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    史央清若有所思，“理由呢？”

    陳子邇說：“便利店有許多生鮮食品飲料需要冷凍，這是小本生意，對于很多人來說，為了省錢他可能會在這個地方省下成本，包括在夏天選時間段開空調或者不開空調，這樣客戶的體驗就會有瑕疵，但總部為他們承擔了8成的電費就可以最大限度的避免這類事的發生，這很重要，因為客戶一但不滿意，罵的不是那家便利店，他們罵的是布丁。”

    史央清也懂這些商業規律，她說：“剩下的兩成讓他們負擔，這樣也能盡量避免他們鋪張浪費，這算是個好細則。”

    “是這個道理，這就叫利益共同體，其他的細則也要按這個理念制定。”

    史央清又說：“為了管理方便，我想設立個職務，國外叫OFC，我覺得可以試試。”

    陳子邇說：“具體說說。”

    史央清說：“OFC又叫營運現場指導，我希望我們能夠招聘或者從內部選拔一些深刻理解公司經營理念的人才。”

    陳子邇坐直身體，認真道：“這個好，其實我一直也在想，未來加盟店遍布中海甚至整個長三角的時候，那么多店，總部要怎么確保每一家店都能認真貫徹布丁的理念。”

    “嗯，OFC就是為此而設立。”史央清點著頭，“每一位OFC可以負責10-15家門店，親自上門去為加盟商服務，其實就是從事一線門店經營指導的顧問工作，也可以給他們一些權限，同時讓他們的薪資與自己負責門店的經營狀況掛鉤，而總部則定期對OFC進行培訓、提高，這樣一來既降低了我們的管理難度，提高了管理效率，同時也對加盟商起到了指導及監督的作用。”

    下面兩人又討論了一會兒，這個事先得搭個框架出來，后面拿到公司再討論，集思廣益嘛。

    陳子邇最后說：“一個核心思想就是我剛剛說的，布丁要為客戶提供優質的服務，要讓員工享受到發展的紅利，同時要讓那些加盟店賺到錢。”

    他一直覺得馬爸爸有句話說的極有中國傳統哲學的智慧，那就是他一直堅持要讓賣家好，讓買家好，只有千千萬萬個小賣家好了，他們才會好。

    這有點像是肉麻的商業宣傳語，很多人聽著覺得假大空，惡心，說到做不到，作秀……等等等等。

    但陳子邇不這么認為，他覺得這是一個很有智慧的發展大戰略，現實中肯定做不到說的那么完美，受欺騙的買家有，虧錢的賣家也有，這是現實，但即使如此，作為公司領導者你也要說，你也要提，而且要堅持說，堅持提。

    就像他的這個想法，也肯定不能完全實現，將來布丁肯定會有客戶被怠慢，肯定會有員工工作做的不開心，肯定會有加盟商虧錢，但他還是要說。
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