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    在恒域培訓期間，唐科學到不少東西，比如貸款種類，利息的計算，還款方式劃分，還有客戶的基本畫像，等等。

    那些都是理論知識，唯一的實踐機會，就是最后的話術通關演練。

    所謂話術通關演練，就是學員扮演電話銷售人員，考核人員扮演客戶，兩人進行銷售演練。

    考試當天，培訓部張小健老師和人事部楊思雨總監分別設置兩個考點，自認為話術已經練習得不錯可以脫稿的人，隨時可以找他們兩人之一去考試。

    這種話術通關考試，是沒有約定內容的，除了開場白可以設計，接下來的話，全靠學員根據“客戶”的話隨機變動。

    唐科知道自己職場經驗不夠。

    所以，即使把厚厚的銷售話術參考資料背得滾瓜爛熟，他也并不著急去考試，而是蹲在張小健老師附近，認真聽他考核其他學員，從而不斷修正自己的話術。

    在所有被考核人員里，劉永輝被張小健老師卡得最慘。

    唐科看到他已經被刷下來三次了。

    他分析原因，主要是劉永輝有過從業經驗，張小健對他的期待值比較高，要求也相對嚴格。

    還有另一點。

    劉永輝的語氣詞太多，在說話的節奏容易發出一些類似“嗯”、“啊”、“呃”的雜音，影響整體話術。

    唐科把問題記在心里。

    他還有一個發現，楊思雨總監考核學員，主要是為了讓對方發揮所學，所以按照常規套路去走，引導“銷售員”把知識點講解完成，考核其熟悉程度。

    張小健則不然。

    他的問題，往往很刁鉆，有時甚至會給“銷售員”一些猝不及防的攔路虎，而且還會變著花樣折騰。

    如果只論通關，楊思雨總監那邊自然要好過一些，基本上熟悉稿子就行。

    江湖經驗豐富的梅吉龍，在張小健那里碰壁一次以后，很快也發現問題的關鍵，轉身屁顛屁顛去楊思雨總監那邊考核去了。

    不出意外。

    他在楊總監那邊一次通過。

    然后神神秘秘的對唐科說，“去楊總監那邊考核，她要容易過一些。”

    唐科只是對他笑一笑。

    “我先挑戰一下張總監，如果兩次都過不了，那我就去楊總監那邊。”

    梅吉龍笑他迂腐，唐科并不做聲，通過幾天學習，他終于明白，恒域金服強調的理念“業績即使尊嚴”，那是非常有道理的。
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