第(1/3)頁 聯(lián)合代理樓盤,關(guān)系錯綜復(fù)雜。 開發(fā)商(甲方)將銷售業(yè)務(wù)代理化,卻掌控著房源、營銷與傭金發(fā)放,依舊掌控著最高話語權(quán)。 而宜家、合富、卓展三家代理公司,作為直接代理商,掌握著售樓處的一手資源,最高額的傭金,是開發(fā)商麾下的將領(lǐng)。 在代理公司之下,除了自家銷售團隊外,他們還有渠道與中介這些排頭兵。 渠道和中介是代理公司的合作人,傭金待遇相同,差距僅在于專業(yè)度上。 中介不了解項目,他們只會將適合的客戶推薦過來,由代理公司銷售接待,完成介紹工作。 而渠道公司了解售樓處的一手資源,知道項目的所有信息,他們更像是依附在代理公司下的小代理公司,只是體量不夠,無法與開發(fā)商直接簽約,才會依附在代理公司下屬,在傭金上被扒皮。 聽說梁安璐就是做渠道公司的,渠道公司有大有小,大的團隊幾十人,小的團隊一兩人,但每一個渠道人,幾乎都曾是代理公司的精英。 渠道的傭金雖然會被代理公司扒層皮,但他們拿到的傭金,遠不是我這種普通銷售的提成可以比擬的。 接納渠道,不像培養(yǎng)銷售,需要財力和人力的投資。 畢竟,渠道只要將客戶掛在代理公司名下,代理公司既輕松的分到一筆錢,又好看了業(yè)績,這種美事,代理公司自然樂意。 而在售樓處里,有人拿著高額的傭金,有人拿著低價的提成,暗箱操作的‘飛單’交易,自然而然也就產(chǎn)生了。 在這個遍地‘黃金’的地產(chǎn)行業(yè),飛單現(xiàn)象隱匿于各個角落,卻充斥著整個銷售案場。 各個代理公司禁止,嚴(yán)查自家銷售飛單,卻也開出了高額的傭金,誘導(dǎo)其他公司的銷售飛單,從而達到他們薄利多銷的目的。 這種現(xiàn)象對售樓處而言,是一種無法預(yù)防的病態(tài),會引起例如返傭、惡意競爭,洗客戶等連鎖反應(yīng)。 這些無疑是破壞了銷售秩序和代理公司利益。 對此,甲方也制定了規(guī)則。 每一個客戶踏入售樓處起,他的手機號就會被記錄,他的人臉會被監(jiān)控拍攝,這就是到訪的證據(jù)。 一旦發(fā)生客戶糾紛,開發(fā)商會根據(jù)帶客先后順序進行判單。 張龍是我的客戶,是宜家的客戶,如今卻在合富成交了。 開發(fā)商為了維護公平,只要我能證明我接待張龍的時間比楊謙早,就算客戶在楊謙與合富公司成交,最終傭金的歸屬,也屬于我和宜家公司。 梁安璐說的沒錯,以我和張龍的聊天記錄及到訪記錄,只要我愿意,完全可以利用開發(fā)商規(guī)則,搶回這組客戶。 可我并不打算那么做! “撞單就算了,就當(dāng)我還他一個人情了。” 張龍是我在烈日炎炎下派單認(rèn)識的客戶,維護了一個多月才成交,這單生意是我的心血,所以在張龍退房時,我才感到前所未有的失落。 而洗走我客戶的人,是一直照顧我的好朋友,好哥哥。 當(dāng)聽到這個消息時,我內(nèi)心百感交集,有失望,有憤怒,更多的是失落。 在沉默的十幾秒中,我想通了很多。 楊謙拋家舍業(yè)出來,天天忍受著老婆的嘮叨和抱怨,他就是為了賺錢,就算他有方法擺平張龍的貸款問題,也沒義務(wù)告訴我。 第(1/3)頁