第(1/3)頁 李東吐了一陣,又在衛(wèi)生間地上坐了一會,才感覺好受了一些。 不過他能察覺到,身體還是不舒服,而且是越來越不舒服。 這不是喝多了牛奶的問題,不是那種撐著了的感覺,而是惡心反胃,頭開始發(fā)暈。 李東暗罵一聲,喝牛奶的時候他就察覺到不對勁了。 牛奶真的有異味! 過不過期李東不確定,可這批牛奶,質(zhì)量絕對有問題。 想到這,李東急忙拿起電話打了出去,沒一會電話便被接通了。 電話一通,李東就匆忙道:“龍華的這批鮮牛奶,供應(yīng)了多少家門店?” “就這四家……” 李東舒了口氣,又道:“去,召回所有剩下的牛奶,另外,再暗中調(diào)查一下,有沒有其他人出問題,要妥善處理。” “明白了。” 掛斷電話,李東洗了一把臉。 看了看鏡子中的自己,李東輕嘆道:“禍不單行啊!” 這次雖然有李凱推波助瀾,可也和遠方的監(jiān)管有問題。 一批出了問題的牛奶,直到上架銷售都沒檢查出問題,質(zhì)監(jiān)部門責(zé)任重大。 再然后就是管理層有了問題,客戶上門索賠,涉及到產(chǎn)品質(zhì)量,還不是一個兩個人,李東居然是最后一個知道的。 除去這兩點,第三個就是公關(guān)也有問題。 人家都上門堵門了,龍華這邊居然一點應(yīng)對策略都沒,全等著李東來解圍。 如果不是他當(dāng)場喝下了牛奶,這件事沒那么容易平息,鬧到最后,遠方這兩年建立的名聲就全毀了。 產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是食品安全,這可是大事。 當(dāng)年一個三鹿事件,享譽國內(nèi)多年的品牌,就這么一夕坍塌了,李東可不想重蹈覆轍。 想到三鹿,李東心里又開始抽搐起來,自己差點忘了這事,遠方不會有這種奶粉上架吧? 這還真說不準,畢竟這時候的三鹿還是知名品牌,大頭嬰兒事件也沒爆發(fā),遠方有對方的產(chǎn)品上架也不奇怪。 想到這,李東喃喃道:“看來真得巡查一圈了,攤子大了,什么事都可能發(fā)生。” 揉了揉臉頰,讓自己臉色看起來好一些,李東這才出了衛(wèi)生間。 …… 和家屬們的談判很順利。 因為家屬們現(xiàn)在也開始懷疑到底是不是牛奶的問題,再加上他們家人只是輕微食物中毒,現(xiàn)在差不多沒太大問題了。 李東說了,醫(yī)藥費,營養(yǎng)費全部報銷,不少人就動心了。 再加上李東又提出,每家給一萬的補償費,這下幾乎所有人都妥協(xié)了。 一萬塊錢,這年頭可不是小數(shù)目。 當(dāng)然,名義上肯定不能說是用來封口或是補償?shù)模顤|說了一句,回饋老客戶。 因為這些人都是遠方的老客戶,好歹也有個名義補償。 至于大家心里怎么想,是不是封口費,心里有數(shù)就行。 家人沒問題,醫(yī)藥費營養(yǎng)費又有人出錢,還能拿一萬塊錢,眾人都很滿意。 第(1/3)頁