“那天排隊(duì)等了二十幾號(hào)，等了一個(gè)多小時(shí)。長發(fā)女分析師幫助分析這些保險(xiǎn)的好處，她多次建議不要退保，卻沒有別的解決方案。到號(hào)了，去一個(gè)隔間辦理業(yè)務(wù)，我也跟著去。戴眼鏡的女業(yè)務(wù)員問客戶要辦理什么業(yè)務(wù)？我媽說她要退保，女業(yè)務(wù)員說可以，請(qǐng)稍等一會(huì)。我媽問為什么有這么多人排隊(duì)退保？她以前沒見過。女業(yè)務(wù)員笑著說您因?yàn)槭裁匆吮０?？她說因?yàn)闆]錢。女業(yè)務(wù)員和氣的說別的客戶也一樣啊，如果不是遇到繳費(fèi)困難，有的客戶提前退保是要自己承擔(dān)挺多損失的。我問女業(yè)務(wù)員，以前有個(gè)業(yè)務(wù)員說我媽七十周歲之前就能得到這份保單現(xiàn)金價(jià)值的五十多萬，能拿回全部的錢，可保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保日在生日之前，得五十六周歲才開始算養(yǎng)老金，我們自己算，以兩萬做基礎(chǔ)，每年只遞增百分之五，一年才加一千多塊錢，到她七十周歲是肯定領(lǐng)不回這五十多萬的現(xiàn)金價(jià)值的，隨著時(shí)間推移，還有幾萬塊錢的增值金，相當(dāng)于十幾年的存款利息。我算至少得十六七年，不是十四五年，還是從五十六周歲開始算，等于七十多歲才能領(lǐng)回保單的現(xiàn)金價(jià)值，業(yè)務(wù)員賣保險(xiǎn)時(shí)，少算了這幾年，讓用戶自己承擔(dān)損失？你們公司業(yè)務(wù)員賣保險(xiǎn)的時(shí)候可不是這么說的，女分析師說你們有電腦軟件可以算出具體需要多少年。女業(yè)務(wù)員說她的電腦算不出具體數(shù)字，得找精算師算，那個(gè)女分析師說能算出來，可以去找她，這邊只辦退保減包業(yè)務(wù)。我直接說你們不是不能算，是算出來就露餡了，不是七十周歲之前就能領(lǐng)回保單的現(xiàn)金價(jià)值，推銷員說得那么好，把保險(xiǎn)賣出去了，可實(shí)際情況和那些推銷員說的不同，保險(xiǎn)公司卻不承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)為這些是推銷員的個(gè)人推銷行為，產(chǎn)生損失得由消費(fèi)者承擔(dān)，這就是套路。女業(yè)務(wù)員用電腦辦著業(yè)務(wù)，她表示沉默，我媽對(duì)此也沒有吱聲，只有我為這種事鳴不平。”自己的金融業(yè)務(wù)，如果自己不會(huì)算，真得找專業(yè)人士進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，要未雨綢繆，擁有合理的計(jì)劃，不要到來不及的時(shí)候，整的措手不及而造成更多的損失。
梵行空笑著說這是保險(xiǎn)公司常見的做法，賣保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員說的非常好，他們規(guī)避保單存在的暗點(diǎn)，讓用戶覺得只有利益，沒有虧損，消費(fèi)者因此積極購買保險(xiǎn)，想給中晚年多個(gè)保障。等消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)保單存在的一些問題時(shí)，不是繳費(fèi)多年，就是提前退保要扣很多費(fèi)用，只返還一部分金額，消費(fèi)者不甘心，也只能承擔(dān)這些損失。
諦總說保險(xiǎn)公司把受益往后延遲一年，還比業(yè)務(wù)員賣保險(xiǎn)時(shí)說的得多幾年才能收回保單的現(xiàn)金價(jià)值，等投保人活到那個(gè)年齡，保險(xiǎn)公司才會(huì)承擔(dān)責(zé)任，他們拿錢給客戶福利。大型保險(xiǎn)公司的專業(yè)金融人才真是絕頂聰明，算賬算的爐火純青，普通人想算得過他們，那是很困難的。專業(yè)金融人士有手段，他們公司還有律師團(tuán)隊(duì)，當(dāng)客戶想從保單漏洞里找回不合理的消費(fèi)投入，卻難成功維權(quán)，他們有的是理由和借口。若客戶退保減保，他們也不吃虧，讓客戶承擔(dān)一些損失，要么就等著十幾年二十年以后，保險(xiǎn)公司再拿出自己的錢，終于履行承諾，給客戶應(yīng)得的福利。
我說我以前去一個(gè)城市，有次坐出租車堵在高架橋上，我稱贊那邊經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，開出租車賺的很多。男出租車司機(jī)有些冷漠的說，有些金融會(huì)計(jì)師一月能賺六七十萬，他們開出租車賺的不多的。我對(duì)此表示驚訝，現(xiàn)在才明白，有些金融人士確實(shí)是憑實(shí)力賺大錢，特別擅長計(jì)算。
嬅管家覺得交滿二十年保費(fèi)的保險(xiǎn)要退保真可惜，這是到萬不得已了，才把養(yǎng)老錢折價(jià)的提前領(lǐng)取，讓十幾年以后的晚年，領(lǐng)不到年年有的保險(xiǎn)金。她真的應(yīng)該聽夢生少爺?shù)慕ㄗh，如果幾年前，她不花幾十萬買小城市的房子，她拿這些錢償還管保險(xiǎn)公司借的錢，也不會(huì)走到如今這個(gè)地步。二十幾年前，一塊好玉幾千塊錢，如今市值幾萬十幾萬，甚至幾十萬上百萬，可見當(dāng)年的幾萬塊錢有多值錢，她花了七十萬買保險(xiǎn)，也是花費(fèi)很大力氣的，卻因?yàn)樨澬某捶浚绣e(cuò)估自己每年賺錢的數(shù)額，竟然得提前拿晚年福利來填補(bǔ)這些損失。
“我媽今早八九點(diǎn)，她就打電話厲聲吵架，把我從睡眠中驚醒，她南方城市的房子，租戶把買了沒幾年的洗衣機(jī)整壞了，租戶發(fā)信息讓房東解決。那個(gè)房子一月才收兩千多塊錢的租金，有的房間的租戶不租，還沒有這些房租，有些家用電器壞了，我媽得花錢維修或更換。租戶把客廳地板泡了，她也不敢索要賠償，對(duì)一些租戶的行為，她表示包容，甚至縱容。如果我把家里地板泡了，不知道要被罵多少次。我媽和洗衣機(jī)廠家客服吵架，客服說等疫情結(jié)束后再派人維修，我媽說那個(gè)區(qū)域沒有防控，廠家憑什么不派員工去上門修理洗衣機(jī)？租戶吵著要用洗衣機(jī)，該怎么辦？她給平臺(tái)打電話投訴那個(gè)廠家客服的推卸責(zé)任的無良行為，壁掛爐退貨后還沒退款，卻突然又來事了。我說她把那個(gè)房子賣了，能賣一百萬左右，她所有的債務(wù)都平了，還能保住她的養(yǎng)老保險(xiǎn)，不用艱難選擇去退保來還債。我媽不聽，覺得那個(gè)房子未來能升值，她愿意留著，多個(gè)租戶總找她，她得不到多少房租，她也樂意承擔(dān)各種責(zé)任。她的朋友，那個(gè)跋扈女人昨晚給她留言讓她買菜，我媽醒來才看到，等她發(fā)現(xiàn)超市軟件不給送貨，大量商品處于補(bǔ)貨狀態(tài)，她感到慌了，趕緊出門去大超市排隊(duì)采購。我擦完地，在家等著，她買了一扇排骨，一連雞腿，還有點(diǎn)圣女果，一包四個(gè)麻醬饅頭就要八塊錢，總共花了二百多。我媽說今天超市排隊(duì)的人可多了，很多老頭老太太忙著買貨。賣排骨的店員說，只剩四扇排骨，便宜的豬肉已經(jīng)賣沒，幾十塊錢一斤的黑豬肉還有一些。結(jié)賬的店員說，昨天下午三點(diǎn)，好多顧客把菜搶購了，她們超市還在進(jìn)貨補(bǔ)貨，送貨派單早就預(yù)約滿了，這幾天會(huì)很忙。我媽她在一個(gè)送水店花了八十多買的大桶礦泉水，可以送水上門，她還在另一個(gè)大超市的軟件里訂了兩袋大米和一桶花生油，她今天至少花了五百多塊錢。她把排骨雞腿放在櫥柜的白色灰紋臺(tái)面上，有血水滲出，我負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，用帶消毒的洗滌劑把臺(tái)面擦了兩遍，要注意消毒干凈?！焙玫男l(wèi)生習(xí)慣要堅(jiān)持來做，成為慣性，有時(shí)會(huì)主動(dòng)完成。