第2759章 增長黑客-《大時代之巔》
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比如,傳統(tǒng)營銷手段,也能夠獲取到外界的關(guān)注,也就是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里常說的流量。可是,獲取了流量之后,怎么把這些流量轉(zhuǎn)化為用戶?怎么去激活他們注冊?
注冊了之后,怎么讓用戶不會看一眼就卸載了?
怎么才能把用戶給存留下來?
存留下來了之后,怎么依靠他們變現(xiàn)?怎么借助他們的手段,幫助產(chǎn)品的傳播和推薦而產(chǎn)生裂變效果?
鄭曉麗依靠著周不器的碎片流量思維,的確為雅虎app找來了許許多多的流量,這要比傳統(tǒng)營銷思維更有效、成本更低、效果更好。
有了流量之后,接下來怎么辦?
怎么激活,怎么存留,怎么跟進商業(yè)模式,怎么依靠用戶自發(fā)的病毒傳播……這就需要應(yīng)用上增長黑客的諸多手段了。
這是美國人提出的一個概念,巧就巧在“黑客”這個詞,因為相比于傳統(tǒng)的市場營銷手段,增長黑客的許多手段,都有點灰色地帶,都有點擦邊球,都是用技術(shù)手段來算計人心、操控用戶,甚至都在技術(shù)算法上有上癮的機制,一旦使用上了就欲罷不能。
柳晴道:“增長黑客不就是利用技術(shù)和市場的結(jié)合嘛,這根本不是什么新鮮概念,咱們老板剛創(chuàng)業(yè)的時候,校內(nèi)網(wǎng)、朋友網(wǎng)、微點殺毒什么的就用過了。”
鄭曉麗輕輕頷首,“嗯,我看過公司的發(fā)展日志……不過,新的這個增長黑客的概念,會更新更復雜一些,嗯,更銳利。”
“比如呢?”
“嗯……就比如我看檔案里寫過,咱們老板在做校內(nèi)網(wǎng)的時候,說是要做一款讓大學生都滿意的服務(wù)平臺。這就很傳統(tǒng)了,目標性太弱。滿意是什么意思?缺乏指標。用增長黑客的概念來說這件事,是我要讓大學生對校內(nèi)網(wǎng)的滿意度提升1%或者提升10%。所有的指標在數(shù)據(jù)面前都可以量化。”
柳晴不是做產(chǎn)品的,也有些似懂非懂,問道:“由數(shù)據(jù)增長推動的產(chǎn)品增長。”
鄭曉麗笑道:“對,是這個意思。傳統(tǒng)的概念,是用好的產(chǎn)品來推動數(shù)據(jù)增長。可是,好的產(chǎn)品不一定有好的數(shù)據(jù)。擁有好的數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,就一定是大眾喜歡的好產(chǎn)品。要有一個整體上的數(shù)據(jù)觀,由數(shù)據(jù)來推動產(chǎn)品決策和市場決策。嗯……這個思路我之前跟老板簡單的提過一些。這會弱化硅谷這邊傳統(tǒng)的設(shè)計師類的產(chǎn)品經(jīng)理,而是轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)分析類的產(chǎn)品經(jīng)理,當時他支持了我的觀點,雅虎app就是以這樣的思路開發(fā)出來的。”
“真棒。”
柳晴聽懂了,贊不絕口。
就像《三體》和《紅樓夢》。
從藝術(shù)價值上來看,當然是《紅樓夢》,這是由文學大師寫出來的傳世經(jīng)典。可是,哪本書的數(shù)據(jù)好?當然是《三體》。
從公司發(fā)展的角度來看,一定是開發(fā)大眾型的產(chǎn)品。
也就是數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品。
雅虎app之所以能迅速地脫穎而出,而且遠遠地甩開了類似谷歌新聞、facebook新聞、msn資訊、福克斯新聞等等同類競品,很重要的一個原因,就是那些產(chǎn)品設(shè)計都比較傳統(tǒng),都是請設(shè)計師來當產(chǎn)品經(jīng)理。
鄭曉麗這邊不同,她沒用什么設(shè)計大師,甚至連美國人都給放棄了,選擇了一批從國內(nèi)過去連美國人的基本習慣都不懂的國內(nèi)團隊。
懂不懂他們的習慣,根本不重要,靠著數(shù)據(jù)來分析就夠了。新的設(shè)計,數(shù)據(jù)不好了,說明用戶不喜歡,就馬上改;改版的設(shè)計有了更好的數(shù)據(jù),就要馬上保留。
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