404. 時間窗口-《董鏘鏘留德記》
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聽到董鏘鏘連珠炮似的詰問,德國大叔舒馬赫并沒有惱羞成怒。他隨手拿起老花鏡架在鼻梁上,神情嚴肅地一件件翻看著董鏘鏘放到桌上的文件,認真地讀了一遍兒后才把它們又放回桌上,用蒲扇般的大手拍著文件問道:“所以,您是先拿到漢諾威大學的入學考試通知書,然后飛過來后才知道ap這件事的?”
“沒錯。您可以看我通知書的發(fā)放時間,再看我的機票日期,最后看漢諾威大學要求申請者提交ap證書的通知日期。這三個日期是順序的,時間先后一目了然,否則我也根本不會拿到這份通知書的。”董鏘鏘把自己熬夜想到的理由一股腦地說了出來,他其實也沒信心德國人能不能接受他這個觀點,但事到如今也別無他法,只能死馬當活馬醫(yī)。
“董先生,”舒馬赫坐直身體,正了正自己的西服,“所以您還是希望能參加漢諾威大學或大學預科的入學考試,但又不能立即提交ap證書,是這樣嗎?”
“是的。”董鏘鏘鄭重答道,“我非常希望參加考試,但我確實不知道ap何時才能審核完我的材料。”
舒馬赫靠在寬大的木椅背上沉思片刻,然后猛地撐著椅子扶手站了起來。
他用手掌在空中向下一壓,對董鏘鏘說道:“請等一會兒。”然后轉(zhuǎn)身走入里屋的辦公室。
不多時,里屋傳出一男一女的對話。董鏘鏘豎起耳朵努力想聽清對方在說些什么,奈何對方的語速太快,聲音又小,最后他只依稀聽到幾個單詞,卻串不成完整的句子,只能作罷。
大約十分鐘后,舒馬赫快步從里屋走了出來,表情嚴峻地說道:“您的情況確實特殊,我們目前無法答復您,需要討論后才能決定。請您下周二上午10點再過來一趟,相信到時我們就會有結(jié)論了。”
“舒馬赫先生,我等不到下周二了。因為今天中午12點就是大學預科考試報名的最后時限。如果我錯過了報名,我就沒機會考試了。”董鏘鏘字斟句酌地說道,“我不希望再等一年才能上學,那樣對我太不公平了。”
董鏘鏘的態(tài)度很誠懇,雖然在央求對方表達得卻很得體,同時沒有通過一哭二鬧三上吊這種傳統(tǒng)賣慘方式去博取對方的同情(事實是他覺得如果自己淚流滿面可能會引起舒馬赫的反感),而是用事實說話,喚起對方的同理心。
懂一些談判技巧確實很重要。
舒馬赫認同道:“我非常理解您的擔心。就您這種情況我們可以現(xiàn)在給您出具一份證明,延長您的報名時間到下周二我們做出決定時。”
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