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工商管理案例分析論文（精選12篇）
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，促進了我國商業(yè)的快速發(fā)展，工商管理成了不可少的一個專業(yè)，各位，我們看看下面的工商管理案例分析論文吧！
工商管理案例分析論文 篇1
摘要：但是在我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中存在著許多問題，其問題的出現(xiàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理結構不完善、風險管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢，獲得最后的成功，就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷工作，實現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，互相配合，從而有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過結合相應的實證案例，對企業(yè)的工商管理進行探討分析。
關鍵詞：企業(yè)；工商管理；實證案例；分析
近年來，伴隨著我國商業(yè)水平的迅速提高，企業(yè)的發(fā)展也相應的出現(xiàn)了很多問題。我國的大多數(shù)企業(yè)，在產(chǎn)品策略和營銷管理方面還處于初級階段，產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理，要將兩者結合起來，發(fā)揮出最大的效應，不僅能夠為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益和社會效益，而且還能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展，并對提高企業(yè)的市場競爭力具有十分重要的作用。本文通過運用實證案例分析的研究方法，對企業(yè)工商管理進行分析。
一、某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理分析
通過結合某企業(yè)的發(fā)展背景，針對其建立的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系進行分析：
1.某企業(yè)的發(fā)展背景
某企業(yè)于2003年成立，與其他集團共同創(chuàng)建。在企業(yè)成立初期，該企業(yè)著重于電腦產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理的研究，例如，在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，該企業(yè)電腦產(chǎn)品的.設計，特意組建專業(yè)性強的設計團隊來進行電腦產(chǎn)品的設計工作，有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象；在營銷管理方面，加大對產(chǎn)品的宣傳，樹立良好的服務理念，為電腦產(chǎn)品提供強大的支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務原則，使該企業(yè)在同類行業(yè)中脫穎而出，提高了自身的市場競爭力。另外，某企業(yè)樹立的“正確思考，熱情服務，與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營理念，促進企業(yè)內(nèi)部和外部的良好溝通交流。
2.某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系
某企業(yè)主要通過建立二級研發(fā)體系、構建營銷與研發(fā)一體的組織結構、加強人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營銷決策機制等途徑來建立系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系。
（1）二級研發(fā)體系
由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用，因此，到現(xiàn)在為止，某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統(tǒng)的項目管理和二級研發(fā)體系。其中，二級研發(fā)體系，第一級指的是該企業(yè)對核心科學技術方面的研發(fā)工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面；第二級研發(fā)指的是該企業(yè)的各個部門自身的研發(fā)應用，包括了對具體項目的設計開發(fā)工作。二級研發(fā)體系相輔相成，互相結合，最終形成了嚴謹?shù)捻椖抗芾砗投壯邪l(fā)體系，有利于對研發(fā)工作進行分工、降低管理難度，減少了與營銷部門的協(xié)調(diào)力度。
（2）營銷與研發(fā)一體的組織結構
某企業(yè)構建的組織機構綜合了功能性組織結構和大事業(yè)部結構，并在大事業(yè)部組織結構中建立產(chǎn)品管理型的組織結構。其中，功能性組織結構有利于保障企業(yè)的基本職能，例如集中制造、財務等部門的職能，并防止了部門職能間出現(xiàn)重疊浪費的現(xiàn)象，事業(yè)部門不同，所負責的人員也不同。另外，運用大事業(yè)部結構，有利于集中企業(yè)的精力，著重針對某一個具體的產(chǎn)品。在同一個事業(yè)部結構中，又分為兩個主要的部門，分別是以營銷為主的營銷部門和以開發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門，兩個部門有共同的業(yè)務目標。除此之外，兩個部門在同一個業(yè)務范圍內(nèi)，有利于更加高效的進行決策、溝通，有利于解決目標不一致、溝通存在阻礙等問題。
（3）人員管理方面
人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個主要方面：
①人員的招聘、培訓方面
某企業(yè)在對工作人員的招聘中，著重于選擇具有很好的市場理解力的技術人員以及具有很強的營銷能力的營銷人員。招聘這類人員，有利于縮短企業(yè)對其的培訓時間和減少培訓成本。另外，對企業(yè)新進員工的培訓工作主要針對產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品銷售等主要方面的實踐培訓，讓新進員工能夠強烈的感受到該企業(yè)中不同部門中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的，并有利于加強各個工作崗位上的員工之間進行溝通交流。
②人員的未來發(fā)展
新進員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對自己的興趣愛好、工作能力進行再就業(yè)的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關的規(guī)范，明確指出員工具有再就業(yè)的權利，并為員工提供更換工作崗位的機會，著重于發(fā)掘潛力大的人才。
（4）健全的產(chǎn)品和營銷決策機制
該企業(yè)在對新產(chǎn)品進行研究開發(fā)時遇到的問題，可以通過讓項目組針對出現(xiàn)的問題進行管理和解決。針對項目組無法解決的問題，則交給企業(yè)部門管理人員，在各個部門級之間進行討論分析，最終得出解決對策。為了防止出現(xiàn)議而不決、反復拉鋸的情況發(fā)生，提前對每一個進行決斷的人進行設定，由最終決策人對存在的問題做出科學合理的決策。簡單來說，產(chǎn)品的立項階段是以用戶的需求為決定因素，作為用戶代表的營銷部門擁有最終的決定權。產(chǎn)品的開發(fā)屬于技術類問題，那么產(chǎn)品開發(fā)部門的負責人具有最終的決定權。
二、結語
總而言之，通過結合某企業(yè)的工商管理的案例分析，可以對其的運作模式，構建的組織機構以及建立的產(chǎn)品開發(fā)和營銷管理體系進行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點，結合企業(yè)自身的實際情況，具體問題具體分析，從而有效的提高企業(yè)的市場競爭力，做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷工作，有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。（作者單位：中鋁國際（天津）建設有限公司）
參考文獻：
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工商管理案例分析論文 篇2
隨著時代發(fā)展，現(xiàn)階段已經(jīng)進入信息化時代，人們思維方式也發(fā)生了改變，現(xiàn)代社會需要實用型人才，所以，各個教育機構也加大了對實用人才的培養(yǎng)力度。工商管理學知識并不是很好理解，為增強學生的理解能力，強化知識運用，就需要將案例教學引入到工商管理教學中，進而實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換，提高學生對專業(yè)知識的把握情況。
一、將案例教學應用到工商管理教學中的意義
將案例教學應用到工商管理教學中，就是為學生創(chuàng)設仿真學習環(huán)境，讓學生從被動的接受知識逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習知識，以此增強學生的實踐能力。在這種教學方式下，不僅可以增強學生的處理問題能力，還能讓學生掌握更多其他技能，進而促進學生全面發(fā)展，具體來講主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）有利于增強學生的決策能力
案例教學就是將與教學實際相符的案例應用到現(xiàn)實教學中，由于這些案例來自現(xiàn)實生活，貼近社會實際，學生在應用這些案例時也將獲得真實感受。一般來講，仿真型案例具有零散性與隱秘性，學生對工商管理知識的理解也不是很透徹，而工商管理教學中所應用的真實案例則能夠讓學生錯綜復雜的變化中，及時準確做出正確判斷，學生對所學知識的理解也會更加透徹，由此可見，案例教學在工商管理教學中的應用可以增強學生決策能力。
（二）有利于培養(yǎng)學生的溝通能力與團隊精神
在應用案例教學的過程中，教師通常會將學生分成幾個小組，讓學生以小組形式對某一問題進行討論與研究，學生在討論中會很自然的進行溝通與交流，進而實現(xiàn)合作，這樣就在無形中增強了學生的溝通能力，讓學生不再畏懼溝通，同時，學生也能學會尊重他人，急于表現(xiàn)自己的學生也能學會聆聽他人心聲。從另一角度講，還能夠為學生樹立正確人生觀與價值觀，幫助學生形成健康人格，久而久之，學生的團隊精神也能增強。
（三）有利于強化學生的自主學習能力
由于受傳統(tǒng)教育方式影響較大，很多學生缺乏自主學習能力，一味的依靠教師學習，學生學習始終處于被動狀態(tài)，所以就需要重視案例教學在教學中的應用。將案例教學應用到工商管理教學中以后，學生為解決問題就會投入一定精力，將自己所掌握的管理學知識全部融入其中，這對強化學生自主學習能力有重要作用。在正式學習某章知識以前，學生就要做好準備工作，查找相關資料，形成整體思路，以便在課堂上將自己所掌握的知識傳授講給其他同學。很多學生都希望自己的觀點能夠得到他人認可，所以也就愿意表達自己的想法。在課后階段，學生也可以將自己所掌握的內(nèi)容做成總結報告，這樣不僅培養(yǎng)學生獨立思考的'能力，還能強化其文字表達能力。
二、知識轉(zhuǎn)換在案例中的體現(xiàn)與注意要點
（一）知識轉(zhuǎn)換在案例教學中的體現(xiàn)
通過長期實踐教學得知，工商管理教學中有很多案例都要將企業(yè)經(jīng)營背景作為教學一部分，在研究學生對知識的把握情況中發(fā)現(xiàn)，學生能夠?qū)F(xiàn)實觀點與理論知識融合在一起，最終構成自己的觀點，進而實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換。如果學生在學習中面臨的轉(zhuǎn)換較為復雜，只要學生認真研究也會將問題解決，同時學生學習能力也將得以提升。為實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換能夠在案例教學中體現(xiàn)出來，還需要做好以下設計：首先，布置案例。在這一過程中就是要求教師能夠聯(lián)系學生實際情況設置好學習任務，確定好學習目標。其次，讓學生認真學習教學案例，并以個人形式做好案例相關信息收集，要求學生能夠根據(jù)案例提出屬于自己的觀點與想法。再者，重視小組討論，也就是讓學生將自己的觀點表達出來，然后對此進行討論，這樣不僅可以能夠了解學生思想深度，還能促進學生全面發(fā)展。最后，關注課堂討論，這一部分屬于案例教學重點內(nèi)容，由于學生所提出的觀點不同，就需要通過討論來確定該觀點是否正確，通過這種方式也可以將自己的觀點與他人進行交換，最終實現(xiàn)觀點融合，對促進學生全面發(fā)展具有重要作用。此外，在案例分析以后，應要求學生做好報告，這樣不僅可以幫助學生清理思路，還可以深化學生對知識的理解，讓學生真正掌握所學知識。
（二）知識轉(zhuǎn)換中應注意的要點問題
要做好工商管理教學工作，一定要應用到案例教學，這也是實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換的有效方法，但同時也要注意到在知識轉(zhuǎn)換中需要注意的要點問題。首先，選擇合適案例，盡管教師為學生選擇了一些案例，但可以發(fā)現(xiàn)這些案例基本都來自國外，與國內(nèi)實際要求不符，同樣也與我國人才培養(yǎng)計劃也不相同，我國正處于社會轉(zhuǎn)型關鍵期，也產(chǎn)生了可用于教學的案例，所以，應將這些案例應用進來，深化學生理解。其次，控制好案例教學過程。由于應用了案例教學法就需要讓學生通過討論學習知識，但如果不加以控制，學生就會認為基礎知識學習不重要，所以，在實際教學中應重視基礎知識教學，讓學生將所學知識應用到案例分析中，這樣既能幫助學生將零散知識串聯(lián)在一起，還能構建統(tǒng)一知識體系，讓學生掌握更多工商管理學知識。最后，在工程管理教學案例應用中，為實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換，增強學生的競爭意識，教師還可以通過打分的形式調(diào)動學生學習積極性，根據(jù)小組研究情況給出合理分數(shù)，并采用小組間評價與教師評價相結合的方式，通過這樣的教育方式也可以調(diào)動學生學習積極性。
三、結束語：
通過以上研究得知，案例教學在工商管理學中的應用有很多好處，能夠促進學生的全面發(fā)展。現(xiàn)階段市場競爭較為激烈，企業(yè)所面臨的壓力也很大，急需高素質(zhì)人才參與到企業(yè)中，針對這種情況，就需要教育機構做好實用人才培養(yǎng)工作，利用案例教學實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換，通過這種方式就能起到培養(yǎng)學生的作用，讓學生在學習好理論知識的同時，掌握必要技能，成為社會與國家所需要的優(yōu)秀人才，進而為國民經(jīng)濟增長增添動力。
工商管理案例分析論文 篇3
摘要：工商管理教學中案例教育與知識轉(zhuǎn)換本應是統(tǒng)一的，兩者是相輔相成共同影響的，但在實際教學中，兩者的結合并不緊密，這就使得高校培養(yǎng)的工商管理人才實踐能力較弱，面對較為棘手的商業(yè)問題不知該如何處理，這不符合社會對人才培養(yǎng)的要求。本文結合案例教學法應用的困境與知識轉(zhuǎn)換的難點，對當前工商管理教學現(xiàn)狀進行了分析，再此基礎上提出了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新策略，目的是提高工商管理專業(yè)人才的總綜合素質(zhì)，使高校培養(yǎng)的人才能有更大的發(fā)展舞臺。
關鍵詞：工商管理；案例教學；知識轉(zhuǎn)換；困境與難點；策略
引言
復合型應用人才是當前社會上緊缺的工商管理人才，各企業(yè)對這一類型的高端專業(yè)人才都是“求賢若渴”，但各高校培養(yǎng)出來的工商管理人才卻往往很難達到社會需求的層次，這與其實踐經(jīng)驗不足、知識應用技巧積累不足有很大關系。案例教學法是知識在實踐中應用的綜合體現(xiàn)，通過案例教學學生能夠成功的將知識轉(zhuǎn)換成能力，這種教學方法對提高高校培養(yǎng)人才的質(zhì)量有重大意義，問題是這種教學方法的應用還不成熟，還需要進一步的實踐和研究。
1、案例教學法應用的困境與知識轉(zhuǎn)換的難點
1.1案例教學法應用的困境
工商管理教學中案例的使用非常頻繁，案例素材也非常豐富，但是案例教學應用的效果卻差強人意，原因是在教學中不能有效的將案例轉(zhuǎn)換為知識、將知識轉(zhuǎn)換為能力。首先，工商管理教學的案例選擇不科學，例如，案例太過陳舊，不能反映出當前市場環(huán)境中的企業(yè)管理、產(chǎn)品營銷等等現(xiàn)狀。又如，案例選擇太“虛假”，加工的不符合實際，無法真實的反應商務管理知識在實踐中的應用，案例教學難以達到預期的目的，學生在教學參與中積累的工商管理知識的應用經(jīng)驗太少，知識的實踐應用經(jīng)驗依然不足。其次，工商管理教學中案例分析、案例討論過程學生的參與太過被動，例如，案例教學中的分組討論環(huán)節(jié)，基本都是老師設定好問題，然后以提問的方式帶動整個教學的進程，很少有學生自動的站出來提問或回答問。這一狀態(tài)影響了教學有效性的提高，學生在教學參與中始終處于一個被動狀態(tài)，他們不愿意主動的思考，不愿意用心的聽講，有時會偶爾關心一下答案，而問題的答案對學生而言只是答案，他們無法將答案升華為自己知識應用的實踐經(jīng)驗或從中體會到知識應用的技巧，這就是工商管理教學中案例教學法應用的一大困境，阻礙了這一教學方法的發(fā)展和優(yōu)化。再次，案例教學法的教學模式很被動，在案例教學當中，從案例準備、問題設計到問題討論、回答、總結，好像老師始終是“主角”，如果離開了老師，這一個個教學環(huán)節(jié)就無法繼續(xù)，可見學生在教學中的被動性。加之案例教學應用缺少創(chuàng)新，老師已習慣“獨當一面”，學生的教學參與水平只能停留在“旁聽”、“粉絲”的層次，難以向知識應用的中心環(huán)節(jié)進步，這樣學生對于知識的應用就會模糊，知識應用能力的提高可謂難上加難。
1.2案例教學法應用中知識轉(zhuǎn)換的難點
工商管理專業(yè)案例教學法應用中知識轉(zhuǎn)換的難點一樣可從三個方面分析，
第一，學生的知識轉(zhuǎn)換意識不強，缺少知識轉(zhuǎn)換的能力。例如，在案例分析中，他們難以深入情景的去體會事件的發(fā)生、經(jīng)過和結果，好像在聽別人的故事。如，饑餓營銷案例分析中，學生聽完案例覺得饑餓營銷的做法就是將商品存在不賣，市場貨源緊缺就能達到營銷的目的，而對整個案例中的其他因素，如品牌因素、產(chǎn)品質(zhì)量因素等充耳不聞，這就造成了案例向知識轉(zhuǎn)換的缺陷，也造成了學生“只知其一不知其二”的結果，那么工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才的實踐能力就難以提高，他們的職業(yè)能力就難以滿足社會需求。
第二，在案例教學中，學生對于知識轉(zhuǎn)換方面的引導、啟發(fā)不夠，在很多時候，老師只是講明白了案例，卻未關注學生知識能力的轉(zhuǎn)換，一方面，工商管理教學課時有限，而案例教學前學生的準備不足、教學參與不積極，導致課堂教學效率差，老師沒有經(jīng)歷管學生能不能學習知識的應用，能不能將知識轉(zhuǎn)換成能力，因此導致了案例教學中知識轉(zhuǎn)換不足。另一方面，老師對于知識轉(zhuǎn)換的認識不足，認為知識轉(zhuǎn)換是實踐中實現(xiàn)的，和理論教學沒多大關系，因此在案例教學中，老師教學的重點是案例，注重的是如何將案例分析透徹，而不能將案例與當下的社會情況、企業(yè)經(jīng)營等聯(lián)系起來，導致在案例教學中知識的轉(zhuǎn)換不足，教學效果差強人意。
第三，在工商管理案例教學應用中，老師對于專業(yè)知識的拓展不足，使學生的眼界難以拓展、放寬，例如，商務談判案例中，談判的商務技巧固然重要，但語言的靈活應用，對談判放的習慣、喜歡等的掌握也很重要，可以說每一個工商管理案例都是一個多學科知識綜合應用的代表，單從中提煉出“專業(yè)”來講授，就會破壞案例發(fā)生的情景，不能使學生身臨其境的體會商務活動中知識的應用技巧，亦不能很好的積累商務管理的實踐經(jīng)驗，那么學生所學到的就是“紙上談兵”，知識若不能轉(zhuǎn)換成能力，那么知識的學習到頭來就是無用。
2、工商管理案例教學法的應用和知識轉(zhuǎn)換策略
2.1創(chuàng)新案例教學，重視知識的轉(zhuǎn)換
創(chuàng)新案例教學要做的第一件事就是創(chuàng)新案例，不能年年歲歲都用老套的案例來說明新情況，應結合市場、結合時代，尋找、加工符合當前經(jīng)濟形式、工商管理狀態(tài)的案例進行教學，如后金融時代各行各業(yè)都受到了嚴重的影響，市場營銷可謂難上加難，因此傳統(tǒng)的營銷方式可謂已經(jīng)“黔驢技窮”，但社會實踐中還有很多成功的案例，挖掘這些案例將其應用到課堂上，也可結合一些營銷失敗的案例，讓學生分析商業(yè)活動中決定成敗的時代因素。一方面，新的案例結合失敗案例教學可以讓學生體會到新鮮感，使其愿意主動的參與教學，探究知識的應用，例如，在同一種情況下，相同的問題分析思路怎么會一個成功了、一個失敗了，這問題出在哪？學生的.這種好奇心有利于他們將知識轉(zhuǎn)換成能力，促進了學生知識應用能力的提高。另一方面，新的案例不僅與社會工商活動緊密結合，而且也是老師考慮問題的角度發(fā)生了很大變化，在教學中，老師會主動的培養(yǎng)學生知識轉(zhuǎn)換的能力，希望學生能夠用學習的知識結合案例分析來解釋商業(yè)現(xiàn)象，這種教學模式促進了工商管理專業(yè)實用型人才的培養(yǎng)。
2.2提高學生主動性，注重案例教學當中知識轉(zhuǎn)換的引導和啟發(fā)
學生教學參與的主動性可以從多方面培養(yǎng)，人增強教學的趣味性，使學生對教學參賽濃厚興趣，他們自然會主動的參與學習；又如，增強課堂活力，用良好的教學參與啟發(fā)影響學生積極參與等，但不論那一種做法，都要將學生放在教學的主體地位，要“以生為本”考慮學生自身能力的發(fā)展，在教學中積極的引導、啟發(fā)學生將知識轉(zhuǎn)換成能力。例如，設計真是的案例情景，讓學生通過角色扮演體會案例中商業(yè)活動的知識應用，從而更好的掌握知識應用的技巧，積累知識應用的實踐能力，不斷的提高學生的職業(yè)能力，使其在未來的崗位上有更突出的貢獻。
2.3應用先進科技，拓展教學邊緣領域
先進科技的應用能夠更真實、更客觀、更全面的展示案例，且增加了案例的素材，例如多媒體的應用，用多媒體演繹案例，能夠在課堂教學中模擬真實的商務活動情景，使學生身臨其境，從而真實的感受到商務活動的每個細節(jié)，認真的、科學的把握知識的應用技巧，有效的提高了學生的知識應用能力，這就是知識轉(zhuǎn)換的成功。又如，互聯(lián)網(wǎng)的應用，老師在課后發(fā)現(xiàn)了好的案例，可通過互聯(lián)網(wǎng)與學生交流，布置案例教學需查詢的資料，使學生向老師一樣的認真“備課”，且在這一過程中，學生也會積極的思考老師的提問，在課堂互動中老師可以引導學生將自己沒有想到的問題提出來和大家分享，既活躍了課堂氣氛，又提高了學生的課堂教學參與能力，使工商管理教學中知識轉(zhuǎn)換的效率有了明顯提高。
3、結語
總之，案例教學法容納了豐富的商業(yè)管理實踐經(jīng)驗、知識應用技巧等，在教學中，老師可以嘗試分組分析案例，不同的組可以針對同一個研究課題研究不一樣的案例，這樣有效的開拓了學生的眼界，使其思考問題更深、更遠，對提高學生的知識轉(zhuǎn)換能力有積極意義，還能有效的提高學生的職業(yè)能力，使其成為復合型的工商管理專業(yè)人才，提高了高校培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì)，使學校能為社輸送更優(yōu)秀的人才。
工商管理案例分析論文 篇4
目前，在工商管理領域中，案例研究方法一直飽受人們的爭議，雖然它和實證研究方法、規(guī)范研究方法被人們稱之為工商領域中三大研究方法，但是大多數(shù)人們已經(jīng)將其視為一種非主流的研究方法，并且隨著時間的推移，人們對案例研究方法的批評言論越來越激烈。因此為了重新讓案例研究方法被列為主流，提高案例研究方法在工商管理領域中的地位，我們就要對案例研究方法的歷史進程進行考證研究，下面我們就對工商管理領域中的案例研究方法理論的相關內(nèi)容進行介紹。
一、對案例研究方法的批評
自案例研究方法產(chǎn)生之日起，人們對案例研究方法的批評言論在不斷的增加，主要認為這種案例研究方法存在著較多的主觀性，缺乏科學性和可靠性。而且隨著時代的不斷進步，各種先進的科學技術也不斷的出現(xiàn)在了人們的生活當中，這就導致案例研究方法的不科學性越發(fā)的明顯。除此之外，大多數(shù)學者在批評案例研究方法的過程中，還認為案例研究方法在外部有效性方面還存在著一定的缺失，這也是案例研究方法在實際應用過程中，存在的主要缺點。它不宜于通過實證來對其進行研究，只能利用構筑理論以及歸納式的研究方法，對其工商管理理論進行相應的分析研究。但是，任何事物都具有兩面性，案例研究方法也不例外。它雖然有著許多明顯的缺點，但是也存在著不可否認的價值。
二、案例研究方法的價值
要對案例研究方法的價值和功能進行分析，我們就要對案例研究方法的發(fā)展歷程和它在工程管理領域中的貢獻程度進行考證，這樣才能有利于人們對案例研究方法有新的認識。
從工商管理發(fā)展史來看，當前存在的許多管理理論，并不全是通過相關管理思想推導出來的`，其中存在的極大部分管理理論都是通過實踐研究和案例分析總結而來的，因此案例研究方法在工商管理領域當中，有著十分突出的貢獻。也如相關學者所說的，在工商管理領域中采用案例研究方法的人，絕對不是泛泛之輩，其中有絕大部分人是學界的權威人物。
由于組織領域的比較研究方法的提出，人們對工商管理領域有著新的認識，而且通過對這種方法進行分析，人們認為在工商管理的過程中，要實現(xiàn)組織領域的比較研究方法就必須建立一個該框架系統(tǒng)，通過明確的表述，對組織之間的比較內(nèi)容進行分析，從而得出適當?shù)慕Y論，為了企業(yè)的工商管理提供大量的信息依據(jù)和實踐經(jīng)驗。目前隨著社會的發(fā)展，人們已經(jīng)認識到比較研究方法在企業(yè)工商管理過程當中的重要性，并廣泛的應用到企業(yè)管理當中。但是，這種比較研究的方法在實際應用的過程中，在當前經(jīng)濟體制的影響下，也存在著一定的局限性，因此為了保證企業(yè)的正常發(fā)展，人們將演繹法、歸納法以及其他相關的科學理論應用到其中，進而增強企業(yè)的工商管理力度，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
為了構建突顯本國管理文化特色、具有更高內(nèi)部效度和外部效度的“本土”管理理論，有管理學者指出必須采取扎根理論來進行研究，這使得頗具研究本土特有現(xiàn)象、深人解釋現(xiàn)象背后本質(zhì)的案例研究方法得以在更大范圍內(nèi)被廣泛使用.20世紀80年代的許多美國學者對日本企業(yè)管理方式的研究結論發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)的文化特征是促使日本企業(yè)高速發(fā)展的重要因素之一，如主導性價值觀、組織氣候等。以沙因教授為代表的定性研究學派認為，這些研究觀點均沒有觸及到文化的本質(zhì)。他運用不同于主流研究方法的案例研究手段，以其為之提供咨詢服務DEC和CGC公司作為案例研究對象，采用類似于心理醫(yī)生對待病人的臨床方法去研究組織文化，主張采用現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場訪談等咨詢行業(yè)常用研究工具，率先提出了關于文化本質(zhì)的獨到見解，并探討了組織成長階段和文化變革機制。這一見解集中體現(xiàn)在1985年出版著作《組織文化與領導》一書中。
三、結束語
雖然目前案例研究方法在工商管理領域中受到了人們爭議，但是從它的價值和在工商管理過程中做出的貢獻來看，案例研究方法有著十分重要的作用。因此，我們在工商管理領域當中，不要只是一味的對案例研究方法進行批評，我們要從其價值觀和發(fā)展意義上對其進行分析，從而對案例研究方法樹立一個正確的態(tài)度，只有這樣才能有效的促進工程管理理念的有效發(fā)展。
工商管理案例分析論文 篇5
摘要
管理是需要充足的理論知識作為鋪墊的，領導人員在工作的過程中不是按制度行事，而是要依據(jù)個人魅力和感情進行管理，這種情況長久地發(fā)展下去必然會使得企業(yè)內(nèi)部發(fā)展狀況不完善，沒有一套綜合的規(guī)范化的管理制度，以至于企業(yè)不能夠從實際出發(fā)來制定符合企業(yè)發(fā)展狀況的規(guī)定。使得企業(yè)在管理方面越來越?jīng)]有創(chuàng)新意識，競爭力減弱，造成了企業(yè)管理的落后。這是一個很不好的情況，如果得不到進一步的改善，會對企業(yè)造成巨大的損失，對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生阻礙，使得企業(yè)的經(jīng)濟效益大幅度降低。
關鍵詞
企業(yè) 工商管理 現(xiàn)狀
現(xiàn)在的企業(yè)講求的是經(jīng)濟效益和社會效益的同步發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)朝著綜合化的方向發(fā)展，使得企業(yè)人員感受到企業(yè)的文化精神，從而激發(fā)員工的工作熱情和動力。企業(yè)文化對于企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展有一定的促進作用，達到導向的效果，也大力地促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，因此一定要重視企業(yè)的文化建設，這樣才能使得企業(yè)朝著更加全面的方向發(fā)展。
一、企業(yè)內(nèi)部管理責任的明確劃分
要明確企業(yè)的內(nèi)部責任，就需要確定所有權、監(jiān)督權和經(jīng)營權，從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，激發(fā)員工的工作熱情。雖然這種制度一直被人們所推崇，但是在我國很多企業(yè)中，對于這種權利的劃分還不夠明顯，尤其體現(xiàn)在中小企業(yè)的發(fā)展過程中。這種職權得不到規(guī)范，使得員工的責任情況不明晰，從而影響了企業(yè)的進一步發(fā)展，阻礙企業(yè)在管理方面的發(fā)展和
進步。
因為工商管理人員的知識水平和能力不足，使得在管理過程中沒有形成系統(tǒng)的方案，企業(yè)在執(zhí)行的過程中也表現(xiàn)出來這樣的一種情況。因為工作的很多環(huán)節(jié)都沒有進行明確的限制，肆意發(fā)展，使得在進行決策的時候產(chǎn)生困難。對于這方面的問題，我們要積極地重視起來，找到其中的主要原因，為了企業(yè)穩(wěn)步地、長足地發(fā)展應找到相應的解決方案。企業(yè)不能夠再過分地依靠資源和資本的力量，企業(yè)應該更多地在管理思想和管理體制方面進行深入的變革。
二、企業(yè)人力資源的流失因素
人力資源是推動企業(yè)長遠發(fā)展的內(nèi)在保障，隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，我國企業(yè)面臨的市場競爭壓力不斷增大，企業(yè)內(nèi)部的人力資源流失問題也日趨嚴重，如何留住人才已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展中亟待解決的難題。不斷吸收人才才能促進企業(yè)更好地發(fā)展，對企業(yè)進行管理需要有相應基礎知識和技術能力的人員進行大力的支持。在企業(yè)中一線的工作人員不少，但是真正具有能力和技能的人，真正擁有先進工商管理技術的人員卻是很少的，這和我國企業(yè)發(fā)展的歷史背景有很大的關系，當然與我國的工商管理發(fā)展也是有關系的。好的人才畢竟只有那么多，企業(yè)要學會珍惜這些優(yōu)秀的人才，對于他們的思想層面和生活狀態(tài)方面都應該給予關心，從而不斷地提升企業(yè)的工商管理水平。
三、企業(yè)管理的措施與方法
企業(yè)的綜合實力主要來自于三個方面：
其一是企業(yè)的人才。企業(yè)員工一般可劃分為人力資源和人力資本，即企業(yè)的普通員工與企業(yè)的核心人才。作為人力資源的員工僅僅被看做為生產(chǎn)要素的勞動力，其報酬只能按照資源分配方式進行，而作為人力資本的員工已經(jīng)被資本化，他們能夠創(chuàng)造出企業(yè)的利潤，因此其報酬是按照資本分紅的原則進行。由此可見，企業(yè)的'人才是資本化的人力。
其二是企業(yè)的技術實力。既然“科技是第一生產(chǎn)力”，那么企業(yè)就應該十分珍視技術。企業(yè)必須重視技術人才的培養(yǎng)與激勵，培訓員工的團隊精神和創(chuàng)新意識。科學技術發(fā)展到今天可以說是日新月異，僅僅依靠一個人的力量進行技術開拓的時代已經(jīng)一去不復返了，必須依托團隊的創(chuàng)新才能更有效地進行技術創(chuàng)新。企業(yè)必須加強技術管理，從體制上、制度上鼓勵創(chuàng)新;建立相應的技術研究中心及其配套設施;妥善處理創(chuàng)新與維持之間的關系。此外，還有必要營造一個鼓勵創(chuàng)新和技術研究開發(fā)的文化氛圍。
其三是企業(yè)的資金實力。一個企業(yè)的資金實力是否雄厚往往可以影響到企業(yè)的整個戰(zhàn)略經(jīng)營決策。企業(yè)的資金實力可以從不同方面來進行衡量，可以從負債情況進行評價，也可以看企業(yè)的現(xiàn)金流狀況，還可以看企業(yè)的凈資產(chǎn)量和企業(yè)的效益狀況等等方面。綜上所述，企業(yè)的人才、技術和資金構成了企業(yè)的綜合實力，從而奠定了企業(yè)戰(zhàn)略實施的良好基礎。
四、結語
企業(yè)已經(jīng)成為促進我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，更是促進國家經(jīng)濟進一步向前發(fā)展的重要保障。同時，隨著企業(yè)發(fā)展，我國人民生活質(zhì)量得以明顯改善。在我國經(jīng)濟體制還處于計劃經(jīng)濟時期，很多企業(yè)在發(fā)展中都是按照計劃經(jīng)濟模式與思維開展工作的，不僅發(fā)展受到了很大限制，企業(yè)還難以發(fā)展到理想高度，即便是在我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟以后，不少企業(yè)并未很快從計劃經(jīng)濟模式下走出來，在發(fā)展上依然走老套路。針對這種情況，為更好地完成國家經(jīng)濟體制改革，促進企業(yè)發(fā)展，一定要做好企業(yè)改革，只有企業(yè)發(fā)展得以改變，我國經(jīng)濟體制才能被改變，經(jīng)濟才可以實現(xiàn)快速增長。在企業(yè)的發(fā)展改革中，工商管理發(fā)揮著不可忽視的作用，它對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重要作用。隨著工商管理水平的提升，不僅可以使改革工作在特定條件下順利進行，還可以強化改革效率。此外，隨著工商管理水平的提升，能夠讓企業(yè)在改革中將部分風險去除，還可以防止企業(yè)出現(xiàn)違法行為，由此可見，工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級與改革具有良好的促進作用。所以，作為企業(yè)管理者應正確認識企業(yè)給我國經(jīng)濟發(fā)展所帶來的影響，只有這樣才能讓企業(yè)發(fā)展更具緊迫感，從而認識到工商管理給企業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來的作用，讓工商管理真正成為促進企業(yè)轉(zhuǎn)型的動力。對于企業(yè)轉(zhuǎn)型來說，實際上就是從思想觀念上進行轉(zhuǎn)型，主要改變的是企業(yè)管理者與工商管理者的思想意識，把最先進的管理理念融入其中，讓社會共同富裕成為他們的主要思想，且全身心地投入企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中，進而促進國民經(jīng)濟的進一步增長。
參考文獻
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工商管理案例分析論文 篇6
人類的歷史表明，隨著時代的進步，無論社會還是個人的發(fā)展，都愈益與全民的科學文化素質(zhì)密切相關。提高國民科學文化素質(zhì)的歷史重任，必然地落到了教育的肩上，而科學教育則是現(xiàn)代教育的核心。學校又是進行科學教育的主陣地，而創(chuàng)新教育在學校教育中處于重要地位，教育的目標、價值主要通過課程來體現(xiàn)和實施，因此，工商管理課程教育創(chuàng)新是實現(xiàn)科學教育，進行教育改革的主要內(nèi)容。實踐中我們清醒認識到：要實現(xiàn)工商管理課堂教學創(chuàng)新，教師必須及時更新理念，及時實現(xiàn)“角色的轉(zhuǎn)變”。
一、工商管理教師要樹立創(chuàng)新意識
引創(chuàng)新之水進課堂，關鍵在于工商管理教師要樹立創(chuàng)新意識，銳意創(chuàng)新。在實施素質(zhì)教育的過程中，著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)，應當是工商管理教師義不容辭的神圣職責。創(chuàng)新要在科學的理論指導下進行，這就要求廣大教師虛心學習，以科學的態(tài)度，不斷用新的思路、新的視角來改革我們的課堂教學。各學科都要認真開展教學方法的改革，以學生的“學”為中心，遵循學習規(guī)律，變“教堂”為“學堂”，大力提高課堂效率，防止課內(nèi)任務向課外延伸，減輕學生負擔。每個學科可以根據(jù)目標學習的原則，訂出具體的工商管理教學計劃，讓學生主動參與，共同學習。
二、工商管理教師要構建創(chuàng)新情境
工商管理教師要積極創(chuàng)設有利于學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力內(nèi)化的課堂教學情境，用現(xiàn)代教學理念統(tǒng)攝課堂教學。要求工商管理教師在教學實踐中著力創(chuàng)設以下三種情境：
一是營造和諧相長的師生關系。在工商管理教學過程中，處理好教師的主導作用和學生主體作用的關系，使“導”和“演”完美結合。師生在民主、平等的基礎上，構建共同探索真理的伙伴關系、解惑攻疑的合作關系、指路導行的益友關系。要尊重每位學生，像教育家魏書生一樣;把每個學生都看成是一個宏大的世界。承認差異，因材施教，充分挖掘每位學生潛在的智慧，大力開發(fā)學生的'主體精神，調(diào)動學生主動參與課堂，成為課堂的主人。
二是設計精巧別致的工商管理教學結構，優(yōu)化教學環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)中都注入創(chuàng)新之水，環(huán)環(huán)緊扣，環(huán)環(huán)相接，珠聯(lián)壁合，渾然一體。
三是運用現(xiàn)代高效的工商管理教學手段。根據(jù)信息學理論：課堂教學過程實質(zhì)上是個信息的傳輸、反饋過程。傳統(tǒng)的工商管理課堂教學是教師從教材檢索信息后，單向灌輸給學生;而今，在工商管理教學中，運用現(xiàn)代教學多媒體輔助與傳統(tǒng)教學媒體恰當?shù)慕Y合，實現(xiàn)師生之間、學生之間、學生與媒體之間等的多向互動的立體教學模式，給學生提供多樣化的刺激，調(diào)動學生在課堂上動腦思索、動口表達、動手操作等多種感官參與學習，協(xié)同作戰(zhàn)，提高工商管理課堂效率，激活學生的思維，形成“學生帶著教材走向老師”的全新的教育局面。
三、工商管理教師要激勵創(chuàng)新行動
創(chuàng)新，是一個吐舊納新的過程，是一個相當艱苦的過程。要循序漸進，在教學中，積極引導學生一題多解、一題多變，適當?shù)难由臁⑼卣梗囵B(yǎng)思維的敏捷性、變通性、深刻性。要持之以恒，允許學生失敗，幫助他們在跌倒處汲取教訓，激勵學生百折不撓，誓登高峰。工商管理教師要善于捕捉學生創(chuàng)新的火花，及時鼓勵，要像珍惜玫瑰上的露珠一樣，珍惜學生的創(chuàng)新精神，不斷增強創(chuàng)新意識，千錘百煉，內(nèi)化為創(chuàng)新能力。激發(fā)學生的內(nèi)化功能，將著重于研究對工商管理學生進行學法指導，實施“兩個層次”和“兩個面向”的學法指導體系。“兩個層次”即：
一是淺層次目標。讓學生懂得一些通用型的學習方法，知道如何預習、如何聽課、如何復習等等，能夠比較熟練地運用科學方法解決學習問題，提高學習效率。
二是高層次目標。讓學生掌握學習策略，即能根據(jù)自己的學習個性和風格，對通用型的學習方法進行選擇，對學習過程進行反思和調(diào)控。“兩個面向”指：面向每一個學生，讓每個學生都能掌握科學的學習方法。面向每一節(jié)課，對學習過程(環(huán)節(jié))中的每一個知識點進行點拔。工商管理學習過程包括：定目標，訂計劃，預習，聽課，復習鞏固，作業(yè)，概括總結，應試，遷移創(chuàng)造，自我評價等。
四、工商管理教師要更新其理念
更新其理念就是要求工商管理教師必須要實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”。
一是轉(zhuǎn)變工商管理教師角色，以適應全新的工商管理課程理念要求。工商管理教師是實施課程改革的關鍵，新課程改革需要新型教師。新型教師不再是“百科全書式學者”、“學富五車式”的知識型教師，也不再是知識的傳授者和管理者，而是學生發(fā)展的合作者，學生學習的促進者和引導者。要求全體教師轉(zhuǎn)變角色，應以學生為中心，教學中最大限度地激發(fā)學生的參與意識，用全新的理念和創(chuàng)新的教育手段，適應新課改的要求。
二是工商管理教師要轉(zhuǎn)變教學觀，搭建學生展翅的舞臺。創(chuàng)新教育強調(diào)學生個性發(fā)展。因此，創(chuàng)新課堂的教學應根據(jù)學生的個性發(fā)展，自身的需要、特長以及獨特的認知方式和學習方式進行施教。工商管理教師要徹底改變以往“一刀切”、“整合劃一”傳統(tǒng)的教學觀念，牢固樹立以學生發(fā)展為本的教育觀念，全力實施創(chuàng)新教育，為學生的現(xiàn)在和將來奠定堅實基礎。轉(zhuǎn)變教學觀，我們主要從三個方面轉(zhuǎn)變，首先是工商管理教學思想上的轉(zhuǎn)變;第二是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理教學過程、觀念;第三，是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理教法觀念：變“教”為導，“教”是為“學”服務的。“教”的目的是促進“學”。在平時教學中要在指導學生如何更好地“學”的方法體現(xiàn)。
三是工商管理教師要轉(zhuǎn)變課程觀，實現(xiàn)課程與教學創(chuàng)新整合。工商管理課程是學校教育中為所有學生提供的和重建的人類知識和經(jīng)驗的總和。在新課程理念下，教材只是課程的一部分，是各科教學的載體，是學生學習的材料。工商管理教師在教學中不能把自己束縛在教科書中，要創(chuàng)造性地使用教材，要用教科書去教，要體現(xiàn)大課程觀，而不是去教教科書，變“教科書是學生的世界”為“世界是學生的教科書”，用創(chuàng)新手段去教每一節(jié)課。
四是工商管理教師要轉(zhuǎn)變學生觀，還給學生自由暢想的天空。“一切為了每一位學生的發(fā)展”是新課程的最高宗旨與核心理念。這就要求我們每一位工商管理教師都要用發(fā)展的觀點認識學生，用積極樂觀的眼光和態(tài)度來估計學生的天性，堅信每個學生都是可以塑造的;工商管理教師要用各種方法去激發(fā)學生的潛能，要集思廣益，理論與實踐相結合，用全新的角色、全新的理念、創(chuàng)新的教法與學生的智慧碰出耀眼的火花。
實踐告訴我們，只有全力實施新的工商管理課程改革，努力踐行工商管理課堂教學的創(chuàng)新，實施“教學方式和學生學習方法的轉(zhuǎn)變”，努力提高教育教學質(zhì)量，才能為孩子們的終身發(fā)展奠基。
工商管理案例分析論文 篇7
隨著改革開放和市場經(jīng)濟的進一步深化，我國企業(yè)為適應經(jīng)濟政策的需求，進一步落實黨的相關政策法規(guī)，采取了很多相關的措施。企業(yè)在不斷地改制和轉(zhuǎn)變過程中，遇到的問題層出不窮。面對這些新思想、新問題，企業(yè)的管理者在不斷地更新自己的觀念，為適應新形勢的變化不斷了解新概念，學習新知識。而工商管理作為一門綜合性管理學科也是企業(yè)家必須掌握和學會運用的一門學科。基于此論文綜合分析了我國企業(yè)工商管理現(xiàn)狀，并對其未來的發(fā)展方向進行了初步的探討。
1 .企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。
首先，工商管理作為一門結合了管理學思想、工程技術及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學學科，是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學習企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力，學到一些企業(yè)管理相關的研究方法，同時可以較為全面地提高管理者及相關工作人員的專業(yè)知識水平和相關工作技能，也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次，企業(yè)管理包含企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、質(zhì)量管理、項目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時，也包含一些企業(yè)的軟性資源建設，比如企業(yè)文化，企業(yè)的一些公益活動等。而企業(yè)工商管理正是通過對這些日常數(shù)據(jù)的分析，還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)工商管理的另一個重要的作用就是針對企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題，給出相應的改進措施及策略，從而最終促進企業(yè)更有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
2. 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
企業(yè)從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟，工商管理概念隨之引入，企業(yè)管理指導思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來看，我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1 企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質(zhì)而言，企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實力的較量，更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前，我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產(chǎn)活動閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門協(xié)調(diào)不及時、日常管理混亂、組織結構缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強等問題[1]。這些問題的存在嚴重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運作，進而嚴重影響企業(yè)的發(fā)展，導致企業(yè)難以滿足經(jīng)濟規(guī)模化的發(fā)展要求。
2.2 企業(yè)經(jīng)營模式適應性不強
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略，忽略企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機結合。如果生產(chǎn)部門只顧自己的生產(chǎn)工作，而市場部門也不能有效及時地反應市場需求的變化情況。這樣極容易導致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法銷售出去，因為市場需求發(fā)生了變化，而企業(yè)的原有產(chǎn)品無法滿足這變化了的需求。最后，積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料，同時還浪費了大量的`管理費用。這對于企業(yè)來說是非常不利的。同時，企業(yè)對于物流環(huán)節(jié)的認識還不到位，沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業(yè)工商管理目標不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財務報表中的數(shù)字的增長，已經(jīng)不能不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔更多的社會責任，注重合理利用資源，環(huán)境保護意識也越來越強[2]。除此之外，企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關注。
2.4 企業(yè)工商管理國際化意識不強
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，地域問題對企業(yè)管理者的約束力不斷變?nèi)酢Ｆ髽I(yè)管理者對于國家與國家、城市與城市之間、城鄉(xiāng)之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時，也要適時地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品結構、管理方式等。然而，我國很多企業(yè)的管理者國際化意識嚴重欠缺。
2.5 企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變難度大
改革開發(fā)初期很多企業(yè)都是按照生產(chǎn)型的企業(yè)進行建設，企業(yè)依靠的是外來的訂單。正因為這種類型的企業(yè)不斷增多，而且沒有及時轉(zhuǎn)型，才使得我國很多企業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的低端[3]。現(xiàn)在企業(yè)管理者開始逐漸認識到問題的嚴重性，開始逐漸轉(zhuǎn)變企業(yè)的類型，向著學習型企業(yè)轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實現(xiàn)企業(yè)升級，而忽略了提高企業(yè)自身實力的重要性。
3 企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析
無論從國內(nèi)還是國外，實踐研究還是理論研究來看，企業(yè)工商管理都呈現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。結合我國企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀，從企業(yè)管理模式、企業(yè)價值、企業(yè)經(jīng)營管理等方面對我國企業(yè)工商管理的發(fā)展方向做了詳細的探討。概括而言我國企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在知識管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心，模糊經(jīng)營管理模式將迅速地發(fā)展，企業(yè)價值的內(nèi)涵和外延將更深更廣，經(jīng)營管理的國際化趨勢越來越明顯，學習型企業(yè)大量出現(xiàn)并發(fā)展等，具體內(nèi)容如下。
3.1 知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容
最新工商管理的研究成果表明，現(xiàn)代信息技術革命催生了發(fā)達國家工商企業(yè)管理變革，這種變革使新的企業(yè)工商管理理念隨之產(chǎn)生。最顯著的就是知識資本代替金融資本等其他傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為企業(yè)的動態(tài)能力，知識管理也隨之成為企業(yè)的工商管理的核心。這種管理理念的轉(zhuǎn)變將進一步完善企業(yè)職員參與、以及共享知識的機制。企業(yè)管理的核心不再是提高企業(yè)的盈利能力，而是構建一個能夠?qū)W習知識、共享知識、運用知識的平臺[4]。同時，企業(yè)的經(jīng)營從控制經(jīng)營發(fā)展為自由經(jīng)營，這不僅有利于推動企業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)化與再生，還有利于提高員工的積極性。知識管理不僅加強知識資本管理、知識資本共享，同時也會加強企業(yè)間的協(xié)作，這樣使企業(yè)間的交互變得更為廣泛、頻繁，為企業(yè)帶來更多市場機會，企業(yè)間的依存關系更為密切，企業(yè)的競爭方式也將由市場競爭發(fā)展為競爭與合作方式。
3.2 模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展
由于隨著電腦技術應用于工商企業(yè)經(jīng)營管理中，開發(fā)商、制造商迅速進入終端市場，直接面對用戶。這樣使得商品的開發(fā)商、生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷商、零售商之間界限變得模糊，模糊經(jīng)營模式因此產(chǎn)生。模糊經(jīng)營模式產(chǎn)生發(fā)展后，以物流為手段進行營銷的物流管理商應運而生，工商企業(yè)也開始了“即時生產(chǎn)”，“零庫存”的理念與實踐模式。這種經(jīng)營模式降低了企業(yè)成本，加速了資金周轉(zhuǎn)速度。同時能有效的化解和消除結構性經(jīng)濟危機，避免社會勞動和社會財富的損失與浪費。使工商企業(yè)處于均衡發(fā)展、形成良好的企業(yè)生態(tài)。因而可以預測在未來的幾年模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展。
3.3 企業(yè)價值多樣化趨勢出現(xiàn)
隨著社會的發(fā)展，工商企業(yè)界逐漸認識到“利潤最大化”僅僅是企業(yè)財務目標或近期目標，而不應該是企業(yè)的最終目標或長遠目標。企業(yè)價值最大化才應該是企業(yè)追求的長遠目標。企業(yè)開始主動積極地承擔應承擔的社會責任。企業(yè)在政策、法規(guī)的范圍內(nèi)，利用資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時，還注重承擔改造社會、優(yōu)化社會環(huán)境、發(fā)展教育事業(yè)、控制污染、保護環(huán)境、培訓和吸收失業(yè)人員、積極參與和促進公共福利、幫助解決社會問題等社會責任和義務。可以預測，這種將企業(yè)利潤目標與社會責任目標統(tǒng)一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業(yè)經(jīng)營管理國際化趨勢呈現(xiàn)
在現(xiàn)代社會工商企業(yè)管理理念已經(jīng)呈現(xiàn)開放性的國際化趨勢。現(xiàn)代交通技術手段、通信網(wǎng)絡技術設備的迅速發(fā)展和應用，世界經(jīng)濟呈現(xiàn)一體化趨勢越來越明顯。市場和企業(yè)管理的國界變得模糊，這種管理的國際化意味著企業(yè)間的關系由競爭關系轉(zhuǎn)變成一種“競合”關系。這種“競合”關系，加強了國家、區(qū)域、種族、民族之間經(jīng)濟組織的關系和經(jīng)濟資源共享。同時，企業(yè)工商管理國際化要求企業(yè)以更開放的理念，更深邃廣闊的國際意識、國際視野以及國際觀來認識企業(yè)管理和實踐。
3.5 學習型企業(yè)將大量出現(xiàn)
學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論之一，是企業(yè)未來發(fā)展動力源泉。學習型組織能增強員工的創(chuàng)新意識，提升企業(yè)素質(zhì)和員工價值條件，能夠充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用。同時，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的經(jīng)營理念。例如，美國通用公司就是一個成功的學習型組織企業(yè)。通用公司前總裁韋爾奇說過，企業(yè)最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力及其將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。
4 結語
在綜述企業(yè)工商管理的基礎上，分析了我國企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及存在的問題，繼而分析了我國企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢。認為知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容，模糊經(jīng)營管理模式會受到很多企業(yè)的歡迎，企業(yè)價值將更為多樣，企業(yè)經(jīng)營管理將呈現(xiàn)國際化的特點，學習型企業(yè)將大量出現(xiàn)。希望研究能為企業(yè)工商管理方面的研究提供一些借鑒和參考。
工商管理案例分析論文 篇8
西南地區(qū)有自己的區(qū)域特色，高校工商管理專業(yè)特色建設要立足于本地區(qū)實際，建設具有本土特色的專業(yè)，培養(yǎng)具有當?shù)靥厣娜瞬拧Ｔ颇县斀?jīng)大學工商管理專業(yè)是云南財經(jīng)大學歷史較為悠久的專業(yè)，同時也是學校的龍頭專業(yè)。工商管理專業(yè)于20xx 年立項為云南省工商管理特色專業(yè)建設項目，建設目標主要體現(xiàn)與市場接軌，為社會需求服務的宗旨，培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、重創(chuàng)新、強素質(zhì)的應用型專業(yè)人才。工商管理專業(yè)建設的特色定位為注重理論基礎，強化實踐技能，面向東盟。
1 注重理論基礎
西南地區(qū)的高校盡管處于西南邊陲，但工商管理專業(yè)的學生需具備的專業(yè)基本理論知識不能弱化，而且要不斷充實和完善。注重理論基礎需不斷充實和完善教學內(nèi)容，而教學內(nèi)容的充實、完善又是建立在提高教師素質(zhì)的基礎上。
1.1 教學內(nèi)容的充實和完善
為實現(xiàn)特色專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，工商管理專業(yè)教學內(nèi)容的充實和完善，主要通過對工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的專業(yè)課程調(diào)整、教學改革和系列講座反映出來。
1.1.1 培養(yǎng)方案中專業(yè)課程的調(diào)整
(1)培養(yǎng)方案的課程結構體系。目前工商管理專業(yè)的課程結構體系主要由學校和學院共同確定，課程結構體系可以通過專業(yè)培養(yǎng)方案體現(xiàn)出來，專業(yè)培養(yǎng)方案中通識教育模塊(包括通識教育基礎課和通識教育主干課)為70 學分，學科基礎課為33 學分，專業(yè)課(包括專業(yè)主干課、專業(yè)方向課和專業(yè)任選課)為35學分，專業(yè)拓展課為8 學分，實踐體驗與創(chuàng)新課為20 學分，共計166 學分。
(2)課程調(diào)整情況。為了能夠更好地適應學科發(fā)展和社會人才市場需求，力求通過寬口徑、厚基礎的人才培養(yǎng)方式，全面提高學生的專業(yè)理論基礎、思維方式和實踐能力，工商管理專業(yè)在項目建設期間的課程調(diào)整思路主要是：
①專業(yè)主干課基本保持穩(wěn)定。工商管理專業(yè)主干課程企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理(含8 個學時的實驗課程)、國際企業(yè)管理、管理系統(tǒng)工程已基本調(diào)整成熟，自2008 年以來保持穩(wěn)定。
②專業(yè)方向課及專業(yè)任選課的調(diào)整。對專業(yè)方向課和專業(yè)任選課進行了較大的調(diào)整，充實、豐富專業(yè)方向課的內(nèi)容，使人才培養(yǎng)更具專業(yè)特征和專業(yè)技能。增加的課程主要包括管理前沿理論、管理研究方法、企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬、財務管理實驗等。
③專業(yè)課程中增加實驗課時。利用現(xiàn)有的企業(yè)管理實驗室和企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬實驗室，針對專業(yè)課程的性質(zhì)和內(nèi)容，在專業(yè)理論課的基礎上，增加實驗課內(nèi)容，主要包括：生產(chǎn)運作管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理系統(tǒng)工程、國際企業(yè)管理等課程。這些課程增加了實戰(zhàn)的內(nèi)容，充分利用實驗室，模擬企業(yè)管理環(huán)境，增強對學生實踐能力和操作技能的培養(yǎng)。
1.1.2 讀寫議教學改革教學內(nèi)容的調(diào)整和完善
還通過讀寫議教學改革來實現(xiàn)。20xx年以來，工商管理教學團隊中有18 人次參加了讀寫議教學改革。在教學改革過程中，結合自編的教輔材料，綜合采用了以下方式：導師指導閱讀和研究;讀：讀好書、讀好文、讀經(jīng)典;寫：寫心得、寫論文、寫讀書筆記;議：討論與議論、案例討論。這些教學環(huán)節(jié)的使用，不僅豐富了課堂教學，而且大都取得了較好的教學效果。參加教改的老師中有5 人在學校的評教活動中獲得了課堂教學優(yōu)秀獎。
1.1.3 舉辦各類講座專業(yè)教學內(nèi)容的充實
還通過舉辦講座和豐富講座內(nèi)容的方式進行拓展。除了借助MBA 學院的名家講壇平臺外，商學院自20xx 年起還舉辦了龍泉學術系列講座，截止20xx 年1 月，已經(jīng)舉辦了42 期講座。為保證學生參與講座學習的效果，學院要求學生每學期必須聽講座5 次，并以記錄本上的'到場簽字蓋章為依據(jù)。講座內(nèi)容的豐富多樣，拓展了學生的視野，增加了學生各方面的知識。
1.2 教材與課程建設
1.2.1 教材建設
在學校對教材建設的大力支持下，學院加強與高等教育出版社、科學出版社等影響力較大的出版社的合作，出版了一批有較大影響的教材和專著，如《管理學》于20xx年入選云南省十二五規(guī)劃教材，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》為普通高等教育十二五規(guī)劃教材。
1.2.2 課程建設
工商管理特色專業(yè)項目建設期間，進一步創(chuàng)建名牌課程，加強了精品課程和重點課程的建設：管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理兩門課程獲得省級精品課程稱號;管理系統(tǒng)工程和國際企業(yè)管理兩門課程已建成為校級精品課程。20xx 年生產(chǎn)運作管理與管理倫理學課程被列為校級重點建設課程。與此同時，商學院還啟動了學院內(nèi)的重點課程建設，管理學、管理系統(tǒng)工程、生產(chǎn)運作管理、管理倫理學4 門課程被批準為院級重點課程建設，學院在財力上給與了很大程度的支持。
1.3 師資團隊建設
1.3.1 提升工商管理教師團隊成員職稱及學歷
經(jīng)過五年多的建設，工商管理教學團隊成員中3 人獲得管理學博士學位，2 人職稱得到晉升，1 人被評為云南省高等學校教學名師。目前，工商管理18 名教學團隊成員中正高級職稱比例達到30%，副高級職稱比例達到52%，具有博士學位的成員達到75%。
1.3.2 增加教師外出考察及學習進修為提高教師的教學水平和學術水平，學院投入較多經(jīng)費，鼓勵教師積極外出考察、交流學習和進修深造。項目建設期間，有1 位教師出國進行研究訪學，有多位教師在國內(nèi)學習進修。
1.3.3 增強教師學術研究能力
項目建設以來，工商管理團隊成員在國內(nèi)外學術期刊或?qū)W術會議上發(fā)表了不少較高質(zhì)量的學術論文，產(chǎn)生了廣泛的社會影響。截止20xx 年，教學團隊在國內(nèi)外期刊上共發(fā)表了論文八十余篇，其中中文權威期刊發(fā)表論文2 篇;CSSCI 來源期刊22 篇，出版專著5 部。獲準立項的各級項目課題33 項，其中：縱向課題22 項(其中國家級項目7 項)，橫向項目11 項。教學團隊的研究能力得到了顯著提升，有效支撐了教學水平的提升和人才的培養(yǎng)。
1.3.4 加強教師教學研究
項目建設期間，鼓勵教師在進行專業(yè)研究的同時，進行教學研究，發(fā)表教學論文7 篇，完成教研課題4 項。教研成果獲得省級教學研究獎1 項、校級獎5 項。
2 強化實踐教學
工商管理專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，西南地區(qū)高校要根據(jù)自己的實踐課教學資源，辦出自己特色的實踐教學。在實踐教學方面，云南財經(jīng)大學充分利用專業(yè)實驗室和教學實習基地，設計了較為完善的實踐教學體系，構建包括輔助性實驗課、設計性實驗課、綜合性實驗課、實驗課和實戰(zhàn)對抗性實驗的課程體系，構建包括課程實習、寒暑假綜合實習、專項實習和畢業(yè)實習的實習課程體系，將實驗課、實習課納入人才培養(yǎng)計劃，加強實踐課程開設的管理，促進理論與實踐的充分結合，提高學生的基本理論、實踐技能和創(chuàng)新精神。
2.1 加強實驗室建設
長期以來高度重視提高學生的實踐能力的培養(yǎng)，通過與金蝶公司合作共建企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬實驗室，和ERP綜合實驗室，有效利用社會資源突破資源限制，并在實驗課程建設、師資建設、實驗室管理等方面形成了一系列具有特色的發(fā)展模式，特別是形成利用社會資源共同開發(fā)建設實驗室的管理模式，構建學生實踐能力培養(yǎng)和提高的支撐體系。
2.2 拓展教學實習基地
工商管理特色專業(yè)建設借助商學院MBA 中心的平臺，進一步建設實習基地，在原有6 個實習基地的基礎上，新增了9 個實習基地，并聘請了12 名校外實習指導教師，為學生提供了堅實的實習實訓保障。實習基地包括云南白藥集團股份有限公司昆明、昆明鋼鐵集團有限公司、云南煤化工集團有限公司、昆明中鐵大型養(yǎng)路機械集團有限公司、昆明晨農(nóng)集團(呈貢)、福萊威爾家具廠、云南三環(huán)中化化肥有限公司、昆明中信銀行、云南建工集團、云南恒鼎煤業(yè)公司等。
2.3 實驗課程開出不斷增加
近年，工商管理專業(yè)的實踐教學體系特色主要體現(xiàn)在改變過去到企業(yè)參觀的單一實踐教學方式，建立了企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)營模擬實驗室實踐教學體系，開設了企業(yè)經(jīng)營各模塊的實戰(zhàn)演練課程，包括：企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬實驗、人力資源管理實驗、財務管理實驗、生產(chǎn)制造管理實驗、管理系統(tǒng)工程、大學生創(chuàng)業(yè)模擬(實驗課)等。
3 面向東盟辦學
西南地區(qū)高校要根據(jù)自己的地理位置，充分發(fā)揮自己的區(qū)位優(yōu)勢，拓展東盟市場，大力發(fā)展國際辦學。工商管理專業(yè)也要借助這種優(yōu)勢，大力發(fā)展國際辦學。云南財經(jīng)大學近年來，在東南亞國際辦學方面有了很大的拓展，本科留學生主要來自于越南、老撾、泰國、緬甸、柬埔寨等國家。
4 工商管理特色專業(yè)建設成就
工商管理特色專業(yè)建設取得了一定的成就，而其成就主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方面。云南財經(jīng)大學工商管理專業(yè)近年人才培養(yǎng)主要反映在兩個方面:4.1 各層次人才培養(yǎng)情況工商管理特色專業(yè)建設期間，在人才培養(yǎng)方面超額完成了計劃確定的任務，已為國內(nèi)培養(yǎng)本科生1243 人，平均就業(yè)率為96.02% ;培養(yǎng)越南、泰國、柬埔寨、老撾、緬甸國家的本科留學生73 人。通過專業(yè)培訓與短期培訓為云南相關企業(yè)提供了3055 人次的管理人員培訓，建立了較為完善的企業(yè)管理人員社會培訓體系。
4.2 學生獲獎情況
工商管理特色專業(yè)建設期間，為提高學生運用所學理論知識分析問題、解決問題的能力，提高學生的科研能力和技能水平，積極鼓勵學生參加全國大學生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外科技學術作品競賽及其它技能競賽，在指導教師和參與同學的共同努力下，共獲省級獎項6 項，地市級獎項22 項。除取得以上成果外，代表本科生科研能力和技能水平的挑戰(zhàn)杯校級獲獎項目也很多，共有36 個項目獲校級獎勵。雖然工商管理特色專業(yè)建設還存在實習基地利用不充分、高水平教學成果不多等問題，但從其成就可以看出，工商管理專業(yè)開展特色專業(yè)建設還是很有必要的。
當然上述分析只是從云南財經(jīng)大學工商管理專業(yè)建設的視角來分析，有一定的局限性，西南地區(qū)高校可以針對自己的實際情況靈活展開。
工商管理案例分析論文 篇9
一、研究背景
工商管理是一門實踐性非常強的學科，其目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理領域理論基礎和專業(yè)實用技能，具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的工商管理復合型人才。工商管理學位論文質(zhì)量分級評價問題的探討對于規(guī)范工商管理學位教育、提高教學質(zhì)量、促進工商管理領域創(chuàng)新發(fā)展具有十分重要的意義。學術領域及各大高校對于工商管理學位論文質(zhì)量分級評價問題一直處于摸索階段，現(xiàn)有的學位論文質(zhì)量評價主要問題在于沒有深入探討導致論文質(zhì)量偏低的原因、指標模糊、評價主觀性過強、缺乏科學系統(tǒng)的方法論指導，同時，目前理論界和各大高等院校對與工商管理學位論文質(zhì)量評價問題的重視程度還遠遠不夠。
二、工商管理學位論文的基本要求
通過對工商管理學位教育的特征及其學位論文的特點進行分析，結合已有相關文獻研究成果，本研究認為工商管理學位論文的撰寫應當滿足以下四個方面的要求。
1.論文選題
論文選題實際上是一個提出問題的過程，它是學位論文寫作中最為關鍵的環(huán)節(jié)，選題的好壞對學位論文寫作的成敗有非常重要的影響。題目的選取應遵循專業(yè)性、可行性、務實性和實踐性原則，注重理論聯(lián)系實際。
2.基礎理論和專業(yè)知識的運用
學位論文的完成需要學生掌握專業(yè)知識結構，對所學專業(yè)領域能夠達到一定深度的認識與理解，能夠清晰闡述專業(yè)領域中存在的問題并通過綜合運用專業(yè)的基本概念、原理、觀點和方法達到分析問題、解決問題的目的。在研究過程中，學生應遵循科學性原則、理論聯(lián)系實際的原則以及創(chuàng)新性原則，能夠達到理論科學、觀點創(chuàng)新、論證嚴密、方法正確的基本要求。
3.論文寫作
論文寫作主要反映學生在文字表述方面的基本功，同時也影響研究表述的明確性與嚴謹性。在寫作的過程中應該做到：準確掌握概念;有層次、有條理地闡明對客觀事物的認識過程;有較完整的研究思路和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程，對研究結果進行歸納總結;論文結構合理，表述條理清楚，書寫規(guī)范。
4.創(chuàng)新性
基于工商管理專業(yè)的特征，學位論文不僅要著眼于檢驗知識掌握和運用情況以及對學生分析與總結能力的基本訓練，還要對學術和實踐有所借鑒和貢獻。論文的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在：發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象，提出新問題;發(fā)現(xiàn)新事實，提出新認識，得出新結論;選擇新視角，應用新方法，提出新理論。
三、工商管理學位論文質(zhì)量分級評價
1.評價指標體系的設計
本研究遵循科學性、客觀性、完整性、定量與定性相結合、可操作、便于進行決策、靈活性等原則，依據(jù)國務院委員會工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案、國內(nèi)相關高校的工商管理學位論文評審標準等，綜合工商管理學位論文的質(zhì)量要求，運用系統(tǒng)思想構建出工商管理學位論文質(zhì)量評價指標體系，包含5個一級指標，12個工商管理學位論文質(zhì)量分級評價問題的探討齊麗云 李騰飛 張碧波 大連理工大學管理與經(jīng)濟學部二級指標。
(1)一級指標內(nèi)涵
論文選題(A1)。主要考察工商管理專業(yè)學位論文是否能夠面向?qū)W生所在的管理領域、運用恰當?shù)募夹g和方法分析解決管理實踐中的問題，選題是否明確，是否具有學術性。
理論基礎(A2)。主要考察工商管理專業(yè)的學生占有和運用的文獻資料的數(shù)量和質(zhì)量，判斷學生駕馭所學基礎理論和專業(yè)知識的能力，初步了解其查閱文獻及掌握理論的情況。
論證內(nèi)容(A3)。卞要考察工商管理專業(yè)學位論文是否體現(xiàn)足夠的工作量，研究者在攻讀學位過程中是否掌握基木的理論和專門知識，是否采用了恰當?shù)姆椒ㄩ_展研究工作。
論文寫作(A 4) 。卞要考察論文的格式是否釣合工商管理學位論文的格式要求，是否條理清晰、層次分明、文筆流暢，論文是否反映出一定的寫作水平。
論文結論(A 5)。卞要考察工商管理專業(yè)學位論文的創(chuàng)新性，論文的理論成果是否能夠轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力，或者是否能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益與社會效益。
(2)二級指標設定及其評語集
通過閱讀相關文獻和上述評價標準及體系，在一級指標下設立了12個二級指標。各高校在實際操作過程中，應結合各自工商管理學位的培養(yǎng)目標以及學位論文的歷年完成情況，確定相應的標準，對指標體系加以量化。各二級指標考核內(nèi)容及指標標準如表1所示。為了提高專家評價的`客觀性和一致性，本研究為每一個二級指標按照優(yōu)秀、良好、合格和差四個級別分別設立了評語集，對于工商管理學位論文在該指標下的完成情況給出了較為客觀的描述，如表2所示。
2.分級評價方法的選擇與模型構建
相對于很多研究成果和現(xiàn)行的高校學位論文的百分制的評價方法，本文采用了分級評價的思想，將論文的評價結果分為四個等級，主要基于如下的考慮：一是，工商管理是一門軟學科，5分、10分的差距很難界定一篇工商管理學位論文的在管理思想、管理方法的使用等方面的差異性，現(xiàn)實意義不強;二是，分級評價簡化了導師的評價工作，集中于更多的精力于學生論文撰寫的過程;三是，工商管理學位論文的質(zhì)量表現(xiàn)并不會像上述模型的5個一級指標一樣整齊，實際情況往往會出現(xiàn)不規(guī)則的分布。因此，對于工商管理學位論文質(zhì)量評價還需要綜合在各個維度上的表現(xiàn)，進行綜合評級。
四、建議與啟示
針對近幾年學生在撰寫學位論文時存在的問題和工商管理學位論文的基本要求以及工商管理學科的特點，建議從以下幾方面努力，力爭提高工商管理學位論文的質(zhì)量。
第一，完善論文淘汰機制，激勵師生參與競爭;
第二，優(yōu)化論文評價體系，科學引導論文寫作;
第三，突出專業(yè)學位優(yōu)勢，揚長避短、量身打造;第四，關注多元評價主體，引入外部質(zhì)量評價。
建立工商管理學位論文質(zhì)量評價指標體系是加強工商管理學科學生管理和培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，學位論文作為訓練他們特殊應用能力和素質(zhì)的主要途徑，其意義之重大和實際價值之突出，已經(jīng)不言而喻。通過對學位論文質(zhì)量開展評價，能夠間接反映出課堂教學、師資力量、配套支持等教育的相關環(huán)節(jié)，同時也展示了學生對于所學理論的運用能力。作為高校工商管理專業(yè)管理部門，應該具有大局意識和高度責任感，抓住指導學位論文的關鍵環(huán)節(jié)，認真負責，嚴格把關，以提高學生的研究問題和解決問題、理論與實踐相結合的能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的工商管理學科的學生。由于工商管理學位論文質(zhì)量評價的工作起步時間較短，培養(yǎng)的對象涉及面廣，所以本文提出的工商管理學位論文質(zhì)量評價體系和分級評價的方法還將在實踐中不斷完善和修改，其評價效果還有待實踐的檢驗.
工商管理案例分析論文 篇10
一、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及概述
1.1工商管理的水平
在市場不斷的發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭壓力不斷增大，在企業(yè)管理質(zhì)量之間的問題，也就存在本質(zhì)上的問題，在企業(yè)管理的綜合水平也就難以評比。在目前我國的管理水平上出現(xiàn)很多的的漏洞，在企業(yè)的目標不明確，管理理念落后，管理機制比較僵硬，生產(chǎn)后動沒有開放，這些都是現(xiàn)在企業(yè)管理存在的問題的關鍵。然而這些問題也就是企業(yè)管理水平的重要指標，也嚴重影響的企業(yè)生產(chǎn)運作，也導致企業(yè)不能更好地發(fā)展。
1.2企業(yè)在管理模式
在企業(yè)管理模式上很多企業(yè)都采用了零庫存的策略，對企業(yè)本身經(jīng)營模式的需求沒有深入了解，沒有很好的結合企業(yè)本身市場的有機結合。如果企業(yè)的每個部門只注重自己部門的發(fā)展，那么在企業(yè)中也就不能和好的發(fā)展，生產(chǎn)的產(chǎn)品也就在一定程度尚不能滿足市場的需要，也就會使生產(chǎn)的產(chǎn)品積累在庫，這也就是沒有掌握市場的經(jīng)濟的發(fā)展前提條件，這對企業(yè)是非常不利。
1.3工商管理的目標
很多企業(yè)在工商管理中沒有明確自己的目標，一為的追求高額的利潤，對企業(yè)的全面發(fā)展沒有加以重視。更多的企業(yè)越來越愿意承擔更多的社會責任，注重合理利用資源，環(huán)境保護意識也越來越強，除此之外，企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關注。
1.4企業(yè)工商管理的國際化
隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，企業(yè)工商管理也就存在地域性的束縛，在這些問題下也就一步步的將地域性的差異逐漸減弱。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時，也要適時地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品結構、管理方式等。然而，我國很多企業(yè)的管理者國際化意識嚴重欠缺。
二、工商管理的發(fā)展方向的探索
隨著企業(yè)不斷發(fā)展的今天，工商管理的發(fā)展方向也就是企業(yè)深思的問題，也有很多的企業(yè)不斷的呈現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展趨勢，對工商企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新也就進一步的研究，主要有以下幾點；
2.1知識的全面管理的重要性
知識管理是企業(yè)管理發(fā)展的核心內(nèi)容，現(xiàn)代信息技術的發(fā)展建立了企業(yè)工商管理的發(fā)展，也就是企業(yè)管理的發(fā)展新方向，同時也是企業(yè)生產(chǎn)的動力，這也就是企業(yè)的知識管理。這種管理理念也就是對企業(yè)管理理念的完善，把之前的企業(yè)管理以營利為目的，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的'學習知識和運用知識的平臺。從之前的控制經(jīng)營生產(chǎn)到現(xiàn)在的自由生產(chǎn)，這也就發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的再生，同時也激發(fā)了員工的積極性，知識管理也就增加企業(yè)之間的協(xié)作能力，也增加了企業(yè)之間的交流，給現(xiàn)在的市場帶來了更多的機會，把企業(yè)之間的競爭增加了，這種競爭也就是企業(yè)之間的合作方式。
2.2模糊經(jīng)營管理模式的發(fā)展
隨著電腦技術的到來，企業(yè)工商管理在現(xiàn)在的市場中也就存在經(jīng)營管理的模糊，很多的企業(yè)進入市場導致開發(fā)商、經(jīng)營商和零售商變得模糊，這是很多企業(yè)也就開始及時生產(chǎn)和零庫存的理念，在這種理念下進行管理，也就進一步促進了企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，加速了企業(yè)經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)，這也就有效的解決了結構經(jīng)濟的危害，避免了市場經(jīng)濟的損失。企業(yè)應該加大學習力度，對企業(yè)工商管理的理念進行研究，讓企業(yè)管理走在最前沿，這也是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。
2.3工商管理制度的規(guī)范
我國企業(yè)發(fā)展的前提就是企業(yè)人才，在每個企業(yè)中主要就是人才的培養(yǎng)和制度的人性化，這樣也就是對企業(yè)發(fā)展打下扎實基礎，所以人才是企業(yè)的原動力。在對企業(yè)人員管理方面也就必須要有一定的制度，對企業(yè)的發(fā)展制定各項管理要求，保證企業(yè)各個工作有序的進行。主要是堅持以人為本的理念進行管理，很多企業(yè)管理制度的制定是以經(jīng)濟利益為前提進行制定的，缺乏人性化管理，進而導致大量人才的流失，著不利于企業(yè)的發(fā)展。為了在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的同時促進企業(yè)的發(fā)展，需要實行人性化管理。在企業(yè)管理制度制定的過程中，需要體現(xiàn)出人性化，體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷，促使企業(yè)工商管理的人性化。
三、結束語
本文在對企業(yè)管理的基礎的講述上，進行分析我國工商管理存在的問題和存在的問題進行研究，繼而分析了我國企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢。認為知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容，模糊經(jīng)營管理模式會受到很多企業(yè)的歡迎，企業(yè)價值將更為多樣，企業(yè)經(jīng)營管理將呈現(xiàn)國際化的特點，學習型企業(yè)將大量出現(xiàn)。
工商管理案例分析論文 篇11
營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員，然后是爭取渠道成員，而爭取渠道成員的基本原理是根據(jù)渠道成員由短期利潤、預期利潤和風險計算期望利潤，并根據(jù)人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進行管理和控制的目標是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權，其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設計和改進以加強對營銷渠道的控制，即對原來的渠道成員的地位和作用進行調(diào)整。
關鍵詞：營銷渠道中間商期望利潤有限理性主動權
營銷渠道是一個制造商的產(chǎn)品流向消費者的渠道，制造商對其管理水平的高低和控制力度的大小，對該產(chǎn)品的市場占有率的提高有至關重要的作用，每一個制造商必須加強這一方面的工作，特別是隨著加入世貿(mào)組織后外資企業(yè)的貿(mào)易權和分銷權的取得，營銷渠道的競爭會更加激烈。
一、在營銷渠道的設計既定的情況下，對營銷渠道的建立與控制
（一）建立營銷渠道
（1）渠道成員的選擇
選擇渠道成員應該有一定的標準：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
（2）爭取渠道成員的基本原理：
1）計算期望利潤
良好的中間商是各大制造商爭取的目標，他們一般正經(jīng)營著某些競爭性品牌的產(chǎn)品。中間商是否經(jīng)營一種產(chǎn)品主要考慮期望利潤的大小，而期望利潤又由以下因素決定：短期利潤、預期利潤、風險。
短期利潤：主要指經(jīng)營該產(chǎn)品的毛利，毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說，制造商剛開始經(jīng)營目標市場渠道時，必須要給中間商以高的差價，因為這時的銷量是不確定的。日后，隨著銷量的上升，可以逐漸降低單位商品的差價。
預期利潤：當期的`利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發(fā)展狀況，即自己若成為該制造商的渠道成員后的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤，即使短期利潤不高，他也可能會考慮加入。
風險：這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高，但風險高，中間商不一定加入。利潤低，但風險低，中間商也有可能加入。
因此，我們可以獲得一個公式：期望利潤=f(短期利潤，預期利潤，風險)，短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關，風險與其負相關。
2）影響期望利潤的各因素分析
短期利潤：中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由制造商來制定，但應由如下幾個因素所決定：
A、競爭對手的價差：一般不能低于競爭對手的價差。
B、可能的銷量：而可能的銷量又要受競爭品的銷量，與競爭產(chǎn)品相比之下的優(yōu)缺點，包括產(chǎn)品、價格、促銷、分銷，以及中間商所了解的該產(chǎn)品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產(chǎn)品的信心等因素的影響。可能的銷量大，其價差可以小。制造商要確定一個合理的差價。
預期利潤：預期利潤是建立在制造商的經(jīng)營管理水平、其他產(chǎn)品或該產(chǎn)品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優(yōu)惠政策、信譽以及其業(yè)務代表的風貌、業(yè)務發(fā)展前景等基礎之上。當然，預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。
風險：風險要去降低。風險有兩方面的風險：一方面是市場風險，一方面是制造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產(chǎn)品的盈利如何，是否存在產(chǎn)品向下游客戶或消費者傳遞時的阻塞。制造商的政策風險是指制造商促分銷政策的設計是否有利于減少市場風險，如飲料制造商怎樣處理即期品，如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調(diào)換貨，則無疑降低了客戶的風險。制造商的信譽風險是指制造商對中間商的政策承諾能否兌現(xiàn)。市場風險不是由單個制造商所能決定的，而制造商的信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。
（3）爭取渠道成員的方法
由以上可知，中間商要根據(jù)制造商和市場其他方面的信息進行決策，而這些信息又有很多是制造商及其業(yè)務代表提供的。根據(jù)人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理，制造商及其業(yè)務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利于中間商加入銷售渠道的各種信息，影響中間商的決策，促使其加入營銷渠道。
（二）對營銷渠道的控制方法和策略：
渠道控制的目標應是：渠道成員的合作與支持，在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。
溝通：是指制造商的業(yè)務代表或其他成員要經(jīng)常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大制造商的成功的一個經(jīng)驗就是定期拜訪中間商，其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情，作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解，減少對一些問題的分歧，并通過中間商了解市場信息，作用之三是對中間商進行業(yè)務指導，作用之四就是增大中間商進入其他制造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家，普通人對人情看得較重，制造商與中間商保持良好的關系、業(yè)務代表與中間商的良好的私人關系，有助于在業(yè)務方面的合作與支持。但是業(yè)務代表又不可能與中間商保持太密切的關系，否則要損害制造商的計劃執(zhí)行與利益，這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發(fā)展而來，自身文化素質(zhì)不高，管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈，他們迫切需要提高自己的文化和管理水平，大制造商有這一方面的優(yōu)勢，可讓業(yè)務代表不斷對其進行輔導，運用專家力量增強對其影響力和控制力。
利潤控制：利潤取決于銷量和差價，并且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時，當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤，那么它就會有怨言，長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產(chǎn)品，還有可能是經(jīng)營不得法，還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法，一類是制造商幫助其分銷產(chǎn)品，如制造商可以幫助其發(fā)展下游客戶，另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力，如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。
庫存控制和促銷方案控制：一個中間商一般經(jīng)營很多品牌的產(chǎn)品，其把資金投入某制造商產(chǎn)品的水平，反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小，增大其庫存，就會促使其把更多的資源投入本制造商的產(chǎn)品，而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量，另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節(jié)、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存，而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大，中間商銷售積極性高，就會使商品周轉(zhuǎn)較快，在新的促銷方案的作用下，又會使其更加增大其庫存，這樣周而復始，就會使該中間商的庫存越來越大。當然，如果處于市場淡季，應盡量減少中間商的庫存，因為這時商品周轉(zhuǎn)慢，庫存成本很高，不利于發(fā)展制造商與中間商的關系。但是如果制造商為中間商較大的庫存進行一定的補償，這時增大其庫存又是可行的。如雀巢制造商在入冬之前，就把大量的庫存轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商，但是這個時候的進貨價格特別低，另外還給予其他方面的優(yōu)惠。總之，對庫存的適當控制，也就在一定程度上控制了中間商，但是要以盡量不損害中間商利益為前提。
掌握盡量多的下游中間商甚至于零售商：目前中國的法律不健全，通過合同契約根本無法約束中間商，因此制造商若想爭取主動，必須掌握愈來愈多的下游中間商，以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商，這樣當遇到特殊情況時可以對其更換，而不會受其制約。因為渠道越長，可控性越差，如大的中間商對制造商的一些促銷資源發(fā)放不到位，政策執(zhí)行時有折扣等，且向制造商索要的代價越高，同時有可能改旗易幟，加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商，若該中間商對制造商的合作與支持達不到要求，由于下游中間商都是該中間商的客戶，是該中間商的利潤之源，同時制造商又掌握了其他的可替代的中間商，那么從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此，一方面掌握下游中間商，另一方面掌握可替代的其他中間商，就會在渠道管理和控制上占有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發(fā)，當然制造商也可以去自主開發(fā)，而對可替代的中間商當然要靠制造商的開發(fā)。
當然，對渠道成員進行控制的方法還有很多，其中有一種就是對中間商的負激勵，如果中間商達不到對制造商的合作與支持要求，制造商可提出如中止合作、延遲發(fā)貨、減少折扣等，但本人認為這些手段一般不能使用，因為其負作用極大，甚至于使日后的合作破裂，根本達不到制造商的要求。
二、為達到對營銷渠道管理和控制的目的，還要根據(jù)市場條件和制造商市場地位的變化，對營銷渠道不斷進行合理的設計和改進，爭取渠道主動權和控制權。
隨著時間的變化，制造商的市場地位以及市場條件都會發(fā)生變化，適應這些變化，就必須對營銷渠道進行合理的改進和設計，達到對中間商管理和控制的目的。作為一個制造商，它理想的情況應是爭取在與渠道成員的談判中，自身地位上升，而中間商的地位下降。它們之間的關系是不可能平等的，平等只不過是一種暫時或表面的現(xiàn)象。一般制造商剛進入一個目標市場進行銷售時，主要依靠當?shù)亟?jīng)銷商的力量去銷售，隨著市場占有率的不斷提高，該經(jīng)銷商感覺自身地位的不斷提高，就有可能達不到與制造商合作與支持的要求。而這時如果該制造商通過該經(jīng)銷商掌握了眾多的下游中間商或由于商品的品牌力的提升吸引更多的各級中間商加入銷售渠道，就可以縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道。如頂新集團頂津公司，就是一個典型的代表。從1998年開始，在一年左右的時間內(nèi)，對營銷渠道進行數(shù)次改進和設計，最后牢牢的掌握了渠道控制權，并奠定了在飲料業(yè)中的競爭地位。即先是搞經(jīng)銷制，即建立制造商→經(jīng)銷商→批發(fā)商→零售商→消費者的三級渠道，后又搞二級渠道即制造商→批發(fā)商→零售商→消費者，以后又搞多渠道，即二級渠道與三級渠道、零級渠道并存。
工商管理案例分析論文 篇12
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
(一)辦學理念與社會需求脫離
目前，專業(yè)辦學理念還存在一定的偏差。工商管理專業(yè)的創(chuàng)立目的是什么？其到底是為誰服務的？這兩個根本問題很多院校還沒有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時，有些家長和學生誤以為工商管理專業(yè)是培養(yǎng)管理者的搖籃，而辦學單位對此也不進行說明，甚至是迎合家長和學生的錯誤觀念，造成辦學理念上的偏差。也正因如此，才會出現(xiàn)畢業(yè)生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠的現(xiàn)象。
(二)教學方向與學生需求不符
從管理學科上來說，工商管理是一級學科，下設會計、人力和營銷等三個二級學科，也就形成了相應的三個專業(yè)。而在實際辦學中，工商管理專業(yè)又獨立存在，這就出現(xiàn)了工商管理專業(yè)與會計專業(yè)、人力資源管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方向的重疊問題。這樣一來，大多辦學單位為了區(qū)別其他三個專業(yè)，在對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)中只能追求“面”，無法實現(xiàn)技能的專業(yè)化，由于缺乏專業(yè)技能，在就業(yè)中無法與其他三個專業(yè)的畢業(yè)生進行競爭。有些畢業(yè)生感慨：學了四年的工商管理專業(yè)技能，回想一下似乎又什么都沒學到。
(三)畢業(yè)生與市場需求矛盾
工商管理專業(yè)在課程設置中存在一個共同的問題，太注重知識結構的理論體系構建而忽視對學生實際動手能力的培養(yǎng)。有些辦學單位在課程設計中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點”，很少研究各門課程之間的關系，課程設計缺乏靈活性和專業(yè)性。同時，實踐教學內(nèi)容過少，有的高校在四年教學中，沒有任何的實習和實踐，學生沒有任何接觸社會實踐的機會。造成畢業(yè)生眼高手低，缺乏專業(yè)技能。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)需要的人才越來越廣泛，但要求也越來越高，企業(yè)需要進入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式來看，供需之間的矛盾越來越突出。
(四)學生動手能力差，缺乏創(chuàng)新意識
在對項目研究工程中，項目小組成員對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生進行了調(diào)查，用人單位普遍反映工商管理專業(yè)畢業(yè)生動手能力很差，就連最基本的辦公室自動化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開始。同時，用人單位反映學生普遍缺乏創(chuàng)新精神，有人認為工商管理專業(yè)的畢業(yè)生有一點好處，那就是“聽話”，沒有主見，更缺少見解。企業(yè)間競爭越來越激烈，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力，沒有創(chuàng)新就缺乏競爭力，就沒有競爭優(yōu)勢，人才也是如此。
二、完善工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策
要解決這些問題，首先要明確我們培養(yǎng)的人才是為誰服務的。這個問題并不難回答，關鍵是我們要知道社會需要什么樣的工商管理專業(yè)人才？企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求標準是什么？這需要廣泛地調(diào)查和研究。通過項目組的走訪調(diào)查，確定黑龍江大學工商管理專業(yè)以培養(yǎng)應用型人才為目標，為社會和企業(yè)輸出中層管理者。
(一)改變辦學理念
辦學理念是學校建設與發(fā)展的最頂層設計，辦學理念不先進、不科學，就會出現(xiàn)人才培養(yǎng)定位不準，這必然會引發(fā)學校建設過程中的'諸多問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式也是如此，首先要明確工商管理專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才，然后是如何培養(yǎng)的問題。這里就要做好社會調(diào)查，不能閉門造車。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要立足于社會需求、立足于地方經(jīng)濟發(fā)展特色、立足于行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)社會發(fā)展和經(jīng)濟建設所需求的人才，更好地為社會發(fā)展服務。只有面向社會需求，努力堅持以就業(yè)為導向的辦學理念，才能樹立起優(yōu)秀的辦學宗旨和辦學方向，也只有這樣，培養(yǎng)的畢業(yè)生才有競爭力，工商管理專業(yè)才有生存和發(fā)展的空間。
(二)調(diào)整教學方向
根據(jù)社會的需求調(diào)整教學方向，以就業(yè)為導向設置教學內(nèi)容和課程設計。改變以往只注重“面”的課程設置體系，采取“面、線、點”相結合。這里的“面”指的是知識結構的范圍，在范圍上以“夠用”為主導，把握好“面”的度，避免由于“面”過大而失去了實用性和特色；“線”指的是專業(yè)化程度，由于專業(yè)特點，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)容易出現(xiàn)弱化專業(yè)技能的現(xiàn)象。這就要求在課程體系設置中加大專業(yè)技能培養(yǎng)課程的比重，如增加有關專業(yè)技能培養(yǎng)的選修課程，或打破各專業(yè)之間的壁壘，學生可以根據(jù)興趣和愛好，進行跨專業(yè)選修，實現(xiàn)技能的多樣化培養(yǎng)“；點”指的是重點，也就是專業(yè)特色。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要突出特色，首先是要知道應具備什么特色？其特點在哪里？特色應強調(diào)實用性和適應性，突出為地方經(jīng)濟或行業(yè)發(fā)展服務。這樣就可以避免工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的趨同性，避免教育資源的浪費。
(三)變革教學方法
根據(jù)辦學理念和教學方向，工商管理專業(yè)的教學方法要進行變革，改變以往的填鴨式教學方法，突出互動式教學模式。教學中經(jīng)常進行角色互換，課堂就應該像新聞發(fā)布會，教師是新聞發(fā)言人，而同學們就是記者，增加教學內(nèi)容的趣味性和方法的靈活性，提高學生的學習興趣。在教學中即重視學生基礎知識和應用能力培養(yǎng)和訓練，又要重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵學生參加各種知識和技能大賽。注重教學方法改革，綜合運用多種方法和手段，具體如下。
1.基于問題的教學。采用提問、設問法，目的在于啟迪思維。
2.案例教學。即在每講一個問題之前，可以通過案例分析，引出所要講的內(nèi)容；也可以先準確地講述概念或理論，然后舉例說明或舉例分析。
3.雙邊互動教學。即除了教師主動授課，主動提問，學生積極思考和回答外，還可由學生們就已學過的知識提出問題，請其他同學或教師回答，也可將某一較易理解的知識，先由學生自己閱讀和理解，最后由幾名同學講解或提出問題。
4.情景模擬教學。主要是通過角色扮演或管理游戲等模擬現(xiàn)實管理相關實踐活動。
5.研討式教學。包括討論式提問、討論課和學生講課等方式。
6.網(wǎng)絡模擬實踐。通過商業(yè)企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練沙盤教具，ERP軟件，人力資源管理教學模擬實驗平臺，加大對學生實習實踐能力的培養(yǎng)。
(四)加強實踐教學
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應把實踐教學放在重要的位置，大力增加實踐教學內(nèi)容，改變實踐教學方法，提高學生的實際操作能力。
1.建立實習基地。根據(jù)實踐教學要求和教學內(nèi)容建立實習基地，形成長期的合作關系。在實習基地學生可以根據(jù)興趣愛好和特長選擇實習方向，并由專門的實習基地教師進行指導，時間應在半年以上，提高專業(yè)技能，縮短學生適應社會的時間。
2.建立模擬實驗室。加強實驗室建設，加大實驗力度，提高實驗水平。實驗室是學生理論聯(lián)系實際的最便捷的場所，在教學中應提高實驗教學的力度，增加實驗教學的內(nèi)容，把課堂的理論知識通過實驗模擬操作而進一步消化和理解。同時鼓勵學生參加各種實驗大賽，組成項目小組，在大賽中磨煉自己，同時又提高了實踐技能。
3.“走出去、請進來”。“走出去”強調(diào)教師“走出去”、學生“走出去”。教師要經(jīng)常進行社會調(diào)查，走進企業(yè)學習實踐技能。提高學生實踐能力的前提條件是：教師首先要具備相應的實踐能力，否則就是紙上談兵、誤人子弟。“請進來”強調(diào)經(jīng)常聘請校外企業(yè)家來學校講座，甚至可以聘請校外相關成功人士為校內(nèi)指導員，指導學生進行各種實踐活動。
4.增加實踐教學環(huán)節(jié)。在對原有教學計劃進行診斷的基礎上，增開提高實踐動手能力的相關課程。增加ERP沙盤模擬實踐課，2學分36學時；增加企業(yè)模擬大賽課程，2學分36學時，該課程采用分組教學的模式，每組成員6到8人，理論和操作部分講完后(大概需要18學時)，以小組為單位按國家相關大賽的內(nèi)容和規(guī)則進行企業(yè)經(jīng)營模擬淘汰賽，獲得冠軍的小組將代表學校參加全省，乃至全國模擬大賽。如獲得名次，將報與黑龍江大學創(chuàng)業(yè)學院，申請創(chuàng)業(yè)學分。
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