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第38章 巨大一個坑-《經(jīng)城之雁子谷》


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    “明明你口紅的優(yōu)勢那雙胞胎姐妹都說得那么清楚了,上唇試色效果也很好,而且她們的直播間是不開美顏的,唇色客戶應(yīng)該看得很清楚才對??!說實話我覺得看圖片了解商品信息沒直播間體驗感強,一般電商退貨率也沒這么高吧……”

    “別想這些了!”關(guān)莎突然站了起來,雙手撐著桌子,兩眼一直看著手機桌面彈出的退貨信息,“關(guān)鍵是現(xiàn)在怎么辦?”

    “怎么辦……”杜晶想了想,靈光一現(xiàn),“不然把退貨渠道關(guān)了?”

    “那怎么行!”關(guān)莎沒好氣,“口紅包裝上全印了我‘莎皇’”的名字和Logo,如果不讓退這牌子不就直接就砸了?”

    “砸了就再換一個牌子唄!”

    看杜晶說得如此輕松,關(guān)莎恨不得把桌上的燕麥奶茶往她頭上倒,這可是自己想了好幾個月才想出來的品牌名字,為此她開了公司注冊了商標,還用這個公司名做了產(chǎn)品備案,怎么能說換就換?

    “丫的我一定要他們給我個說法!”關(guān)莎說完拿起電話就撥給了雙胞胎姐妹的助理。

    “退了多少?1000?那很正常啊!”電話里對方一副理所當然的口氣,“我們這行本來退貨率就是30%到50%的,不信你去問問別家,就連倪蝶這樣的主播去年也有單退貨率超過60%。”

    關(guān)莎聞言愣住了,反應(yīng)過來后立刻質(zhì)問道,“這么高的退貨率你們之前也沒跟我說??!”

    “我們以為你都知道啊……而且你也沒問,你問我們肯定說。”

    “我……”關(guān)莎握緊了拳頭,氣得都想用牙咬桌子。

    手機里的退貨提示音依舊每幾分鐘都會響至少1次,時刻提醒關(guān)莎什么是“太過年輕”。

    搞了幾天研究的任天行,此時正在寫直播行業(yè)的研究報告。

    這幾天他沒少往直播基地和各大批發(fā)市場跑,只要逮到閑人就開始各種問各種訪。

    任天行了解到的是,一些頂流直播主播和明星帶貨,收幾十萬的坑位費然后帶貨翻車的不計其數(shù)。

    比如某著名歌手來直播間帶貨,坑位費收了15萬,當晚銷售額130萬元,退款竟高達125萬元,最終真正銷售額只有5萬元。
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