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    小杜：“林哥，我碰到客戶投訴我！客戶要的蔬菜湯，兩種蔬菜搞換了，一個冬瓜湯，一個西紅柿湯。

    但是店鋪今天沒有西紅柿了，所以換了一個冬瓜湯，說就湊合吃，我自然不愿意，人家顧客說的是西紅柿。

    但店鋪就是不答應，硬塞給我了，我在中間很為難，然后這客戶要投訴我。”

    “我已經被投訴了一次，在投訴一次我就要扣掉六百塊錢。這我要跑好幾天的辛苦錢……”

    小杜一天到晚都在跑外賣，想要多賺點錢，今天這單外賣情況特殊，那店鋪的老板也是對他呵斥，嫌他煩躁。

    不就換了一個蔬菜么，湊合一下不行？將鍋甩給小杜，讓他自己解決。

    外賣小哥硬著頭皮，知道等待他的有可能是沒什么，也有可能會惹來顧客的不高興。

    然而，顧客暴跳如雷。問候了他老爸老媽幾遍了。

    這時候，小杜的電話響徹，那客戶罵罵咧咧的聲音從里面傳來：“還不過來給老子換掉，草，你個死送外賣的，今天你不給老子換掉，我投訴你，我讓我朋友也投訴你！！！！你看著辦吧！”

    “喂，先生，這就是西紅柿湯，不是冬瓜，不用換，這是我們店鋪新的菜。”

    林凡拿過電話。

    “什么？你當我瞎啊，這紅色的不是西紅柿，是冬瓜？你家冬瓜長成白色的？”

    客戶說話間，還嘗了一口：“這就是冬瓜味道！”

    “不好意思，菜是不能品嘗的，嘗了概不退貨……”

    “尼瑪！你坑我！”

    對方咆哮連連：“我要投訴你！”

    “可以啊，我叫林凡，投訴的時候，說我的名字，我怕你找不到是誰！”

    “呵呵，好，你給我等著！”

    男子掛掉電話，很快打了客戶。

    女客戶接電話后，聽說要投訴叫林凡的外賣小哥，立刻渾身一震，她們上面有命令，這個外賣員的事情，任何投訴她們都要裝作聽不到，不能管。

    “喂，你在聽嗎？我說要投訴那個叫做林凡的外賣員，他很囂張，態度很差，我希望你們公司將這種人給辭掉，以后都不要讓這種人送外賣了。聽到沒有？”

    “你們怎么回事？能聽到我在說話嗎？”

    “嘟嘟嘟……喂？您在說什么？”

    “我說，我要投訴一個叫做林凡的外賣員。”

    “什么什么，我聽不見？喂，信號不好……”嘟嘟，然后電話掛了。

    臥槽！

    男子火冒三丈。

    我就不信了，你們客服全部信號不好？

    他氣鼓鼓的站起來，繼續拿起電話打投訴電話。
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