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    網(wǎng)上銷(xiāo)售限量五十萬(wàn)瓶，其中普通版三十五萬(wàn)瓶，精裝版十五萬(wàn)瓶，一分鐘時(shí)間就已售出將近三分之一，辦公室里的眾人臉色都掛著喜悅的笑容，取得開(kāi)門(mén)紅，這是一個(gè)很好的兆頭。

    不到十分鐘，五十萬(wàn)瓶生發(fā)洗發(fā)露告罄，這個(gè)數(shù)據(jù)讓膚美的所有員工為之一振，外界也被膚美的魅力震撼到，一款洗發(fā)露能賣(mài)到這個(gè)程度，簡(jiǎn)直可以用奇跡兩個(gè)字形容。

    正當(dāng)很多消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)能沖進(jìn)前一千名而懊惱時(shí)，網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)bug，按照之前的官方公告，只有前一千名才能享受價(jià)格優(yōu)惠，但下單后網(wǎng)友注意到，雖然自己排名在一千名之外，但也享受到了半價(jià)優(yōu)惠，說(shuō)明定價(jià)系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞。

    竟然會(huì)發(fā)生這樣的事，網(wǎng)上一片嘩然，已經(jīng)下單的網(wǎng)友紛紛表示擔(dān)心，會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致膚美受損嚴(yán)重，從而取消那些訂單，重新進(jìn)行一輪搶購(gòu)。

    五十萬(wàn)瓶生發(fā)洗發(fā)露，除了前十名免費(fèi)，之后的全部半價(jià)，這損失可不是一點(diǎn)半點(diǎn)，至少是幾千萬(wàn)，網(wǎng)友們的擔(dān)心不無(wú)道理。

    記者們的嗅覺(jué)都是非常靈敏的，很快就有新聞媒體發(fā)現(xiàn)這個(gè)新聞材料，到膚美公司進(jìn)行采訪(fǎng)，秦羽在公司大廳接受了他們的提問(wèn)。

    “秦董，現(xiàn)在網(wǎng)上紛紛傳言，說(shuō)因?yàn)橄到y(tǒng)漏洞，之前的生發(fā)洗發(fā)露訂單將不作數(shù)，請(qǐng)問(wèn)這是事實(shí)嗎？”福寧電視臺(tái)的女記者問(wèn)道。

    秦羽笑笑說(shuō)道：“當(dāng)然不是事實(shí)，網(wǎng)上系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，錯(cuò)誤是我們?cè)斐傻模惨晌覀兂袚?dān)這個(gè)責(zé)任，所以之前的五十萬(wàn)個(gè)訂單依然算數(shù)，除了前十名免費(fèi)外，其余的都以半價(jià)出售。”

    記者們都流露出驚訝的神情，另一名記者立刻接著問(wèn)道：“如果訂單都作數(shù)，膚美將承擔(dān)很大損失，請(qǐng)問(wèn)秦董為何會(huì)做出這個(gè)決定？”

    “損失肯定是有的，但在膚美可承受范圍內(nèi)，既然是因?yàn)槲覀兊脑蚨霈F(xiàn)錯(cuò)誤，后果當(dāng)然要由我們承擔(dān)，而不能轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，沒(méi)有廣大消費(fèi)者的支持，也就沒(méi)有如今的膚美，我們可以把此事看做是一次讓利活動(dòng)。”

    新聞報(bào)道后，外界好評(píng)聲不絕于耳，膚美寧愿自身受損，也不愿意將責(zé)任轉(zhuǎn)到消費(fèi)者身上，現(xiàn)在的企業(yè)有幾家能做到這點(diǎn)？換做另外的企業(yè)，肯定是做出種種道歉，而后取消所有訂單止損。

    此事在商業(yè)圈內(nèi)也引起不小轟動(dòng)，秦羽在記者面前的幾句話(huà)看似平淡，但等于是將幾千萬(wàn)元直接打水漂，不過(guò)收效也是非常明顯的，膚美的信譽(yù)再一次得到大幅度提升，成為良心企業(yè)的典范。


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