第(1/3)頁 人類口語尚未進化完成之前，肢體語言和咽喉發出聲音一直是人類傳遞感情和信息的主要方式。由此可見，肢體語言是讀懂人心的一個渠道。當你掌握了身體語言的密碼，能夠得心應手地通過察言、觀色去認識一個人時，那么這樣一個善于揣摩別人心理、善解人意的你，不僅能在工作和生活中如魚得水，更將引導你走向終極的幸福！ 破譯肢體語言的密碼 國際肢體語言專家阿爾伯特·麥拉賓有這樣的研究結論，人在彼此交流中，一條信息產生的全部影響力有7%來自語言（僅指文字），38%來自聲音（包括語音、音調等），而55%來自無聲的身體語言。有專家還有這樣的觀點：話語（指文字）的主要作用是傳遞信息，而身體語言左右著人與人之間思想的溝通。 事實上，我們在與人交流溝通時，即使不說話，也可以憑借對方的身體語言來探索他內心的秘密，對方也同樣可以通過身體語言了解到我們的真實想法。人們可以在語言上偽裝自己，但身體語言卻經常會“出賣”他們，因此，解譯人們的體語密碼，可以更準確地認識自己和了解他人。 古時候的寓言故事，有一個叫嚴監生的人，他病重得一連三天不能說話。晚間擠了一屋的人，桌上點著一盞燈。嚴監生喉嚨里痰響得一進一出，一聲接不上一聲的，總不得斷氣，還把手從被單里拿出來，伸著兩個指頭，大侄子走上前來問道：二叔，你莫不是還有兩個親人不曾見面？他把頭搖了兩三搖。二侄子走上前來問道：二叔，莫不是還有兩筆銀子在哪里，不曾吩咐明白？嚴監生把兩眼睜得溜圓，把頭又狠狠搖了幾搖，越發指得緊了。奶媽抱著公子插口道：老爺想是因兩位舅爺不在跟前，故此紀念。嚴監生聽了這話，把眼閉著搖頭，那手只是指著不動。趙氏慌忙揩揩眼淚，走近上前道：爺，別人都說得不相干，只有我曉得你的意思！……你是為那盞燈里點的兩根燈草，不放心，恐費了油。我如今挑掉一根就是了。 說罷，趙氏忙走去挑掉一根。眾人看嚴監生時，點一點頭，把手垂下，頓時就沒了氣。 這是吳敬梓在《儒林外史》中所描寫的一幕（改寫版）。在這里且不論以吝嗇出名的嚴監生是如何的讓人可笑可悲，單論這身體語言在表達上不僅能起到重要的輔助作用，甚至可以替代語言直接發揮自己傳播信息的作用。 已故美國著名記者約翰·根室在《回憶羅斯福》一書中寫道：在短短的二十分鐘里，他的表情有稀奇、好奇、吃驚或關切、擔心、同情、堅定、莊嚴，還有絕倫的魅力，但他卻只字未說。 肢體語言是內在情感的外部顯現。它通過眼神、面部肌肉運動、手勢等諸多無聲的體態語言形象化、生動化，以達到先“聲”奪人、耐人尋味的效果。它能充分彌補語言表達的不足，并可幫助接受信息的人深刻、準確地把握言事意旨，有效地避免因言語表達的匱乏而帶來的誤解。在長輩直言怒斥后生時輔以愛撫、安慰的眼神，會叫人心悅誠服；在妻子需要袖手旁觀的丈夫做家務幫忙時，伴有一個親昵、溫柔的舉動，會讓丈夫饒有興趣地來參與；在向下屬吩咐工作時附上一個善解人意的微笑，則能令人心情舒暢，潛心攻關，如此等等。多一點撫慰，少一分隔閡；多一點微笑，少一分誤解。靈活有效地使用體態語言，給平淡乏味的語言潤色，就會避免因語言不詳而導致的言語溝通中的麻煩與障礙。 無聲和有聲語言相得益彰 我國戰國時期的著名思想家孟子說：“征于色，發于聲，而后喻。”也就是說，說話要表現在神態上，表達在言辭中，才能被人理解。孟子是一位十分擅長辯論的人，他從大量的口語交際實踐中發現，有聲語言的不足，需要用神態去補充，才能更好地達到交際的目的。在著名的“藺相如不辱使命”的古文中，趙國使臣藺相如在維護國家尊嚴，完璧歸趙的情節中，“持璧”的行動和“睨柱”的神態同鏗鏘有力的語言相呼應，取得了十分突出的表達效果，以致強暴的秦王也不得不趕緊道歉。如果在說“臣頭今與璧俱碎于柱矣”時，只是表情木然，站在那里沒有任何行動，就絕不可能取得上述的表達效果。 人類的動作、表情是本能的，每個人平時說話都會不知不覺地做出某些表情動作。人們說話時變化的目光，或喜或怒的神態，舉手投足的動作，經常同所表達的內容密切相關，同時也反映出說話人的修養。事實上，你同另一個人見面，雖然尚未正式開口說話，但交際活動已經開始，雙方的眼神、表情、動作都在傳遞著信息。說話時對方不僅在聽，還在看。皺眉頭，嘴角向下撇，那顯然是話不投機；和顏悅色，笑臉相對，說話就易于順利進行。因此，在口語交際過程中，我們必須給這種無聲的身體語言以應有的關注。如果在說話時能夠恰到好處地運用身體語言，就能夠使重點突出，使自己的表達更具有感情、形象生動，因而更富有吸引力和感染力，交際的效果會比單純憑借有聲語言好得多。大家知道，電視的宣傳效果比起電臺廣播更突出更明顯，重要原因之一就在于：電視節目同時作用于人的視覺和聽覺，而電臺廣播只作用于人的聽覺。 一個人的身體語言和有聲語言，是構成其語言的兩種重要形式。每個人在實施活動的過程中，針對不同的對象、場合等情況，有時可單獨使用，有時也可將二者結合使用。但更多的情況下，要注意身體語言和有聲語言的相輔相成的關系，更好地發揮自己言語的效能。 肩語：威武、嬌媚的展示 肩部的動作可以表達攻擊、威嚴、安心、膽怯、防衛等意思。美國的肢體語言研究學者魯溫博士分析說，向后縮的肩膀表示因積壓的不平、不滿而引起的憤怒；聳肩表示不安、恐怖；使勁張開兩手的肩膀代表責任感的強烈；向前挺出的肩膀代表壓力重大引起的精神負擔等。然而不論情況怎樣，肩部均可特別視為象征男性尊嚴的部位。 除了男性以外，女性柔滑、狹小的肩膀屬于嬌媚的表現。第二次世界大戰結束后，在“男女平等”口號的帶動下，曾經一度流行在婦女服裝加入墊肩的“美國式時髦”。但是，那也只是主張男女平等的“堅強女性”最為崇拜的時尚。后來取而代之的反而是強調“女人味”的“法國式時髦”，而這種演變的出現，是因為女性們感到柔滑狹小的肩膀更能展示自己的形態美。 就像男人需要寬厚的肩膀顯示威武一樣，女人也要用她們的肩膀呈現嬌柔。男人將大衣或西裝上衣搭在肩上走路，這是在下意識之中想體現“男性氣概”。這種男人通常不會彎腰駝背、衰弱無力地走路，而是挺胸、邁開大步向前走。 腰語：性感的線條符號 腰部的無聲語言，女人相對男性來說，要微妙得多。女人的腰，是除了女人的臀部和胸部以外的性感符號，它常常是以無聲的線條來表達的。線條和色彩是人類在有聲語言之外最具表現能力的無聲語言。女人的腰，它就是一個線條符號，任你怎么理解。 彎腰：見人即彎腰行禮是日本女人的見面語言，彎腰所形成的曲線是柔美的、溫順的、流暢的，從而形成一種光滑的外表，給人一種柔美的感覺。 叉腰：把兩手叉在自己的腰上，這種形象就像兩只雞斗架的形象。這是女性一種雙向的對外擴張，表示出內心的憤怒和力量。 仰腰：仰腰是一座不設防的城市。這叫做女人的“無防備的信號”。如果女人坐在沙發里，用仰腰的形式對著異性，一般的情況有兩種：一是對于眼前這個男人絕對的信任，絕對的尊重，她覺得他不會給她帶來傷害；二是妓女的一種招數，她告訴眼前的男人：“請跟我來”。 扭腰：扭腰使腰呈現s型，這是性的象征。凡是女人扭腰或者扭動臀部，都蘊含了招惹異性的信號。這種語言，在服務小姐、女模特的身上，會經常看到。 撫腰：俗話說，沒人愛，自己愛。女人常常在沒有男人撫摸時就自我撫摸，這種自我撫摸是一種“自我安慰”的行為，同時也是一種“自我親切”的暗示。 手是人的第二張臉 手，就是人的第二張臉。曾有人說，要看一個女人是否養尊處優，只要看她的手就足夠了。手能說明很多東西，并且不像臉那樣經常加以偽裝。它們不只揭示一個人的性別、年齡，而且更能揭示一個人的性格、意圖。觀察一個人的手，會對你了解那個人產生較大的意義。 在這里，我們將探討各種類型的手，以及它所刻畫出的主人的性格和意圖。 1.魅力之手 修長、柔軟類型的手，是天然所生的，它不會被創造，也不會被改變，它只能是一脈相傳的。它是人類除血液外，唯一高貴的東西。 它和主人的氣質通常是一致的，是與生俱來的。沒人能否定它對主人個性的表現。它并不代表主人是否有錢有勢，但它確實能說明主人不屈不撓的氣質。它并非炫耀主人的門第，但它的確也能說明它主人的職業和個性。它向他人展現的，不僅是主人對事業的巨大投入，也是對感情和家庭的投入。當然，這并不說明這個人對情感就會忠貞不渝。它的主人常常是帶有情緒去投入感情的，甚至是帶著幻想去投入或接受感情的。就像對傳說中的經典愛情頂禮膜拜一樣。 有這種手的人喜歡典雅的東西，對古典音樂、建筑、繪畫充滿敬仰之情。這種手是藝術之手。然而，這種人對待自己的工作，熱情有余，毅力不足，欠缺非功利性的原始投入感，所以接受不了失敗的打擊。 2.肥胖之手 人們總是喜歡胖乎乎的東西。它踏實、可愛、給人以信賴感。但是，這種稍減魅力的手，使人在別人面前很少顯山露水，甚至多少帶有一點自卑的意味。 隨著時間的流逝有這種手的人逐漸顯露出穩重及成熟的性格。這種人的嗜好并不多，他只表現對傳統的熱愛，聽古典音樂，喜歡爵士樂，排斥勁歌熱舞，認為它們擾亂了生活和井然有序的內心世界，所以他有時會拒絕接受流行的東西。 這種人一直認為自己是能成大器的人，心愿較大。在很多的時候，他又忽視了自己保守的一面。這就注定了他在面對新事物時缺乏冒險精神。因此，這種人的成就總是不盡如人意。 3.磁器之手 有著玉器般質地的手，是令人心醉的。當你遇見一位美人時，不僅被她美麗的面容所打動，而且也會被她那雙妙不可言的手所折服。崇拜它，感嘆世上有如此夢幻般的手。你相信它就代表高貴、華麗和難以企及的夢想。 它的型態無懈可擊，有著玉器般完美無缺的質感，所以它無需戴過多華麗的手飾，也可以表現主人的優雅。可當你深入接觸她后，會發現她是個頗為挑剔的人，她比較注重自己的形象，對自己的動作有一套完整的程序。 這樣的人所擁有的衣物和首飾精而不多，對搭配有著與生俱來的直覺，甚至連最不起眼的小飾品也不肯輕意放過。在選擇朋友方面，這類人也像挑選首飾或衣服一樣頗為挑剔，從不亂選朋友，因此除非你也具備同樣的興趣和氣質，否則你是不會成為她考慮之列的。 這類人，顯然不會隨便追求人或接受追求。只是彼此無論在外貌或內涵上都能夠接受時，才會考慮相互間的感情。 這雙手也像它的主人一樣挑剔，不輕易干它不想干的活。因為它太富麗堂皇、太高貴，容不得臟亂的活去玷污它。這也就意味它的主人無論在精神還是物質上并不豐盈，當然也不太空虛。她自有她的生活空間。 它的確是雙高雅之手，即使隨著時光的流逝，它也會像用舊的磁器一樣，滲透出淳厚的味道。接觸它和它的主人的確不是件容易的事。 4.強盜之手 看見這個題目，請不要大吃一驚，并不是說有這種手的人都會做強盜。這種類型的手瘦削而細長，好動而靈活，充滿攻擊性。這就預示它的主人陰險、狡詐，不肯露出他的本來面目。 他在裝扮自己的行為過程中，有一整套經驗。他不想讓人看穿自己的本質。把自己裝扮起來，使自己看起來具有某種氣質或形象，從而掩飾一些本人認為不夠理想或見不得光的某些特性。由于手指瘦削，而又不能像面部一樣去改變，所以他就用一些裝飾物來修飾自己的指形。 顯然，長有瘦削手型的人，給人的印象是貧窮、潦倒或并不富有。這樣的人為了裝扮自己的指形，就選擇昂貴的手飾，諸如名牌手表，大鉆戒和笨重的手鐲等，從而顯示自己的富有。 一個人是否有財富就得用昂貴的飾物來炫耀呢？這是見仁見智的事，不過有一點是可以肯定的，就是他想通過佩戴飾物來掩飾自己單薄的形象，而讓別人覺得他有財富和地位，從而贏得別人的尊重和特殊的待遇。 不過，從他把金錢賦予如此重要的功能上來看，這類人大多屬于勢利眼，喜歡揣測別人的心思，投機鉆營，經常受到上級的賞識而不斷得到提升。 由于對金錢有著本能的欲望，他也經常揣度別人的財富，也就有著“笑貧不笑娼”的心理。 也許他并不吝嗇，但幫助過別人后，會大肆宣揚。當你碰見這雙瘦弱細長的手時，你恐怕并不愿和它的主人打交道吧。它機警、靈敏，像它的主人一樣見風使舵。如果不得不和這雙手的主人來往，你一定要仔細留心。 十指蔥蔥有密語 有句話說“捏著一把汗”，意思是即便你臉上還能強作鎮定，但緊張的心情還是會從手中顯現出來。這句來自生活實踐的話語，也正說明了“手的表情”比“臉的表情”往往來得真實。 手的表情是如此豐富，單是說五個手指，就有無限寓意。 1.拇指 在羅馬時代，人們常用大拇指朝上豎起或向下分別決定角斗士的生或死。千百年來，大拇指一直被當成權威和力量的象征。在手相術中，拇指也代表著堅強的性格和以自我為中心。 對拇指的身體語言也是這樣。拇指被用來顯示控制權、優越感，甚至“侵略性”。 拇指常常從人們的口袋里露出來，有時從背后的口袋里神秘地露出來，他原本是想掩飾自己的霸道態度。有些霸道的或者“侵略性”的女性也采用這個姿勢。女權運動使她們能夠采取男性的多種姿勢。除此以外，采取拇指姿勢的人還往往踮著腳，以便使他們顯得更加高大一些。 第(1/3)頁