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    在正式招聘之前，陳詢和孫逸安考慮了很多。

    “眾云科技”的模式?jīng)Q定了它的特性——最重要的崗位其實(shí)是“客服人員”，這些人是沖陣在一線的“士兵”。

    投票這種事情，不分白天或者黑夜，工作日還是休息日，很多時(shí)候投票的截時(shí)間都在半夜里，所以，必須要保證“投票平臺(tái)”24小時(shí)都要有客服人員在線處理訂單。

    為了保證員工的安全和方便，孫逸安說(shuō)服了陳詢，在“萬(wàn)融大廈”附近租了兩套房子當(dāng)做員工宿舍，離公司距離步行不到十分鐘。

    并且還找了一家干凈衛(wèi)生的餐廳，為員工提供中餐和晚餐，伙食按照人均十五的標(biāo)準(zhǔn)，算是比較良心的員工餐了。

    房租和員工餐的成本并不高，每個(gè)月滿打滿算也不會(huì)超過(guò)一萬(wàn)五，這能算得了什么？幾個(gè)小時(shí)就能賺回來(lái)！但是這樣的福利會(huì)極大的提高員工的幸福感和工作效率（這才是重點(diǎn)）。

    行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工資+五險(xiǎn)一金+包食宿福利，在諸多小公司里還是非常具有吸引力的，所以招聘效果很好，“眾云科技”這一個(gè)星期內(nèi)已經(jīng)招到了七名客服，一名財(cái)務(wù)以及一名人事。

    雖然還人員還需要繼續(xù)補(bǔ)充，但至少班子已經(jīng)搭建起來(lái)，可以開業(yè)了！

    如今萬(wàn)事俱備，東風(fēng)已來(lái)。

    2013年，10月15日上午9點(diǎn)，“眾云科技”的三名管理層、人事、財(cái)務(wù)以及客服人員在公司的大會(huì)議室展開了第一次正式會(huì)議。

    陳詢一直是個(gè)不喜歡開會(huì)的人，所以這次的會(huì)議很簡(jiǎn)短，只講了三件事情：

    1.“眾云科技”是做什么的。

    2.規(guī)章制度和作息時(shí)間。

    3.客服人員的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。

    客服人員最關(guān)心也是最重要的是第三條，這關(guān)系到他們的薪資待遇和晉升空間。

    按照陳詢的意思，客服人員的業(yè)績(jī)好壞本就有一定的隨機(jī)性，所以考核結(jié)果不設(shè)懲罰，只設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)，每半個(gè)月評(píng)一次，前三名依次獲得兩千、一千五、一千的獎(jiǎng)勵(lì)，后續(xù)的提成也會(huì)相應(yīng)的提高。
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