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    身后，一名靚麗時尚，掛著經(jīng)理胸牌的女子冷著臉，喝斥道：“小韻，洪店長當(dāng)初就是看你守規(guī)矩，對待客戶態(tài)度親切周到，方才破格錄用你的。你現(xiàn)在才來幾個月？就明知故犯，哼！”

    “不是的，不是的。洪店長，經(jīng)理，事情是這樣的……”小韻驚慌失措，眼眸中彌漫水霧，飛快的將事情前因后果說了一遍。

    “抱歉！洪店長，是我的失誤，當(dāng)時考慮不周。將次品材料拿給了顧客，所以，才想到這個補(bǔ)償辦法。按照店里的規(guī)定，我愿意接受處罰。”小韻低著頭，滿臉羞愧。

    聽完事情的經(jīng)過，洪店長眉頭舒展些許，注視著小韻，卻是沉吟不語。

    “哼！你不熟悉原液材料，這樣的失誤算是情有可原。可是，一號實(shí)驗室是隨便能帶人進(jìn)去的么？那里面的調(diào)配器械價格昂貴，損壞了一件，憑你的薪水賠償?shù)钠鹈矗俊蹦敲n麗的女經(jīng)理冷冷訓(xùn)斥。

    小韻這個女服務(wù)員深得洪店長喜愛，她對此早就看不順眼，現(xiàn)在趁著這個機(jī)會，當(dāng)然要落井下石，最好能將其直接開除，以免威脅到她在店里的地位。

    洪店長擺了擺手，制止了女經(jīng)理的訓(xùn)斥，道：“小韻，這位顧客購買的原液材料，絕大部分和燕先生一樣？他還說，三小時之內(nèi)就能調(diào)制完成？”

    “是的，這位先生是這樣保證的。”小韻連連點(diǎn)頭。

    洪店長與燕先生交換眼神，后者失笑搖頭，道：“洪店長，你這位店員吃虧在經(jīng)驗不足，不過，她對待顧客的服務(wù)態(tài)度，卻是非常可取。我看吶，就算實(shí)驗室里有調(diào)配器械損壞，你也沒必要太過苛責(zé)了。不經(jīng)一事，不長一智嘛。”

    聽燕先生這樣說，洪店長微笑點(diǎn)頭同意，他本就有心護(hù)著小韻，現(xiàn)在正好有一個臺階下，隨即故作沉吟，緩緩說道：“唉，很多事都是花錢買教訓(xùn)啊！我當(dāng)年擔(dān)任店員的時候，這事情也遇到過幾次，不過小韻你的出發(fā)點(diǎn)卻是沒錯的。”

    “怎么會？洪店長，我看這位先生并不是騙子。”小韻不由急了，為孫言辯解。

    “小姑娘，你知道這些原液材料，是調(diào)制哪一種基因原液的么？”燕先生微笑道，他見洪店長相當(dāng)看重這位女店員，決定給她好好上一課。

    小韻一臉羞愧，搖頭表示不知，基因原液材料的知識，她在這方面極為薄弱，哪怕是擔(dān)任店員以來不斷惡補(bǔ)，也是相當(dāng)淺薄的。

    注視著緊閉的實(shí)驗室大門，燕先生說道：“這些原液材料調(diào)制的，乃是一種【七花鎮(zhèn)心劑】的基因原液，屬于基因修復(fù)液的一種。這種基因原液品級并不高，所需的材料也比較常見，但是，調(diào)制起來的成功率極低，哪怕是高級調(diào)配師，調(diào)制一支【七花鎮(zhèn)心劑】，至少也需要三個月的時間，耗費(fèi)的材料至少需要3000份以上。”

    “你說的這個客人，只拿了1000份材料進(jìn)去，說三個小時后就出來。你覺得他可能調(diào)制出一支【七花鎮(zhèn)心劑】么？何況，他使用的還是次品的材料。即使這人不是騙子，也是半桶水的調(diào)配人員，估計連調(diào)配師的資格都沒有？”

    “至于這件事，小韻你有錯在先，哪怕這個人損壞了里面的調(diào)配器械。到時候也會以你們店的聲譽(yù)為要挾，拒不認(rèn)賬，你也只能妥協(xié)。”燕先生娓娓道來，有理有據(jù)，無從反駁。

    “可是，可是……”小韻想及孫言的一言一行，還是不愿相信他是那樣的人。

    洪先生擺了擺手，道：“行了，小韻。如果一會兒這客人出來，損壞了里面的調(diào)配器械，就當(dāng)作是我們店出售次品材料的賠償吧，你負(fù)責(zé)把客人送走就行了。這件事，不要鬧大，否則，反而對我們店的聲譽(yù)有影響。”
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