第十三章:你媳婦可真能折騰-《一抹匠心瑤琴傳》
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但直播間帶貨對主播的要求很高,趙倩雖然有直播經驗,但她之前做的是娛樂主播,跟帶貨主播的差別很大。易遙任務艱巨,必須得趕在閱視賬號做起來之前,把趙倩培訓好。
一整個上午的時間,易遙基本都在培訓趙倩。
趙倩之前做娛樂主播有一個很不好的習慣:想到什么說什么,整個直播間的控場節奏幾乎沒有。這導致易遙得從基礎的直播間話術開始一點一點地培訓趙倩。
“直播帶貨講究的是效率,要想在短時間內把貨賣出去,必須得有節奏。”
看趙倩一臉茫然的樣子,易遙耐心地解釋道:“你見過商店的促銷員?”
趙倩點著頭:“這我當然見過了。”
易遙解釋:“促銷員想促銷一款新上市的乳制品,我現在就是顧客,你第一句話會說什么?”
趙倩想了想:“您好美女,我們這有一款新上市的乳制品,全新口味您可以嘗嘗,免費的。”
易遙一拍手:“對,免費品嘗很關鍵。在直播間節奏中,這就是最重要的第一環:吸引眼球,勾起用戶好奇心。你接著說。”
趙倩:“口味是不是很好?這是我們商場新上市的單品,現在買一送一而且還打七折,您要不要買一箱試試?這個口味很適合小孩子。”
易遙顯然很滿意:“對,買一送一打七折,這叫價格優勢。直播間節奏的第二步就是要利用各種促銷活動、抽獎活動,篩選意向客戶,增加客戶的購買欲望。你接著說。”
……
直播間帶貨通常會有一個時間周期,一般在三十分鐘左右。在三十分鐘之內,主播首先要做的就是勾起觀眾的好奇心,讓觀眾留在直播間,這個時間通常在五分鐘左右。
第二步就是要通過抽獎、促銷等方式提升用戶的購買欲望。
隨后就是產品介紹、對比、凸顯產品優勢,通過強勢的產品優勢“幫”客戶做購買決定。最后就是重復第二步,繼續強調促銷政策,催促用戶下單。
當然,這其中還涉及到利潤款、優惠款、促銷款等各種產品上的推銷節奏。
總而言之,主播的首要任務就是營造直播間的搶購氛圍,讓用戶產生不買就等于吃虧的消費心理,在各種優惠活動、直播話術的加持下完成銷售任務。
當然,除了主播之外還有一個更為重要的職責:場控。
場控不僅要根據主播的直播節奏及時作出相應的反應,還要根據直播間的數據監測,及時提醒主播下一步的走向。
舉個簡單的例子:直播間賣女裝,針對的是20歲到30歲之間的年輕女性。場控在閱查數據平臺上看到有大批20到30歲之間的女性進入直播間,那這個時候場控就會及時提醒主播主推促銷款。通過價格優勢,留住目標人群。隨后再通過話術技巧、直播間節奏引導的方式,完成利潤款產品的銷售任務。
欲速則不達,易遙沒有說更多的內容,今天只讓趙倩了解這些,讓她先熟悉直播間的節奏和話術運用。
易遙這邊搞得熱火朝天,可她怎么也想不到,貨源那邊會突然出了大狀況。
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