第(1/3)頁 (補欠更) “所以,無論你選擇辦大報還是小報,有些職位都必不可少,比如專門負責導讀的編輯。 還有校對,以及專門道歉的編輯?!? 黎耀陽奇怪: “專門道歉的編輯?” “對,因為報紙都有大量的版面,所以差錯也是很普遍的, 隨之而來的是更正十分常見。 就像《紐約時報》,這是一份全丑、甚至全世界有名的報紙,以做新聞精深細致、追求完美著稱。 他們以‘一切適于刊印的新聞’為目標,并將此話印到每天報頭邊上的顯著位置。 就是在這樣一份報紙上,每天你都可以在它的二版的中間位置,看到一個更正的欄目, 里面有一段更正的文字,有時的更正有十幾條。 這些差錯中,有文字差錯、有圖片安排上的差錯、有文章轉版時出現的差錯、還有報道所涉及的地方或人員上出現的差錯。 不僅二版, 有時你還可以在一版上看到一些重要的更正,有時還有向讀者的道歉。 你可以在很多報紙找到開設的專門用于更正的相對固定的欄目,有的報紙同樣占有較大的版面。 在欄目的下面,往往還有‘歡迎讀者對報紙提出批評、建議以及對錯誤進行舉報’之類的文字,并列出了相應的郵箱地址和電話。 所以,在報界,有一句話很流行:凡是刊登固定更正欄的報紙,便是最負責的報紙。 如果你想辦一份有責任心,被讀者認可的報紙,那么這個欄目必不可少,而且最好由專人負責。” 頓了下,羅森塔爾繼續道: 當然在親和讀者,拉近與讀者的距離方面,也可以有自己的方法。 其中一個方式,是報紙將出版人、總編輯、總經理及各版塊的主編輯的姓名、電話號碼、郵箱地址等聯系方式,都登到每天的報紙版面上,便于讀者聯系。 然后報社內部下達要求, 所有得到外界投稿或提問的信件,要有一定的回復率。 像我以前工作的那家小報,在每天本報記者的報道后面,都有一個小注釋,主要內容是告訴讀者如何與這位記者聯系。 這樣是為了讓記者獲得更多的新聞線索,但同時也是密切記者與讀者關系的一種有效的方式。 同時,有的報紙為讓自己的工作人員與讀者親近,還定期組織讀者參觀報社?!? 黎耀陽點頭: “所以在讀者服務這塊也要做好。” 第(1/3)頁