第(2/3)頁(yè) 生意場(chǎng)上，雖說(shuō)關(guān)系不是萬(wàn)能的，但是想要賺錢(qián)“沒(méi)有關(guān)系卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的”。 只有廣積人脈、多結(jié)交朋友，你才能為自己贏得更多的賺錢(qián)機(jī)會(huì)。 這個(gè)道理，西方的猶太人比我們理解得更為透徹，因?yàn)樗麄兒茉缇偷贸鲞@樣的真理：“我們每個(gè)人以后都要靠嘴巴從別人的口袋里賺錢(qián)。” 他們始終堅(jiān)定地執(zhí)行這種理念，并且至今獲益匪淺-- 每當(dāng)服裝店進(jìn)來(lái)一位新顧客，猶太老板哈曼總是會(huì)上前笑臉相迎。 一名男顧客詢問(wèn)道：“老板，有沒(méi)有一套現(xiàn)成的正統(tǒng)西服？” “有啊，適合您的樣式還不少呢。” 哈曼詢問(wèn)過(guò)客人的尺碼后，取出了不同款式的西服讓顧客一一試穿，并站在一旁不住地贊賞道：“棒極了，先生，這套衣服就像是為您量身定做的一樣，平常的工作、應(yīng)酬、婚禮等不同場(chǎng)合都可以穿上它。” 說(shuō)完，哈曼順手搭在客人肩膀上，讓客人的側(cè)面對(duì)著鏡子，恭維道：“毫不夸張地說(shuō)，您看上去就像亨弗萊·鮑嘉，再轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)一點(diǎn)，就像保羅·紐曼一樣帥氣。” 就這樣，哈曼靠著親切的笑容、順耳的語(yǔ)言、周到的服務(wù)，讓顧客心甘情愿地掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)服裝。 猶太人靠嘴巴賺錢(qián)的意識(shí)，都是從小培養(yǎng)的，他們總是能夠與他人和睦相處、一團(tuán)和氣，于是合作伙伴、回頭客越來(lái)越多，自然生意賺得盆滿缽滿。 除此之外，他們還懂得“花小錢(qián)交際，換來(lái)大利益”的道理。 猶太商人斯奈德的大飯店剛剛開(kāi)張，邀請(qǐng)的第一批賓客竟然是全市的出租車司機(jī)，并且基本上都是免費(fèi)宴請(qǐng)。 在宴會(huì)上，斯奈德沖司機(jī)們微笑著說(shuō)：“諸位每天辛苦的工作，為我們市民們提供著莫大的便利。 本人借著飯店開(kāi)張的機(jī)會(huì)，在這里向大家表示由衷地感謝！” 斯奈德的這種做法，無(wú)疑是一種收買(mǎi)人心、引爆眼球的“大手筆”，各大報(bào)紙、電視臺(tái)競(jìng)相報(bào)道，飯店同時(shí)也為新聞?dòng)浾邆兲峁┝嗣赓M(fèi)的工作餐。 當(dāng)然，這一舉動(dòng)最重要的目的，還是暗示出租車司機(jī)一有機(jī)會(huì)就把顧客拉到飯店來(lái)，為飯店免費(fèi)進(jìn)行義務(wù)宣傳。 除了經(jīng)營(yíng)飯店的生意外，斯奈德還擁有一家印刷廠。 前些日子，一場(chǎng)突如其來(lái)的大火把廠房全給燒毀了，全廠幾百名職工面臨著集體下崗的危險(xiǎn)。 沒(méi)想到，斯奈德卻突然宣布：“下個(gè)月所有人可以繼續(xù)領(lǐng)取工資！” 工人們聽(tīng)到這一消息后歡呼雀躍，積極地投入到廠房重建的工作中。 斯奈德以一個(gè)月免費(fèi)發(fā)放工資為籌碼，不僅留住了工人們的心，還使新廠房很快得以建成，節(jié)約了施工的時(shí)間成本。 這就是有頭腦、會(huì)賺錢(qián)的猶太人。 他們不僅懂得“以小換大”的道理，還把“無(wú)差別化”的交心理念深入骨髓，對(duì)于素不相識(shí)的路人也會(huì)報(bào)以真誠(chéng)的微笑，與任何人談判時(shí)總是“以微笑開(kāi)始，以微笑結(jié)束”，即使雙方在談判桌上曾經(jīng)劍拔弩張、針?shù)h相對(duì)。 當(dāng)猶太人準(zhǔn)備去和某人談生意時(shí)，會(huì)事先將對(duì)方進(jìn)行仔細(xì)研究，包括對(duì)方的出身、學(xué)歷、家庭、興趣、嗜好、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)狀況以及家庭住址等全都了如指掌。 在一切“準(zhǔn)備功課”做足后，猶太人才會(huì)正式與對(duì)方會(huì)面，并且通常會(huì)選擇一個(gè)特殊的日子，比如這一天是對(duì)方獨(dú)生子的生日，猶太人特地準(zhǔn)備了一份禮物，裝作剛剛知道的樣子，若無(wú)其事地說(shuō)道：“聽(tīng)說(shuō)今天是你兒子查瑞的生日，我就準(zhǔn)備了一點(diǎn)小禮物，希望小伙子能夠喜歡。” 自然，對(duì)方打開(kāi)禮物后會(huì)喜出望外，驚訝地說(shuō)：“真是太棒了，查瑞就是喜歡集郵相冊(cè)。” 這樣一來(lái)，談話的氣氛一下子融洽許多，生意自然也就水到渠成了。 猶太人的人際交流，并不是表面功夫，他們是真正在替你著想，尋求一種實(shí)現(xiàn)彼此利益雙贏的途徑，他們的理念是“最成功的買(mǎi)賣，并不是我賺得利潤(rùn)最大的，而是能夠讓大家都感到滿意。” 希爾斯·羅巴克是美國(guó)著名的零售百貨公司，該公司的猶太裔前總裁羅森沃德最早提出了“無(wú)條件退貨”的承諾，并引領(lǐng)這一商業(yè)理念在日后風(fēng)靡全球。 當(dāng)羅森沃德第一次提出這個(gè)想法時(shí)，公司內(nèi)部許多人都極力反對(duì)，認(rèn)定這是一件“自找麻煩的愚蠢事”，因?yàn)槟切﹦?dòng)機(jī)不良的顧客會(huì)千方百計(jì)找借口要求退貨。 盡管如此，羅森沃德還是不顧壓力，力排眾議，向公司管理層反復(fù)解釋和分析這一嶄新理念的優(yōu)點(diǎn)，并最終說(shuō)服大家同意。 結(jié)果，這一“替您著想”的經(jīng)營(yíng)方式為希爾斯·羅巴克公司贏得了更多的顧客，公司的營(yíng)業(yè)額得以成倍增長(zhǎng)。 與此同時(shí)，羅森沃德還積極地參加慈善活動(dòng)，為芝加哥黑人捐贈(zèng)270萬(wàn)美元，用以提高黑人的教育水平，還為前蘇聯(lián)的猶太農(nóng)莊捐贈(zèng)了600萬(wàn)美元……這一系列慈善舉動(dòng)，不僅贏得了人們的高度贊揚(yáng)，還為他帶來(lái)了頻繁的商機(jī)，使其事業(yè)進(jìn)一步做大。 事實(shí)上，猶太人都是天生的人脈高手，他們出色的交際能力，使其生意更上一層樓。 我們需要向他們學(xué)習(xí)，憑借自身智慧去賺錢(qián)，不斷加深商業(yè)交往的心得，選擇正確的人作為交朋友、談生意的對(duì)象。 生意人最常說(shuō)的一句話就是“和氣生財(cái)”，因?yàn)樵谧錾鈺r(shí)，只有脾氣好一點(diǎn)，說(shuō)話態(tài)度和氣一些，顧客聽(tīng)了以后才會(huì)心里舒服，繼而愿意出錢(qián)買(mǎi)你的東西。 這正如農(nóng)村的一句諺語(yǔ)：“好活計(jì)不如好脾氣，好買(mǎi)賣全憑一張嘴。” 街上同時(shí)開(kāi)了兩家小吃店。 店主都是農(nóng)村來(lái)的小兩口，店鋪規(guī)模差不多，主要是賣豆?jié){、油條、餛飩之類的小吃。 兩個(gè)店一個(gè)在街東，一個(gè)在街西，競(jìng)爭(zhēng)幾乎同步開(kāi)始。 幾個(gè)月下來(lái)，兩個(gè)店的生意狀況完全不同：街西的生意越做越大，街東的買(mǎi)賣卻一天不如一天。 這是為什么呢？ 原來(lái)街西的兩口子為人很熱情，總是愛(ài)跟客人打招呼，招來(lái)的回頭客很多。 老板娘每次都殷勤地問(wèn)：“加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)”“耽誤您的時(shí)間了，真不好意思，給你多來(lái)個(gè)包子吧”“沒(méi)零錢(qián)，改天再還吧”……有一陣，雞蛋和白面的價(jià)格都在漲價(jià)，可是小吃還是保持著原來(lái)的價(jià)格。 相比之下，街東的兩口子卻只顧埋頭干活、很少跟客人說(shuō)話。 日子久了，食客們總是喜歡到價(jià)錢(qián)便宜、服務(wù)態(tài)度好的街西小吃店買(mǎi)早餐，于是兩個(gè)店的差距一點(diǎn)點(diǎn)拉大。 一年后，街西的老板娘已經(jīng)開(kāi)始招伙計(jì)幫忙了，而街東的那一家早已關(guān)門(mén)走人。 買(mǎi)賣的好壞，有時(shí)候就體現(xiàn)在你這張嘴能否討客人喜歡了。 不僅在平時(shí)你要跟客人搞好關(guān)系、保持語(yǔ)言上的那股親熱勁，必要的時(shí)候你還可以略施小計(jì)，讓客人心甘情愿地把錢(qián)送到你的手里。 美國(guó)的德魯比克兄弟合伙開(kāi)了一家服裝店，他們對(duì)待客戶一向服務(wù)熱情、言語(yǔ)周到，美中不足的一點(diǎn)是兩人都有點(diǎn)“耳聾”，經(jīng)常聽(tīng)錯(cuò)話。 通常情況下，弟弟會(huì)熱情地向客人反復(fù)介紹某件衣服是如何物美價(jià)廉，穿上之后又是如何得體和漂亮。 當(dāng)客人被說(shuō)得心動(dòng)、詢問(wèn)價(jià)錢(qián)時(shí)，“耳聾”的小德魯比克總是把手放在耳朵上大聲地問(wèn)道：“你說(shuō)什么？” 顧客高聲重復(fù)了一遍：“這套衣服多少錢(qián)？” “噢，你問(wèn)多少錢(qián)呀，我得問(wèn)一下哥哥。 十分抱歉，我的耳朵不太好。” 弟弟轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)哥哥大聲喊道：“這套全毛的衣服賣多少錢(qián)？” 大德魯比克起身看了看服裝，隨口答道“72美元”，接著又去忙手頭的事。 小德魯比克回過(guò)身，微笑著對(duì)客人說(shuō)：“42美元一套。” 顧客一聽(tīng)，以為天上真是掉餡餅了，趕緊掏錢(qián)買(mǎi)下了這套便宜的衣服，溜之大吉。 其實(shí)，德魯比克兄弟的耳朵一點(diǎn)兒也不聾，他們是借著“耳聾”給占小便宜的人造成一種錯(cuò)覺(jué)來(lái)達(dá)到促銷的目的。 兄弟倆采用這種方法，賺了不少錢(qián)。 其實(shí)，靠嘴巴賺錢(qián)的人，并不一定要給人精明的感覺(jué)，有時(shí)候不妨裝聾作啞，“難得糊涂”一把，讓客人對(duì)你放心或者感覺(jué)可以占你的便宜，這樣他們就會(huì)心甘情愿地買(mǎi)你的東西。 人的交往行為是可以相互影響的，如果你是一個(gè)面帶微笑、講話和氣的人，別人跟你說(shuō)話時(shí)也會(huì)客客氣氣的。 如果你不會(huì)說(shuō)和氣話，別人也就不愿意給你好臉色看。 黃征兩口子在一家飯店旁邊開(kāi)了一家小便利店，經(jīng)常有顧客到黃征的店里買(mǎi)完?yáng)|西后，就把車停在店門(mén)口，走進(jìn)飯店里吃飯。 這天中午，黃征和妻子正在吃午飯，店門(mén)前來(lái)了一輛奔馳車，車子停到店門(mén)口，一位中年男人在黃征的店里買(mǎi)了一包中華煙，正要去旁邊的飯店里吃飯。 黃征妻子見(jiàn)狀，忙跑出來(lái)叫住那個(gè)男人：“老板，麻煩你把車子移一下吧，你的車擋在我家的店門(mén)口了。” 中年男人不想移車，隨口說(shuō)道：“我吃完飯很快就回來(lái)，不耽誤你們做生意。” 黃征妻子聽(tīng)完后很生氣地說(shuō)：“你這人怎么這樣？ 開(kāi)個(gè)破大奔有什么了不起，快點(diǎn)把車挪開(kāi)！” 中年男人也不示弱地說(shuō)：“我愛(ài)停哪就停哪，你管得著嗎？” 于是兩個(gè)人你一言我一語(yǔ)針?shù)h相對(duì)地吵起來(lái)，聲音越來(lái)越大，人們紛紛駐足圍觀。 有幾個(gè)路人想來(lái)小店買(mǎi)煙，一看這架勢(shì)便繞道往別處去了。 黃征一見(jiàn)這種情況，趕緊從店里走出來(lái)，對(duì)妻子說(shuō)：“行了，咱們開(kāi)門(mén)做生意講究和氣生財(cái)，犯不著為這點(diǎn)小事和客人吵架。” 隨后，黃征從口袋里掏出一包中華煙笑著遞給中年男人：“老板，不好意思，我老婆她脾氣不太好，您多擔(dān)待點(diǎn)。” 中年男人接過(guò)煙，沒(méi)有說(shuō)話。 黃征接著說(shuō)：“這車真不錯(cuò)，你一定是大公司的老板吧？” “也不算太大。” 中年男人的語(yǔ)氣緩和多了。 “您別謙虛了，您的公司再小也比我們這家小店強(qiáng)，我們也就是在北京混口飯吃。” “都一樣，大家都不容易……”中年男人回來(lái)看看自己的車子說(shuō)，“我的車停在這里，的確影響你的生意，我給倒開(kāi)吧。” 黃征趕緊跑到車后面，協(xié)助他重新停車，就這樣，一場(chǎng)沖突平息了，周圍看熱鬧的人也散了，一切又恢復(fù)了正常。 之后，黃征又跟那個(gè)男人寒暄幾句，發(fā)現(xiàn)他的家就住在附近，兩人還是老鄉(xiāng)。 這一來(lái)二去，那個(gè)男人便成了黃征小店的回頭客。 俗話說(shuō)得好，忍一步海闊天空，嘴巴甜便會(huì)有錢(qián)賺。 以和為貴，生意場(chǎng)上少樹(shù)敵 在北京的一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)里，一對(duì)湖北小夫妻的服裝生意做得特別好。 周圍的服裝攤販看著很是嫉妒，經(jīng)常有意無(wú)意地把垃圾掃到他們的店門(mén)口。 夫妻倆看到后只是笑笑，把垃圾都掃進(jìn)自家店鋪的角落里，繼續(xù)開(kāi)張做生意。 旁邊賣鞋帽的攤主見(jiàn)此情景，忍不住問(wèn)道：“大家都把垃圾掃到你這兒來(lái)，你為啥不生氣，反而把垃圾堆到自己屋里？” 湖北小夫妻故意大嗓門(mén)地說(shuō)：“在我們老家，過(guò)年時(shí)大家都會(huì)把垃圾往自家門(mén)前掃，垃圾越多就代表賺錢(qián)越多。 現(xiàn)在每天都有人免費(fèi)送錢(qián)到我們這兒，我們?cè)趺春靡馑季芙^呢？ 你瞧，我們倆的生意不是越做越好嗎？” 這句話傳出去之后，門(mén)口的垃圾從此就沒(méi)有了。 既然送垃圾就是“送財(cái)”，周圍的服裝攤主自然不愿意繼續(xù)做這種好事了。 湖北小夫妻用他們的智慧，巧妙地回?fù)袅送械膼阂馓翎叀? 反過(guò)來(lái)想，在身處異鄉(xiāng)的不利環(huán)境下，一旦跟人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，免不了還是自己吃虧。 常言道：“同行是冤家”。 同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，由于利益的關(guān)系，彼此之間經(jīng)常水火不容，甚至還視對(duì)方為“敵人”。 生意場(chǎng)上，我們要堅(jiān)持“以和為貴”的原則，當(dāng)面和背后都要少樹(shù)敵。 對(duì)于同行的冒犯，我們應(yīng)以智慧而不傷和氣的方式予以還擊，該說(shuō)的留一句，不該說(shuō)的就不說(shuō)。 當(dāng)因?yàn)槟臣虑榕c同行理論時(shí)，先要克制自己的怒氣，考慮清楚后再去解釋，不主動(dòng)說(shuō)出傷害他人的話，不到迫不得已時(shí)絕對(duì)不罵人。 一旦你開(kāi)口辱罵對(duì)方，“人民內(nèi)部矛盾”便直接轉(zhuǎn)化為“敵我矛盾”，這樣彼此的關(guān)系將進(jìn)一步惡化。 總之，遇事沉住氣、多說(shuō)客氣話，才像是一個(gè)真正做大事的生意人。 如果能夠在生意場(chǎng)上少惹是非、多化解爭(zhēng)執(zhí)，你的人際關(guān)系就會(huì)越來(lái)越好，遇到麻煩也會(huì)有人幫忙。 相反，如果總是出口傷人，憑一時(shí)之氣就大放狠話，其結(jié)果必然是破壞人緣，阻斷財(cái)路。 一般情況下，與同行之間做到表面和氣就已經(jīng)不易了，但是有的人居然還能做到“當(dāng)面贊美對(duì)方”。 要說(shuō)這種做法說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，關(guān)鍵看你怎么去想：一方面你要有寬廣的胸襟，另一方面你要意識(shí)到贊美對(duì)方其實(shí)是給大家看的，讓眾人了解你是個(gè)心胸大度、宰相肚里能撐船的人。 如果得到如此良好的口碑評(píng)價(jià)，你的事業(yè)必然會(huì)受益匪淺。 以和為貴體現(xiàn)在生活中的每一件小事上。 安徽桐城人張英，是清朝康熙年間當(dāng)朝一品的文華殿大學(xué)士，他在安徽老家的宅子與一戶姓葉的窮秀才毗鄰而居。 有一次，雙方因?yàn)榈亟鐔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，張英的管家很生氣，寫(xiě)信給張英讓他利用手中的權(quán)力出面干預(yù)一下。 張英看罷來(lái)信，立即作詩(shī)勸說(shuō)老管家：“千里家書(shū)只為墻，再讓三尺又何妨？ 萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。” 管家看完信后立刻明白了，當(dāng)即把院墻主動(dòng)退后三尺。 葉家見(jiàn)此情景，覺(jué)得不好意思，也把墻退后了三尺。 這樣，張葉兩家的院墻之間，形成了六尺寬的巷道，這就是桐城有名的“六尺巷”。 就事而論，張英家按地契位置砌墻算不上恃強(qiáng)凌弱，張英接到管家的來(lái)信后，也可以向地方官打個(gè)招呼讓他們“酌情辦理”“按律處置”。 但是，張英本著“以和為貴少樹(shù)敵”的原則，采取了寬容忍讓的姿態(tài)，讓兩家人之間的關(guān)系得到了緩和。 張英之所以能夠做到一品學(xué)士的位置，想必也是與他的以和為貴的處事態(tài)度大有關(guān)系。 電影《上海灘皇帝》中，呂良偉扮演的上海青幫老大杜月笙，經(jīng)常感慨地說(shuō)：“人這一輩子有三碗面最難吃--人面、情面、場(chǎng)面。 哪一碗面吃不好，都不行呀。” 這番話在影片中反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次，仔細(xì)想來(lái)也是句句在理--“人有臉，樹(shù)有皮”，人面何以如此重要？ 因它關(guān)乎一個(gè)人的榮辱。 之前我們提到創(chuàng)業(yè)時(shí)不要在乎面子，這其實(shí)是對(duì)自己講的。 我們可以自己舍得面子、求得財(cái)富，卻不能不給別人面子。 俗話說(shuō)“打人不打臉”，講的就是這個(gè)道理。 情面更是了不得，中國(guó)人一直講究情面。 礙于情面，我們可以收下不該收的禮物，說(shuō)出不愿意說(shuō)的話。 之所以這么做是因?yàn)榍槊娴暮锰幪嗔耍呵笕擞虚T(mén)，辦事有路，做生意占盡“人和”，出門(mén)在外“四海之內(nèi)皆兄弟”。 所以說(shuō)，這碗面你還得非吃不可。 場(chǎng)面關(guān)乎你的外在人氣，一旦場(chǎng)面處理不好，你的信任度和影響力就會(huì)大打折扣。 有時(shí)候，撐場(chǎng)面即使撐得累死累活，但是事關(guān)大局、事關(guān)信用，最終還是要撐下去的。 杜月笙的晚年是在香港度過(guò)的，后來(lái)日子過(guò)得越發(fā)拮據(jù)，最后重病彌留之際，他還在感嘆道：“沒(méi)有錢(qián)可以借給別人，場(chǎng)面沒(méi)了，朋友也就沒(méi)了，想翻身都難了！” 像杜月笙這般看透人生、玩轉(zhuǎn)人脈的梟雄尚且如此，作為普通的生意人，如果不懂得如何吃好“三碗面”，其事業(yè)發(fā)展自然是可想而知。 現(xiàn)實(shí)地說(shuō)，我們要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，認(rèn)清自己的“三碗面”究竟有何分量，想方設(shè)法地吃好這三碗面。 尤其在需要的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)給足別人的面子，即使我們感覺(jué)似乎并沒(méi)有幫助過(guò)人家什么。 畢竟，接受別人的好意是一種美德。 處事不留心，做人不到位，你的生意就會(huì)小麻煩不斷。 如果繼續(xù)下去，大麻煩也會(huì)不期而至。 做生意不能只為自己得利而不顧別人的感受，你要從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全局出發(fā)，多為別人考慮，否則急功近利只會(huì)是自毀前程。 20世紀(jì)80年代，一家不起眼的五金公司在天津開(kāi)張了，老板名叫高文光。 創(chuàng)業(yè)初期，公司只有5名員工，外加2輛三輪車和3間簡(jiǎn)陋的門(mén)臉?lè)俊? 一無(wú)雄厚的資金，二無(wú)知名度，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)，高文光提出了“一盒螺絲釘也要送貨上門(mén)”的口號(hào)。 這種不計(jì)成本的做法，很快收到了效果，公司的局面逐漸打開(kāi)，客戶越來(lái)越多。 與此同時(shí)，意想不到的問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。 公司的客戶基本上都是批發(fā)商，這些人慢慢地被“送貨上門(mén)”的形式養(yǎng)懶了，他們使喚高文光的員工幫著他們把貨品擺上貨架，或者代替他們把貨物直接送到客戶手上。 一兩次還能忍受，時(shí)間一長(zhǎng)，高文光手下的員工就有了牢騷：“這些批發(fā)商太過(guò)分了，咱們干活他們拿錢(qián)，動(dòng)一下手指頭就能賺錢(qián)。 世上的便宜事都讓他們占盡了！” 高文光聽(tīng)完之后卻不以為然地說(shuō)：“把他們都養(yǎng)懶了，咱們才有飯吃啊。” 有一次，一名員工把貨送到批發(fā)商的客戶手中。 搬完了貨，那個(gè)員工拿出自己的名片遞給客戶說(shuō)：“如果以后您想進(jìn)貨，就直接給我們打電話吧。 批發(fā)商都是從我們公司進(jìn)的貨，我們的價(jià)錢(qián)要比他們便宜許多。” 對(duì)方也是個(gè)生意人，有利可圖自然求之不得，兩人一拍即合。 回到公司，那名員工以為事情辦得不錯(cuò)，便將事情告訴了高文光。 沒(méi)料到，高文光將他一頓臭罵，員工不服反駁說(shuō)，高文光太講義氣，不像賺大錢(qián)的人。 高文光解釋說(shuō)：“如果客戶的錢(qián)都讓你一個(gè)人賺走了，批發(fā)商沒(méi)有錢(qián)賺了，人家還會(huì)與你合作嗎？ 做事不能太絕，別總想著一個(gè)人吃獨(dú)食。 大家都有肉吃，你才能有的賺，目光短淺的人是干不了大事的！” 就這樣，高文光既賺錢(qián)又賺人氣，后來(lái)一手創(chuàng)立了天津文光集團(tuán)，資產(chǎn)早已過(guò)億。 “以和為貴”不僅是精明的經(jīng)商之道，更是一種睿智的人際觀。 財(cái)富如水，如果是一杯水，你可以獨(dú)自享用；如果是一桶水，你可以存放在家里；但如果是一湖水，你就要學(xué)會(huì)與人分享了。 在中國(guó)，無(wú)論你走哪條正當(dāng)?shù)穆肪€，靠哪一個(gè)行業(yè)發(fā)展，都是能夠獲得成功的，但前提條件是要“以和為貴少樹(shù)敵”。 從陌生人身上獲取最大利益 生意場(chǎng)上，善于同陌生人打交道是一種能力。 人與人之間的關(guān)系都是從陌生到熟悉的，多一個(gè)熟人你就會(huì)多一條路，多一條路你就有獲得利益的可能性。 美國(guó)最權(quán)威的人際專家戈德曼博士認(rèn)為：“與陌生人交往時(shí)，說(shuō)好第一句話是非常重要的。 別人對(duì)你說(shuō)的第一句話的印象要比后來(lái)說(shuō)的話認(rèn)真許多。 如果你的開(kāi)場(chǎng)白講得足夠好，對(duì)方就會(huì)愿意與你交談，你也就能夠與對(duì)方進(jìn)一步交流，達(dá)到交往的初衷，從而為自己創(chuàng)造意外的機(jī)會(huì)。” 北京的小老板孔杰，去溫州轉(zhuǎn)手一批模具，由于價(jià)格原因遲遲沒(méi)能找到合適的買(mǎi)家。 在回程的臥鋪車廂中，孔杰看到與自己同鋪的是一個(gè)大腹便便、老板模樣的中年男子，便主動(dòng)走過(guò)去打招呼說(shuō)：“大哥，您是到哪里下呀？” “德州。” 第(2/3)頁(yè)