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    原本平穩飛行的飛機上,機艙行李架忽然冒出濃煙。

    一名乘客大喊：“怎么回事？是著火了嗎？”

    乘務長是最先接收到乘客警報的，確認行李架發生了火災，她立即向機長報告：“經濟艙12排d座,發生火情,正在處理。”

    與此同時,新人乘務樓意琳迅速引領該座位上的乘客往安全位置撤離，祁玉則采取滅火措施。然而，受火情影響客艙釋壓,飛機內部壓力陡降,氧氣面置紛紛掉落。緊接著，客艙劇烈抖動。一時間，孩子和女人的驚叫聲四起。

    祁玉在這時趕緊蹲下,自己先戴好氧氣面罩,重新站起來時，她用力拍打行李架,把乘客的注意力吸引過來,用手勢指導大家戴上面罩，然后大喊：“大家不要緊張,原位坐好不要亂動,服從機組指揮。”

    機長林一成指示：“進入有準備撤離狀態。”

    乘務長立即廣播，“女士們，先生們,現在乘務員會協助您固定好機艙內的松散物品，并用毛毯收走你們的鞋、眼鏡、手表等隨身尖銳物品……”

    乘務員立即分組行動，從機艙頭部和尾部同時向中間動作。有的乘客不肯配合,舍不得手表首飾的,不愿意脫高跟鞋的,她們一面勸解對方這是為了確保生命安全，一面脫下自己的鞋，甚至連絲襪都脫掉了。等把所有物品放入頭等艙洗手間，祁玉匯報：“門已鎖好。”

    接下來，機組人員進行出口區域劃分、安全說明演示。而機上乘客也都遵從機組指示站到座椅上，保持防沖擊姿態。當然，在這個過程中依然有因驚懼不愿配合的乘客，哭的鬧的都有，乘務長勸說無效，只能和乘務人員一起強制她們遵循機組安排。

    很快地，飛機像是重重摔到地面上，又跳彈了一下，隨即開始滑行。當機組人員確認飛機已停穩，祁玉打開艙門把手，用力向外推出。當她的身體就暴露在如同兩層樓高的位置，原本置于艙門滑梯包內，處于待命狀態的滑梯自動充氣，迅速形成一個有彈性的滑道。

    “平舉雙手，跳，坐……”

    一次次重復的指令中，機上乘客一個接一個地滑向地面。

    當乘務長安全落地，開始清點人數，機上的程瀟也在進行最后的機艙檢查。

    林一成從駕駛艙出來，見到程瀟身后還站著乘務員樓意琳時，他的眼神陡然變沉。

    程瀟匯報：“除了在場的三名機組成員外，全體撤離完畢。”

    林一成沒有多說什么，只指示，“跳滑梯，離機。”

    樓意琳不說話，身體不由自主地靠向程瀟。

    程瀟面色無異地扣住她手腕，走向艙門，“和我一起做。”言語間她用右手拽著樓意琳的左手，強迫對方平舉雙手，用僅有兩人能聽見的聲音快速說：“和我一起跳，否則我會把你推下去。”話音未落，她喊：“跳，坐。”

    林一成在她們之后滑坐向地面。

    掌聲響起時，一場發生在模擬艙的訓練看似圓滿完成。

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    民航研討會關于客艙服務的交流，就這樣在一臺可以真實模擬起飛、降落、顛簸、客艙釋壓等不同情況的全景動態模擬艙里拉開帷幕。

    外人看來，中南航空承擔演習任務的機組人員的表現無可挑剔。尤其是乘務長和祁玉的臨危不亂，有條不紊，更是可圈可點。林子繼都以為他們該獲得表揚。

    顧南亭卻大發雷霆。副總辦公室里，他把手上的資料甩到培訓部和客艙部經理面前，“cc的應急訓練是怎么做的？樓意琳為什么能通過考核？”

    培訓部經理硬著頭皮答：“當時是在a320的模擬艙完成的訓練，a320的滑梯高度較矮，難度……”

    顧南亭打斷了他，冷聲質問，“為什么不去跳最高的？”
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