第375章 一封郵件-《拼到第三代》
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既然問(wèn)題嚴(yán)重到羅杰專門發(fā)郵件提醒,說(shuō)明不少用戶的賬戶肯定被黑了,這對(duì)公司形象絕對(duì)是個(gè)負(fù)面打擊。
坐在椅子上,回想早年qq究竟是怎么做的,好像廣告、盜號(hào)等問(wèn)題屢禁不止,開掛進(jìn)群搶紅包也挺膈應(yīng)人。
拿來(lái)紙筆,花了幾分鐘時(shí)間認(rèn)真梳理完思路,蘇業(yè)豪親自動(dòng)手寫起了英文郵件——
“你能發(fā)現(xiàn)如此重大的漏洞, 讓我很高興, 看來(lái)羅杰·克魯伊夫先生你已經(jīng)開始融入公司, 并且站在ceo的角度上,認(rèn)真思考過(guò)tvt的將來(lái)。
在問(wèn)題變得更加嚴(yán)重之前,成立安全部門很有必要,我完全支持你的想法。另外,我還有些不成熟的建議,希望開發(fā)人員將它們變成現(xiàn)實(shí),包括:1、將tvt賬戶和郵箱賬戶捆綁,讓用戶可以通過(guò)郵箱申訴找回賬號(hào),以保密問(wèn)題或者獨(dú)立密碼的方式,加強(qiáng)安全性。2、調(diào)查黑客盜取賬戶的方式,從源頭解決漏洞。 3、在產(chǎn)品操作上設(shè)置獨(dú)立密碼,比如大量刪除好友,又或者是群發(fā)消息時(shí)候。4、加強(qiáng)對(duì)用戶投訴的解決,我會(huì)批準(zhǔn)五百萬(wàn)美元的特別資金,用于雇傭客服人員。
這只是我一些不成熟的想法,具體的還需要你們?nèi)フJ(rèn)真思考,比如跟設(shè)備綁定,提供郵箱驗(yàn)證碼才能登錄新的設(shè)備等等,又或者是通過(guò)手機(jī)號(hào)碼捆綁。總而言之,安全問(wèn)題請(qǐng)?zhí)貏e重視,希望早日看到成熟的解決方案。”
叫來(lái)琳達(dá)·云,檢查修改完某些單詞和語(yǔ)法上的錯(cuò)誤之后,蘇業(yè)豪才把郵件發(fā)送出去。
順便也提醒了icq那邊,給icq的ceo發(fā)了封郵件,讓對(duì)方派人跟tvt接觸,共同商量如何解決防止盜號(hào)的難題。
忙完之后。
琳達(dá)·云站起身,問(wèn)道:“難得看你大早上工作,很棘手的麻煩?”
“有點(diǎn),主要是影響口碑,很惡心人。”
蘇業(yè)豪摸摸下巴,繼續(xù)思考的同時(shí),嘴里說(shuō)道:“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,促生了灰黑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,木馬病毒、惡意攻擊防不勝防,這樣看來(lái)還得另外投資些錢,讓殺毒軟件普及起來(lái),從根源上降低盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。”
這句話說(shuō)完,蘇業(yè)豪自己先笑了。
主要是想到自己手底下的銀海,原本放棄了讓銀海走老路,做“銀海毒霸”殺毒軟件的念頭,現(xiàn)在看樣子還要再撿起來(lái),防范于未然。
不說(shuō)全部根治,但安全方面只要舍得砸錢,總能把危害降低些,還得用戶配合才行,短時(shí)間內(nèi)很難搞定。
今天有點(diǎn)辛苦。
花了四十多分鐘,才把生意上的問(wèn)題搞定,絕大部分時(shí)間浪費(fèi)在親自打字上,找琳達(dá)·云幫忙就順暢許多,英語(yǔ)畢竟是她的母語(yǔ)。
兩人一起下了樓,蘇業(yè)豪想著中午約了老媽吃飯,順便可以去看看外公。
于是,他讓琳達(dá)·云出門買些茶葉、補(bǔ)品等等,自從老爺子去澳洲度假后,蘇業(yè)豪還沒(méi)跟外公見過(guò)面,只在四九城買古玩時(shí)候聯(lián)系過(guò)一回。
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