那劉經(jīng)理和保安見張中晨此刻的態(tài)度,也知道自己是有眼不識(shí)泰山,得罪了大客戶了,于是站在那里低著頭不敢再言語(yǔ)。張中晨怒喝道:“瞎了你們的狗眼了,我沒和你們說(shuō)過凌總來(lái)維曼克,要按照最高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)嗎?你們?cè)趺锤愕?,能不能干這份工作?不能干都他娘的給老子滾蛋?!绷栌巫匀恢肋@張中晨是在演給自己看,他看了看手表,已經(jīng)到了下班時(shí)間,于是也不和這幾日計(jì)較,說(shuō)道:“我想訂一間包房,大概四五個(gè)人,不知道張經(jīng)理,可以嗎?”張中晨趕忙說(shuō)道:“瞧您這話說(shuō)的,我立馬讓人將咱們酒店最好的包房準(zhǔn)備出來(lái)?!闭f(shuō)著又朝身后劉經(jīng)理呵斥道:“還不快去,把“弄春柔”廳準(zhǔn)備好,今天凌總要是對(duì)咱們的服務(wù)有一點(diǎn)不滿意,就都收拾東西滾蛋吧?!闭f(shuō)罷又換回那副燦爛的笑臉對(duì)凌游說(shuō)道:“凌總,您快請(qǐng)進(jìn),我陪您先去三樓茶室喝杯茶,慢慢等您朋友?!闭f(shuō)罷做出一個(gè)“請(qǐng)”的動(dòng)作。凌游也沒搭話,邁步準(zhǔn)備往里進(jìn),可剛走兩步又轉(zhuǎn)身對(duì)那保安說(shuō)道:“哦!對(duì)了,一會(huì)我朋友來(lái),也不需要你的擦車服務(wù)?!睆堉谐苛ⅠR明白了是什么情況,咬牙切齒的看了看那名保安,心里罵道:奶奶的,你瞎了心了,誰(shuí)的擦車費(fèi)你都敢收,等凌總走了,看我怎么收拾你們。其實(shí)維曼克酒店的所謂“擦車服務(wù)”,你要問張中晨知不知道,他肯定是知道的,因?yàn)榭腿藷o(wú)論在酒店消費(fèi)多少錢,都是要走財(cái)務(wù)賬面的,可這“擦車服務(wù)”收取的錢,是員工自己留下,不需要報(bào)賬的,而且在酒店的餐飲部、客房部、健身房、娛樂室等部門里,都會(huì)有一些變相的小費(fèi)收取,只不過這是利用了來(lái)到維曼克酒店消費(fèi)的群體都是非富即貴的特點(diǎn),因?yàn)閷?duì)于這些人來(lái)說(shuō)隨手拿出個(gè)幾百元小費(fèi),都是無(wú)足輕重的。張中晨也就默許了這種行為,一來(lái)能夠穩(wěn)固自己的管理地位、收買人心,二來(lái)呢,這些人每個(gè)月收取小費(fèi)后,都要“孝敬”自己一些,這也讓他悄無(wú)聲息的就多獲取了一份額外收入。但他沒想到,今天凌游會(huì)來(lái),而且還沒有對(duì)這個(gè)“擦車服務(wù)”買賬,這就很讓張中晨頭疼了,如果凌游要是把這個(gè)事情告訴秦艽,秦艽再和他舅舅一說(shuō),自己吃里扒外、中飽私囊的火可就包不住了,所以現(xiàn)在的他很惶恐。陪著凌游來(lái)到三樓茶室,選了一個(gè)最好的雅間請(qǐng)凌游坐下后,張中晨就殷勤的忙活著為凌游泡茶。而凌游則是拿出電話撥了過去:“麥大哥,維曼克酒店,我都訂好包房了,你下班了就快過來(lái)吧。”寒暄幾句掛斷電話。又給杜衡打了過去:“杜大哥,我在維曼克酒店訂了地方?!薄敖裉炜隙ê鹊奖M興?!薄昂?,我等你,路上注意安全。”放下手機(jī),又撥給了薛亞言:“老薛,維曼克?!薄澳悴皇且煤迷孜乙活D嗎,今天你隨便點(diǎn)。”“好,等你,麥主任和杜局也往過走了,你盡量趕在他們兩個(gè)之前?!睆堉谐拷o凌游倒了杯茶后尷尬的笑了笑說(shuō)道:“這個(gè),凌總,今天真是不好意思了,是我工作沒做到位?!绷栌味似鸩璞攘艘豢?,看都沒看張中晨一眼,也沒有說(shuō)話。張中晨見狀腰彎的更低了,冷汗也是不斷的從后背流下。半晌后,凌游放下茶杯說(shuō)道:“我就是這里的一個(gè)普通的用餐客人而已,張經(jīng)理不必如此。你可能有你的用人之道和獲利方式,但哪怕一百個(gè)人里九十九個(gè)買賬,可我凌游不買這賬也是我的權(quán)利。因?yàn)槟遣皇窍M(fèi)者和商家之間的規(guī)矩,只是你張經(jīng)理自己的規(guī)矩罷了?!闭f(shuō)罷他又沉吟兩秒后看了一眼張中晨,張中晨看著凌游咽了口唾沫,很顯然,他處在一個(gè)很緊張的狀態(tài)下?!笆?,是,我的問題,這是我的問題。”凌游接著說(shuō)道:“我今天只是你維曼克一個(gè)普通的消費(fèi)者,有些話不是我該說(shuō)的,我凌某人,自然也不會(huì)多嘴,今天我只要你們照顧好我的客人就可以了?!眲e人不清楚,凌游當(dāng)然知道自己是什么身份,如果不是秦艽那天隆重的介紹了一番自己,像張經(jīng)理這樣一個(gè)每天接觸來(lái)往維曼克酒店的大富豪和大領(lǐng)導(dǎo)的八面玲瓏的人物,可能都不會(huì)多看自己幾眼,而且這維曼克是人家秦艽舅舅常文宏的買賣,那常文宏經(jīng)營(yíng)生意的時(shí)間,可能比自己的年齡都要長(zhǎng),他不相信常文宏不知道他每一個(gè)企業(yè)中存在的每一種現(xiàn)象,既然人家自家老板都睜一只眼閉一只眼了,自己這個(gè)外人跑到人家地盤上裝什么大尾巴狼呢?而且自己狐假虎威的放這張中晨一馬,還能從他這得個(gè)人情,總比把關(guān)系搞僵的要好。而張中晨聽聞此言,也是在心里長(zhǎng)長(zhǎng)的呼出了口氣:“凌總大人有大量,不和中晨我計(jì)較,我先以茶代酒,敬您一杯,一會(huì)客人到了,我定要去敬上杯酒的。”說(shuō)著到了一杯茶,一口喝了進(jìn)去。凌游見狀后,露出一個(gè)笑臉說(shuō)道:“張總,言重了,坐下聊?!眱扇撕攘藥妆韬?,相談甚歡。一個(gè)穿著職業(yè)套裝的三十幾歲女人走了過來(lái),用專業(yè)的站姿和舉止微笑著說(shuō)道:“張總,包房那邊已經(jīng)準(zhǔn)備好了,貴客可以過去了?!睆堉谐恐噶酥改莻€(gè)女人說(shuō)道:“凌總啊,這個(gè)是我們餐飲部的黃經(jīng)理,一會(huì)有什么需要的,盡管和她說(shuō)就行,當(dāng)然,我親自服務(wù)也是沒有問題的。”說(shuō)罷呵呵笑著,又給那黃經(jīng)理隆重介紹道:“這位是凌總,咱們酒店以后的座上賓,一定給我服務(wù)好。”凌游站起身笑道:“張總客氣了,再說(shuō)張總負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng),責(zé)任重大,我哪敢讓你親自服務(wù)啊?!闭f(shuō)著又指向黃經(jīng)理說(shuō)道:“就多勞煩黃經(jīng)理了?!蹦屈S經(jīng)理微笑道:“凌總盡管吩咐,都是我們應(yīng)該做的,您這邊請(qǐng)?!闭f(shuō)著轉(zhuǎn)身做了個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“請(qǐng)”的手勢(shì),在前面帶路。(看完記得收藏書簽方便下次閱讀!) dengbi.net dmxsw.com qqxsw.com yifan.net shuyue.net epzw.net qqwxw.com xsguan.com xs007.com zhuike.net readw.com 23zw.cc