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豆瓣網創業故事
豆瓣擅長從海量用戶的行為中挖掘和創造新的價值,并通過多種方式返還給用戶。憑借獨特的使用模式、持續的創新和對用戶的尊重,豆瓣被公認為中國極具影響力的web2.0網站,在這個光亮的背后,豆瓣網是怎么崛起的呢?下面一起來看看吧。
從2004年10月開始,北京朝陽門豐聯廣場的星巴克咖啡店多了一位?。一個30多歲,衣著休閑的男子,肯定會在中午背著筆記本上門,然后打開電腦,旁若無人的工作到下午4點左右。店員們早就摸透了他的脾氣,直接上一個中杯的今日咖啡就好。
此公便是豆瓣網創始人楊勃,網名阿北,豆瓣網幾乎就是在北京和上海的幾家星巴克寫成的。豐聯廣場星巴克有個小伙子特別好奇,知道我是在寫網站后,經常問我還有多久才上線,楊勃有點遺憾,如果不是搬家去了上海,全部店員都可能成為豆瓣的用戶。
從2005年3月至今,由1個人開發、4個人運營的書評、影評、樂評網站豆瓣網,已經有5萬多注冊用戶,成了web 2.0們的代表。這對于曾經把物理作為事業,計算機不過是工具和興趣的楊勃來說是玩出 點明堂。
紙上談兵
1983年的某一天,陜西工學院(現在的陜西理工學院)機房的老師有點詫異。一個初三學生,從口袋里掏出個寫滿代碼的紙條,請求幫忙跑一下這個程序。實際上,這群來自附屬中學的學生是被安排來參觀像烏龜殼、速度還不如pc的蘇聯計算機,在這以前他們只見過計算器。
那個老師最后還是幫我輸入了程序楊勃回憶說,這個計算把1元錢換成零錢有多少種換法的程序,是他照著《少年科學》描述的方法編成的,當時的想法是借著參觀的機會借機器測試一下是不是正確,結果雖然得時間長了點,但最終還是得出了結果,從此楊勃就開始對計算機產生了興趣。
對計算機的興趣開始并未成為楊勃的追求,父母認為,數理化才是科學,計算機不過是工具,我也那樣認為,于是從清華到加州大學他的專業一直是物理,其間編程只是玩。當時在清華上機需要lsquo機票rsquo,撕掉一個角的票只能上不帶圖形卡的電腦,所以我就拿著帶角的票到處尋找有圖形卡的機器,這樣就可以玩游戲,編游戲,在美國讀博士的時候,一到假期先去電腦公司編程掙足1000-2000美元,然后就出去旅行,從西南角的南加州開車到西北角的加拿大邊境。畢業后,楊勃去了ibm公司做硬盤的計算模型。
2000年前后的歸國創業熱潮也影響了楊勃,他早就不滿足于安逸在ibm,你可以看到數十年后的發展,職位,甚至退休后一共可以賺多少錢;貒髼畈闪艘患椅锪髯稍兤髽I的cto,直到2004年初。
從驢宗到豆瓣
2004年7月中旬,回到美國找感覺的楊勃來到一家華爾街企業面試,面試官也是一個華人,他說很羨慕我,有在大陸創業的經驗,他問我為何不留在大陸繼續創業,留在華爾街雖然很安逸但卻沒有發展。楊勃接觸了很多公司后發現已經因為創業心野了,已經不能回到朝九晚五的生活,在回國的飛機上楊勃打定了主意,一定要自己創業、一定要做自己喜歡的事情、一定要做互聯網。
我的想法是和朋友聊天得到的楊勃說,他們點子很多,提出了很多建議,直到一天說起旅游的,楊勃的朋友們討論,在開車去云南,青海時發現了一些小的旅店,酒店特別好,特別想推薦給別人,這樣就可以分享信息并且約定搭伴旅行的伙伴。
2004年9月楊勃為自己的旅行網站制作了商業計劃書,并且將這個網站命名為驢宗,在論證這個商業計劃時一些朋友認為,自助旅游的人群還是太少了,但是這個網站本身的想法更好,如果找一個更寬的領域可能有更大的發展。朋友的建議讓楊勃放棄了驢宗,將眼光投到書這個更寬廣的領域。
楊勃說,放棄旅游選擇書是經過很仔細的分析的?紤]再三,楊勃將豆瓣的核心思想總結為,可以發現不同的東西,并且適合自己,他解釋說,朋友的推薦往往對購買某種產品非常關鍵,現在豆瓣擴大了推薦的群體,你會相信特定陌生人的推薦,這可以理解為一種以書等具體物體為媒介的人脈關系網。
在確定以書為主要方向前,有人曾建議用時髦的數碼產品、汽車等,但是楊勃認為手機的新品也就那么幾十多種,很容易研究透。對每個手機的評價雖然具有價值,但是讓大眾參與,讓每個人都點評的價值不大。這種產品更適合由幾個工程師完成評論,采用類似硬件網站目前的模式。書就不同了,每年出版的書大約數十萬種,沒有人知道全部的種類,因此需求十最為旺盛的,價值也是最大的。
滾雪球
從2004年10月開始開發經歷了5個月,2005年3月6日,楊勃的豆瓣網開張了,并且第一天就有用戶注冊。楊勃說那時的搜索引擎還找不到豆瓣,第一個用戶可能是在尋找域名時無意敲打douban進入的。雖然第一個用戶只注冊了個id,到處看了看,沒有做任何事情,并且此后也沒有再來但依然令楊勃不能忘記。
需要用戶產生內容的網站開始最困難,需要想辦法找些基礎的內容讓用戶來參與,然后產生滾雪球效應為此豆瓣想到的辦法是提供比價系統。這個系統實際上是一個搜索引擎,用戶可以利用這個搜索引擎找到同一本書在卓越或當當的價格。
開始我以為搜索是很困難的,試著寫了一個,結果一次就成功了,此后我們才開始做網站本身的界面等等,楊勃特別欣賞圖片網站flickr那種簡潔的頁面,因此豆瓣的用戶界面借鑒了flickr。后臺的技術也是由楊勃一人完成的,豆瓣的規劃就是沖著100萬用戶去的,而且是一個純動態的網站,因此我特別重視服務器端的技術楊勃稱,目前豆瓣網雖然有5萬注冊用戶,但是只有一臺單amd處理器的服務器,內存剛被升到2g,到100萬用戶時,最多10臺服務器。
在用戶、技術積累改進的同時,豆瓣網的功能也在積累和改變。開始豆瓣只有書評,推薦方式只有2種,一種是有每個用戶通過自己喜歡的一些書找到同好的人,然后根據這些同好的列表獲得推薦另外一種是機器根據用戶的數據庫信息進行推薦。后來,隨著用戶的創意出現了自由組合的小組,同城板塊、二手交換等。
從IBM辭職
格林童話《杰克和魔豆》中的豆秧,一夜之間就攀上天宇,而豆瓣網似乎也擁有這樣的魔力。從一個人、20萬元天使投資起家,在一年的時間內迅速把豆瓣網做到四十多萬注冊用戶,這個集合書籍、電影、音樂評論和推薦的網站,已被公認為中國Web2.0時代的先鋒。豆瓣網創始人——楊勃,也成了Web2.0時代的風云人物。
楊勃,畢業于清華大學物理系,在美國加州大學物理系獲得博士學位。這個自稱“三十多歲”的年輕人,網名“阿北”,網絡頭像是一個頭裹紅布的憤青。但面對面的時候,他就暴露了本色:看起來比實際年紀小,個子高大但聲音不大,溫文爾雅甚至有點靦腆,典型的理科生外表,文藝青年內心。三年前,他住在北京朝陽門附近的豆瓣胡同,經常出沒于附近的星巴克,抱著一臺脫了漆的蘋果筆記本,瘋狂地編著一堆大家看不懂的程序——豆瓣網的一半程序是在星巴克寫的,名字則來自豆瓣胡同。
這只“海龜”上岸回國僅僅是因為,當年在美國他就職于IBM的工作太穩定!拔议]著眼睛都能想像得到幾十年后,自己的職務、薪資福利?晌疑磉叺娜藚s在意氣風發地談論著回國創業!睅е鴮ξ磥淼你裤胶吞魬,他賣掉了汽車、家具,從IBM辭職回國。
回國后第一次試水,是加盟“快步易捷”,任職首席技術官。和當年很多懷有遠大理想的公司一樣,“快步”的目標是成為中國最重要的物流網絡化方案供應商。但是“經歷了融資、燒錢等過程之后,‘快步’卻沒能朝著目標再前進一步”。他從“快步易捷”得到的最大教訓就是,至少做自己喜歡的事情。這樣不管結果如何,過程都是開心的。
聚攏“臭味相投”的人
楊勃下決心做自己喜歡的網站。
一開始,他選擇了旅游。頁面剛做了一半,楊勃發現這個計劃太小眾。在忙碌的中國,很少有人會花費大量的時間,砸進大量的金錢,就圖個背包旅游,如此邊緣化的網站很難聚集人氣。
楊勃轉向了書,看書比旅游更大眾化。他是個愛書的人,但和很多人一樣,他鄙視圖書暢銷榜的排名和媒體編輯的推薦,寧愿不辭勞苦地去犄角旮旯,尋找一些更為小眾的非主流書刊!凹偃缬羞@么一個網站,里面有和我差不多的人,我們可以相互交流,知道現在什么是比較好的東西,并且能寫出來與大家分享感覺,至少對我來說,這是一個有用的網站。”
2005年3月,由一個人開發、運營的書評、影評、樂評網站豆瓣網,開始在網絡世界“游蕩”。當豆瓣網第一次出現在互聯網上時,頗有些“養在深閨人未識”的寂寞。楊勃滿頭大汗地盯著顯示器不斷刷屏。一個名叫“無聊透頂”的網友在豆瓣網留下的第一串腳印,讓他體會到什么叫百感交集,猶如初為人父者聽到自己孩子的第一聲啼哭。
豆瓣網的定位,是幫助你發現喜歡的東西。怎樣做到這一點呢?楊勃從現實生活得到啟發!耙欢讶肆奶,你說到一本書,有個同事跳出來,說這個我也看過。你們就會聊起來,會談到別的書!睂Χ鄶等俗钣行У挠绊,往往來自親友和同事,隨意的一兩句推薦,不但傳遞了他們自己真實的感受,也包含了對你口味的判斷和隨之而行的篩選。
現在豆瓣網擴大了推薦的群體,讓口味相近的陌生人能走到一塊。豆瓣網沒有編輯寫手,沒有特約文章,這里所有的內容、分類、篩選、排序都由注冊成員自行產生。一旦你注冊為“豆友”,就可以在自己的頁面上傳你收藏、推薦的書籍、音樂和電影,而通過網站幕后的技術,你可以知道有多少陌生人在與你閱讀同一本書、看同一張碟,他們的評價、喜好。只要點擊他們的頭像,你就可以把他們加為“友鄰”,逐漸形成了個小圈子,“這可以理解為一種以書等具體物體為媒介的人脈關系網”。
“如果你是一個書店,就有庫存限制問題。你沒有采購過的書,數據庫里就沒有。但豆瓣網不一樣,只要有人看過,就可以添加,而且它的空間沒有成本。”豆瓣網上的書籍目前有80萬種,數據庫和當當、卓越、亞馬遜對接,也可以由用戶自己添加一些老書,常常讓愛書的人獲得驚喜。
什么人在看什么書,什么人喜歡什么音樂,豆瓣網目前已經積累了上千萬條這樣的記錄。在這里,你很快可以找到“臭味相投”的朋友,建立物以類聚、人以群分的圈子。
像所有Web2.0的網站那樣,楊勃宣稱對用戶“永遠免費”。
“豆友”成為員工
在最初相當長的一段時間內,基本上只是楊勃一個人在做豆瓣網。“一開始,網站只需要關注書評、書籍推薦等核心價值,沒有必要把架子搭得那么大!睏畈f,“當時我也請不起那么多人!
2006年3月,豆瓣正式上線一周年之際,豆瓣迎來了自己的第二位正式員工——Brant。今年是豆瓣上線后的第三年,目前團隊里的人數有25個左右。只在去年冬天,楊勃到高校開招聘會,擴充了不少他自己滿意的人才。
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