第(3/3)頁 沈躍看了看簡歷,隨即往她面前一放,“你說說,什么看法?” “啊?” 林碧茹愣了愣,愕然地看著老大,見他似乎是認(rèn)真的,便應(yīng)了一聲,“哦。” 這就要現(xiàn)場演練了嗎? 低著頭想了兩分鐘,才開口說道,“這位劉小姐來的時候打著傘,然后穿了一條淡綠色的裙子,應(yīng)該是坐公交車過來的,嗯,然后她應(yīng)該對這次面試很看重,就是穿著很隆重的樣子,” 抬頭瞄了老大一眼,卻發(fā)現(xiàn)老大面無表情,不禁嘴角微抽,心里頓時更加忐忑不安了, 但老大沒發(fā)話,還得繼續(xù)往下說, 林碧茹仔細(xì)想了想剛才老大說的話,然后說道,“她填寫的表格都寫滿了,然后字跡雖然不是很好看,但是一筆一劃都很清晰,應(yīng)該是很認(rèn)真的,” 除了形象、表格,老大沒教別的了啊,林碧茹快哭了, 沉吟兩秒,這姑娘將牙一咬,決定跟著感覺走,說道,“她形象雖然不是很漂亮,但臉上一直都掛著笑容,然后聲音也很溫和,雖然之前沒有過客服經(jīng)驗,但我覺得,[八一中文網(wǎng) www.x81zw.cn]應(yīng)該比較適合做客服。” 直到這時,沈躍才有了動作, 先端著茶杯喝了口水,放下后才說道,“你說的東西還算可以,尤其是笑容和聲音,確實是比較適合客服這個崗位,不過,你說她沒有客服工作經(jīng)驗,這一點卻錯了。” 林碧茹頓時一愣,仔細(xì)回想了一下,這個劉靜靜確實沒有客服工作經(jīng)驗啊,為什么老大會說自己錯了呢? 見到她的樣子,沈躍笑道,“我們常說的工作經(jīng)驗,不一定非要是本職工作經(jīng)驗,與之相近的也可以視同為相關(guān)工作經(jīng)驗,比如,這個劉靜靜,雖然她沒有做過客服,但是她之前做的兩份工作,一份是在商場,擔(dān)任服務(wù)臺咨詢員,一份是在電影城,同樣是擔(dān)任咨詢員,你不覺得,這兩份工作,和客服崗位有很多共同點嗎?” 第(3/3)頁