沒有得到充分發(fā)揮,利用效率不夠高,與此同時,也就喪失了企業(yè)吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業(yè)務(wù)的機(jī)會以及潛力。除此之外,由于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息中具有虛擬化的特點(diǎn),一些不法企業(yè)會在網(wǎng)絡(luò)上非法開展虛假營銷活動,對消費(fèi)者進(jìn)行蒙騙,這就會使得很多消費(fèi)者難以繼續(xù)相信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷,從心里抵制網(wǎng)絡(luò)營銷,這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務(wù)環(huán)境下不能夠快速、高效地進(jìn)行擴(kuò)展。
上述幾個方面都是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行市場營銷所遇到的困難和不足之處,這些缺陷都在很大程度上影響了消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)市場營銷的信任,使得電子商務(wù)市場營銷的發(fā)展速度受到很大影響,也使得企業(yè)對電子商務(wù)市場營銷的積極性受到打擊。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)密切圍繞上述問題和不足,切實(shí)重視電子商務(wù)對于拓展企業(yè)市場營銷渠道的重要意義,結(jié)合自身實(shí)際,采取專業(yè)化方式手段,為企業(yè)電子商務(wù)市場營銷發(fā)展提供保障和支持。
四、強(qiáng)化企業(yè)電子商務(wù)模式下市場營銷的策略及建議
首先,切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高對市場營銷電子化重視程度。對于市場營銷來講,在電子商務(wù)時代背景下就是要積極依靠于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在此基礎(chǔ)上實(shí)施全球化市場營銷,屬于一個動態(tài)的市場營銷過程。電子商務(wù)時代背景下的市場營銷除了依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行商品以及勞務(wù)的買賣交易活動之外,也會涉及到傳統(tǒng)市場條件下的交易活動,也是一種在虛擬環(huán)境下消費(fèi)者跟經(jīng)營者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務(wù)交易活動。正是基于此,電子商務(wù)時代背景下的市場營銷還是應(yīng)當(dāng)立足于傳統(tǒng)的市場營銷方式,在此基礎(chǔ)上將互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)營銷模式有效結(jié)合,將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為企業(yè)進(jìn)行市場營銷的載體,積極建立和完善自身的營銷理念,將其落腳于整個企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)營銷觀念的雙向溝通,并將營銷的重點(diǎn)關(guān)注于需求的創(chuàng)新上,積極依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展來推動自身在電子商務(wù)大背景下的市場營銷活動。
其次,積極跟上發(fā)展需要,重視建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢是企業(yè)生存以及發(fā)展的重要基礎(chǔ)。積極發(fā)揮信息技術(shù)方面的優(yōu)勢對于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科學(xué)化水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。就管理實(shí)踐來看,當(dāng)前不少企業(yè)依舊沒有建立起科學(xué)先進(jìn)的管理體系、經(jīng)營理念、營銷理念以及相應(yīng)的計算機(jī)信息系統(tǒng),這些局限性都在很大程度上制約了企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,正是基于此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)時代發(fā)展要求,有效推動企業(yè)自身的管理現(xiàn)代化進(jìn)程,依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和科技技術(shù)成果切實(shí)推動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、電子商務(wù)在現(xiàn)代市場營銷中的應(yīng)用。企業(yè)可以建立并逐步豐富完善自身的網(wǎng)頁建設(shè),將自身的新特征、新產(chǎn)品以及相關(guān)的聯(lián)系方式等在網(wǎng)頁上懸掛出來,并提供一些免費(fèi)的服務(wù)和產(chǎn)品,定期對相關(guān)免費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行升級,以此來吸引顧客,促使更多的顧客進(jìn)入到技術(shù)指南、服務(wù)信息等相關(guān)場所中,依靠建立產(chǎn)品俱樂部等方式來擴(kuò)展服務(wù)人群。積極結(jié)合自身實(shí)際,將信息技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場營銷優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上有效提升企業(yè)的市場營銷競爭力。
再次,依據(jù)企業(yè)以及市場情況合理調(diào)整企業(yè)營銷組合策略。對企業(yè)來講,要實(shí)現(xiàn)市場營銷的現(xiàn)代化需要從以下四個方面來進(jìn)行管理,即企業(yè)產(chǎn)品策略、企業(yè)定價策略、企業(yè)渠道策略以及企業(yè)促銷策略等。企業(yè)在當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境下更應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加快企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,在實(shí)行產(chǎn)銷合一的營銷渠道時采用無中間商的方式,在進(jìn)行定價上爭取更加靈活和具有科學(xué)性,切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)在市場營銷中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢。與此同時,在進(jìn)行營銷資源整合時,并不僅僅是簡單地將4C代替4P,而應(yīng)當(dāng)是在4C的前提之下實(shí)現(xiàn)和布局4P模式,有效融合4R市場營銷策略。應(yīng)當(dāng)明確,企業(yè)的市場營銷略組合既不同于將顧客作為中心的4C組合,同時也不同于將產(chǎn)品作為中心的4P組合,而是應(yīng)當(dāng)將關(guān)系營銷作為導(dǎo)向的4R組合也會逐步在產(chǎn)品營銷策略中進(jìn)行滲透。
總的來講,企業(yè)當(dāng)前的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深刻影響了企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷活動。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合市場變動,充分利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性優(yōu)勢,為日后的市場營銷長期發(fā)展提供必要的支持和準(zhǔn)備,切實(shí)推動自身市場營銷能力建設(shè),為企業(yè)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大市場規(guī)模提供有效的保障。
關(guān)于市場營銷的論文3
關(guān)鍵字:
管理產(chǎn)品,交易,營銷市場,良好,購買者,賣者,營銷者
一、問題的提出
本文所分析的市場主要是指交易的地點(diǎn)和場所,即馬克思所界定的“狹義的市場”,諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。
“建一個市場,興一門產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場,帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時間內(nèi),投資興建市場成為經(jīng)濟(jì)活動中的一大熱點(diǎn)。但是問題也很快顯露出來,不少市場生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場完全閑置。調(diào)查中,筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動車交易市場”,天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心,也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。
一個市場的興衰成敗,有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng),是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理(MarketingManagement)的層面對此作一些分析。
投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報,也可能是通過帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為,無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面,投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”,而進(jìn)場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方,構(gòu)成實(shí)際的“營銷者”,而后者則構(gòu)成前者的“市場”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。
二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷
在市場活動中,市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體:售賣者和購買者,當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。
市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者,他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(fèi)(攤位租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)及其他費(fèi)用)。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的。可見,“適宜的場所”是市場的營銷重點(diǎn),而“交易便利”則是顧客價值之所在,也是市場的營銷核心。
那么,什么樣的場所是“適宜的”?“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?顯然,對售賣者而言,是足夠多的購買者和低廉的交易成本;對購買者而言,則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個:最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場交易,如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本,是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事,因?yàn)檫@是顧客的核心價值和利益所在。
具體而言,以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場營銷的主要方面。
(l)合適的地點(diǎn):要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究,科學(xué)選址。
(2)合適的時間:要求市場的營銷者確定合適的開市時間。
(3)合適的設(shè)施:要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施,方便交易。
(4)良好的秩序:要求市場的營銷者加強(qiáng)管理,建立良好的市場秩序。
(5)良好的形象:要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè),建立美譽(yù)度。
(6)良好的知名度:要求市場的營銷者重視市場的宣傳,擴(kuò)大影響,提高知名度。
(7)適度的規(guī)模:要求市場的營銷者注重研究和分析,搞好發(fā)展規(guī)劃。
(8)低廉的費(fèi)用:要求市場的營銷者適度收費(fèi)。重視市場使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個方面的營銷管理任務(wù),可以通過具體的營銷組合加以落實(shí)和完成。
三、市場如何營銷?——產(chǎn)品、價格與促銷
市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營銷組合4P’S方面,和一般的產(chǎn)品營銷不同,市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。
1.關(guān)于產(chǎn)品策略
在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場),滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值),產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
在市場所提供的“產(chǎn)品”中,其核心產(chǎn)品(價值)是“交易便利,成本低廉”,其形式產(chǎn)品是“合適的地點(diǎn)”、“合適的時間”、“合適的設(shè)施”,其擴(kuò)展產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略,包含了上述諸多方面的決策。
第一,科學(xué)選址是個關(guān)鍵。
市場的特殊性在于是在我選定的地點(diǎn)等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易,可見這個地點(diǎn)十分關(guān)鍵。其他工作再出色,如果選址不科學(xué)不合理,這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多空殼市場之所以空殼,選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清,而附近的“馬路市場”生命力十分頑強(qiáng),有關(guān)管理部門屢禁不止,除了管理上的問題外,選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。
選什么樣的地點(diǎn)是科學(xué)的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費(fèi)用最小的空間區(qū)位點(diǎn)。對售賣者而言,購買者越多,成交的可能性越大,越有價值;空間距離越近,或交通運(yùn)輸越方便,交易成本越低,越有價值。對于購買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時,會呈現(xiàn)某種替代,最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”(關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析,見《中國流通經(jīng)濟(jì)》20xx年第一期)。所以,成功的市場在區(qū)位上會有某些共性,形成種種市場模式:或者是一種產(chǎn)地市場,如義烏小商品市場、常熟招商城,這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者,以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本。或者是一種銷地市場,這類市場能匯集足夠多的購買者,以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算,如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場。或者是一種中轉(zhuǎn)型市場,這類市場因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸特別方便,以致售賣者和購買者都覺得在這個點(diǎn)上交易,完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。
因此,科學(xué)選址應(yīng)該考慮:一是能否匯集足夠多的售賣者,如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者,例如,城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者,所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶,作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條,許多地方政府的熱情很高,但沒有作認(rèn)真研究,憑想象造市場,認(rèn)為只要有市場就會引來交易,還美其名曰“栽下梧桐樹,引得鳳凰來”,殊不知,“鳳凰”棲樹,是趨利而擇,憑空造市,沒有區(qū)位優(yōu)勢,造出來往往只是“殼”而很少能成為市。
第二,“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。
重視市場的硬件建設(shè),忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次,從露天市場變成全天候室內(nèi)市場;從一期工程到二期三期工程擴(kuò)建,許多地區(qū)確實(shí)舍得投入,但市場的生意并沒有同步興旺,有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),這里存在兩個明顯誤區(qū)。一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實(shí)際的需要。盲目上檔次,追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān),減少了他們的贏利空間,進(jìn)而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢,減少了該市場的廣泛吸引力,導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點(diǎn)更突出。有的市場缺乏良好的秩序,不法商販欺行霸市;有的市場假冒偽劣橫行,聲譽(yù)日益敗壞;有的市場治安不力,交易者蒙受損失,缺乏安全感;有的市場幫派林立惡性競爭;有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費(fèi)用,銷蝕了該市場的核心利益,從而失去了市場存在的基礎(chǔ),逐漸空殼。
現(xiàn)代營銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點(diǎn)、設(shè)施只是其中表層的東西,僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”,營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價值”(利益),而不僅是載體本身。對于顧客而言,“合適的地點(diǎn)’、“合適的設(shè)施”、“合格的時間”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍,糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差,為顧客提供更多的價值和利益,是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。
2.關(guān)于價格策略
在市場的營銷管理中,價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費(fèi),包括攤位的租賃費(fèi)、管理費(fèi)以及各種有償性服務(wù)的收費(fèi)決策。在市場收費(fèi)中,有些收費(fèi)屬稅費(fèi)和行政性規(guī)費(fèi),除去這一塊以后的其他收費(fèi)則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。在市場的營銷管理活動中,不少市場投資者存在認(rèn)識上和工作上的偏差。認(rèn)為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性,因此,市場一旦建成就是“聚寶盆”,就是“提款機(jī)”。所以巧立各種名目濫收費(fèi),使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道,許多市場由此而衰。
我們認(rèn)為在市場上存在著三方主體同時進(jìn)行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務(wù)需求者的售賣者(商販)、購買者,在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲,在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看,兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”。“雙贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損,一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高,首先影響售賣者的利益,影響其經(jīng)營成本和商品價格,進(jìn)而影響購買者的利益,最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當(dāng)然,售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”,而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”,在這個基礎(chǔ)上達(dá)成自己的贏利。從營銷實(shí)踐看,正反兩方面的例證實(shí)在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕,而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進(jìn)場?各種繁重的收費(fèi)就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候,從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場,同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系,廣泛吸引全國各地的廠商和商販進(jìn)場交易,最終形成輻射全國,甚至東南亞的大市場、大流通格局。
在一定的區(qū)域內(nèi),市場是否存在壟斷性,值得懷疑,除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷,但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的,如果不能實(shí)現(xiàn)上述“三贏”,同樣不能生存。
實(shí)際上,從市場的價格構(gòu)成看,十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本,而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則,只要能吸引足夠多的客流量,增加成交額,就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期,甚至可能采用只考慮彌補(bǔ)變動成本的“邊際貢獻(xiàn)定價法”吸引售賣者進(jìn)場。這是培育市場的“造市”手法之一。
3.關(guān)于促銷策略
促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題,和鋪天蓋地的商品促銷相比,有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實(shí),市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強(qiáng),輻射圈有多廣,商勢圈有多大,都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷,通過市場知名度和美譽(yù)度的提高,市場完全可能進(jìn)一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道,某非法廢舊機(jī)動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,市場是經(jīng)濟(jì)活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點(diǎn),其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ),暢通的信息有助于商流和物流的進(jìn)一步壯大,各種“流”越是通暢順達(dá),越有利于流通的實(shí)現(xiàn),有利于這個匯集點(diǎn)對外擴(kuò)展,而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。
市場的促銷方式很多,廣告、宣傳報道是最適宜的方式,因?yàn)檫@兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算,在提高知名度和美譽(yù)度上下功夫。對于市場的營銷者而言,市場的知名度和美譽(yù)度是其最重要的最有價值的財富之一,有了知名度和美譽(yù)度才能“招天下商客”,才能興旺發(fā)達(dá)。
四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭
市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外,和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系,深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢,及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項重要任務(wù)。
影響市場興衰的環(huán)境因素很多,有政治法律方面的因素,諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素,諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多,規(guī)模大,經(jīng)營繁榮;二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多,各地市場的攤位幾經(jīng)易主,最后大多會落入浙江人手中;三是全國各地市場中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的重要影響因素,諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等等。(p.308-329)還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響,諸如交通運(yùn)輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的,其影響可能是正面的影響,也可能是負(fù)面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機(jī)會,而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素,同時識別各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的“環(huán)境威脅”,采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路,在市場的營銷管理中同樣十分有效,需要營銷者足夠重視。
一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性,這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”,這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。
市場常見的相對優(yōu)勢主要有:
(l)區(qū)位優(yōu)勢,例如靠近產(chǎn)地,容易匯集廠商;靠近交通運(yùn)輸樞紐有利于降低物流成本等等。
(2)信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流,能靈敏反映市場的供求狀況變化,發(fā)現(xiàn)“真實(shí)價格”。
(3)聲譽(yù)優(yōu)勢。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感,減少其風(fēng)險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯,就越具備吸引力,越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”,不大可能是興旺發(fā)達(dá)的“市”。因此,作為市場的營銷管理者,營造出自己獨(dú)特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。
不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點(diǎn)、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點(diǎn)尤為突出,規(guī)劃布點(diǎn)不合理會影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關(guān)系,甚至是互補(bǔ)關(guān)系。這主要是因?yàn)槭袌鲈诳臻g上的集中,有利于匯集更多的信息,從而實(shí)現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效,構(gòu)建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中,競爭性營銷策略的設(shè)計有別于其他產(chǎn)品的營銷。互補(bǔ)、共生、優(yōu)勢放大(增效)是處理競爭關(guān)系時必須認(rèn)真研究、充分利用的重要方面。
總之,市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平,更好地滿足市場參與者的需要,也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動之中,有助于目前市場管理中許多問題的解決,有助于市場的興旺發(fā)達(dá)。
關(guān)于市場營銷的論文4
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使其從一種技術(shù)逐漸向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,并且為企業(yè)市場營銷的變化和選擇提供了多樣性,在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)市場營銷策略的改革。企業(yè)的發(fā)展依靠市場營銷為其打造上升空間,而在日新月異的時代,市場營銷又必須依靠創(chuàng)新以適應(yīng)社會的變化,保證企業(yè)在充滿競爭、紛繁復(fù)雜的大環(huán)境中得以持續(xù)性發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;策略;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展為消費(fèi)者帶來了更多的選擇,同時對企業(yè)的市場營銷手段要求也高了許多。在該種大形勢的驅(qū)使下,企業(yè)市場營銷策略與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系愈加緊密,對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也愈加明顯。而互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展注定了市場營銷策略必須及時更新和創(chuàng)新才能滿足消費(fèi)者的要求。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷現(xiàn)狀分析
(一)市場營銷范圍不斷擴(kuò)大
傳統(tǒng)的市場營銷模式較為保守而且單一,在為消費(fèi)者提供消費(fèi)的方式和過程以及所消費(fèi)產(chǎn)品的選擇上都有很大的限制,消費(fèi)者的消費(fèi)需求在很多時候都無法得到滿足,或者需要付出較大的代價才能得到滿足。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的新型市場營銷模式與快而廣的互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展,為消費(fèi)者提供多樣化的消費(fèi)方式和更多的消費(fèi)產(chǎn)品的選擇。同時,在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下,新型市場營銷模式很好的解決了消費(fèi)空間和時間上的限制問題,使消費(fèi)者在任何時間、任何地點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目標(biāo)。不同年齡層面的人對互聯(lián)網(wǎng)的接受和了解程度都有所不同,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度的加深,各年齡層的人都有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi),在為市場營銷帶來更多便利的同時,極大程度的促進(jìn)了國民消費(fèi)和社會發(fā)展。
(二)支付和交易手段多樣化
傳統(tǒng)支付和交易主要依靠現(xiàn)金和銀行卡完成,該種方式具有不方便,安全系數(shù)偏低的缺點(diǎn),隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而崛起的網(wǎng)上支付方式在極大程度上彌補(bǔ)了該缺點(diǎn)。支付寶、微信、網(wǎng)上銀行以一系列網(wǎng)上支付軟件為消費(fèi)者提供了多樣化的交易和支付方式,同時為消費(fèi)者的隱私做到了很好的保護(hù)。支付和交易方式的多樣化為消費(fèi)者帶來更多的便利和選擇,同時為企業(yè)實(shí)施與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的市場營銷模式打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)市場營銷日趨國際化
在政治和經(jīng)濟(jì)全球化格局逐漸開展的背景下,企業(yè)市場營銷國際化成為其發(fā)展的必經(jīng)之路。打破閉關(guān)鎖國的封建思想,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,就必須加強(qiáng)與世界企業(yè)資源的交流,加強(qiáng)與世界資源之間的聯(lián)系,與世界各地各地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,唯有如此才能享受到國際化的資源,也才能實(shí)現(xiàn)將商品帶向世界的目標(biāo)。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)市場營銷策略的劣勢
傳統(tǒng)市場營銷策略主要包括:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略,其銷售渠道包括:制造商—經(jīng)銷商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。不論是在營銷策略還是銷售渠道上,傳統(tǒng)的銷售都存在較大的缺點(diǎn),注定了其面臨改革的局面。
(一)企業(yè)產(chǎn)品價格偏高
傳統(tǒng)的營銷渠道所經(jīng)歷的流水線太長,中間商太多,累積的成本太高;在正式開售之前在廣告上的花費(fèi)太高,在很大程度上提高了商品成本;在商品的銷售端,需要銷售員和店面的支撐,再次提高了成本。最終消費(fèi)者需要在商品純成本的基礎(chǔ)上累加這些附加成本,商品價格自然高出許多。
(二)企業(yè)難以收集一手資料
受傳統(tǒng)營銷模式的限制,企業(yè)難以及時收集到關(guān)于商品的一手資料,無法及時充分了解到消費(fèi)者的真正需要,進(jìn)而無法對產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的改良,直接影響了商品銷售的長期性,阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。出于多方面原因,商品銷售終端可能會隱瞞有關(guān)商品的銷售和售后情況,直接給企業(yè)了解商品情況帶來了阻礙。
(三)企業(yè)無法及時良好的獲得市場動態(tài)
在傳統(tǒng)的市場營銷模式下,制造商和消費(fèi)者之間的距離太遠(yuǎn),兩者之間沒有直接的交流,企業(yè)無法及時獲得消費(fèi)者的消費(fèi)需要變化信息,對商品的設(shè)計和生產(chǎn)都具盲目性。銷售終端對于消費(fèi)者需求的了解具有惰性,同時沒有針對性,直接導(dǎo)致商品的堆積,出現(xiàn)商品滯留的狀況。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷策略的創(chuàng)新
(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷模式中消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,消費(fèi)者在對商品的選擇上具有更多的選擇性,其選擇的范圍也增至全球各地,企業(yè)在對商品的設(shè)計和銷售時要充分考慮消費(fèi)者需求的多樣性,提高商品的個性化。對于個性化需求,除了從商品自身出發(fā),更重要的是營銷手段上對消費(fèi)者個性化需求的滿足,企業(yè)和銷售終端要聯(lián)起手來,及時發(fā)掘消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化,以及時采用合理有效的營銷手段,以達(dá)到最佳的銷售效果。在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下,每一個企業(yè)所享受的資源和信息都是平等的,同時與消費(fèi)者之間的交流也是零距離。消費(fèi)者可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)傳達(dá)自己對商品的建議、意見或者需求,企業(yè)通過該渠道直接獲得有關(guān)商品的一手資料,可以在第一時間內(nèi)對產(chǎn)品的質(zhì)量問題,設(shè)計問題,銷售渠道問題以及消費(fèi)者個性需求等方面的問題及時解決,同時為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)能夠及時,充分的收集有關(guān)商品的銷售數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行有效的處理和分析,即大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)分析從另外一個層面幫助企業(yè)更加客觀、全面的了解到商品的銷售情況,更重要的是,大數(shù)據(jù)分析以更加直觀的方式將消費(fèi)者的消費(fèi)傾向展現(xiàn)出來,以便企業(yè)能夠更加堅定準(zhǔn)確地打造出滿足消費(fèi)者需求的商品,以及制定更加合理有效的營銷策略。
(二)價格策略創(chuàng)新
目前市場中商品價格的敲定都是在消費(fèi)者能夠接受的基礎(chǔ)上決定的,而傳統(tǒng)營銷模式下的價格策略遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前消費(fèi)者對于商品價格的要求。在商品的價格策略中,消費(fèi)者已經(jīng)逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,企業(yè)要在不斷變化的市場價格中了解到消費(fèi)者的價格底線,而這對于傳統(tǒng)營銷模式來說是異常困難的,互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷模式則能夠很好的滿足該要求。企業(yè)可以在商品正式投入銷售之前,先在網(wǎng)上進(jìn)行小規(guī)模的試銷,初步了解不同層次的消費(fèi)者對于該商品價格的接受底線,然后再根據(jù)消費(fèi)者的需求對商品進(jìn)行改良,得到消費(fèi)者認(rèn)同之后,最終再投入正式的生產(chǎn)和銷售。整個過程都是企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行直接的交流,沒有中間渠道,從根本上降低了產(chǎn)品的成本。在實(shí)際操作中,部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了直接對消費(fèi)者的個人需求進(jìn)行商品設(shè)計上的滿足的策略,消費(fèi)者可直接通過互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)聯(lián)系,將自己對商品的各方面要求對企業(yè)說明,然后企業(yè)直接根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)水平要求選擇合適的材料進(jìn)行生產(chǎn),同時消費(fèi)者還可以在商品的設(shè)計上加以自己的想法,與企業(yè)的想法進(jìn)行碰撞,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
(三)分銷策略創(chuàng)新
傳統(tǒng)的分銷模式很大程度上加長了銷售線,首先經(jīng)過生產(chǎn)廠家,再是批發(fā)商和經(jīng)銷商等一系列的中間渠道,最終才到達(dá)消費(fèi)者手中。而網(wǎng)上銷售的方式直接從根本上解決了該問題,實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者之間零中間商的直接銷售。消費(fèi)者可以享受到更加直接,直觀的有關(guān)商品的服務(wù),商家和消費(fèi)者之間可以就商品的性能、適合度以及質(zhì)量等問題進(jìn)行詳細(xì)交流。消費(fèi)者直接通過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的瀏覽,進(jìn)行下單、付款、配送以及售后,極大程度上減少了中間環(huán)節(jié)在時間上的浪費(fèi),減少了商品的庫存,降低了商品的滯留,減少了商品的成本。該種銷售模式能夠使商家和消費(fèi)者之間建立一種和諧而穩(wěn)定的合作關(guān)系,消費(fèi)者能夠享受到周到的消費(fèi)服務(wù),買到自己滿意的商品,同時減少了逛街的時間,避免了花費(fèi)大量的時間在尋找自己想要的商品上最后卻無果的尷尬。
(四)促銷策略的創(chuàng)新
商品的促銷最重要的就是商品良好的宣傳,高效的宣傳的能夠極大的促進(jìn)商品的銷售。傳統(tǒng)打廣告牌、發(fā)傳單的促銷手段過于單一、范圍過于窄小,不能實(shí)現(xiàn)讓廣大消費(fèi)者都知曉的目的,互聯(lián)網(wǎng)迅速而廣泛的信息傳播特點(diǎn)從根本上解決該問題,而且所帶來的效益是極其可觀的。企業(yè)可以將商品的相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)上的營銷平臺,尤其是商品的特點(diǎn)一定要醒目,足夠吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽商品,然后貨比三家,對商品質(zhì)量、性能、設(shè)計等方面進(jìn)行比較分析,通過信息共享實(shí)現(xiàn)商品的范圍擴(kuò)大化宣傳。除了間接宣傳,企業(yè)對于商品直接宣傳手段的選擇同樣重要。企業(yè)可以選擇網(wǎng)民使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品的宣傳,該種宣傳方式見效最快也最好,比如微博、微信、QQ等。企業(yè)可以對這些平臺中比較具有影響力的人進(jìn)行商品的贊助,使其對該商品進(jìn)行推廣和推薦,通過其粉絲實(shí)現(xiàn)銷售力度和宣傳力度的增強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展促使了企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新,使其實(shí)現(xiàn)從營銷觀念到手段的改革,使企業(yè)更好的適應(yīng)市場和消費(fèi)者的需求,得以持續(xù)性發(fā)展。在營銷策略的創(chuàng)新中,消費(fèi)者始終是占據(jù)主導(dǎo)地位,同時與外界實(shí)現(xiàn)及時的交流同樣至關(guān)重要,只有從消費(fèi)者的需求出發(fā)以及積極對外學(xué)習(xí)和交流的營銷策略的創(chuàng)新才是有效的創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)于市場營銷的論文5
一、技工學(xué)校市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題分析
(一)實(shí)踐教學(xué)不能滿足社會實(shí)際需求
目前,市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)主要通過在仿真實(shí)訓(xùn)室,進(jìn)行情景模擬,但是這樣的模式難以讓學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感,難以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。市場營銷人才的培養(yǎng)應(yīng)該面向各類公司、企業(yè),能夠靈活應(yīng)對營銷對象,開展市場營銷策劃與組織、運(yùn)用推銷技巧,具有一定的商務(wù)談判能力,并且能夠擁有法律知識和一定的現(xiàn)代企業(yè)管理能力。在實(shí)訓(xùn)室中,難以培養(yǎng)滿足社會需求的人才。實(shí)踐教學(xué)方法主要集中在實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等方式,實(shí)踐教學(xué)方法亟需創(chuàng)新
(二)實(shí)踐教學(xué)缺乏考核與評估體系
建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系是市場營銷學(xué)等應(yīng)用性強(qiáng)的課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)評價工作的重要環(huán)節(jié)和實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵之一。技工學(xué)校沒有根據(jù)中職教育的特征,有效地確立各學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的基本原則,繼而構(gòu)建一種較為科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn)。
(三)注重技能培養(yǎng)而忽視職業(yè)素養(yǎng)提升
技工學(xué)校學(xué)生市場營銷學(xué)實(shí)踐過程中,強(qiáng)化的是知識體系構(gòu)建與職業(yè)技能提升,而缺乏對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升教育,從而導(dǎo)致技工學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生職業(yè)認(rèn)知能力普遍偏差,對于所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用方向把握不準(zhǔn)、沒有契合實(shí)際的職業(yè)目標(biāo)、缺乏完善的職業(yè)規(guī)劃等。這種注重技能而缺乏系統(tǒng)性的職業(yè)認(rèn)知教育,也會弱化實(shí)踐教學(xué)效果。
二、技工學(xué)校市場營銷課程教學(xué)改革的必要性分析
(一)貫徹“能力本位+學(xué)生主體+實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想
技工教育要求各類技工學(xué)校貫徹“能力本位,學(xué)生主體,實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想,各類技工學(xué)校學(xué)生應(yīng)該提高學(xué)生的職業(yè)技能。《市場營銷學(xué)》應(yīng)用性極強(qiáng),但是傳統(tǒng)的理論教學(xué),難以滿足人才培養(yǎng)要求,過多強(qiáng)調(diào)理論也弱化了教學(xué)效果,因此,適用社會需求的市場營銷學(xué)的課程教學(xué)改革迫在眉睫。
(二)技工學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和要求的體現(xiàn)
中等職業(yè)學(xué)校又分為普通中專、職業(yè)中專、職業(yè)高中、成人中專、技工學(xué)校等五個類別。中等職業(yè)學(xué)校屬于職業(yè)教育,主要培養(yǎng)生產(chǎn)一線的技能型人才,同時也承擔(dān)著為高等學(xué)校輸送人才的.任務(wù)。職業(yè)教育就是就業(yè)教育。中等職業(yè)學(xué)校是以培養(yǎng)中、高級技能型人才為目標(biāo),其畢業(yè)生的主要出路在就業(yè)。中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高密不可分,更重要的是來自于經(jīng)濟(jì)社會對技能型人才的巨大需求。技工學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要求就是要加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力的培養(yǎng),也就意味著技工學(xué)校的市場營銷學(xué)必然強(qiáng)調(diào)技能應(yīng)用。
(三)結(jié)合技工學(xué)校學(xué)生的特征培養(yǎng)人才的要求
技工學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的搖籃,招生對象主要是初中畢業(yè)生,生源層次不高,學(xué)制3年,學(xué)習(xí)期間,這些學(xué)生年齡不大,心理成熟度不高,文化素養(yǎng)不高,自我約束性不強(qiáng),市場營銷學(xué)過分純理論教學(xué),難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。針對這樣的學(xué)生特征,市場營銷學(xué)必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革。
三、技工學(xué)校市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革路徑
(一)以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新
以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新就是要求市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中,構(gòu)建與創(chuàng)業(yè)型組織、創(chuàng)業(yè)過程中的系統(tǒng)知識培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的知識系統(tǒng),傳授就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中的營銷知識,包括商務(wù)運(yùn)作能力、組織管理能力、創(chuàng)業(yè)營銷知識、商務(wù)談判能力等。成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室,孵化學(xué)生的一些小型創(chuàng)業(yè)項目,在這些項目中加強(qiáng)學(xué)生對于市場營銷學(xué)知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用,也就是說通過創(chuàng)業(yè)活動,服務(wù)于市場營銷學(xué)的教學(xué)。
(二)基于崗位能力培養(yǎng)的市場營銷課程體系
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)日益重視營銷工作,市場對于營銷人才的需求旺盛。市場對于營銷人才的需求不斷增加,但是社會營銷人才培養(yǎng)難以匹配。因此,本文認(rèn)為各個技工學(xué)校應(yīng)該基于崗位能力培養(yǎng),設(shè)置市場營銷課程體系。通過師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學(xué)生對于崗位的適應(yīng)能力,基于崗位培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷各方面技能,通過校企協(xié)同培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置課程,以保險行業(yè)的市場營銷人才為例,學(xué)生市場營銷技能的實(shí)際運(yùn)用能力非常重要,結(jié)合保險行業(yè)特征,培養(yǎng)學(xué)生保險行業(yè)的市場營銷知識,包括客戶溝通技巧、保險推銷、保險高級客戶維護(hù)與管理、保險電話營銷等等。也就是說,基于保險行業(yè)崗位能力分析,要求學(xué)生掌握金融保險綜合知識,精通金融保險基本業(yè)務(wù)技能,熟悉金融保險業(yè)務(wù),初步具備保險代理和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備保險市場的開拓與客戶開發(fā)管理能力、具有保險公司的基層管理能力等。
(三)以工作過程為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)
以工作過程為導(dǎo)向也就是基于工作過程來完成各項教學(xué)工作。市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本可以確定為,明確任務(wù)—制定計劃—做出決策—實(shí)施計劃—檢查控制—評定反饋。也就是說堅持模塊教學(xué)—任務(wù)驅(qū)動—目標(biāo)管理的方式。將教學(xué)分成若干模塊,模塊中分解若任務(wù)并設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生自行進(jìn)行目標(biāo)管理干任務(wù),學(xué)生在比如,市場營銷中的產(chǎn)品開發(fā),首先要求學(xué)生對于同類產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)查與分析,找出產(chǎn)品需求的影響因素,并叫學(xué)生分組討論,進(jìn)行營銷策略選擇并進(jìn)行有效組合。加強(qiáng)與企業(yè)合作,學(xué)生參與實(shí)踐環(huán)節(jié),完成教學(xué)工作計劃。
(四)創(chuàng)新市場營銷的教學(xué)環(huán)境
創(chuàng)新市場營銷學(xué)的教學(xué)環(huán)境,構(gòu)建獨(dú)具職業(yè)技術(shù)教育特色的營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,市場營銷學(xué)創(chuàng)設(shè)的教學(xué)環(huán)境,必須發(fā)揮學(xué)生的主人翁意識,學(xué)生主動創(chuàng)造機(jī)會,創(chuàng)設(shè)豐富的信息資源環(huán)境,強(qiáng)化教學(xué)環(huán)境對于學(xué)生職業(yè)認(rèn)識和職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)同,盡量減少情景模擬的虛擬環(huán)境,而是真實(shí)的營銷辦公環(huán)境,通過實(shí)體經(jīng)營,從而提高學(xué)生的營銷技能與營銷水平,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與合作能力,強(qiáng)化真實(shí)環(huán)境下的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(五)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)
根據(jù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價體系評定指標(biāo)體系過程,把各種要素組成一個綜合的系統(tǒng),繼而對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量制定出相對科學(xué)完善的評價指標(biāo)體系。只有構(gòu)建科學(xué)的、正確的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,并在整個教學(xué)過程中加以運(yùn)行,提高教學(xué)質(zhì)量才能真正得以實(shí)現(xiàn)。市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評估體系,主要包括實(shí)踐教學(xué)背景(實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)了解、目標(biāo)明確、目標(biāo)認(rèn)同、目標(biāo)達(dá)成)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)境與設(shè)施、實(shí)踐教學(xué)過程、實(shí)踐教學(xué)成果等。
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畢業(yè)設(shè)計(論文)題目的選擇:
1. 市場營銷戰(zhàn)略問題
2. 市場營銷的4p策略
3. 服務(wù)營銷的策略
4. 產(chǎn)品策略
5. 價格策略
6. 促銷策略
7. 渠道策略
8. 網(wǎng)絡(luò)營銷
9. 品牌營銷
10. ci策略的策劃
11. 廣告營銷策略
12. 消費(fèi)者消費(fèi)行為的研究及營銷策略
13. 市場調(diào)查和預(yù)測
14. 顧客忠誠度研究及對策
15. 連鎖經(jīng)營的商業(yè)營銷策略
16. 市場營銷的其他新的領(lǐng)域基熱點(diǎn)問題
17.論營銷職能是企業(yè)的基本職能
18.論企業(yè)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
19.市場細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場選擇
20.談企業(yè)目標(biāo)市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
21.市場預(yù)測手段研究
22.對某產(chǎn)品的市場預(yù)測
23.市場調(diào)查表的設(shè)計原理分析
24.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計市場調(diào)查表和調(diào)查步驟
25.某產(chǎn)品的市場調(diào)查報告
26.某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
27.某老產(chǎn)品開發(fā)市場的營銷策略組合
28.某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
29.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
30.營銷策略中廣告的運(yùn)用
31.產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
32.論消費(fèi)心理預(yù)測
33.消費(fèi)心理與廣告研究
34.營銷活動中的公共關(guān)系分析
35.論市場滲透策略
36.營銷活動中的定價技巧
37.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與市場營銷的理論淵源
38.論銷售工作是營銷活動的核心
39.銷售管理體系分析
40.激勵因素在銷售管理工作中的作用
41.談銷售計劃制定的客觀依據(jù)
42.論銷售管理中的目標(biāo)管理
43.為某企業(yè)設(shè)計銷售管理體系
44.談銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問題
45.銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
46.為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
47.談銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
48.關(guān)于銷售人員的知識結(jié)構(gòu)問題
49.銷售人員為什么要重視儀表與舉止
50.銷售人員的語言藝術(shù)技巧運(yùn)用
51.論銷售中體態(tài)語言的運(yùn)用
52.對社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)模式的思考
53.論”經(jīng)濟(jì)人”與”道德人”的統(tǒng)1
54.工業(yè)用戶的心理特點(diǎn)分析
55.商業(yè)用戶的心理特點(diǎn)分析
56.代理(經(jīng)銷)商的心理特點(diǎn)
57.我國不同職業(yè)和收人群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究
58.不同性別推銷對象心理特點(diǎn)研究
59.不同年齡推銷對象心理特點(diǎn)研究
60.談?wù)勁c推銷對象的交往技巧
61.論推銷中的溝通技巧
62.如何確定推銷對象
63.談”心中有顧客”
64.對”顧客是上帝”的認(rèn)識
65.推銷成功的技巧分析
66.推銷成交的善后工作初探
67.推銷工作中的合同管理
68.銷售工作中的彈性原則
69.談以營銷為導(dǎo)向的戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)
70.如何預(yù)防賒銷中的收款風(fēng)險
71.談推銷中的議價技巧
72.傳銷與商業(yè)成本
73.為什么要禁止傳銷活動
74.銷售工作中的渠道組合策略
75.產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
76.如何合理控制銷售費(fèi)用
77.重視市場調(diào)查,拓寬新產(chǎn)品銷售渠道
78.如何克服市場壁壘
79.對市場分割問題的探討
80.民族商業(yè)的適度保護(hù)問題研究
81.商業(yè)組織形式新探
82.關(guān)于商業(yè)經(jīng)營方式的創(chuàng)新問題
83.建立新型批發(fā)體制的構(gòu)想
84.論物資流通體制改革
85.關(guān)于連鎖經(jīng)營運(yùn)行模式的思考
86.高消費(fèi)利弊分析
87.全球市場的形成及我們應(yīng)該采取的戰(zhàn)略對策
88.談”綠色”經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展
89.論成本主體概念的確立及其意義
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革,企業(yè)的管理模式、營銷模式相應(yīng)的也發(fā)生了變化,一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進(jìn),以下是“市場營銷論文”希望能夠幫助的到您!
一、引言
全球經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程在不斷加快,機(jī)械制造業(yè)的外部市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)的市場營銷目標(biāo)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心,從盲目追求產(chǎn)品數(shù)量的增加轉(zhuǎn)為根據(jù)市場需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場營銷的工作重點(diǎn)變成最大限度滿足客戶的需要,這便要求機(jī)械制造業(yè)高度重視市場營銷相關(guān)工作,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。機(jī)械產(chǎn)品的特點(diǎn)是成交過程中單位產(chǎn)品價值大,客戶成交周期較長,單位產(chǎn)品價值大的變數(shù)較多,客戶決策相對理性的變數(shù)較多,客戶決策相對理性,同時,機(jī)械產(chǎn)品銷售對銷售人員的要求較高。因而,市場環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場營銷理念和思維方式已不能滿足當(dāng)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求,必須根據(jù)當(dāng)今時代發(fā)展的需要,不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新市場營銷的相關(guān)工作。
二、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍
市場營銷是一種專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性高的社會活動,不能片面的理解為推銷產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費(fèi)矛盾,滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需求,避免社會資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)、最大限度滿足客戶需求等職能。企業(yè)營銷隊伍是市場營銷的關(guān)鍵角色,營銷人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷售和經(jīng)濟(jì)效益有著不可分割的聯(lián)系,建立一支品質(zhì)好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、責(zé)任感強(qiáng)的營銷隊伍是實(shí)施營銷工作的第一步。營銷人員既是市場信息的傳播者,也是市場的開拓者;既是客戶的導(dǎo)購伙伴,也是企業(yè)的宣傳代表,通過一系列的市場營銷活動,企業(yè)和客戶被緊密聯(lián)系起來。市場營銷人員每天要與各種各樣的人打交道,可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì),并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營銷隊伍需要具有三方面的品質(zhì):
(一)敏銳的市場洞悉力
市場營銷以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體營銷活動,不僅重視產(chǎn)后的推銷宣傳,也重視產(chǎn)前的調(diào)研工作,因而要求營銷人員能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中認(rèn)清市場動向,迅速找到市場規(guī)律,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(二)淵博的知識
市場營銷人員必須以淵博的科技文化知識作為營銷活動的后盾,其中掌握一般文化知識是基本條件,同時精通本專業(yè)的知識是必備條件,包括商品、心理、市場、營銷、管理、人際關(guān)系等知識,這樣才能與客戶有更多的共同語言。同時,需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展?fàn)顩r、生產(chǎn)能力以及機(jī)械產(chǎn)品特性等知識,這要求營銷人員積極學(xué)習(xí)人際交流、市場營銷、企業(yè)文化、機(jī)械設(shè)備流通等方面的知識,以便更好地傳遞信息和銷售產(chǎn)品。
(三)良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會活動中,影響著人們的行為方式和活動質(zhì)量。優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)具備的心理特征是:有濃厚的職業(yè)興趣,它可以增強(qiáng)營銷人員開拓進(jìn)取的精神,使市場營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲,以持久的熱情從事營銷活動,探索市場營銷人員的成功之路;要有充分的自信心,這是決定營銷工作能否成功的內(nèi)在力量。
三、高度重視營銷工作
機(jī)械企業(yè)搞好市場營銷工作的先決條件是對營銷工作的高度重視,日常工作中要把機(jī)械設(shè)備的營銷工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機(jī)械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際情況,建立有效的市場營銷管理方案和實(shí)施策略,實(shí)行天天分析,天天調(diào)度,及時掌握的市場動態(tài);采取“快、精、準(zhǔn)”的行動,爭取營銷工作的迅速性和主動權(quán);建立市場導(dǎo)向和追蹤制度,組織營銷人員深入同類行業(yè)中開展調(diào)查研究,根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,靈活地調(diào)整營銷策略,在實(shí)際的市場營銷過程中,企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場定位。
(一)產(chǎn)品定位
每個企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會有明確的定位。是中檔的還是高檔的,是以什么樣的賣點(diǎn)取悅于客戶,是技術(shù)的領(lǐng)先,是生產(chǎn)設(shè)備的完備高級,還是產(chǎn)品運(yùn)行的速度、精準(zhǔn)與平穩(wěn)。銷售人員首先要充分地認(rèn)識產(chǎn)品定位,完整地掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),并能夠在面對不同的客戶時,言簡意賅地說明產(chǎn)品特性和功能,分析產(chǎn)品與客戶需求的適應(yīng)性。
(二)市場定位
市場定位是市場營銷的關(guān)鍵,企業(yè)必須明了主要的市場在哪里,相對于不同的機(jī)械設(shè)備來說,其使用方向決定了不同區(qū)域的市場的差異性。銷售人員應(yīng)當(dāng)分析主要的市場在哪些區(qū)域,主要的客戶分布在哪些區(qū)域。當(dāng)銷售人員需要突破當(dāng)前市場,如果屬于重要的市場或者該市場具有相對較大的需求,那么如果企業(yè)和銷售人員的在具有明確的市場定位下,可以預(yù)見重要市場的區(qū)域,銷售人員將取得較好的業(yè)績。同時,由于重要的市場中,使用公司產(chǎn)品的客戶相對較多,因此對于銷售工作,必然能夠創(chuàng)造更多更好的條件,利于銷售人員的借勢。
四、以客戶為中心
市場競爭的核心是競爭顧客,獲得并保持客戶是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)既要不斷獲得新顧客,增大市場占有率,也要保持當(dāng)前顧客,穩(wěn)定市場占有率。然而,在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營運(yùn)作中,一方面新顧客不斷增加,另一方面現(xiàn)有顧客也在悄然流失,因此,以客戶為中心的營銷理念和營銷獲得是培養(yǎng)顧客長期忠誠和實(shí)現(xiàn)顧客高度滿意的核心。
對于機(jī)械行業(yè),不同的客戶面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機(jī)械設(shè)備各方面的要求是不同的。同樣,不同的客戶,由于其實(shí)力不同,進(jìn)入行業(yè)的時間不同,對于客戶的特點(diǎn)和能力不同,在區(qū)域市場中的位置分布也不同,因此作為設(shè)備銷售人員應(yīng)當(dāng)對客戶進(jìn)行不同的分類,針對不同的客戶,采用不同的突破策略。集團(tuán)客戶的特點(diǎn)、區(qū)域內(nèi)較有實(shí)力客戶的特點(diǎn)、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點(diǎn),都是作為企業(yè)和營銷人員要去細(xì)細(xì)研究的問題。同時,判斷客戶選擇你所銷售的設(shè)備的常規(guī)考慮因素是什么,你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿足和配合他,在“不能滿足”的情況下,你如何加以化解,如何讓客戶明白設(shè)備怎樣為他創(chuàng)造價值。相對來說,集團(tuán)客戶較重視設(shè)備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準(zhǔn);區(qū)域內(nèi)較有實(shí)力的客戶考慮的多是該設(shè)備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力;剛進(jìn)入行業(yè)的客戶則主要考慮性能、價格、投入后的生產(chǎn)效率問題等,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同客戶內(nèi)在的選擇標(biāo)準(zhǔn)與尺度來決定市場營銷工作的重點(diǎn)與解決方案的選擇問題,找出最恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)與接觸技巧。
五、創(chuàng)新營銷觀念,制定營銷策略
創(chuàng)新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場中實(shí)現(xiàn)的價值,市場營銷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng)新、營銷,創(chuàng)新的營銷觀念要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩,需改變營銷觀念,唯有樹立創(chuàng)新觀念,企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營銷活動具有“開放性、多變性、自主性”等特點(diǎn),必須制定一套具有自我特色的、符合市場規(guī)律的、靈活多變的營銷策略。實(shí)踐中可以從以下幾個方面考慮:
(一)主動性
改變“守株待兔”的現(xiàn)象,把營銷策略從坐等上門變?yōu)橹鲃訉で螅鶕?jù)當(dāng)前市場變化形式和經(jīng)濟(jì)動向,積極主動地進(jìn)行市場細(xì)分、產(chǎn)品定位以及客戶保持和發(fā)展等。
(二)溝通性
加強(qiáng)與有合作關(guān)系的相關(guān)機(jī)械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合策略,做到共同進(jìn)步,協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,增強(qiáng)市場信息管理,走在市場前沿,利用計算機(jī)通信信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場的調(diào)研開發(fā),對市場信息進(jìn)行統(tǒng)一化和智能化管理。
(三)先進(jìn)性
積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念和方法,企業(yè)需以現(xiàn)有的營銷策略為基礎(chǔ),與時俱進(jìn)地采取當(dāng)今流行的營銷方式,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng)新。如:聯(lián)合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及社區(qū)營銷。
(四)激勵性
采用“賦予權(quán)力、限定責(zé)任、給予激勵、設(shè)定約束”的獎懲策略,充分調(diào)動營銷人員的熱情和培養(yǎng)營銷人員的責(zé)任感,制定一套完善的營銷管理政策,按照績效考核制度對銷售人員進(jìn)行業(yè)績評估,實(shí)行特殊的經(jīng)濟(jì)按勞分配辦法,充分調(diào)動銷售人員的積極性和潛力性,實(shí)現(xiàn)自身的個人價值。
六、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步加快,機(jī)械制造業(yè)的競爭日趨激烈,市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)生變革,機(jī)械制造業(yè)市場營銷工作須堅持“顧客至上,服務(wù)第一”,以市場化為導(dǎo)向,以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為目標(biāo),通過創(chuàng)新性的、現(xiàn)代化的市場營銷方案,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會需求效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,這是機(jī)械企業(yè)及廣大市場營銷者應(yīng)樹立的重要理念。只有務(wù)實(shí)創(chuàng)新,企業(yè)才會永葆生命力,才能在競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介:彭新龍(1963-),男,漢族,就職于桂林中核機(jī)械廠,研究方向:企業(yè)理論。
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摘要:如今的企業(yè)在新型市場經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場競爭中取得一定的優(yōu)勢地位并順利開展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動,就需要對傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場,隨之而來是市場對漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場營銷戰(zhàn)略是市場營銷活動的核心,引導(dǎo)市場營銷活動的主題和思想,提供實(shí)施市場營銷活動所需的世界觀和方法論。筆者針對市場環(huán)境、消費(fèi)者、市場需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略思維
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)針對市場經(jīng)濟(jì)變化,對市場營銷活動做出的總體規(guī)劃和其實(shí)施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時對原有的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問題。
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷戰(zhàn)略
早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時,就有企業(yè)的營銷活動。在二戰(zhàn)之后市場的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類越來越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場需求,消費(fèi)者有了更多的選擇,買方市場取代了賣方市場。買方市場的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷售通道,愈發(fā)激烈的市場競爭使得企業(yè)不得不重視營銷手段,市場營銷戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷售渠道、價格、促銷活動是傳統(tǒng)營銷理論的核心。傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)營銷理論認(rèn)為,消費(fèi)者更在意商品的價格,只有達(dá)到更低的價才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。例如,我國漆包線生產(chǎn)廠家已超千家,漆包線年產(chǎn)量超25萬噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競爭力,對于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與否。
二、新經(jīng)濟(jì)的含義
新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來推動經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點(diǎn)對信息資源及腦力資源進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國際化,帶動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展。總的來說,新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
三、新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)市場營銷的影響
1.全球性、國際性市場經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過多年的經(jīng)營和發(fā)展,全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢。與此同時信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢愈發(fā)明顯。越來越多的國家的國內(nèi)的市場開始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競爭壓力也隨之增大,國內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國外漆包線產(chǎn)品競爭市場,首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對于新型市場營銷戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營銷模式。2.微型化、個性化市場。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場不再適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個性化市場就需要企業(yè)對市場需求進(jìn)行調(diào)研,針對自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶對于漆包線的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場競爭。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個平臺上進(jìn)行競爭。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對更加激烈的競爭,企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場競爭,抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者往往追隨時代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費(fèi)需求,更加追求個性和時尚,對于品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業(yè)對市場預(yù)測的難度,同時也要求企業(yè)對于變化多變的市場需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對一銷售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營銷手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者直接對話生產(chǎn)者。通過這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料,對于消費(fèi)者有更真實(shí)、直接的認(rèn)識,可以更有針對性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),開展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對一營銷模式。這種營銷模式對于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對于漆包線業(yè)務(wù),通過電子商務(wù)可以對用戶的消費(fèi)信息、購買需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場特色,滿足不同消費(fèi)者的購買需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購物需求,具體分化市場需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性,這一舉動可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式,并針對其特點(diǎn)制定營銷策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營銷活動,以達(dá)到更好的營銷效果。對于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類,并在大的分類里細(xì)分漆包線的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢項目進(jìn)行目標(biāo)營銷,滿足用戶需求的同時,突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益,事實(shí)綠色營銷理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識、維權(quán)意識、主體意識的提升,大眾及社會利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場營銷戰(zhàn)略時也會更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過無數(shù)人漫長時間的不懈努力才能打造出一個品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場營銷時兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無公害的消費(fèi)主張,并時常資助公益事業(yè)開展公益活動,就可以在回饋社會和消費(fèi)者的同時,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線配件等等。
五、結(jié)語
總的來說,新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢及鮮明的特點(diǎn),對企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營銷活動有著本質(zhì)區(qū)別的市場營銷戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,加強(qiáng)市場調(diào)研、細(xì)致分化市場,并在營銷活動中體現(xiàn)企業(yè)對于社會公眾利益和環(huán)保意識的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場競爭中取得優(yōu)勢地位,更進(jìn)一步。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)于市場營銷的論文9
公共管理是傳統(tǒng)公共行政的規(guī)范取向與一般管理工具取向的結(jié)合體(Perry and Kraemer,1983),注重管理方法與手段的運(yùn)用。經(jīng)過一系列發(fā)展,形成了新公共管理理論、治理理論、國家與社會的關(guān)系理論等,主張引入企業(yè)管理精神,構(gòu)建服務(wù)型政府,在市場化、社會化等方面進(jìn)行了積極探索。針對官僚制,有的學(xué)者提出了企業(yè)家政府理論,主張在公共服務(wù)提供上引入選擇、競爭、激勵機(jī)制,提高公共組織行政效率。營銷是研究如何讓目標(biāo)受眾接受自己的學(xué)問。大到國家、小到個人,都需要別人的認(rèn)同與肯定。本文試圖通過對營銷理念的梳理,找到可以改善或創(chuàng)新公共管理的方法與途徑。將這一思路與大家分享,希望大家批評、指正。
1 市場營銷理論概要
市場營銷,是人們在市場中進(jìn)行產(chǎn)品交換的活動。主要研究消費(fèi)者需要什么,怎樣將其成功地送達(dá)消費(fèi)者手中,如何保持客戶繼續(xù)購買熱情等問題,涉及產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)的全過程。而公共管理是行政領(lǐng)域的話題,通過整合社會各種力量,廣泛運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律的方法,提升政府績效和公共服務(wù)品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)公共的福祉與公共利益。兩者都尋求持續(xù)的從一方送達(dá)另一方某些東西,并渴望獲得接受方的認(rèn)可與忠誠,那么能否運(yùn)用市場營銷中的哲學(xué)來進(jìn)行公共管理活動的指導(dǎo)呢?具體有哪些方面,且如何運(yùn)用呢?
市場營銷過程是一個復(fù)雜但是有邏輯的整體。它從市場需求及預(yù)測開始,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇;通過顧客與行業(yè)競爭分析,明確企業(yè)自身所處的微觀環(huán)境;利用市場細(xì)分,評估企業(yè)在細(xì)分市場的競爭力,找到進(jìn)入市場的突破口;根據(jù)細(xì)分市場進(jìn)行價值定位與品牌決策;產(chǎn)品組合策略設(shè)計;根據(jù)價值定位與目標(biāo)市場的特征,進(jìn)行產(chǎn)品定價;選擇銷售渠道;選擇促銷策略;直到售后關(guān)系的維護(hù),又是一個新的營銷活動的開始。
2 營銷理論用于公共管理中的創(chuàng)新
2.1 顧客分析民眾分析
市場營銷中消費(fèi)者市場購買行為分析主要研究哪些人構(gòu)成市場,他們購買什么,為什么購買,誰參與購買,何時、何地、如何購買,什么因素刺激消費(fèi)者作出了什么反應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者行為特點(diǎn)等。以此可以有針對的開展?fàn)I銷活動,達(dá)到銷售的目的。
企業(yè)對顧客進(jìn)行分析是為了更好地促成交易的達(dá)成。但我認(rèn)為很有必要有一門專門的學(xué)科,像研究消費(fèi)者心理學(xué)與行為學(xué)一樣,研究民眾心理與行為。研究在不同刺激或特定場合下,民眾如何決策、采取什么行動、受什么影響。比如,聚眾哄搶、人肉搜索、冷漠圍觀等,以及公共部門應(yīng)該如何有針對的采取教育宣傳、政策引導(dǎo)等。這樣,將更有利于社會管理與和諧社會的構(gòu)建。政治學(xué)對人的假設(shè)是政治人,以公共利益最大化為目標(biāo)。公共選擇理論以經(jīng)濟(jì)人為假設(shè),認(rèn)為人都是自利的,從自我利益最大化出發(fā)。其實(shí)民眾不是政治人也不是經(jīng)濟(jì)人,而是兩者的結(jié)合,應(yīng)該是社會人。
2.2 價值定位與品牌化決策
價值定位、品牌決策是對企業(yè)所提供的標(biāo)的和企業(yè)形象進(jìn)行策劃,通過制定和實(shí)施有效的營銷組合策略,使其在顧客頭腦中建立起獨(dú)特而有價值的理解與認(rèn)識。政府作為特殊的組織,需要在國際、國內(nèi)樹立良好的形象,維護(hù)國內(nèi)秩序的穩(wěn)定、國際輿論的認(rèn)同。1996年,西蒙?安霍爾特(Simon Anholt)率先提出了國家品牌的概念。我國國家形象的宣傳與推廣也漸漸提上日程。奧運(yùn)會以來逐步放寬了外國記者境內(nèi)采訪的限制,借國際媒體的影響力來客觀報道中國;2010年年底,CNN亞洲頻道滾動播出時長30秒的中國制造形象廣告,被看成是中國向世界展示軟實(shí)力的開始;2011年1月,國家形象宣傳片亮相紐約時報廣場,海外專家評論,制作播出代表中國心、展現(xiàn)中國夢的系列宣傳片對樹立良好的中國國際形象具有積極意義。但也有學(xué)者認(rèn)為,在制作手法與創(chuàng)意上,中國形象廣告尚有許多亟待改進(jìn)之處:畫面雖然唯美,但構(gòu)思陳舊老套;從不同領(lǐng)域選出50位杰出華人,力求面面俱到,卻使整體形象籠統(tǒng)模糊。如果借助營銷創(chuàng)意,使廣告形式輕松有趣,將更容易深入人心。這也給國家品牌形象的樹立提出了挑戰(zhàn),迫切要求建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的國家形象識別體系。
2.3 產(chǎn)品策略
市場營銷理論認(rèn)為,顧客根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)的特性和質(zhì)量,以及合適的價格來判斷產(chǎn)品的吸引力。理論上公共產(chǎn)品被定義為:由公共部門生產(chǎn)和提供的,用以滿足全體社會成員共同需求的產(chǎn)品和勞務(wù)。它是政府存在的理由,也涉及被接受、認(rèn)可的程度,所以,我認(rèn)為有必要研究公共產(chǎn)品來提高公眾滿意度。借鑒市場營銷中的產(chǎn)品策略,公共政策和服務(wù)也要充分考慮到它們的特性與質(zhì)量。方針政策不僅要以百姓需求為導(dǎo)向,而且要充分考慮產(chǎn)品的層次,除了核心產(chǎn)品(產(chǎn)品存在的目的),產(chǎn)品的形式也不能忽視。如新出臺的政策,我們本可以多角度、多形式、多渠道對其加以闡釋。如將文件轉(zhuǎn)化成百姓生活中喜聞樂見的圖片或視頻,效果會大有改觀,老百姓看起來也不再感到費(fèi)解。在公共服務(wù)方面,要一改公共部門高高在上、難辦事、辦事難的形象。各部門要根據(jù)自身情況設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新考核辦法;重視售后服務(wù),對接受公共服務(wù)的群眾進(jìn)行電話回訪等。以此提高公共部門的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量。
2.4 渠道管理
銷售渠道是產(chǎn)品由企業(yè)(生產(chǎn)者)向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的一系列環(huán)節(jié)。本文將公共管理中的渠道定義為,公共產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)受眾者手中所經(jīng)過的不同路徑。從效率角度看,公共部門不適合提供所有的公共產(chǎn)品與服務(wù),需要運(yùn)用外包、特許經(jīng)營、委托經(jīng)營、補(bǔ)貼等方式將民眾愿意提供、民眾可以提供的產(chǎn)品與服務(wù)交由民間提供。渠道管理,首先就是暢通渠道,探索官民合作新途徑;再者就是尋求最高的效率和最低的費(fèi)用。
2.5 促銷策略
促銷是企業(yè)與顧客的信息溝通活動,通過向顧客傳遞企業(yè)和產(chǎn)品信息,使顧客了解、信賴企業(yè)。促銷組合策略就是對人員推廣、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系的最佳選擇、組合和運(yùn)用。今后我們在公共管理方面也可以考慮將社區(qū)工作人員訓(xùn)練成營銷推廣人員和國家方針政策的普及人員,利用他們的地緣優(yōu)勢,有針對的開展豐富多彩的活動,深入群眾,做好推廣工作。可以采用陳列展示、示范表演或比賽等形式,來帶動群眾的熱情。在公共產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,引入折扣、優(yōu)惠券等方法。如推廣農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老保險,可以給繳夠一定年限的參保人發(fā)放優(yōu)惠券等方法,吸引他們積極參保。只要不違背成本收益原則,還有許多靈活的方法可以被創(chuàng)造和運(yùn)用。
2.6 全面營銷理論
全面營銷理念,將眾多營銷各個理念整合在一起進(jìn)行研究。國家作為一個龐雜的機(jī)構(gòu),涉及更多的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)、外部關(guān)系維護(hù)、社會責(zé)任的履行、公共產(chǎn)品與服務(wù)的提供等,所以更需要運(yùn)用整合的思路進(jìn)行公共管理的改進(jìn)與創(chuàng)新。
2.7 組織機(jī)構(gòu)的安排
通過對營銷策略在公共管理部門運(yùn)用方式的思考,本文認(rèn)為,有必要在國家管理部門設(shè)立營銷部,主要負(fù)責(zé)全國公共服務(wù)管理、政策宣傳策劃與實(shí)施、國家形象維護(hù)與推廣、民意調(diào)查與維護(hù)、渠道管理等工作,如營銷部下設(shè)服務(wù)部、推廣部、渠道管理部,將地方社區(qū)作為營銷部的隸屬機(jī)構(gòu),由其進(jìn)行落實(shí)與具體實(shí)施。服務(wù)部的職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督全國各公共部門制定本單位的服務(wù)準(zhǔn)則,并監(jiān)督其落實(shí);服務(wù)后的回訪與考核;接受民眾信訪,進(jìn)行民意調(diào)查與收集;建立適當(dāng)?shù)目蛻羯暝V、投訴程序和渠道;消除民眾與公共管理部門間的誤會與矛盾;協(xié)調(diào)國家機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作;服務(wù)人員崗位培訓(xùn);定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門通報群眾意見、建議,并提出合理的解決方案供參考等。推廣部職責(zé):負(fù)責(zé)新政策方針宣傳與推廣方案的制定與實(shí)施;公共服務(wù)、產(chǎn)品的推廣;國家形象的策劃與維護(hù)等。渠道管理部職責(zé):負(fù)責(zé)公共部門放權(quán)方法的研究與試點(diǎn);開發(fā)新渠道;維護(hù)管理舊渠道;制定、實(shí)施渠道政策等。
3 結(jié)論
如上所述,雖然公共管理部門有許多地方可以運(yùn)用或借鑒私部門的營銷策略,但公共部門與私部門確實(shí)也存在許多不同之處,如:公部門以公共利益為目的,私部門以本部門利益最大化為目的;由于企業(yè)與顧客之間是交換的關(guān)系,市場需求都是理性的、合理的,而百姓對公共產(chǎn)品和服務(wù)的享受不需要付出代價,對公共部門的要求總會越提越多,最后趨于不合理,所以不能過分依賴民眾需求;雖然私部門也受法律約束,但政府部門與之相比就少了許多靈活性等。關(guān)于營銷思維在公共管理部門運(yùn)用這一系列的思想還只是設(shè)想,尚有許多不完備的地方需要進(jìn)一步完善與考慮。今后應(yīng)就當(dāng)中每一個小部分的可行性與可能性進(jìn)行探討與研究,然后深入發(fā)展其中的具體理論體系,如,政府形象識別體系、公共部門渠道管理等。還應(yīng)該以具體的地區(qū)或部門為研究對象,付諸實(shí)際將會顯得更加生動具體且更有針對性。
關(guān)于市場營銷的論文10
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)
民辦高校大多提出了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),但地區(qū)、學(xué)校、專業(yè)特點(diǎn)不明確,應(yīng)認(rèn)真研究并制定適合自己的具有鮮明特色的培養(yǎng)目標(biāo)。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的人才目標(biāo)明確為“為西部地區(qū)中小企業(yè)服務(wù),具備汽車行業(yè)知識和技能,熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷工具,既能就業(yè)也具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才”,這樣的培養(yǎng)目標(biāo)和定位使之明顯的區(qū)分于本地區(qū)的其他競爭對手和兄弟院校。
2.豐富課程體系
西安外事學(xué)院是全國最早開始創(chuàng)業(yè)教育的民辦院校,經(jīng)過幾年的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)學(xué)院也積累了一定的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因此,市場營銷專業(yè)提出“實(shí)體營銷+網(wǎng)絡(luò)營銷+創(chuàng)業(yè)營銷”的創(chuàng)新型課程體系。在具體實(shí)施上,實(shí)體營銷除一般性理論外,重點(diǎn)結(jié)合地方資源貫徹行業(yè)特點(diǎn)和知識,網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)新的電子商務(wù)的需要,也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重點(diǎn),創(chuàng)業(yè)營銷課程除介紹創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識外,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的訓(xùn)練和實(shí)踐。
3.重視實(shí)踐環(huán)節(jié)
實(shí)踐環(huán)節(jié)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重中之重。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的時間體系改革包括以下幾個方面。第一,加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。首先,避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,由教師指導(dǎo)學(xué)生組建商務(wù)模擬公司并注冊,仿真地依照真實(shí)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)來操作。其次,購買系統(tǒng)模塊較多的綜合性模擬軟件,從項目的設(shè)計、到運(yùn)營和效果評估都可以在一個大平臺中實(shí)施,可以讓學(xué)生看到自己策劃的有效性和先進(jìn)性,通過系統(tǒng)模擬,學(xué)生可以更好的理解理論知識和行業(yè)規(guī)則。第二,開拓校外實(shí)訓(xùn)基地。西安外事學(xué)院立足陜西,開發(fā)了一批穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。目前實(shí)訓(xùn)基地為市場營銷專業(yè)提供了實(shí)訓(xùn)支持。1)參與論證和制定人才培養(yǎng)方案。如在制定20xx版人才培養(yǎng)方案時,市場營銷專業(yè)特邀校內(nèi)外專家、實(shí)訓(xùn)基地管理人員、市場營銷從業(yè)人員,共同參與探討并制定;2)參加有關(guān)的教學(xué)活動。如在《企業(yè)家素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)》中,多位企業(yè)管理者、甚至是外事學(xué)院創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生親臨授課,為學(xué)生帶來不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的鮮活案例,激勵學(xué)生積極開拓,勇于創(chuàng)新,極大的調(diào)動了學(xué)生的參與熱情;3)學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。市場營銷的學(xué)生可以進(jìn)入合作企業(yè)實(shí)習(xí),利用自身的專業(yè)優(yōu)勢,解決企業(yè)的實(shí)際問題,企業(yè)導(dǎo)師也可以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能培訓(xùn)。第三,以競賽帶動教學(xué)。學(xué)科技能大賽能夠促進(jìn)院校、行業(yè)和企業(yè)深度合作。企業(yè)可以對自身的實(shí)際問題征集解決方案,學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)知識進(jìn)行綜合設(shè)計和策劃,行業(yè)、企業(yè)專家進(jìn)行評價,既可以爭取到有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)費(fèi)支持,;還可以提高學(xué)生的分析和應(yīng)用能力,甚至可以安排優(yōu)秀學(xué)生直接就業(yè)。
4.加強(qiáng)師資培養(yǎng)
根據(jù)專業(yè)發(fā)展的定位,承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的教師不但要具備市場營銷專業(yè)知識,還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)的意識和技能。一是“走出去”。由學(xué)校選派一批有創(chuàng)新意識的專業(yè)骨干和優(yōu)秀教師外出交流,參加行業(yè)會議或到企業(yè)掛職鍛煉,鼓勵教師掌握一定的專業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能并考取相應(yīng)的資格證書。二是“請進(jìn)來”。民辦高校要通過各種途徑,邀請一批行業(yè)、企業(yè)的管理人才、成功創(chuàng)業(yè)校友進(jìn)校進(jìn)行案例教學(xué)。
5.創(chuàng)新考核方式
市場營銷專業(yè)的考核要注重學(xué)生學(xué)習(xí)和表達(dá)能力、實(shí)踐技能和創(chuàng)新思維的考核。除傳統(tǒng)理論考試外,開展行業(yè)調(diào)研、營銷策劃、品牌設(shè)計、企業(yè)推廣等方式考核學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,此外對于有些有特長的學(xué)生,也要通過課外學(xué)分的方法認(rèn)可其成績,真正做到因材施教。人才培養(yǎng)模式的核心就是確定人才培養(yǎng)的規(guī)格和實(shí)施過程,民辦院校的學(xué)生雖然專業(yè)基礎(chǔ)差,但大多思維活躍,但創(chuàng)新精神強(qiáng)。學(xué)校應(yīng)必須立足自身實(shí)際,積極通過校企合作等方式,提高學(xué)生的應(yīng)用能力,建設(shè)自身的專業(yè)特色,才能切實(shí)提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
關(guān)于市場營銷的論文11
【摘要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場的競爭也愈發(fā)激烈,中小型企業(yè)在競爭中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中小型企業(yè)要積極地面對挑戰(zhàn),抓住市場競爭中所帶來的機(jī)遇。對于中小型企業(yè)而言,做好市場營銷,是面對挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場營銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力,因此,如何改進(jìn)中小型企業(yè)的市場營銷策略,對企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);市場營銷;改革
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營與企業(yè)對市場的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國的市場當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對的優(yōu)勢,從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會。而對中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導(dǎo)致了市場占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺,市場的競爭更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對營銷手段有足夠的重視,通過革新市場營銷手段,改變傳統(tǒng)營銷手段的不足,從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場營銷的意義
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對大企業(yè)而言,市場營銷可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對于中小型企業(yè)而言,通過提高對于市場營銷的重視程度,對進(jìn)行市場營銷模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來的發(fā)展。科學(xué)合理的市場營銷,能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營活動起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的科學(xué)、整體發(fā)展,對促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場活動中的競爭力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾
在市場經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對于產(chǎn)品的價格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買欲望,降低了產(chǎn)品的銷路。而市場營銷可以通過對進(jìn)行過產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,使消費(fèi)者對于產(chǎn)品有一個充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增長。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價值
對于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價值,對減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過對商品進(jìn)行市場營銷,可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會都承認(rèn)商品的自身價值,同時,在銷售過程中,消費(fèi)者也對企業(yè)有了更深的了解,對于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會造成對資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過對商品進(jìn)行合理的營銷,促進(jìn)商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的同時,避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對于各種新興產(chǎn)品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性
許多中小型企業(yè)在營銷過程中,為了搶占市場先機(jī),通常會優(yōu)先對新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認(rèn)為,市場上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會導(dǎo)致中小企業(yè)市場營銷的失敗。
(二)缺乏對企業(yè)形象的認(rèn)識
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴(kuò)大企業(yè)所占有的市場份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中,缺乏對企業(yè)形象的認(rèn)識,認(rèn)為營銷知識營銷產(chǎn)品,而非營銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分企業(yè)在營銷過程中,會過分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重
許多中小型企業(yè)在營銷的過程中,形式主義現(xiàn)象過于嚴(yán)重,營銷中過于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時候,往往會更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場營銷策略明顯不足,經(jīng)常會出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒有意識到消費(fèi)者的主體地位的問題,也就導(dǎo)致了市場營銷流于形式,沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
三、中小型企業(yè)的市場營銷革新途徑
(一)靈活的進(jìn)行市場轉(zhuǎn)變
大型企業(yè)在市場中固然具有天然的優(yōu)勢,但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時候,難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的問題。對中小型企業(yè)而言,在市場上具有填補(bǔ)性的功能由于大企業(yè)往往不會投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來,而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營方式靈活,能夠根據(jù)市場的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新
對于產(chǎn)品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識到產(chǎn)品對生活的影響。要通過對消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量,達(dá)到營銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對于手機(jī)的重要作用有深刻的意識,產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對企業(yè)形象和品牌加大認(rèn)識
企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式,通過微博、微信等平臺,與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過程中,企業(yè)要注重對消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對企業(yè)的親切感。
(四)價格促銷創(chuàng)新
價格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進(jìn)行促銷活動,來對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過程中,對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會使消費(fèi)者對產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場份額的不斷提高。
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關(guān)于市場營銷的論文12
1當(dāng)前中職學(xué)校市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程安排
1.1校園超市和電商平臺的聯(lián)合運(yùn)用
隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,越來越多的電商紛紛涌現(xiàn),阿里巴巴、京東、淘寶、蘇寧易購等等電商龍頭一次次地創(chuàng)造了銷售的神話,于是,一些中職學(xué)校也紛紛開辟電商的課程,讓學(xué)生能更好地提前接觸社會,一些學(xué)校也慢慢地開辟專業(yè)綠道給學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的電商平臺的模擬,甚至很多學(xué)校的校園超市也變成了學(xué)生自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的場所,并且區(qū)別劃分線上和線下兩種模式,充分調(diào)動了學(xué)生的積極性,同時也更好地將理論知識和實(shí)踐相結(jié)合。
1.2市場營銷模擬平臺的搭建
市場營銷模擬平臺的原理是依據(jù)具體營銷技能對應(yīng)營銷職位形式安排營銷模擬訓(xùn)練,以4P為理論基礎(chǔ),以顯示工作需要為背景,以模擬環(huán)境為平臺,讓學(xué)生學(xué)習(xí)理論,了解現(xiàn)實(shí),體驗(yàn)銷售策略的布局。過程:首先注冊公司,再進(jìn)行市場調(diào)研,戰(zhàn)略分析,然后利用現(xiàn)有分配到的資金進(jìn)行市場開發(fā),選擇目標(biāo)市場;通過促銷,宣傳等來進(jìn)行品牌知名度的打造,利用技術(shù)購買或開發(fā)來提升產(chǎn)品等級,選擇包裝,再在超市渠道或商場渠道或招投標(biāo)市場去競爭獲得業(yè)務(wù),最后依據(jù)你所獲得的訂單再進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn);再在自己貨源不足或急需貨物無法生產(chǎn)時,可以到自由交易市場去進(jìn)行談判交易簽合同獲得你需要的產(chǎn)品,進(jìn)行配貨發(fā)貨。通過這個模擬實(shí)習(xí),使學(xué)生能充分地認(rèn)識市場營銷專業(yè)的每一個平臺,并能熟悉每個平臺的職能作用,最后根據(jù)自己的實(shí)際情況,有目的地學(xué)習(xí)。
1.3“2+1”教學(xué)模式的建立
目前的中職學(xué)校學(xué)生的課程學(xué)習(xí)安排基本上都是遵從“2+1”的學(xué)習(xí)模式,即在校本部集中學(xué)習(xí)理論及專業(yè)課知識兩年,第三年由學(xué)校各系部統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)期限為一年,通過這一年的學(xué)習(xí),使學(xué)生能提前接觸并了解社會,同時也慢慢正視自己的不足,并能改正之,甚至有一部分學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己在某一塊的專業(yè)技能掌握的不好而重新回頭學(xué)習(xí)的事件也屢有發(fā)生。通過最后一年的學(xué)習(xí),特別是對一些有人格缺陷的學(xué)生來說,是一個好的鍛煉,在這種社會大環(huán)境下,某些學(xué)生會慢慢認(rèn)識自己的“與眾不同”,集體榮譽(yù)感也得到了提升,最終也為自己能成功走向社會打下了堅實(shí)的伏筆。
2中職學(xué)校市場營銷專業(yè)增設(shè)實(shí)訓(xùn)課程對教師的要求
2.1更新教學(xué)理念,采用靈活多樣的教學(xué)方法
市場營銷專業(yè),是與市場接觸最為密切的專業(yè)之一。教師在教學(xué)過程中,要逐漸提高專業(yè)的實(shí)踐性,發(fā)揮學(xué)生的參與熱情。鼓勵學(xué)生自主探索,多參與社會實(shí)踐,把自身的專業(yè)知識同社會實(shí)踐相結(jié)合。通過參與企業(yè)營銷大賽的形式,豐富營銷課程的教學(xué)方法,并引進(jìn)企業(yè)的營銷培訓(xùn)理念,充分借鑒企業(yè)的實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn),提高營銷教學(xué)的實(shí)用性和市場價值。用生動靈活的授課模式,讓學(xué)生切實(shí)掌握一套高效實(shí)用的營銷技能。
2.2加強(qiáng)教師的進(jìn)修培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)“雙師型”教師
何謂“雙師型”教師,目前有的學(xué)者將其概括為兩種:一是“雙職稱型”,即教師在獲得教師系列職稱外還需要取得另一職稱;二是“雙素質(zhì)型”,即教師既要具備理論教學(xué)的素質(zhì),也應(yīng)具備實(shí)踐教學(xué)的素質(zhì)。如市場營銷專業(yè)的“雙師型”教師,必須掌握市場規(guī)律方面的知識;再有,溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織能力方面的要求,是一個中職學(xué)校教師必備的素質(zhì),不應(yīng)該作為“雙師型”教師的特殊要求。現(xiàn)代社會中,不管哪個行業(yè)的從業(yè)人員,其溝通、交往、協(xié)調(diào)等能力是基礎(chǔ)的、基本的能力。當(dāng)然,當(dāng)我們溝通專業(yè)性問題時,專業(yè)知識和專業(yè)技能也很重要。
2.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生實(shí)踐動手操作技能
中職學(xué)校對于市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),要注意提高學(xué)生的實(shí)際營銷能力,加大相應(yīng)的教學(xué)資源投入,為學(xué)生提供營銷模擬平臺。建立一套完整科學(xué)的營銷人才培訓(xùn)流程,在仿真模擬環(huán)節(jié),投入一定的教學(xué)仿真設(shè)備,提高學(xué)生模擬的真實(shí)性,特別是文科實(shí)驗(yàn)室及相應(yīng)配套平臺的投入,要充分予以重視。在這種模式下的仿真教學(xué),更有利于開拓學(xué)生的思維,鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。
3中職學(xué)校市場營銷專業(yè)增設(shè)實(shí)訓(xùn)課程的重要意義
通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生能深刻地認(rèn)識自己的不足,特別是專業(yè)技能方面的不足,從而有目的地提升自己。通過參加實(shí)訓(xùn)課程的演練,豐富了學(xué)生的視野,也讓學(xué)生對自我性格有了充分的認(rèn)識,讓學(xué)生慢慢地從任性走向?qū)捜荩瑥呐涯孀呦虺墒欤瑸橐院竽芨玫刈呦蛏鐣蛳铝藞詫?shí)的基礎(chǔ),同時也是對自我人格的一個提升。市場營銷專業(yè)不同于電子、計算機(jī)及平面設(shè)計的一些理科專業(yè),動手能力相對較弱;同時市場營銷專業(yè)也不同于中文、歷史等文科專業(yè)的學(xué)生,在文字描述及表達(dá)方面普遍也存在著欠缺,所以市場營銷專業(yè)的學(xué)生一定要拓寬自己的知識面,讓自己的閱歷豐富起來。通過在實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能更好地對自己進(jìn)行人生及事業(yè)的初步定位,有目的地、系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí),從而提升自己的綜合能力。
關(guān)于市場營銷的論文13
一、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要意義
1、有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)往往都是先從理論教學(xué)開始,為了進(jìn)一步增強(qiáng)理論教學(xué)的效果,許多高校在理論教學(xué)的同時,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,取得了良好的效果。我們以長江大學(xué)市場營銷專業(yè)為例,以前,我們在安排教學(xué)計劃時,理論課往往都不附帶實(shí)驗(yàn),現(xiàn)在我們在理論課安排的同時,也增加了實(shí)驗(yàn)課時,例如以前《市場營銷學(xué)》我們安排是56課時理論教學(xué),現(xiàn)在我們安排了48課時的理論教學(xué)和8課時的上機(jī)實(shí)驗(yàn),從效果上來看,這8學(xué)時的上機(jī)實(shí)習(xí)效果明顯,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到了提升。
2、有利于加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理,節(jié)約實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。
目前,許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實(shí)習(xí)的時候,往往都是采取到企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行,這種方式有一定的好處,就是能夠讓學(xué)生盡快上手,熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大,經(jīng)費(fèi)開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀,沒有安排好學(xué)生具體的實(shí)際工作,造成學(xué)生剛開始的時候工作積極性還比較高,到了中后期,就會在思想上出現(xiàn)松懈,如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通,實(shí)習(xí)的效果肯定會大打折扣。此外,校外實(shí)習(xí)涉及到交通、住宿等多項內(nèi)容,費(fèi)用較高也是一個普遍的現(xiàn)象,我們將部分在實(shí)驗(yàn)室就能夠做好的實(shí)踐項目安排到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,可以降低我們的開支和費(fèi)用。
3、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。
目前,各高校都高度重視第二課堂建設(shè),這是一個非常可喜的變化,第二課堂是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分;在讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,也可以極大地拓展學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時也可以增加學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力,提高他們的綜合素質(zhì)。目前,許多學(xué)校組織的科技競賽活動都可以在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室來完成。比如,具有全國影響力的大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽,正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學(xué)為例,為了做好比賽工作,提高科技作品的質(zhì)量水平,我們安排了學(xué)生在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行了模擬訓(xùn)練,許多學(xué)生通過模擬訓(xùn)練,對產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品的需求預(yù)測以及產(chǎn)品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前,我們的許多數(shù)據(jù)都來自于自己的主觀判斷,隨機(jī)性較強(qiáng)。正因如此,學(xué)生的科技作品近幾年有了明顯的進(jìn)步。此外,市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也可以為營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有效途徑
為了進(jìn)一步做好市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),我們必須以服務(wù)好學(xué)生為宗旨,做好以下工作:
1、建立健全各種實(shí)驗(yàn)室管理制度。
要做到實(shí)驗(yàn)室真真為學(xué)生服務(wù),我們要做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作,在實(shí)驗(yàn)室的管理過程中,主要采取的管理制度,包括實(shí)驗(yàn)室工作條例、實(shí)驗(yàn)室工作人員崗位責(zé)任制、獎懲辦法、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理辦法及操作規(guī)程、安全保衛(wèi)制度、消防制度、設(shè)備維修管理制度等。除了這些制度,指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)員要根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,精心設(shè)計每一次實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過程、方法,保證學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)時,能夠?qū)W有所長。我們以長江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為例,我們訂了將近10個管理制度文件,對實(shí)驗(yàn)室主任、副主任、實(shí)習(xí)課指導(dǎo)教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范,同時對實(shí)驗(yàn)室檔案管理、貴重儀器運(yùn)行維護(hù)記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則等多項內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室高效率運(yùn)作。同時,我們實(shí)驗(yàn)室也大面積對外開放,鼓勵其他學(xué)生利用我們實(shí)驗(yàn)室完成學(xué)習(xí)任務(wù)。近幾年,我們實(shí)驗(yàn)室還承擔(dān)與校外企業(yè)的合作實(shí)驗(yàn)項目,極大地提高了實(shí)驗(yàn)室的使用效率,同時也為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
2、加大對市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入。
要提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果,我們一定要加強(qiáng)資金和人力投入,保證實(shí)驗(yàn)室能夠滿足實(shí)驗(yàn)的需要。目前市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)需要買許多營銷模擬軟件,統(tǒng)計資料等。我們在購買這些資料的同時,也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法,對此,我們可以采用以下措施:一方面安排我們的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師到廠家那里學(xué)習(xí),不同廠家在設(shè)計軟件程序時,往往側(cè)重點(diǎn)有所不同,有些廠家側(cè)重于消費(fèi)者心理測試,而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此,我們在購買軟件時,一定要保證實(shí)驗(yàn)軟件要結(jié)合營銷實(shí)際,有針對性,否則,我們購買的軟件就無用武之地;另一方面我們也可以安排廠家或經(jīng)銷商到高校來進(jìn)行指導(dǎo),幫助我們運(yùn)用好軟件。要把資金安排合理。此外,要為市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)安排好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)員,保證在實(shí)驗(yàn)過程中能夠與指導(dǎo)老師相互配合,保證實(shí)驗(yàn)效果。
3、強(qiáng)化人員培訓(xùn),加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室隊伍建設(shè)。
從目前的情況看,許多高校對實(shí)驗(yàn)工作人員主要采取內(nèi)聘的方式。這種方式存在不足之處,但也有優(yōu)勢,要發(fā)揮好優(yōu)勢,這就要求我們更應(yīng)在實(shí)驗(yàn)隊伍培訓(xùn)上多下工夫。為了讓培訓(xùn)工作取得實(shí)效,我們要根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)項目有針對性地對實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先,要在經(jīng)費(fèi)和政策上給予保障支持。將實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)開支的一部分專門用于人員培訓(xùn);其次,我們可以選送部分實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員或?qū)嶒?yàn)室管理人員參加國內(nèi)有關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研討會;多給予他們參觀兄弟院校實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會,學(xué)習(xí)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理方法。近幾年,我們還鼓勵一些專業(yè)課老師積極參加到實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中,這些教師通過培訓(xùn),增加了對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的認(rèn)識,提高了他們指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)活動的能力和水平。此外,我們還要在職稱評定和福利待遇等方面給予實(shí)驗(yàn)室隊伍一定的扶持,以穩(wěn)定實(shí)驗(yàn)室隊伍。市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要從硬件和軟件兩個方面來著手,同時要結(jié)合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色,牢記實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為學(xué)生服務(wù)的宗旨,挖掘?qū)嶒?yàn)室建設(shè)的發(fā)展?jié)摿Γ嬲孀龅綖榻虒W(xué)服務(wù),為把市場營銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的社會人才服務(wù)。
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論文摘要:隨著社會進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。但目前中職學(xué)校的市場營銷課程教學(xué)大多偏重理論、缺乏實(shí)踐,制約了市場營銷教學(xué)的順利開展。在這種模式下所培養(yǎng)的畢業(yè)生難以適應(yīng)企業(yè)的用人要求。針對這些問題找出對策,對于充分發(fā)揮市場營銷課在中職學(xué)校營銷專業(yè)教學(xué)體系中的作用具有極其重要的意義。
鼻叭球經(jīng)濟(jì)正在朝著市場一體化和商業(yè)競爭白熱化的方向發(fā)展,在這高度競爭、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中,無論從學(xué)科發(fā)展還是從人才的社會需求來看,市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。與此同時,經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展也對市場營銷專業(yè)的建設(shè)提出了更高的要求。現(xiàn)代社會需要的是具有較扎實(shí)的理論功底和較強(qiáng)的市場營銷實(shí)踐能力的高層次、創(chuàng)新性強(qiáng)的復(fù)合型人才。因此,如何培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場,滿足地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的多層次、高水平實(shí)戰(zhàn)型的營銷人才是擺在中職學(xué)校面前的一項重要任務(wù)。
《市場營銷》課程改革的意義
泄市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,迫切需要大批市場營銷人才的脫穎而出。我國中職中專開設(shè)市場營銷專業(yè)以來,為國家培養(yǎng)了一大批滿足市場經(jīng)濟(jì)需要的市場營銷人才。但在開設(shè)過程中,存在著與現(xiàn)在市場營銷實(shí)際相脫節(jié)的問題。主要表現(xiàn)為:市場營銷教學(xué)教條化,還是照本宣科課程生動,卻忽視了市場營銷本身的特點(diǎn)即市場營銷的社會實(shí)踐性,難以體現(xiàn)中職中專市場營銷專業(yè)應(yīng)有的職業(yè)教育特色。如何培養(yǎng)出順應(yīng)社會發(fā)展需要的營銷人才,這是作為人才培養(yǎng)基地的中職學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。
幾年來,隨著中職教育的發(fā)展,職業(yè)教育理念的強(qiáng)化,以及教學(xué)工作水平評估工作的開展,這一狀況有了較大程度的改善。但要真正提高市場營銷人才的社會適應(yīng)能力和競爭力,就必須把市場營銷的實(shí)踐性教學(xué)搞好。作為中專層次的市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)是“通才教育”和“專才教育”相結(jié)合的培養(yǎng)模式,并更重視能力及綜合素質(zhì)的開發(fā)與培養(yǎng),所以結(jié)合學(xué)校的教學(xué)改革目標(biāo)要對現(xiàn)有的教學(xué)體系及其方法進(jìn)行深入的調(diào)整和改造是勢在必行。
市場營銷教學(xué)存在的問題
1.以傳授理論知識為目的的傳統(tǒng)教學(xué)觀念
統(tǒng)的教學(xué)觀是以教師為中心,以課堂為主要教學(xué)平臺,以知識傳授為主要任務(wù),在教學(xué)上,主要以理論知識為主,沒有相應(yīng)的社會實(shí)踐與之聯(lián)系,課程教學(xué)方法上,市場營銷學(xué)教師大多仍沿用著陳舊的教學(xué)方法,手段單一,甚至還有相當(dāng)部分的學(xué)校,市場營銷的教學(xué)還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學(xué)為主,不易發(fā)揮學(xué)生的主動性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性,束縛了學(xué)生的思維,課堂氣氛沉悶,學(xué)生動口、動腦的實(shí)踐機(jī)會較少,難以顧及學(xué)生的興趣及需要上的個性差異,難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
2.人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)
學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對于社會的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時調(diào)整某課程時,由于審批程序復(fù)雜,導(dǎo)致費(fèi)時過長,不能及時給予必要的調(diào)整和更新。這種情況就導(dǎo)致了專業(yè)課程管理的僵化,學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的知識結(jié)構(gòu)以及技能難以與社會需要適應(yīng)。隨著目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,涌現(xiàn)出了許多新的營銷類型,如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而中職學(xué)校開設(shè)的市場營銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生對于行業(yè)知識缺乏,解決現(xiàn)實(shí)問題的能力很弱。因此應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的角度來反觀中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教育的不足,以便為專業(yè)今后的發(fā)展找準(zhǔn)方向與定位。 3.學(xué)生學(xué)習(xí)模式或方法存在的問題
在校的學(xué)生大多數(shù)成績較差,對學(xué)習(xí)缺乏興趣和正確的認(rèn)識,其為了應(yīng)付學(xué)校老師和家長的要求而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)起來沒有動力,根本無主動性可言,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。此外,某些學(xué)生可能還停留在初中階段的學(xué)習(xí)模式中,基礎(chǔ)薄弱,上課聽不懂,學(xué)習(xí)困難,自感壓力大,面對中職專業(yè)課程教學(xué)中的高密度、快節(jié)奏、重實(shí)踐的知識傳授,很多學(xué)生會出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象。這是中職學(xué)生剛接觸專業(yè)課時的共性,需要多方面做工作來盡快轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。
市場營銷教學(xué)解決思路探討
1.鼓勵教師走進(jìn)企業(yè),培養(yǎng)“雙師型”教學(xué)隊伍
市場營銷專業(yè)的教學(xué)大多局限于課堂教學(xué)和理論教學(xué),從事該專業(yè)教學(xué)的教師大部分缺乏市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此,需要尋求理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn),制定“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)計劃。鼓勵教師積極參與社會實(shí)踐,走進(jìn)企業(yè),為企業(yè)開展咨詢策劃和培訓(xùn)工作,豐富學(xué)術(shù)內(nèi)容,使專業(yè)理論知識能夠在企業(yè)實(shí)踐中得到更廣泛的應(yīng)用和傳播;同時將獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)案例回饋到理論教學(xué),將理論教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)案例有機(jī)地結(jié)合起來,提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力,從而促進(jìn)“雙師型”師資隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。
2.加強(qiáng)校企合作,建立實(shí)踐教學(xué)基地
教學(xué)基地的建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)活動最重要的基礎(chǔ),直接關(guān)系到專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)中,應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、以崗位實(shí)際能力為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),建立實(shí)踐教學(xué)基地,把深入企業(yè)作為教學(xué)的第二課堂,并加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的合作與交流。一方面,學(xué)生通過零距離接觸企業(yè),了解企業(yè)對專業(yè)人員的知識水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等方面的要求,以及如何把專業(yè)理論知識應(yīng)用于營銷實(shí)踐中。另一方面,學(xué)校也可聘請企業(yè)的營銷管理人員擔(dān)任客座教授或?qū)嵺`導(dǎo)師,通過舉辦講座、專題報告會和座談會等形式,讓學(xué)生學(xué)習(xí)來自企業(yè)一線的市場營銷管理經(jīng)驗(yàn),增加其真實(shí)感受。
3.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)
動機(jī)是直接推動人們進(jìn)行活動的內(nèi)部原因和動力。而興趣是一種特殊的意識傾向,是動機(jī)產(chǎn)生的重要的主觀原因。如果學(xué)生只把學(xué)習(xí)當(dāng)作是任務(wù),那么學(xué)習(xí)就會變成一種負(fù)擔(dān);如果把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂趣,那么就會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。因此,教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育,讓學(xué)生明白.他們是為自己而學(xué)習(xí),為未來而學(xué)習(xí),要用適合學(xué)生心理水平的教學(xué)方式,啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和求知欲望。對于基礎(chǔ)差的學(xué)生,要先消除他們的厭學(xué)情緒,讓學(xué)生體會到營銷教學(xué)中也有有趣的地方,由簡入繁,降低難度,讓枯燥的課堂變得生動有趣。
現(xiàn)今社會我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益繁榮,在市場經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控之下,營銷人才的缺口已經(jīng)越來越大。而市場營銷人才的“產(chǎn)地”———各個中職學(xué)校,創(chuàng)建符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營銷專業(yè),并根據(jù)實(shí)際情況不斷創(chuàng)新,是各校努力的重點(diǎn)方向,同時也應(yīng)該得到社會各個階層的支持和幫助。
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摘 要:在當(dāng)今社會中,對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說,市場營銷的意義十分重大,甚至能夠直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得長足的發(fā)展,就必須用心做好市場營銷工作。在實(shí)際應(yīng)用中,要做好市場營銷需要很多方面的努力,而項目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用,使得市場營銷工作得到了極大的改善,效率也得到了很好的提升。本文首先闡述了項目管理在市場營銷實(shí)踐中的意義,進(jìn)而討論了其具體的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:項目管理;市場營銷實(shí)踐;應(yīng)用
前言:隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在企業(yè)的經(jīng)營過程中,對于市場營銷的重視程度越來越高。在很大程度上,企業(yè)的利益鏈都是由市場營銷所決定的。然而,面對當(dāng)前高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和激烈的市場競爭,傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。對此,在企業(yè)市場營銷實(shí)踐中,項目管理的應(yīng)用就顯得愈加重要。在項目管理中,會嚴(yán)格的審核市場營銷的各個流程,從而更好的對項目質(zhì)量進(jìn)行控制,提高市場營銷的效率。對于市場營銷實(shí)踐中項目管理的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行完全的掌握,這樣才能更好的推動企業(yè)的良好發(fā)展。
一、項目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用的意義
(一)優(yōu)化管理策略
在當(dāng)前的市場中,企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就需要對營銷觀念進(jìn)行優(yōu)化。項目管理的應(yīng)用,對于企業(yè)管理策略的優(yōu)化來說,具有極大的作用。在企業(yè)市場營銷過程中,項目管理能夠?qū)ζ渌墓芾砟J疆a(chǎn)生決定性的作用,調(diào)動整個企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化協(xié)調(diào)性和整體性。對于營銷管理效率來說,管理策略會對其產(chǎn)生重要的影響。通過項目管理,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的人資、采購、研發(fā)、財務(wù)等部門更好的開展工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷的優(yōu)化。
(二)提升企業(yè)文化
在企業(yè)中,企業(yè)文化能夠?qū)T工的工作積極性、工作態(tài)度等產(chǎn)生影響。市場營銷除了能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以外,還能夠通過一定的管理,使企業(yè)文化得到發(fā)展和提升[1]。這樣,員工對企業(yè)文化的內(nèi)涵有了更深的體會,從而能夠更加積極的投入到工作當(dāng)中。項目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用,能夠有效的突破傳統(tǒng)營銷觀念的束縛,通過員工之間相互的激烈,以及企業(yè)文化理念的貫徹,讓員工都能夠接受全新的營銷管理理念,從而提供企業(yè)市場營銷的效率和效果。
(三)完善管理水平
項目管理在企業(yè)市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用,在提高企業(yè)市場營銷水平、發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時,還能夠使企業(yè)內(nèi)部管理的水平得到完善。不斷完善和優(yōu)化的項目管理,能夠促使企業(yè)中內(nèi)部協(xié)作營銷團(tuán)隊的組建。同時,在項目管理的作用下,企業(yè)內(nèi)部管理也將會越來越高效,從而更好的服務(wù)于企業(yè)的運(yùn)營[2]。
二、項目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用
(一)制定營銷計劃
企業(yè)在營銷計劃制定之前,在宏觀的層面上,會對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行制定。在這一戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,企業(yè)在進(jìn)行具體市場營銷方案的制定。而項目管理能夠在企業(yè)營銷計劃的制定中,發(fā)揮出巨大的效果。基于企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合項目管理的理念和方法,精準(zhǔn)的定位企業(yè)的市場營銷,進(jìn)而有針對性的制定營銷策略[3]。在通常情況下,會將市場營銷的整體目標(biāo)進(jìn)行劃分,然后分析各個部分,從而分別制定方案,統(tǒng)一的規(guī)劃項目中的資金、時間、人手等資料。在每個員工身上,進(jìn)行工作任務(wù)與責(zé)任的落實(shí)。這樣,能夠更加高效的利用企業(yè)的資源,更加協(xié)調(diào)的開展市場營銷活動。
(二)執(zhí)行營銷活動
執(zhí)行市場營銷計劃的好壞,將會對市場營銷的效率產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。在很大程度上,市場營銷的執(zhí)行效率能夠決定市場營銷的最終效果。因此,在此過程中,需要對企業(yè)中各個部門的配合進(jìn)行調(diào)動與協(xié)調(diào)。在市場營銷實(shí)踐當(dāng)中,項目管理的應(yīng)用,能夠有效的確保企業(yè)營銷活動的正常執(zhí)行,從而取得更為理想的市場營銷效果。在項目管理中,對協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性十分注重。在調(diào)動企業(yè)各部門的時候,可以通過項目管理的手段,對企業(yè)的各種資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟少徟c分配,加強(qiáng)市場營銷活動中各部門的配合協(xié)作。項目管理的應(yīng)用,能夠?qū)⑹袌鰻I銷當(dāng)成一個具體項目來進(jìn)行管理,從而對其進(jìn)行整體性的協(xié)調(diào)與管理,優(yōu)化配置不同產(chǎn)品、部門之間的關(guān)系,從而提高資源利用率。而對于市場營銷的手段,項目管理的應(yīng)用主要在于系統(tǒng)化的對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過對市場營銷活動中各項工作效率的提升,整體性的提高企業(yè)市場營銷的效果,從而更好的推動企業(yè)綜合效益的發(fā)展。
(三)管理風(fēng)險和調(diào)整項目
企業(yè)的市場營銷計劃不能是一成不變的,而只能是作為市場營銷活動的指導(dǎo)。在發(fā)生突發(fā)情況,或是遇到市場風(fēng)險的時候,就要需要對營銷計劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在執(zhí)行營銷活動的時候,如果由更為良好的營銷方案,應(yīng)當(dāng)基于現(xiàn)有的方案,在各個子項目中,調(diào)整和修改相應(yīng)的管理辦法。隨著時間的延續(xù),外界因素與市場環(huán)境都會發(fā)展變化。因此,在新環(huán)境中所產(chǎn)生的項目管理方法,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行仔細(xì)的分析評價,從而在市場營銷中進(jìn)行最為恰當(dāng)?shù)倪x擇。在市場環(huán)境的不斷發(fā)展變化中,由于外界因素的不同,計劃的結(jié)果與實(shí)際的結(jié)果之間,可能會存在著一定的偏差[4]。對于這種情況,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整營銷策略,從而避免發(fā)生較大的經(jīng)濟(jì)損失。
另一方面,項目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用,還有助于提高風(fēng)險控制的效果與作用。具體來說,主要是在具體的項目管理中,對可能存在的風(fēng)險進(jìn)行控制。對各個項目,要分別進(jìn)行風(fēng)險統(tǒng)計表的創(chuàng)建與維護(hù)工作。在控制臨時出現(xiàn)的風(fēng)險的同時,還應(yīng)當(dāng)對根源性的風(fēng)險進(jìn)行跟蹤。要細(xì)致的評估可能發(fā)生的風(fēng)險,并且針對不同的風(fēng)險類型,建立相應(yīng)的預(yù)測機(jī)制。同時,應(yīng)優(yōu)化風(fēng)險信息的傳遞通道,讓企業(yè)所有員工在風(fēng)險控制中進(jìn)行感受和參與。這樣,才能夠更好的確保企業(yè)市場營銷實(shí)踐活動的良好開展。
結(jié)論:在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,各個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中得以生存,應(yīng)取得更大的發(fā)展,良好的市場營銷實(shí)踐是必不可少的。針對當(dāng)前的實(shí)際情況,在企業(yè)市場營銷實(shí)踐中,應(yīng)用項目管理的理念和策略,能夠有效的提高市場營銷的效率和效果,從而推動企業(yè)的更大發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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