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小企業如何做好企業內訓
中國企業99%以上不賺錢或破產倒閉,很少的一部分沒有倒閉的小企業,其老板掙的只是自己給自己打工的辛苦錢,或許還只得到了其中的一小部分,另一部分分給了員工。所以,中國企業在沒有做大之前都沒有剝削員工,小企業主其實也是弱勢群體。
企業要想改變這種狀態,要想生存下來,甚至做大做強,“人”是第一位的。日本著名企業家松下幸之助說過:“企業最好的資產是人。”世界級管理大師彼德·德魯克則認為:“管理的第一要素是人。”沒有不好的士兵,只有無能的將軍。美國西點軍校校長戴夫·帕爾默也說:“隨便給我一個人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養成為世界上最偉大的領導者。”因此,我認為,企業老板一是要懂得策劃,學會策劃,引進策劃;二是要把員工培訓工作常態化。
但是,大部分小企業由于財力不足,人力不夠,難以像大企業那樣對員工進行正規培訓,這就需要采取靈活多樣的方法,以求花費少、收效大。這幾年來我一直在向小企業推薦一種行之有效的方法:員工自學閱讀式培訓。老板從書店買來合適的員工培訓圖書,分發給員工,員工利用下班時間閱讀,寫出學習心得,抽時間一起討論,評選出優秀的學習者,給予一定的獎勵。據一些小企業跟我講,這個方法還真不錯。當然這一方法也同樣適用大企業。
但新的問題又出現了,老板給員工選擇什么樣的書給員工讀呢?這里面有兩層意思,一是什么類型的員工培訓圖書,二是哪些書是靠譜的。
第一個問題:
員工培訓按內容可分員工知識的培訓、員工技術技能培訓和員工態度培訓。通過“員工知識的培訓”,使員工具備完成本職工作必須的基本知識,了解企業經營的基本情況,如企業的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便于職工參與企業活動。通過“員工技術技能培訓”,使員工掌握完成本職工作必備的技能。通過“員工態度的培訓”,建立起企業與員工之間的相互信任,培養員工對企業的忠誠,增強企業集體主人翁精神。其中,“員工態度培訓”尤其重要,因為員工工作態度好了,什么事情都好辦了。
第二個問題:
員工培訓圖書雖然對企業的發展功不可沒。但魚目混珠、泥沙俱下的現象也在所難免。所以,單位選擇員工培訓圖書時,一定要認真審視其內容。只有這樣我們才能保證培訓的正確性與有效性。作為國內資深的圖書推選機構,北京萬卷圖書文化中心近年來在這方面做了有益的嘗試,他們每年都會組織相關人員推薦當年的“十大員工培訓圖書”,我在媒體上看到,“2014年十大員工培訓圖書”于近日發布了,希望能給全國廣大企業一些參考。
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