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    “怎么回事？”李晉放下書，皺眉沉聲問道。

    “就在兩個小時之前，我們的用戶突然發(fā)現(xiàn)大范圍的掉線，服務(wù)器嚴(yán)重卡死，門戶網(wǎng)站也徹底崩潰，已經(jīng)確定是被黑客給攻擊了。”

    聽著馬華藤的匯報，李晉走進(jìn)書房，打開電腦登錄扣扣。

    果然，登錄了十幾秒依然無法上線，然后就彈出了與服務(wù)器連接失敗的消息。

    隨后李晉登錄藤訓(xùn)的門戶網(wǎng)頁，果然，原本內(nèi)容豐富的網(wǎng)頁變得雪白一片，空無一字。

    “現(xiàn)在論壇上到處都是用戶在罵我們，李總，怎么辦？”馬華藤苦笑著問。

    2000年這個年代，網(wǎng)民大多還比較淳樸，互聯(lián)網(wǎng)公司的互相爭斗也沒有后世那么百花齊放。

    但也正是因?yàn)槿绱耍W(wǎng)絡(luò)上反應(yīng)出來的意見絕對都是用戶最真實(shí)的體驗(yàn)感受。

    馬華藤他們也經(jīng)常上論壇收集用戶意見。

    可現(xiàn)在，到處都是對藤訓(xùn)的罵聲。

    用戶可不管你是不是被黑客攻擊了，有多委屈。

    他們要用扣扣這個軟件聊天的時候，扣扣卻開始掉線，再也登錄不上去，去登錄網(wǎng)站，也是一片空白，用戶不罵你罵誰？

    李晉思考一陣，問道：“張之冬他們呢？”

    “他們已經(jīng)去機(jī)房緊急維護(hù)去了。”馬華藤說道。

    “先維護(hù)好服務(wù)器，盡快把用戶掉線的問題解決掉，你們是國內(nèi)計算機(jī)專業(yè)人才，對黑客紅客這些圈子，都有了解吧？”李晉道。

    馬華藤回答說：“張之冬是紅客聯(lián)盟的骨干，不過已經(jīng)退出來了，但在圈子里還有不少人認(rèn)識的，也多虧了他，要不然的話現(xiàn)在情況更糟糕。”

    “那么你們就動用人脈去聯(lián)系相關(guān)的人，請他們加入幫忙對付黑客的攻擊，無論如何，至少要抵御住，機(jī)房那邊防火墻該買的都買起來，這種時候不要怕花錢。”

    “其次，發(fā)布公告，告訴用戶服務(wù)器被黑客攻擊，承諾會在最短時間內(nèi)解決，先穩(wěn)住用戶，態(tài)度誠懇一些。”

    馬華藤咬牙道：“要不要告訴大家，就是新狼攻擊的？”

    李晉笑道：“老馬，你是氣糊涂了，黑客攻擊這種事情，你有證據(jù)是新狼指使的嗎？”

    馬華藤無奈道：“沒有。”

    “這不就是了，說不定新狼就等藤訓(xùn)自亂陣腳，一旦你直接說這是新狼做的，那么他們馬上就會走程序，到時候?qū)ξ覀冇绊懜蟆！?

    “總之現(xiàn)在第一就是先穩(wěn)住服務(wù)器的情況，把黑客攻擊給抵擋下來，然后就是安撫用戶情緒，這兩件事情要同時進(jìn)行，先解決我們的麻煩，至于怎么對付回去，等我到深城再說。”

    “行，那明天我在辦公室等你。”

    ……
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