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    李正剛沉聲道：“書記，我們發現很多人在指責天坑冰雪節，他們說的有理有據，像是專業的水軍。”

    “他們說退票事件，暴露了冰雪節準備不充分，娛樂項目較少，管理者缺乏服務意識，還說咱們撫遠市的各種配套服務，都很糟糕，比如酒店房間臟亂差，價格卻高的離譜，其他商家也存在著嚴重的宰客現象，甚至是欺負外地游客等行為，這對我們造成的負面影響非常嚴重啊。”

    文旅局的局長哭喪著臉說：“書記，我冤枉啊，這都是憑空捏造的謊言，網上說的問題，我都挨個核實了，那家指名道姓說服務不好的酒店，還有說宰客，欺負人的出租車司機，我都派人聯系了，酒店挺干凈的，價格也正常，那個宰客欺負人的司機，根本就不存在。”

    劉浮生沉默不語。

    文旅局的局長補充道：“您開會時，多次強調過，旅游城市一定要抓好服務，抓好管理，我們在冰雪節開幕之前，還特地聯合了工商、衛生、食品安全等部門，進行了嚴格的監管排查，這一點，所有人都能作證啊。”

    孫海在旁邊說：“確實如此，工商局的同志們，甚至挨家挨戶的通知過，在冰雪節期間，切勿宰客，切勿影響撫遠市的形象，那些重點商戶，甚至寫過保證書……我們絕對嚴格貫徹劉書記的指示精神，可以說，撫遠市這些旅局的局長連忙說道：“就是啊，物價局一直都在嚴格監督著城市里所有商業網點和景區的物價，跟同類城市相比，我們肯定是最：“我相信你們的工作態度和質量，今天的情況，我已經了解了，沒別的事，你們就繼續工作去吧。”

    眾人全都一愣。

    孫海說：“師父，你想怎么處理這件事？跟我們透個風吧，天坑冰雪節那邊，還聚集著上萬人呢，如果處理不好，恐怕會引發嚴重的打砸搶事件，那樣的話，咱們撫遠市的名聲就完蛋了。”

    如果爆發了大規模的群體性事件，此前撫遠市從上到下的所有努力，就全都會付諸東流，甚至爬得越高，摔得越慘，今后撫遠市，搞不好要永遠退出旅游市場，就連商業都會比此前更加蕭條。

    劉浮生笑了笑說：“大家別著急，冰雪節開幕之前，我已經跟浮云網絡聯系，做過幾手應急預案，這種情況，恰好就在其中。”

    眾人聽完，紛紛瞪大了眼睛。

    李正剛驚呼道：“劉書記，您的意思是，您早就預料到了，會有人鬧事，嚷嚷著退票？”

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