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    他還記得，遇到有需求客戶，必須問清楚幾個問題。

    要多少錢？

    用來做什么？

    什么時候要？

    然后，就是要了解企業情況，包括近兩年的開票納稅情況，是否負債，公司有沒有被執行，或者在案官司等。

    還一樣一點最重要，就是企業法人征信，以及其持股比例。

    實在不行，大股東也有機會貸款。

    以上所有信息，唐科昨晚都沒有問過封建鄴，其實是菜鳥的通病。

    遇到客戶就激動，核心信息沒掌握，或者沒有掌握全面，導致溝通效率低，或者客戶來公司了卻沒有額度。

    唐旺搖頭感嘆：“看看你，又忘記問關鍵信息了吧？你拿到客戶信息固然不錯，但是沒問出關鍵信息，那你知道對方有沒有資質申請貸款，或者怎么給他配方案？”

    業績雖然還行，但唐科還是逃不過菜鳥的身份，關鍵時刻容易掉鏈子。

    唐旺有一說一，充分肯定唐科的同時，忍不住也批評他的粗心大意。

    不掌握客戶核心信息，證明唐科的前期鋪墊也沒有，只是單純和客戶說了一些貸款之外的東西。

    即是說，唐科只了解封建鄴有貸款需求，沒有深入掌握對方信息，比如需要的額度，對利息和費用的選擇，還款方式有沒有什么要求，什么時候方便來公司申請，等等。

    專業的客戶經理，還會根據客戶提供的信息，大概給對方出幾個方案。

    當然，那些臨時方案都是利息超低，還款方式最優，綜合成本最低。

    其目的很簡單，讓客戶去公司錄單。

    那是銷售的一些小技巧，成熟的客戶經理往往最擅長使用。

    由此可見，唐科的路還很長。

    不過，唐科也有其獨到的優勢，那就是利用自己的專長，牢牢控制鎖定了客戶。只要對方需要解決詛咒問題，第一時間就會想到找他。

    第二次接觸機會，營銷成功率倍增。

    ……


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