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領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力及藝術(shù)，具有重要的意義。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于提升領(lǐng)導(dǎo)力的文章，提供給大家參考!
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
愛(ài)護(hù)不袒護(hù)
作為領(lǐng)導(dǎo)者，愛(ài)護(hù)屬下是應(yīng)盡之責(zé)。愛(ài)護(hù)表達(dá)寬容，愛(ài)護(hù)顯示激勵(lì)，愛(ài)護(hù)創(chuàng)造和諧。每一人都有個(gè)性，都有短板。愛(ài)護(hù)下屬，要求領(lǐng)導(dǎo)者懂得知人善用，懂得寬容包涵。對(duì)于下屬的短板不求全責(zé)備，對(duì)下屬的個(gè)性不強(qiáng)求一律，善于通過(guò)引導(dǎo)、激勵(lì)和溝通，引領(lǐng)干部自我醒悟、自我成長(zhǎng)、自我管理和自我激勵(lì)。
正如一個(gè)硬幣有正反兩面，對(duì)下屬的管理也同樣要求領(lǐng)導(dǎo)者從容有度，寬嚴(yán)相濟(jì)。列寧說(shuō)，真理往前一小步，很有可能就變成了謬誤。不當(dāng)?shù)膼?ài)護(hù)有可能蛻化成袒護(hù)。
袒護(hù)會(huì)縱容錯(cuò)誤，釀成后患。正如好的習(xí)慣可以累積并不斷產(chǎn)生遞增嬗變效應(yīng)一樣，惡習(xí)、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤也同樣具有自我累積、自我生長(zhǎng)并不斷放大的效應(yīng)。
怎樣愛(ài)護(hù)下屬?在這個(gè)問(wèn)題上，一些領(lǐng)導(dǎo)者還存在著片面乃至錯(cuò)誤的做法。
一是重任用，輕管理。往往只重視任用，不注意管理，用管脫節(jié)。二是重表?yè)P(yáng)，輕批評(píng)。有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下屬只習(xí)慣于說(shuō)表?yè)P(yáng)的話(huà)，從來(lái)不說(shuō)批評(píng)、刺耳的話(huà)。有問(wèn)題也不指出，有缺點(diǎn)也不提醒，甚至發(fā)現(xiàn)思想滑坡也不及時(shí)拉一把。三是重照顧，輕約束。有些照顧遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常的原則范圍。不管是否違反政策規(guī)定，都有求必應(yīng)，不加約束，只要使部下滿(mǎn)意就行，慷的是國(guó)家之慨，損的是人民利益。四是重保護(hù)，輕懲處。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的下屬，平時(shí)疏于教育管理，而當(dāng)這些人東窗事發(fā)、違紀(jì)違法時(shí)，卻以關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬的面目出現(xiàn)，以種種理由百般說(shuō)情，加以保護(hù)。五是重感情，輕原則。有些人把正常的上下級(jí)關(guān)系變成庸俗的私人關(guān)系，把正常間的感情異化為哥兒們義氣。對(duì)自己的心腹倍加愛(ài)護(hù)，更有甚者，受共同利益的驅(qū)使結(jié)為至交，抱成一團(tuán)，共同違紀(jì)違法。
這種愛(ài)護(hù)下屬的方法，其實(shí)是誤了下屬。一個(gè)干部在其成長(zhǎng)過(guò)程中，既有成績(jī)，也有可能出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)其光栽花不挑刺，只表?yè)P(yáng)不批評(píng)，對(duì)一些原來(lái)思想政治素質(zhì)不是很過(guò)硬的干部只能起負(fù)作用，使他們產(chǎn)生“干什么都對(duì)”“干什么領(lǐng)導(dǎo)都支持”的錯(cuò)覺(jué)，甚至滑向錯(cuò)誤的深淵。
愛(ài)護(hù)下屬正確的做法就是愛(ài)護(hù)不袒護(hù)。
一是加強(qiáng)對(duì)下屬的教育�？梢允顾麄冏杂X(jué)抵制消極現(xiàn)象的腐蝕，少犯或不犯錯(cuò)誤。二是加強(qiáng)管理。嚴(yán)管是愛(ài)護(hù)，放任是耽誤。對(duì)下屬出現(xiàn)的問(wèn)題不管不問(wèn)，則是對(duì)其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。三是監(jiān)督好下屬。要使之認(rèn)識(shí)到組織的監(jiān)督是對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，是對(duì)他的信任與幫助。四是敢于批評(píng)下屬，對(duì)其出現(xiàn)的小毛病，該批評(píng)的要批評(píng)，不能聽(tīng)之任之。五是嚴(yán)格處理犯錯(cuò)誤的下屬。這樣不僅可以使其認(rèn)識(shí)到黨紀(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，及時(shí)引以為戒，防止犯同樣的錯(cuò)誤，還可以對(duì)其他干部進(jìn)行警示教育。
恩威須并施
賞善罰惡，恩威并施，是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待部屬要恩賜和懲罰兩種手段一起使用。恩威并施是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)控制方法，是一種平衡藝術(shù)，對(duì)部屬只施恩、不施威難免會(huì)縱容部屬，使其難以駕馭。然而只對(duì)部屬施以高壓的淫威，只會(huì)引起其心理和行動(dòng)上的對(duì)抗，難以取得有效的管理效果。
中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)為好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是恩威并濟(jì)。三國(guó)時(shí)諸葛亮七擒孟獲，韓愈所謂“威行如秋，仁行如春”，蘇東坡所謂“威與信并行，德與法相濟(jì)”，都是此意。
“恩”，就是恩德，柔順，仁慈;“威”，就是刑威，剛毅，嚴(yán)厲。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，這兩個(gè)方面都需要，缺一不可。假如只有“威”而沒(méi)有“恩”，那么，部屬的物質(zhì)需要和精神需要就會(huì)得不到滿(mǎn)足，就會(huì)產(chǎn)生抱怨和離心離德情緒，部屬只會(huì)表面忠實(shí)而內(nèi)里不服，因而領(lǐng)導(dǎo)者就難以孚眾，致使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)難于開(kāi)展。假如只有“恩”而沒(méi)有“威”，那么部屬就會(huì)產(chǎn)生驕躁之氣，因而恣意妄為，不把規(guī)章制度或管理秩序放在眼里，這樣領(lǐng)導(dǎo)者也就失掉權(quán)威，致使整個(gè)管理陷入混亂之中，則受恩者對(duì)他失卻尊敬之心，導(dǎo)致有令不行紊亂統(tǒng)制，這與無(wú)恩招怨同樣有害。
恩威并施是治政之道。古人說(shuō)，恩治者衰，威治者亡，恩威并治者興。用現(xiàn)代術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，恩屬德治的范疇，而威則屬法治的范疇，兩者不可偏廢。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要掌握好恩威并施的藝術(shù)，需要把握好以下幾個(gè)原則：
善用激勵(lì)之法，鼓舞士氣。常用的激勵(lì)手段有精神手段和物質(zhì)手段，其中精神手段更重要�！笆繛橹赫咚馈狈从吵隽吮活I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的追隨關(guān)系。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不懂得運(yùn)用激勵(lì)之法，則很難使部屬與自己團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。上下同心同德則無(wú)往而不勝，上下離心離德則一盤(pán)散沙，不攻自破。
善用懲罰之法，掌握火候。一般人的本性，喜歡獎(jiǎng)賞，害怕處罰。獎(jiǎng)賞是正面強(qiáng)化手段，而懲罰則屬于反面強(qiáng)化。必要時(shí)，有如諸葛亮般地“揮淚斬馬謖”，來(lái)不得半點(diǎn)仁慈和寬厚。這是樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的必要手段。其實(shí)懲罰是一種比較嚴(yán)厲的方法，當(dāng)部屬所犯錯(cuò)誤不嚴(yán)重時(shí)，還有一些比較溫和的“立威”方法，如適時(shí)適度發(fā)火、善意批評(píng)等。
獎(jiǎng)賞有度、剛?cè)嵯酀?jì)�！百p不可不平，罰不可不均�！辟p罰的關(guān)鍵是：要嚴(yán)明、公正、適度。無(wú)論是激勵(lì)或是懲罰，都必須有一個(gè)“度”的問(wèn)題，否則，物極必反。激勵(lì)的適度就是要使激勵(lì)的強(qiáng)度與人才的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相當(dāng)。懲罰的目的也是為“教導(dǎo)”而懲罰，要重視“懲微”以“杜漸”，盡量少下“猛藥”，否則過(guò)猶不及。
信任而不放任
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬是一個(gè)密不可分的整體，在工作中應(yīng)該互相信任。信任是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬品質(zhì)、能力的肯定，讓他按照制定的原則行事;但信任不是放任，信任能把事情做好，放任能把事情毀壞。
信任產(chǎn)生力量，信任激發(fā)潛能，信任促進(jìn)團(tuán)結(jié)。信任就要求領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)有能力敢承擔(dān)的下屬敢于給位子、善于壓擔(dān)子、巧于搭臺(tái)子。讓信任助推下屬敢闖敢創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人成長(zhǎng)與組織發(fā)展的協(xié)同。
但是這絕不意味著讓那些不具備良好品質(zhì)和突出能力的下屬任意而為，以至于破壞組織形象。
放任會(huì)產(chǎn)生惰性，降低效率。許多領(lǐng)導(dǎo)者常常會(huì)將信任與放任混為一談�？藙谒估筛ダ椎孪壬鞘ヂ芬姿谷A盛頓大學(xué)組織行為學(xué)教授，經(jīng)過(guò)對(duì)71個(gè)MBA學(xué)生自我管理團(tuán)隊(duì)的廣泛調(diào)查和全面評(píng)估，他得出一個(gè)具有很有震撼性的結(jié)論：充分信任就意味著高度自治，這會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員間缺乏監(jiān)督、缺乏競(jìng)爭(zhēng)、缺乏溝通，從而不利于信息的共享、流程的銜接、協(xié)調(diào)的有效，最后導(dǎo)致影響個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，也無(wú)疑影響團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和公司的發(fā)展。
因此，如何做到“信任而不放任”就成為一個(gè)不可回避的重要命題。
要做到“信任而不放任”，領(lǐng)導(dǎo)者必須把握好寬嚴(yán)之度。既充分信任又適當(dāng)授權(quán)，既充分愛(ài)護(hù)也隨時(shí)監(jiān)督，既寬容失敗又隨時(shí)指出錯(cuò)誤，既容忍個(gè)性又有效溝通。對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì)，對(duì)失誤寬容幫助，對(duì)錯(cuò)誤嚴(yán)厲批評(píng)，對(duì)犯罪決不手軟。
要做到“信任而不放任”，防止疏漏工作環(huán)節(jié)。做到這一點(diǎn)必須嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)工作的指示，例如工作的截止日期、領(lǐng)導(dǎo)者所要求報(bào)告的形式與次數(shù)等，要巨細(xì)無(wú)遺地指示部屬完成工作的重點(diǎn)與應(yīng)注意的事項(xiàng)。希望部屬能遵守的指示必須要明確。
要做到“信任而不放任”，切忌不管不問(wèn)。要經(jīng)常留意部屬工作的狀態(tài)，反復(fù)給他們以必要的指導(dǎo)。就像風(fēng)箏一樣，可以讓其在空中任意飛翔，但是不能斷開(kāi)那根與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的線。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者甚至不要靜以待之，應(yīng)當(dāng)掌握先機(jī)，先行與關(guān)系部門(mén)協(xié)調(diào)，采取支持等必要措施，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，不要坐以待報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
當(dāng)今時(shí)代可以毫不夸張地稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代”。從歷史的角度看，人類(lèi)歷史也可以說(shuō)是“領(lǐng)袖的產(chǎn)物”。
領(lǐng)導(dǎo)力是可以感知的。領(lǐng)導(dǎo)力包括影響力、控制力、決策力、凝聚力、號(hào)召力、學(xué)習(xí)力等方面。說(shuō)一位影樓管理者的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，就是指他能夠在組織中充分發(fā)揮權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力，能夠統(tǒng)攝人心、平衡各利益板塊、調(diào)動(dòng)各種因素完成組織目標(biāo)和任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升要從以下幾個(gè)方面入手。
要壓力不要壓抑
在企業(yè)里最常見(jiàn)的兩種領(lǐng)導(dǎo)，一種是和事佬型的，對(duì)下屬?zèng)]有太多的職業(yè)要求，只要過(guò)得來(lái)過(guò)得去，不出啥事就行，在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下做事會(huì)比較輕松，但是在幾年之后會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)人逼著你，你的成長(zhǎng)會(huì)很緩慢，日子過(guò)得雖然輕松但是卻沒(méi)有可資夸耀的亮點(diǎn);另外一種領(lǐng)導(dǎo)是強(qiáng)勢(shì)型，如果下屬做錯(cuò)點(diǎn)事他會(huì)不依不饒，最常見(jiàn)的待遇是：你還想不想干了?這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓下屬倍感壓力，領(lǐng)導(dǎo)一出現(xiàn)全場(chǎng)的空氣就有點(diǎn)凝固，面對(duì)這種高壓型領(lǐng)導(dǎo)，員工的感受是除了壓抑就是郁悶。
給部下施加一定的壓力是必要的，只要出以公心，既有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，又有利于個(gè)人成長(zhǎng)，一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)，施加工作壓力反而受員工擁戴。
壓力不等于壓抑，壓抑是絕對(duì)的壓力，沒(méi)有反彈空間，這種壓力并不是人們真正想要的，這種隨意性的壓抑管理所帶來(lái)的無(wú)非是讓所有部下都畏懼領(lǐng)導(dǎo)，而這不是領(lǐng)導(dǎo)力，這是官大一級(jí)壓死人的“軟暴力”。
守規(guī)矩就要反對(duì)燈下黑
現(xiàn)實(shí)中，好些領(lǐng)導(dǎo)要求下屬不能這樣不能那樣，可是自己卻常常是例外。有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有特權(quán)，問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)的作用并不僅僅在工作方向上，其實(shí)也引導(dǎo)著全體員工的心態(tài)，這也是為什么我們可以看到有激情的領(lǐng)導(dǎo)下面也有一群活躍的下屬，而一個(gè)懶散和喜歡抱怨的領(lǐng)導(dǎo)其手下也多是惰性元素。如果領(lǐng)導(dǎo)做著不守規(guī)矩的事，一旦讓員工知道了馬上就會(huì)起到一種示范作用，這個(gè)時(shí)候你再去要求員工“中規(guī)中矩”，自己說(shuō)這話(huà)就缺少點(diǎn)底氣。
所以，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們不要忽視自己在職場(chǎng)中的巨大表率作用。如果個(gè)別員工心態(tài)不好，頂多也不過(guò)影響一兩個(gè)人，而如果領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)不好，那么受影響的則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)化，還應(yīng)從遵守規(guī)矩開(kāi)始。
授人以魚(yú)不如授人以漁
曾經(jīng)遇到一位老總，他說(shuō)他每天上班真累，問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)他下面那幫人不行，交辦的任務(wù)，總是做不好，到頭來(lái)總是要他去補(bǔ)救才能做好。其實(shí)這世上每個(gè)人的智商都差不多，唯一的差別就是有沒(méi)有主動(dòng)性，而主動(dòng)性很多時(shí)候也是根據(jù)企業(yè)環(huán)境變化而變化的。如果領(lǐng)導(dǎo)者交給下屬的任務(wù)在下屬遇到困難的時(shí)候就一手抓過(guò)來(lái)自己代勞，那么久而久之，下屬很容易養(yǎng)成路徑依賴(lài)，在遇到困難的時(shí)候想的不是通過(guò)什么方法去獨(dú)立解決，而是甩給領(lǐng)導(dǎo)，反正領(lǐng)導(dǎo)高明。在養(yǎng)成出了問(wèn)題就推給領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣之后，下屬工作的主動(dòng)性則大大減弱，到最后就很容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)喊累下屬喊閑的情景了。
很多領(lǐng)導(dǎo)之所以會(huì)親手去做結(jié)果，一個(gè)是對(duì)下屬的效率信不過(guò)，一個(gè)是為了保障結(jié)果，這看似可以理解，但是既然身為領(lǐng)導(dǎo)，就需要有領(lǐng)導(dǎo)的管理思維，站在更高的點(diǎn)上看問(wèn)題和做事，要知道，領(lǐng)導(dǎo)的工資比下屬高不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)做的事比下屬多，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)管理人所產(chǎn)出的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于下屬，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該授人以漁而不是授人以魚(yú)。好的領(lǐng)導(dǎo)善于通過(guò)給思路的方式培養(yǎng)下屬去解決問(wèn)題，他會(huì)在每次下屬提出困難的時(shí)候分享自己的思路，然后放手讓下屬去完成，如果下屬做出來(lái)的結(jié)果還是不如意，他會(huì)幫助下屬查找原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)，但絕不越俎代庖自己來(lái)做，他知道自己大包大攬絕對(duì)是費(fèi)力不討好的買(mǎi)賣(mài)。
激活組織的正面能量
在講人情的中國(guó)職場(chǎng)，絕對(duì)公平這個(gè)詞永遠(yuǎn)是不可企及的地平線，因?yàn)橹灰袃蓚�(gè)人以上，就會(huì)有關(guān)系的存在，這種關(guān)系無(wú)非包括老鄉(xiāng)、同學(xué)、老同事、親戚等等，在各種關(guān)系面前，如果我們很明顯的側(cè)重于某一種關(guān)系，則會(huì)很容易導(dǎo)致管理天平的傾斜。
作為領(lǐng)導(dǎo)，把握著團(tuán)隊(duì)的資源分配，如果對(duì)人對(duì)事稍有偏向，必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的離心離德，這就像我們?cè)径际窃谝粭l鏈條上，一旦出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象，就有可能打斷這個(gè)鏈條，失去團(tuán)隊(duì)的向心力。受到不公平待遇的人就會(huì)想：我再努力也沒(méi)用，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)多瞧我一眼，還不如跟大家一樣混日子，得過(guò)且過(guò)。當(dāng)然，也有想成就一番事業(yè)的人，他們?nèi)绻吹竭@種現(xiàn)象很可能會(huì)及早跳槽，免得誤了前程。當(dāng)優(yōu)秀的員工走光了，留下來(lái)的多是平庸者，企業(yè)想有競(jìng)爭(zhēng)力就無(wú)從談起了。
有領(lǐng)導(dǎo)力的組織，不僅時(shí)時(shí)透著公平，而且也是學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為明顯的特征就是知識(shí)爆炸。
要想成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，就必須深度思考自己部門(mén)的職能定位，本部門(mén)對(duì)企業(yè)的主要貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪里?與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方向有什么關(guān)聯(lián)?針對(duì)這些關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從多層面補(bǔ)充知識(shí)，不僅僅是自己所熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)，更要借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃管理、時(shí)間管理、溝通管理、績(jī)效管理、客戶(hù)管理等知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，想要提升領(lǐng)導(dǎo)力，還要做到四個(gè)“學(xué)會(huì)”
一要學(xué)會(huì)用事業(yè)凝聚人。
領(lǐng)導(dǎo)，往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人，這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼由三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、威望權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來(lái)的”(即半張紙任命，半張紙?jiān)诮M織部門(mén)存根)。準(zhǔn)確地說(shuō)是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在職工中樹(shù)立威望，如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高，真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo)，要靠你自己不斷修行。
二要學(xué)會(huì)用精神統(tǒng)領(lǐng)人。
人總要有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果自己都沒(méi)有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動(dòng)機(jī)，是一個(gè)單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，開(kāi)拓精神，進(jìn)取精神，最為關(guān)鍵的時(shí)刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得·圣吉認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo)，并指引下屬去為之而努力。
三要學(xué)會(huì)用制度約束人。
制度安排是帶領(lǐng)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒(méi)有游戲規(guī)則的游戲是沒(méi)有趣味的。任何一個(gè)單位，基本制度不健全，就很難以在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來(lái)約束人的，建立科學(xué)的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施，同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法，“制度無(wú)情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情”，也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。
四要學(xué)會(huì)用利益滋潤(rùn)人。
激勵(lì)理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是滿(mǎn)足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為，人有三個(gè)層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無(wú)論什么人，生存在社會(huì)上，就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿(mǎn)足他的某種需要，就能夠調(diào)動(dòng)其積極性。激勵(lì)的方法有多種，既不能夠單純地搞精神激勵(lì)，也不能單純地搞物質(zhì)激勵(lì)。
只有將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作，雙輪驅(qū)動(dòng)才能夠收到良好的效果。
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
傳統(tǒng)的管理側(cè)重于行政命令、工作任務(wù)安排，往往容易忽略員工的主觀能動(dòng)和創(chuàng)造精神，不利于組織績(jī)效的提高。授權(quán)是現(xiàn)代組織運(yùn)作的關(guān)鍵，也是提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要環(huán)節(jié)。組織中的不同層級(jí)有不同的職權(quán)，權(quán)限則會(huì)在不同的層級(jí)間流動(dòng)，有效的授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧，若授權(quán)得當(dāng)，所有參與者均可受惠，組織整體的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都將得以提升。
一、合理授權(quán)是管理者的“分身術(shù)”
諸葛亮是蜀漢政權(quán)的重要領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)造者之一，他“鞠躬盡瘁死而后已”的風(fēng)范為后世所敬仰，是近乎于神的智者。但他生性謹(jǐn)慎，日理萬(wàn)機(jī)，事事躬親，“罰二十以上親覽”，最終蜀漢人才斷檔，“蜀營(yíng)無(wú)大將，廖化作先鋒”，縱使天縱英才卻六出祁山無(wú)功而返，致使“出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿(mǎn)襟”。諸葛亮的失敗從某種程度上講也是不善于授權(quán)的失敗，他不善于授權(quán)的主要表現(xiàn)在凡事親力親為，事必躬親，抓大也不放小，過(guò)于高估自己的一己之力，對(duì)下屬能力不信任不放心，同時(shí)不注重對(duì)下屬能力的培養(yǎng)，致使自己積勞成疾，勞累致死。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者善于最大限度調(diào)動(dòng)個(gè)各方面力量，齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗。當(dāng)今社會(huì)更注重集體和團(tuán)隊(duì)的力量，依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人是極其危險(xiǎn)的，也是很難成功，縱使喬布斯這樣的曠世英才背后也有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支撐。
領(lǐng)導(dǎo)者的精力應(yīng)該集中在抓主要矛盾或問(wèn)題的主要方面，只有合理的授權(quán)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)者“分身有術(shù)”，才有時(shí)間和精力處理關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能更有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力。
不愿授權(quán)或不會(huì)授權(quán)的管理者，最終會(huì)陷入日益瑣碎的事務(wù)性工作中難以自拔，成為“事務(wù)主義者”，最后撿了芝麻丟了西瓜。
二、合理授權(quán)是調(diào)度員工主觀能動(dòng)性的有效因素
很多管理者習(xí)慣“大權(quán)在握、命令為主”，忽略員工的感受，在這種體制下，員工往往被動(dòng)的等待領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，久而久之，形成依賴(lài)，造成各項(xiàng)決策和執(zhí)行力的緩慢；同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性將會(huì)大大降低，很難形成主人翁的意識(shí)。
合理的授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的信任，信任是黃金。缺乏信任，把員工當(dāng)做機(jī)器或者是簡(jiǎn)單的執(zhí)行工具的領(lǐng)導(dǎo)者最后都會(huì)自食其果。很多時(shí)候，信任是最好的激勵(lì)手段，而非物質(zhì)激勵(lì)，“士為知己者死”就是這個(gè)道理。
三、合理授權(quán)的關(guān)鍵在于權(quán)利和責(zé)任的統(tǒng)一
授權(quán)是完成目標(biāo)責(zé)任的基礎(chǔ)，權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)或權(quán)責(zé)統(tǒng)一，才能保證責(zé)任者有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在授權(quán)前，應(yīng)做好目標(biāo)的設(shè)定和責(zé)任范圍的明確，要從組織制度上保障授權(quán)在可控或可監(jiān)督的范圍之內(nèi)，在過(guò)程中隨時(shí)關(guān)注工作進(jìn)展，對(duì)偏離工作軌道的及時(shí)予以糾正。
授權(quán)要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)型和發(fā)展現(xiàn)狀確定，對(duì)需要快速反應(yīng)的新業(yè)務(wù)單元要充分信任、合理授權(quán)、允許犯錯(cuò)誤。當(dāng)前越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，線上線下的利益沖突、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與企業(yè)原有制度的不匹配越來(lái)越明顯，合理的授權(quán)，理順組織關(guān)系，有效的制度建設(shè)是業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的前提條件。權(quán)利和責(zé)任有效統(tǒng)一，才能保障授權(quán)的合理性，才能更有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是領(lǐng)導(dǎo)才能，什么叫開(kāi)放格局呢？在我理解就是能使領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮最大化的一個(gè)空間，這個(gè)空間無(wú)關(guān)體積、無(wú)關(guān)財(cái)富、無(wú)關(guān)年齡，只看你的視野、你的心量、你的思想。何以支撐一個(gè)開(kāi)放格局呢？
一、信任
從社會(huì)資本的角度看，企業(yè)擁有五種“精神財(cái)富”，分別是顧客對(duì)企業(yè)的信任、合作伙伴對(duì)企業(yè)的信任、員工對(duì)企業(yè)的信任、股東對(duì)企業(yè)的信任以及社區(qū)對(duì)企業(yè)的信任，五種信任加起來(lái)之和才是企業(yè)的立身之本。而這五種信任當(dāng)中，員工對(duì)企業(yè)的信任又是本中之本，萬(wàn)源之源。領(lǐng)導(dǎo)者要在公司內(nèi)部建立信任，不應(yīng)該靠義氣，靠籠絡(luò)人心。信任可以建立在血緣關(guān)系、情感關(guān)系上，也可以建立在自己的專(zhuān)業(yè)性、可信賴(lài)性，令人尊敬的基礎(chǔ)上。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，最重要的是德行領(lǐng)導(dǎo)，以身作則，才能得到別人的尊敬。
獲得信任是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和工作要求。領(lǐng)導(dǎo)者如果不能得到員工的信任，會(huì)帶來(lái)人員的不穩(wěn)定和人才的高流失率，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)；領(lǐng)導(dǎo)者如果不能得到顧客的信任，會(huì)影響企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌形象；領(lǐng)導(dǎo)者如果不能得到投資者的信任，會(huì)破壞公司的資金安全；領(lǐng)導(dǎo)者如果不能得到合作伙伴的信任，會(huì)引致不安情緒和變動(dòng)，使公司的發(fā)展受阻。
二、傾聽(tīng)
在企業(yè)中同樣存在著這樣的溝通障礙，因有許多有形和無(wú)形的束縛，使得有時(shí)溝通完全成為唱高調(diào)的形式主義，你方唱罷我登場(chǎng)，誰(shuí)也不做紅臉人，溝通來(lái)溝通去，沒(méi)有解決一點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題。
這種情形非常可怕，因?yàn)闇贤ú荒荛_(kāi)誠(chéng)布公，不能觸及事件的本質(zhì)，而在掩飾問(wèn)題，回避矛盾，把管理者蒙在鼓里，嚴(yán)重影響到?jīng)Q策的科學(xué)性和適應(yīng)性。要“現(xiàn)場(chǎng)直播”還是“現(xiàn)場(chǎng)直憋”，自然勿庸質(zhì)疑，那么管理者該如何避免員工“現(xiàn)場(chǎng)直憋”，做到充分有效的溝通呢？
三、分享
企業(yè)部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多，越來(lái)越周全，于是，各部門(mén)之間由于諸多原因引發(fā)的工作效率低下，互相推委，甚至影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的事件會(huì)經(jīng)常發(fā)生：在公司面臨的客觀環(huán)境無(wú)法改變，企業(yè)目前的客觀機(jī)構(gòu)設(shè)置和制度無(wú)法做出調(diào)整的狀況下，如何讓各部門(mén)之間能順暢的配合齊心共力呢？
其實(shí)，對(duì)于主管來(lái)說(shuō)，跨部門(mén)溝通確實(shí)是一件重要的工作，但也是一件令人頭痛的麻煩事。盡管小心再小心，不斷聯(lián)系、再確認(rèn)，但各種大大小小的問(wèn)題卻是一波未平、一波又起，讓人疲于奔命�？绮块T(mén)溝通是組織溝通中最難的一種溝通形式，因?yàn)樵谶@里權(quán)利不再發(fā)揮作用，即使有沖突時(shí)不能被權(quán)利所控制，就會(huì)直接明顯的表現(xiàn)出來(lái)。有效溝通是很多技巧和方法，使我們可以勇敢地面對(duì)各種溝通的障礙，正視人性的弱點(diǎn)，合理應(yīng)對(duì)，達(dá)到理想的效果。
四、合作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，設(shè)團(tuán)隊(duì)總能力為A，隊(duì)長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)組織能力為a，每個(gè)隊(duì)員的平均個(gè)人能力為b，對(duì)中人數(shù)為c，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為d。那么有：A=a×（bc）（bc）（bc）……（bc）（bc）（d個(gè)（bc））相乘�？梢�(jiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的巨大作用。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個(gè)人考核范圍內(nèi)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不是要一個(gè)特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。
五、微笑
用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲，用樂(lè)觀的心態(tài)去化解生命中跌宕起伏的大起大落。誰(shuí)都希望生活能從一派寧?kù)o和秩序開(kāi)始，但現(xiàn)實(shí)卻在夜以繼日的輪回滾動(dòng)，不可能出現(xiàn)一次斷止，保持一份淡然如水的心情，在平淡又平淡的日日夜夜中細(xì)品曾經(jīng)歷過(guò)的幸與不幸。
微笑的力量是巨大的。美國(guó)著名企業(yè)家卡耐基說(shuō)：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過(guò)烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖�！笨梢哉f(shuō)，微笑是世界上最美的行為語(yǔ)言，雖然無(wú)聲，但最能打動(dòng)人；微笑是人際關(guān)系中最佳的“潤(rùn)滑劑”，無(wú)須解釋?zhuān)湍芾藗冎g的心理距離。當(dāng)人們遇到挫折、心情不佳時(shí)，最想看到的就是微笑，最想得到的就是溫情。微笑如同伸出的溫暖的手，能幫助人們走出痛苦的泥潭，能起到化干戈為玉帛的神奇作用。
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、蓋子法則
一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力越低，限制其發(fā)揮的蓋子所處的位置就越低，也就是潛力越低。相反，則越高。辦事效率=成功程度 *領(lǐng)導(dǎo)力。 成功程度，是有個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)能力決定的，當(dāng)成功程度達(dá)到一定程度以后，上升空間就有限了，要想提升整體辦事效率，就需要靠領(lǐng)導(dǎo)力起作用。所以領(lǐng)導(dǎo)，需要站得高，站的遠(yuǎn)，努力提升蓋子高度，將團(tuán)隊(duì)帶上新的高度。
2、影響力法則
真正的領(lǐng)導(dǎo)地位，是無(wú)法被授予、指認(rèn)、委派的，真正的領(lǐng)導(dǎo)地位，來(lái)自個(gè)人的影響力。領(lǐng)導(dǎo)力一種隱形的能力，追隨、敬仰、信服，自發(fā)的內(nèi)心認(rèn)可。職位無(wú)法造就領(lǐng)導(dǎo)者，職位僅僅是靜態(tài)的標(biāo)簽而已，相反，領(lǐng)導(dǎo)者可以成就職位，只要是領(lǐng)導(dǎo)者，一定會(huì)有職位匹配，并且能賦予職位本應(yīng)該有的甚至更大的權(quán)利和能量。領(lǐng)導(dǎo)力，只有在追隨者那里得到證明。
判斷一個(gè)人是否具有領(lǐng)導(dǎo)力的方法：處于沒(méi)有客觀/主觀約束的環(huán)境中(無(wú)利益捆綁)，如果能夠調(diào)動(dòng)所有人自發(fā)的做事，則具備領(lǐng)導(dǎo)力，所謂的在無(wú)形中，能夠不自覺(jué)的控制別人的手段，與其說(shuō)控制，不如說(shuō)別人內(nèi)在的自愿認(rèn)可和服從。衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度，就只有影響力。
3、過(guò)程法則
自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平，是領(lǐng)導(dǎo)者的保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要要求。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)的，這種學(xué)習(xí)過(guò)程，是持續(xù)不斷的，是自我約束和堅(jiān)持不懈的。過(guò)程往往比結(jié)果更重要，因?yàn)檫^(guò)程做好了，自然會(huì)有好的結(jié)果，但是好的結(jié)果不一定過(guò)程中得到了什么。
過(guò)程法則，會(huì)有幾個(gè)階段：
1.不知道你不知道，無(wú)知無(wú)視自身的差距;
2.知道自己需要知道，有意識(shí)，但無(wú)方向;
3.知道自己不知道，有意識(shí)，也知道需要提升的能力;
4.我知道，我成長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)，知道并針對(duì)性提升學(xué)習(xí);
5.因?yàn)槲抑溃?變?yōu)橐环N技能應(yīng)用到實(shí)際中。
人生的成功秘訣，就是時(shí)刻做好準(zhǔn)備，等待機(jī)會(huì)到來(lái)。
4、導(dǎo)航法則
領(lǐng)導(dǎo)者就是看的比別人多，看的比別人遠(yuǎn)，在別人看到之前看到的人�！八雇锌舜鸂栥Ｕ摗泵枋�，你必須堅(jiān)信自己能夠獲得最后的勝利，同時(shí)，你又必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最嚴(yán)酷的事實(shí)。這正是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者每天需要面對(duì)和處于的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。任何人都能駕船掌舵，但只有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。善于引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)人者，才有能力把人們帶往任何目的地。領(lǐng)導(dǎo)者是出謀劃策者，普通人是執(zhí)行者。
5、增值法則
指的是領(lǐng)導(dǎo)者為其他人提升價(jià)值，而非自己本身。領(lǐng)導(dǎo)力的底線，不在于我們自己能夠走多遠(yuǎn)，在于我們能夠讓別人走多遠(yuǎn)。當(dāng)真正重視他人的時(shí)候，我們?cè)黾恿怂说膬r(jià)值。當(dāng)使自己成為更加令人欽佩的人時(shí)，我們?cè)黾恿怂说膬r(jià)值。當(dāng)知道別人重視什么并且努力做到時(shí)，我們?cè)黾恿怂说膬r(jià)值。
6、根基法則
信任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，是重中之重，信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基，是凝聚整個(gè)組織的粘合劑。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一貫的工作能力，親和力和優(yōu)良品格贏得信任。品格是信任的根基，信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基，這就是根基法則的精髓。
7、尊重法則
人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。其實(shí)也可以認(rèn)為是敬仰法則。
領(lǐng)導(dǎo)者贏得別人的尊重的6個(gè)方面：
1.天生的領(lǐng)導(dǎo)才能
2.尊重他人
3.勇氣
4.成功
5.忠誠(chéng)
6.為他人增加價(jià)值
8、直覺(jué)法則
領(lǐng)導(dǎo)者要有一定的直覺(jué)性，但是這種直覺(jué)，可能會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)者的一種無(wú)形的能力，只可意會(huì)，不可言傳。直覺(jué)在一定程度上，約等于經(jīng)驗(yàn)。你是一個(gè)怎樣的人，就決定了你用怎樣的眼光看待周?chē)氖澜�。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充滿(mǎn)希望，積極向上，感恩，樂(lè)觀。領(lǐng)導(dǎo)者的直覺(jué)會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)閱歷的提升，而更加準(zhǔn)確。天生才能和習(xí)得的技能共同創(chuàng)造出一種以博識(shí)為基礎(chǔ)的直覺(jué)，使得領(lǐng)導(dǎo)方面的難題在領(lǐng)導(dǎo)者面前迎刃而解。想要獲得成功的領(lǐng)導(dǎo)者要最大限度地利用每一份資產(chǎn)和子淵，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的利益。首先要有牌(資源積累匯聚)，其次要用好牌(利用、調(diào)配)，最好要保存好牌(人才挽留激勵(lì))。
9、吸引力法則
你是怎樣的人，你就吸引怎樣的人來(lái)追隨你，這就是吸引力法則。俗稱(chēng)：物以類(lèi)聚，人以群分。如果你覺(jué)得你所吸引的人原本應(yīng)該更優(yōu)秀，那就到了你應(yīng)該提高自己能力的時(shí)候了。同理于蓋子法則。
10、親和力法則
得人之前必先得其心，領(lǐng)導(dǎo)者需要會(huì)打感情牌。自信+真誠(chéng)。不要一味的自我陶醉，滔滔不絕，要聊對(duì)方感興趣的話(huà)題，做傾聽(tīng)者。俗話(huà)說(shuō)，引領(lǐng)自己，要用腦，引領(lǐng)別人，要用心。
11、核心圈法則
領(lǐng)導(dǎo)者的潛力是否能發(fā)揮，取決于核心成員的素質(zhì)。也就是說(shuō)，真正起作用的是領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈。如果核心成員都很有能力，那么領(lǐng)導(dǎo)者就能產(chǎn)生巨大的影響。如果不然，再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，也無(wú)所作為。這個(gè)是核心圈的精髓。
12、授權(quán)法則
有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)授權(quán)予人，領(lǐng)導(dǎo)者足夠強(qiáng)大和自信。你要壓力別人，自己也必然會(huì)隨之降低。如果你這么做，就失去了提升他們的機(jī)會(huì)。別人低，則無(wú)自身提拔的力量。別人強(qiáng)，根據(jù)尊重法則，你會(huì)讓自己更加強(qiáng)大來(lái)帶領(lǐng)他們。人才是否能發(fā)揮潛能，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)能力。
如果一位領(lǐng)導(dǎo)者不能或者不愿授權(quán)給他人，就等于是在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)制造了許多障礙，讓能力出色的人無(wú)法跨越。障礙持續(xù)太久，就會(huì)使人們放棄努力，或轉(zhuǎn)而投向另一個(gè)允許他們成長(zhǎng)成才的地方。路線：培養(yǎng)他人-》代替自己-》自己升華。
13、鏡像法則
領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立好榜樣之后，他們的下屬就會(huì)跟著模仿他們的行為從而取得成功。這就是鏡像法則。不要企圖要求下屬完成自己都無(wú)法完成的事情。領(lǐng)導(dǎo)者必須要成為夢(mèng)想家。你的領(lǐng)導(dǎo)水平越高，你的工作就越多是關(guān)于預(yù)見(jiàn)未來(lái)的事情。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)愿景的有效示范把鏡像變成了現(xiàn)實(shí)。親力親為，成為榜樣，同步思想，共同付諸行動(dòng)。
14、接納法則
人們先接納領(lǐng)導(dǎo)者，然后接納他描繪的愿景。領(lǐng)導(dǎo)者先找到目標(biāo)，然后才找到一群追隨者。而普通者先找到領(lǐng)導(dǎo)者，然后才認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。
15、制勝法則
所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者都具有一個(gè)特質(zhì)，就是他們不能接受失敗。為了取得成功，他們費(fèi)盡心思地策劃，然后動(dòng)員每一個(gè)人力物力實(shí)現(xiàn)它。永不認(rèn)輸，調(diào)動(dòng)資源，集眾人智慧，取得成功。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者在壓力下最能發(fā)揮潛力，而使他們的內(nèi)在特質(zhì)得以展現(xiàn)。心理素質(zhì)，抗壓能力大小決定了領(lǐng)導(dǎo)者的偉大程度。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總能為他的團(tuán)隊(duì)找到致勝之道。這就是制勝法則。
制勝三要素：目標(biāo)+人+教練。教練就是領(lǐng)導(dǎo)者，在人中潛移默化，達(dá)成目標(biāo)。所有實(shí)踐“制勝法則”的領(lǐng)導(dǎo)者都相信，他們不成功絕不罷休，因此他們沒(méi)有退而求其次的計(jì)劃。這樣的信念，支撐著他們繼續(xù)奮斗下去。只爭(zhēng)最好的信念。
16、動(dòng)勢(shì)法則
動(dòng)勢(shì)法則：信心+能量+激情。能看到或者已經(jīng)取得的勝利的勢(shì)頭。外因：推波助瀾。創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)，并讓他不斷發(fā)展強(qiáng)大是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
17、優(yōu)先次序法則
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該走出那些他們感到舒適的領(lǐng)域，而去那些可以發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。如果有人可以做你手中的工作，而且能做到你八成的水平，那么你就應(yīng)該交給他們?nèi)プ觯蔀椤澳粗敢?guī)則”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得忙碌不一定等于成就，授權(quán)，將更多的精力用到別人無(wú)法做的事情上。不忙碌，也就是不要全部鋪開(kāi)，要專(zhuān)注在重要的幾件事情上，要提升專(zhuān)注力。
18、舍得法則
出色領(lǐng)導(dǎo)的精髓，就是犧牲。有舍才有得。成功領(lǐng)導(dǎo)者懂得犧牲各種次要的東西，以便更專(zhuān)心致力于那些主要的，這就是“舍得法則”的內(nèi)涵。同理于優(yōu)先次序則�！吧帷�，舍掉不重要的東西方面�！暗谩�，得到重要有價(jià)值的事物。領(lǐng)導(dǎo)就意味著犧牲。
19、時(shí)機(jī)法則
掌握時(shí)機(jī)與善用策略同樣重要。時(shí)機(jī)通常決定成功與否。在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)即使決策是正確的也不能成功。領(lǐng)導(dǎo)者如果一再表現(xiàn)出他缺乏良好的判斷力，哪怕犯的不過(guò)是些小錯(cuò)誤，人們還是會(huì)覺(jué)得，如果繼續(xù)接受這個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)，那才是真正的錯(cuò)誤。溫斯頓丘吉爾說(shuō)過(guò)，每個(gè)人的生命中都會(huì)有那特別的一刻，在這一刻他要破繭而出。如果能掌握這特別的時(shí)機(jī)，他就能完成一生的使命，這使命乃是造物主單單為他而設(shè)的。在這樣的時(shí)刻，他嘗到了偉大的滋味，而這也是他一生中最美的巔峰時(shí)刻。
把握好的時(shí)機(jī)，會(huì)猶如颶風(fēng)一般，推向高潮，如果沒(méi)有好的時(shí)機(jī)，事情總是舉步維艱。有時(shí)我們會(huì)灰心對(duì)自己的能力喪失信心，但有可能這個(gè)不是本質(zhì)，本質(zhì)也許是時(shí)機(jī)未到。但是要始終時(shí)刻準(zhǔn)備好，一旦時(shí)機(jī)到來(lái)，可以100%完全抓住并掌控好。
20、爆炸性倍增法則
培養(yǎng)追隨者，得到相加的效果，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，得到倍增的效果。如果發(fā)展自我，你會(huì)獲得個(gè)人成功，如果發(fā)展團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)會(huì)取得進(jìn)步。如果發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者，組織會(huì)獲得爆炸性增長(zhǎng)。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)展最下層的20%， 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)展最優(yōu)秀的20%。 培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者，專(zhuān)注有人的弱點(diǎn)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者，專(zhuān)注于人的長(zhǎng)處。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者，一視同仁，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者，因人而異。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者，在一般人身上花費(fèi)時(shí)間，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者，在人才上投資時(shí)間。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者，以加法方式成長(zhǎng)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者，以乘法方式成長(zhǎng)。培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者，只影響到身邊常接觸的人，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者，影響力擴(kuò)及甚遠(yuǎn)。如果有管理梯隊(duì)，則會(huì)有爆炸性增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，也會(huì)做管理傳承，如果沒(méi)有，則為最底層一線管理者，管好團(tuán)隊(duì)，挖掘管理人才儲(chǔ)備。要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者唯一的辦法就是使自己成為更出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
21、傳承法則
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值，由其繼承者決定。人生的意義，在于影響其他生靈。物的傳承和影響能力遠(yuǎn)小于人。
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