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    上次在千山鎮的時候，蘇啟已經見過了這邊的一些主要高管。

    也知道這個人的一些情況。

    寒門子弟，典型的讀書改變命運的人物。

    當初被國家保送留學，所學的專業是酒店管理，后來又考了mba碩士學位，回國后從一個酒店小領班開始做起。

    一直做到了現在的酒店總經理的位置，好學，為人低調，也精通酒店的任何一個細節管理。

    絕對的不可多得的酒店管理人才。

    他也確實聰明，過來也并不是討好蘇啟，而是外面傳聞，蘇啟一個點子值千金，現在人家就在自己管理的酒店里，怎么不會過來討教一番。

    他在蘇啟面前的態度非常不錯“感謝蘇總的關心，我在這邊找到了自己的方向，鄧總那邊也全權放手我在做。”

    “蘇總您也知道，做酒店的，最在意的就是客戶的體驗。”

    “從他們進這張門開始，到他們的睡眠，我們都要吹毛求疵的去考慮顧客的感受。”

    “所以也想聽下蘇總您這邊有什么好的建議沒。”

    蘇啟笑了下“熊總啊，你這是在給我出難題，酒店這行業我還真不是特別的懂。”

    “不過你說到體驗上，有幾個小細節我倒是可以提點意見。”

    熊吉元馬上來了精神，洗耳恭聽的模樣，甚至還有些夸張的從褲帶子吉。拿了一個巴掌大的小本子，準備仔細記錄。

    蘇啟搖了搖頭繼續說“第一，酒店工作人員的服裝換了，太過于普通了，他們身上的衣服也需要用好點的布料，不能馬虎，這是酒店的形象，可以讓唯我品牌這邊來給你們設計下。”

    “第二，頭頂上的射燈發光點位不對，比如，燈光應該打在桌子上，而不是打在座位上，用小角度光，旁邊座位別打，這個可以讓美輪美奐這邊燈光設計師來給你們處理下。”

    “其他我真找不出什么問題，最少我在這里呆了快一天了，除了上面兩點，其余感受非常愉悅，你做的非常不錯。”

    熊吉元認真的記著這兩點意見，蘇啟掃了一眼他本子，上面密密麻麻的記著各種各樣的意見。

    作為一個酒店總經理，隨身帶著一個本子，隨時記錄下顧客的意見，以及感受，這點真的非常難得。

    對這熊吉元做事態度的好感，再次提升了不少。
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