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    1994年的陰歷也漸行漸遠(yuǎn)了。

    95年陽歷1月中，天空中飄起了雪花兒，細(xì)細(xì)碎碎的，飄落在肩頭，卻絲毫阻擋不住消費者們的熱情。

    嘉悅旗艦店，人頭攢動，擠爆門店。

    消費者們對小家電促銷活動分外熱情，積極踴躍地進(jìn)行購買。

    人群中，一個金發(fā)碧眼的外國男人分外惹眼，他向?qū)з徳儐柫穗姶碉L(fēng)的價格后，果斷下單，十分鐘后又轉(zhuǎn)回來，跟導(dǎo)購員說，商品質(zhì)量非常差勁，要求退貨賠款。

    導(dǎo)購員把他手里的吹風(fēng)機(jī)接過來看了下，跟他說：“先生，這款吹風(fēng)機(jī)不存在任何質(zhì)量問題，你不要無理取鬧。”

    老外急了，吱哩哇啦噼噼啪啪，f**y，大放厥詞。

    旁邊的翻譯也怒目圓睜振振有詞，跟導(dǎo)購員翻譯著老外的話，把老外當(dāng)他親爹一般伺候著。

    導(dǎo)購員有點兒懵，不知所措的樣子。

    這時候，宋萍過來了，問過情況后直接說道：“報警！”

    導(dǎo)購員轉(zhuǎn)身離開。

    老外沒想到店長如此強(qiáng)勢，在他的印象里，現(xiàn)如今的中國，大多數(shù)老百姓都是崇洋媚外的，宋萍這番做派，顯然超出了他的預(yù)期。

    翻譯也傻了，靠近宋萍后低聲威脅道：“宋店長請三思，一旦報警，事情鬧大了，對嘉悅的聲譽(yù)會造成嚴(yán)重影響，請您考慮一下這件事情鬧大后會產(chǎn)生什么樣的影響。”

    蔑視地看他一眼，宋萍說道：“無論會產(chǎn)生什么影響，嘉悅作為國內(nèi)連鎖電器銷售企業(yè)，都會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這點，就不用你操心了。移花接木、偷梁換柱，翻譯官先生，我勸你還是想想，該怎么打這場官司吧。”


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