第(1/3)頁(yè) 第1335章新奢品牌 在另一處的辦公室里，秦昊和懷特展開(kāi)著視頻會(huì)議。 屏幕上，懷特略顯疲憊。 “懷特，竹中衣的新奢侈品牌計(jì)劃準(zhǔn)備在你們多寶購(gòu)物平臺(tái)上發(fā)布。” 秦昊直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)道，“這將是一次絕佳的合作機(jī)會(huì)?！?br> 懷特微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，“秦總，我會(huì)親自督促團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)平臺(tái)為新品發(fā)布做好準(zhǔn)備?！?br> 就在周思和秦磊各自集中于新項(xiàng)目的同時(shí)，秦磊接到了關(guān)于遠(yuǎn)航新天地的一名中年客戶的投訴電話。 對(duì)方情緒激動(dòng)。 “這流程的確讓人不安，我會(huì)立刻進(jìn)行調(diào)查并盡快解決問(wèn)題?！?br> 秦磊說(shuō)道。 秦昊也感受到來(lái)自其他大公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，他決定采取更為積極的應(yīng)對(duì)措施。 秦昊找來(lái)了阿三，“我需要你盡快進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，我們必須要清楚了解各方的動(dòng)向?！?br> 阿三冷靜地點(diǎn)頭，“沒(méi)問(wèn)題，秦總，我會(huì)和周思一起制定詳細(xì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！?br> 在逐鹿集團(tuán)的辦公室內(nèi)，周思推開(kāi)了一杯熱咖啡，坐在秦磊對(duì)面。 “秦磊，你最近是不是因?yàn)樾马?xiàng)目感到有點(diǎn)煩躁？” 她試探性地問(wèn)。 秦磊抬起頭，勉強(qiáng)笑了笑，“是有點(diǎn)。遠(yuǎn)航新天地那邊的客戶投訴搞得我挺焦頭爛額的?！?br> “別擔(dān)心，這些都是可以解決的?！?br> 周思輕聲安慰道。 這時(shí)秦昊推門(mén)而入，仔細(xì)打量了桌上的文件。 “看來(lái)我來(lái)的正是時(shí)候?！?br> 他讓人感到一絲安心。 “我聽(tīng)說(shuō)客戶投訴的事情，我認(rèn)為我們可以從公司內(nèi)部流程開(kāi)始調(diào)整，周思，你怎么看？” 周思放下咖啡，認(rèn)真思考著，“我認(rèn)為我們需要先厘清客戶體驗(yàn)方面的問(wèn)題，再?gòu)母唇鉀Q?！?br> 她自信地補(bǔ)充道。 秦磊點(diǎn)點(diǎn)頭，略微放松了不少，“這樣比較有方向感。” 就在他們計(jì)劃應(yīng)對(duì)措施的同時(shí)，阿三匆匆走了進(jìn)來(lái)，手里捧著一疊調(diào)查報(bào)告。 “秦總，新一輪的市場(chǎng)調(diào)查顯示，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在加大力度滲透我們的市場(chǎng)?！?br> 他沉聲說(shuō)道。 秦昊眉頭微皺，“看來(lái)我們得親自督導(dǎo)各個(gè)項(xiàng)目?！?br> 他迅速做出決策，“阿三，你繼續(xù)跟進(jìn)，確保我們的數(shù)據(jù)分析到位?！?br> 周思馬上響應(yīng)，“沒(méi)問(wèn)題，我這邊會(huì)全力配合?！?br> 她轉(zhuǎn)向秦昊，“我們會(huì)加強(qiáng)竹中衣的品牌定位，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)體系。” 秦昊感受到一絲危機(jī)的刺激，“既然這樣，我會(huì)親自去一趟遠(yuǎn)航新天地，看看那邊實(shí)際遇到了什么問(wèn)題?！?br> 經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)查，問(wèn)題的根源確實(shí)如預(yù)期般集中在服務(wù)體驗(yàn)上。 不過(guò)這樣的規(guī)則適用于線下體驗(yàn)店。 就在大家緊鑼密鼓地處理問(wèn)題的時(shí)候，秦磊顯得有些心不在焉。 他的心境并未因?yàn)閯倓偟挠懻摱兴棉D(zhuǎn)，反而隨著時(shí)間的推移，感到越來(lái)越不安。 他下意識(shí)地握緊拳頭，努力控制住自己的情緒，這才沒(méi)讓自己在眾人面前顯出焦慮不安。 就在這時(shí)，辦公室的門(mén)又一次被推開(kāi)，阿三快步走了進(jìn)來(lái)，神色凝重。 他環(huán)視了一圈后，徑直走向秦磊，語(yǔ)氣嚴(yán)肅地說(shuō)道：“秦磊，我們需要談?wù)?。這是關(guān)于遠(yuǎn)航新天地的事情。” 秦磊的心猛地一沉，雖然早有預(yù)感，但阿三的出現(xiàn)仍然讓他感到一種難以言喻的壓力。 第(1/3)頁(yè)