第(1/3)頁

    當然，這只是開胃菜，下面才是正餐。

    在全校一百多位教授的見證下，校長勞倫斯把聘書，親手交給了陳中天，陳中天感動地接過聘書說，“這是我這輩子最榮幸的時刻……。”

    感言發(fā)表后，接下來就是移師大禮堂，在這里陳中天要面向整個學(xué)校、各個學(xué)院、愿意來聽課的、講他在斯坦福的第一堂大課。

    “學(xué)校計算機學(xué)院，讓我今天來給大家講第一節(jié)課，那么講什么呢？

    我給大家講的絕對是干貨、滿滿地都是干貨。

    什么是干貨呢？

    是指含金量100％的貨物，是我實戰(zhàn)中真實的心得體會。

    所以呢，我今天不是講課，只是與同學(xué)們交流一下心得體會。

    歡迎大家，以后創(chuàng)業(yè)的時候，就想到我，你可以找我融資、找我共同尋找爆破點，共同把事業(yè)做好。

    ……先說說我的產(chǎn)品設(shè)計理念，任何產(chǎn)品設(shè)計都必須解決三個點的問題：痛點、爽點、癢點。

    那么，什么是痛點呢？

    痛點本質(zhì)上其實是恐懼。

    恐懼是人類情緒中最有力量的一種，它可以驅(qū)使我們采取行動，做出改變，所以一旦抓住了恐懼，也就找到了產(chǎn)品的抓手，也就是找到了用戶痛點。

    痛點就是顧客在使用現(xiàn)有產(chǎn)品的時候，不滿意，甚至是非常不滿意的東西，比如說價格太貴、長得太丑、用著不方便等等，都算是痛點。

    痛點是產(chǎn)品切入市場最好的點，因為顧客一直覺得很痛，如果你能提供解決方案讓他不痛，那你想顧客會有多喜歡你？

    痛點無處不在，關(guān)鍵是你有沒有設(shè)身處地的為顧客著想，有還是沒有？

    找到痛點，并且解決它，市場就是你的。

    一定要找到顧客最痛的那個點，千萬不要找不痛不癢的點，這是產(chǎn)品引爆最重要的方法。

    那么怎么找痛點呢？

    痛點不是臆想出來的，是需要你親自去觀察、訪談、沉浸，才能真正挖掘到用戶身上的痛點，而不是我們自己認為的痛點。

    下面舉例說明，大家都知道m(xù)sn，而我們的天使QQ與他都是一類的軟件，即時通訊。

    而msn在我看來是        一個不合格產(chǎn)品，他有許多的痛點。

    其中最大的一個問題是大文件傳輸會中斷，并且中斷之后必須重頭再來過，有過這樣經(jīng)驗的同學(xué)一定有這樣的感受，再次傳輸時要再次忍受那漫長的、難熬的傳輸過程，是不是很痛苦？

    好了，這就是他的痛點之一，那么我們?nèi)羰悄芙鉀Q這個問題，是不是我們的軟件更先進了，會讓更多的人喜歡？

    好，我們就推出了’斷點續(xù)傳技術(shù)‘，就是上次在傳輸軟件過程中，出現(xiàn)了中斷，那么我們再次傳輸時，可以不必重頭再來，而是從上次中斷的地方，接駁上整個軟件繼續(xù)向下傳輸。

    于是我們就用這個痛點做宣傳，于是我們的軟件就更受用戶的歡迎了，有了更好的軟件，誰不想用？

    那么我們的軟件使用的人數(shù)就會越來越多。”

    轟，陳中天講到這里會場突然炸了，布魯士竟然說那個什么“軟”的msn，竟然是不合格產(chǎn)品，更是直擊msn的缺點為angle        QQ改進的痛點，解決了這個痛點，angle        QQ更會受用戶歡迎！而會場之所以炸了，是因為這次聽課的，不僅是學(xué)生，斯坦福學(xué)校還特意把所有的采訪媒體記者，專門放在舞臺前第一排最好的位置上，目的是利用陳中天的影響，把斯坦福的魅力，放大、再放大，以利于今后吸引更多的生源、師源。

    勞倫斯校長聽到這里，臉上仍裝著一臉的嚴肅，心里卻樂開花，臥槽，陳中天果然生猛，他直接說赫赫有名的微軟的msn是不合格產(chǎn)品，那么經(jīng)過媒體的放大，明天勢必會在社會上、在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里引發(fā)軒然大波，引發(fā)更加猛烈的轟動，而拌隨而來的則是斯坦福大學(xué)的名聲大噪、名氣更響，我喜歡，我好喜歡。

    于是他竟然沖著陳中天微微頷首，意味嘉許。

    而巧之不能再巧的是，他的微微頷首的畫面，竟然被一位記者巧妙的拍了下來，估計明天這位記者會在報紙上好好地解讀一番這張照片。

    “好，下面再說第二點，爽點。

    爽點是什么？
    第(1/3)頁