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    我有些挫敗，把會議內容詳細跟溫敘言說了遍。

    溫敘言：“恒通新車型推出后，帶動了其它車型。車子銷量高了，消費者反應的問題也逐漸增多。現在公司每天都會受到數十條意見反饋，我們做好售后的同時還需要對它們的缺點進行改進。”

    “現在4s店內的員工素質和服務態度參差不齊，會影響消費者對公司印象。”

    收集上來的信息中，有很多消費者反應，車子出現問題后，4s店態度消極，拖著不處理，浪費消費者時間，體驗感差。

    恒通總部在江州，江州以及周邊的城市4s店內的員工，都是經過專業訓練。我跟溫敘言去周邊店內視察時，他們的服務態度一流。有問題的是距離江州稍遠一些的地方的4s店。

    天高皇帝遠，他們存著僥幸心理。

    溫敘言想要改善這一現象，必須對這些店鋪進行定期巡查和培訓。

    溫這次會議的主要目的是讓大家推選合適的巡查人員。

    強龍壓不過哦地頭蛇，這件事不好辦，且要經常出差，很多公司高層都不愿意領這個差事。

    溫敘言詢問我是否有中意的人。

    “傅涵和何為，他們是溫總一手培養出來的，他們做事風格和溫總有幾分相似，這件事交給他們其中一人，都能做的很好。”

    傅涵和何為能力出眾，他們對溫敘言忠心耿耿，絕對不會給他拖后腿！

    “他們我用的很順手。”

    溫敘言明顯不舍。

    “我……我可以試試。”

    我底氣不足，聲音很小。說完，我見溫敘言一直看著我，我以為他沒有聽清楚，又說了遍。

    溫敘言握著器材的手緩緩收緊，“你不想做我的助理？”

    “想啊！跟在溫總身邊，能學到很多東西。”

    我是想為他排憂解難的同時，也可以鍛煉自己，檢驗學習的成果！

    “除此之之外呢？”

    溫敘言說話時，起身拿過一旁的毛巾擦了下額頭的汗。

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