第(1/3)頁(yè) 看著電腦頁(yè)面上的反饋,周毅直接搖頭了。 雖然說(shuō)到現(xiàn)在為止已經(jīng)維權(quán)過(guò)很多次了,但周毅真的說(shuō)起來(lái)還是第一次和消費(fèi)者協(xié)會(huì)打交道。 很多人其實(shí)都不太清楚消費(fèi)者協(xié)會(huì)到底是個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu),而且經(jīng)常會(huì)生出疑惑,為什么我們說(shuō)去消協(xié)投訴,人家根本鳥(niǎo)都不鳥(niǎo)你呢? 事實(shí)上問(wèn)題很簡(jiǎn)單,因?yàn)橄M(fèi)者協(xié)會(huì)并沒(méi)有強(qiáng)制性的執(zhí)法權(quán),它不是政府部門(mén),它只是一個(gè)半官方的全國(guó)性社會(huì)組織。 對(duì),它是一個(gè)社會(huì)組織。 所以他不具有強(qiáng)制性的執(zhí)法權(quán),它能做的工作就是調(diào)解雙方,所以當(dāng)對(duì)方拒絕調(diào)解的時(shí)候,就沒(méi)辦法了。 這也就是為什么我們說(shuō)去消協(xié),三一五投訴你,別人會(huì)根本不理你的話。 但你如果去市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),那就不一樣了。 或者對(duì)于某些有實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,去消防投訴,那你會(huì)見(jiàn)到不一樣的東西。 消防不單單是物業(yè)的親爹喔! 周毅這次在消協(xié)投訴時(shí)的效率挺高,但是得到的結(jié)果卻讓他有點(diǎn)茫然了。 在投訴的時(shí)候周毅已經(jīng)很明確地說(shuō)清楚了,對(duì)方說(shuō)自己違規(guī),拿出違規(guī)的證據(jù)來(lái)。 而且,退一萬(wàn)步說(shuō),就算是自己違規(guī),那么賬號(hào)里的錢(qián)呢,自己充進(jìn)賬號(hào)里的錢(qián)怎么算? 結(jié)果消費(fèi)者協(xié)會(huì)那里協(xié)調(diào)農(nóng)藥客服的回復(fù)依舊是,檢測(cè)到違規(guī)使用第三方軟件,所以按照用戶協(xié)議給予封停賬號(hào)。 至于說(shuō)他的游戲賬號(hào)之類的問(wèn)題,同樣,按照用戶協(xié)議,游戲賬號(hào)的所有權(quán)歸屬于游戲公司。 也就是說(shuō),他就算是充了錢(qián)也沒(méi)轍,因?yàn)橛螒蛸~號(hào)是人家的。 說(shuō)實(shí)話,周毅看到這個(gè)回復(fù)都驚呆了。 他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,自己從玩游戲開(kāi)始,各種努力,然后還充錢(qián),最后的結(jié)果是,游戲賬號(hào)所有權(quán)還不是自己的! 周毅想不通,憑什么啊,憑什么這游戲賬號(hào)還是你們的了?那我玩半天,充那么多錢(qián),完了還都是你們的對(duì)吧。 那我不成跪著要飯的了嘛。 周毅覺(jué)得對(duì)面在騙自己,于是他想著去網(wǎng)上找找答案,結(jié)果一搜索就發(fā)現(xiàn),自己的憑什么直接被一份“用戶協(xié)議”給打的粉碎。 因?yàn)樵谀欠萦脩魠f(xié)議上寫(xiě)的很清楚,你認(rèn)為那是你的游戲賬號(hào),甚至你以為你用了很多年的賬號(hào),所有權(quán)都是人家的。 你只有這個(gè)賬號(hào)的使用權(quán)! 這個(gè)協(xié)議讓周毅驚為天人,說(shuō)真的,其實(shí)真的沒(méi)有幾個(gè)人在玩游戲的時(shí)候會(huì)去看那些又臭又長(zhǎng)的用戶協(xié)議的。 基本都是瞬間全部點(diǎn)是,然后直接登錄游戲。 正如同保險(xiǎn)行業(yè)的糾紛一樣,為什么會(huì)有那么多的糾紛,原因很簡(jiǎn)單啊,那又臭又長(zhǎng)的協(xié)議根本看不明白。 普通人誰(shuí)知道那協(xié)議里說(shuō)的專業(yè)內(nèi)容是什么,還不都是保險(xiǎn)銷售說(shuō)什么就算什么嘛。 而偏偏有很多無(wú)良的保險(xiǎn)銷售都會(huì)含糊其辭,所以等到需要出險(xiǎn)了,又賠不了。 也就導(dǎo)致了“這也不賠,那也不賠”問(wèn)題的產(chǎn)生。 所以回到賬號(hào)問(wèn)題中來(lái),就那么一個(gè)用戶協(xié)議,就能完全將所有權(quán),甚至于游戲內(nèi)的虛擬財(cái)產(chǎn)限制死了? 這就是企鵝的霸道嗎? 帶著好奇,周毅又搜了一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn),就這情況,游戲業(yè)內(nèi)居然已經(jīng)成為常態(tài)了。 也就是說(shuō),從很早之前開(kāi)始,游戲賬號(hào)的所有權(quán)就都是歸屬于游戲公司本身的。 不單單是企鵝,其他的游戲公司,不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是這樣的規(guī)定。 因?yàn)橹挥羞@樣規(guī)定了,才能從法理上使得游戲公司對(duì)游戲賬號(hào)擁有處分權(quán)! 也就是我們所謂的封號(hào)。 否則,如果游戲賬號(hào)的所有權(quán)是你的,那游戲公司憑什么封你的號(hào)呢? 這算是周某人第一次接觸到游戲賬號(hào)本身的問(wèn)題。 說(shuō)句實(shí)話,以前周毅和很多人一樣,就是純粹的不懂法,但是現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)了方大狀這么長(zhǎng)時(shí)間的耳濡目染,那對(duì)于法律也有了自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。 而現(xiàn)在,周毅憑借自己對(duì)于法律罪簡(jiǎn)單,最本質(zhì)的理解,怎么想都不太對(duì)。 自己用了這么多年的賬號(hào),怎么就不是自己的了。 而且退一萬(wàn)步說(shuō),那就算賬號(hào)的所有權(quán)不是自己的,那自己充進(jìn)游戲里的錢(qián)就直接沒(méi)了嗎? 這不對(duì)啊,因?yàn)樗苣橙说玫较到y(tǒng)的第一個(gè)任務(wù)就是反手充值一百萬(wàn)。 當(dāng)時(shí)是以盜竊罪論處的,說(shuō)明什么問(wèn)題,說(shuō)明游戲賬號(hào)內(nèi)的虛擬財(cái)產(chǎn)是可以算作財(cái)產(chǎn)的! 那么現(xiàn)在,游戲公司隨便就進(jìn)行封號(hào),那自己充進(jìn)去的錢(qián)怎么算呢? 周毅覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)超出了自己能理解的范疇,最踏馬離譜的是,原來(lái)游戲賬號(hào)還真不是自己的! 方大狀離開(kāi)的第九天,想他。 第(1/3)頁(yè)