第1530章 雪城養(yǎng)老院-《人間苦》
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算了,你要是困,等你睡醒再說吧。
就是那五百多個(gè)新客戶不知道能不能等。
哎,麻煩...
錢都交了,得不到服務(wù),還得退...”
沒等馬莎拉把錢字說出來,蔡根就激動了。
特別精神的坐了起來,困意全無。
五百個(gè)新客戶?
每人二百元。
十萬元?
當(dāng)然,客戶服務(wù)費(fèi)不可能全歸共享子女應(yīng)用平臺。
按照與地招關(guān)懷員的分成比例,一比三。
那就是每個(gè)人每月貢獻(xiàn)五十元。
五百人就是兩萬五啊。
毛毛網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)的四分之一呢。
雖然沒有辦法解決所有問題,但是也算是好的開始啊。
如果變成五千人,五萬人,那就起飛了。
“退什么錢?
為什么要退錢?
不要有這樣的想法。
馬莎拉,你說清楚。
哪里來的五百個(gè)新客戶?
說重點(diǎn),不要廢話。”
這次馬莎拉感受到了蔡根的認(rèn)真,沒有墨跡,直接提煉了干貨。
“這五百個(gè)客戶,算是團(tuán)購。
同時(shí)下單繳費(fèi),也是同一個(gè)地方。
雪城億萬兩礦業(yè)集團(tuán)養(yǎng)老院。
由于比較集中,客戶服務(wù)這塊難度不大。
只是,在雪城我們申請關(guān)懷員的人比較少,選擇不是很多。
如果定不下來關(guān)懷員,那就無法提供服務(wù),所以比較難辦。”
億萬兩?
養(yǎng)老院?
為什么養(yǎng)老院需要共享子女服務(wù)呢?
蔡根打開腦洞,尋找著合理的解釋。
是不是,拿共享子女服務(wù)作為一個(gè)補(bǔ)充,或者增值服務(wù)呢?
養(yǎng)老院的護(hù)工人力有限,無法提供更高頻次的服務(wù)和心理上的關(guān)懷。
就像是商業(yè)保險(xiǎn)是社保的補(bǔ)充一樣?
等等,雪城?
蔡根終于還是想到了最根本的原因。
不下雪的雪城啊。
“馬莎拉,趕緊把關(guān)懷員確定下來,然后抓緊線上培訓(xùn)。
對了,背景調(diào)查一定要嚴(yán)謹(jǐn),這塊風(fēng)險(xiǎn)不可小視。
一旦培訓(xùn)合格,立馬上崗,我等你的好消息。”
潦草的安排完,蔡根就掛上了電話。
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