第40章 找傅司夜-《他從未是救贖》
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外賣站點,李江河拍桌子大吼:“溫暖呢?白天到站點報個到就走,她當這里是自己家嗎?對工作的態度這么散漫,難怪會被客戶投訴到總部!”
溫暖騎電動車回到站點,剛進門就聽到她的領頭上司大罵的聲音,在同事倍感同情的目光下,她走進了辦公室。
“李總,剛剛去處理了一些私事,出去了一趟,抱歉……”
話還沒說完,李江河一份宣傳廣告手冊便砸了過來,她堪堪側過身,才讓自己幸免于難。
“你知不知道你這次犯了什么大麻煩?我們站點努力半年將要得到榮譽外賣站的稱號,可能因為客戶對你的投訴功虧一簣!你要是不想干了趁早滾!我們站點不需要一個殺人犯!”
外賣站得到的榮譽稱號與站內所有外賣員的獎金是掛鉤的。
李江河生氣,溫暖可以理解,但是揭她過去的傷口讓她感覺到難堪心微微的刺痛。
她也不能因為自己被投訴了而連累其他同事。
溫暖攥緊了拳頭:“李總,有什么辦法可以解決這條投訴嗎?”
李江河臉色緩和了些:“那名用戶是我們站點的鉑金貴族,官方特別重視用戶的體驗,我跟官方打聽過了,只要你當面跟客戶道歉取得她的原諒,官方便撤銷對我們站點的懲罰!”
末了,李江河強調:“如果你不能取得客戶諒解,你自己主動滾吧!”
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