醫院后勤個人工作總結

時間：2023-06-25 07:09:11 興亮個人工作總結我要投稿

醫院后勤個人工作總結范文（通用12篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，下面是小編收集整理的醫院后勤個人工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院后勤個人工作總結范文（通用12篇）

　　醫院后勤個人工作總結篇1

　　一年來，在市衛生局的正確領導下，在醫院領導班子共同努力，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個方面向各位代表匯報如下：

　　一、思想和學習情況

　　今年以來，根據院黨委的安排，認真學習黨的方針政策，全面貫徹執行八個堅持、八個反對，通過參加黨委理論中心組的學習，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面的奮斗目標。報告催人奮進，鼓舞人心。我將積極開展各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。

　　二、在工作方面

　　工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。克服特權思想，與群眾打成一片。

　　經常深入基層檢查督導工作，所分管科室各負其責，較好的完成了各項工作任務：后勤各部門密切配合，協助廠家完成了全院xx余臺空調的.安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督，督促保潔人員保持醫院環境衛生，在歷次迎接檢查中受到好評；對家委會加強管理和指導，保證舍區治安，強化外來人員管理，保持舍區衛生。總務科通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀；積極申請優惠政策，克服困難，加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質優價廉。

　　保衛科通過多種形式的教育活動，強化科室人員法制觀念，提高服務意識，定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫院人身財產安全和消防安全，便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少，任務重的困難，及時更新維修故障電話，保證了全院電話的暢通。基建科積極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案；院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來，后勤各部門積極行動起來，精打細算，節約各項開支，取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標。

　　三、在廉政建設和執行廉政規定方面

　　平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動，厲行節約，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規定，嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則，在醫院重大問題討論中能夠堅持原則，發表個人意見，落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層，聽取職工意見，改進工作作風，為群眾解決實際困難。

　　四、存在問題

　　1、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。

　　2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。

　　五、今后打算

　　1、加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平。

　　2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態，為提高后勤服務水平多一些調查研究，改進后勤工作作風。

　　由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。

　　醫院后勤個人工作總結篇2

　　20xx年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現將20xx年的工作總結如下：

　　一、水電安全管理方面

　　1、20xx年我院各項工作處于高速發展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業人員妥善安排處理。今年x月份成立xx區，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在xx月份前完成等級醫院創建工作。我們后勤管理科按照創建標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評；

　　2、加強水電安全監管力度，后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用；

　　3、修舊利廢，節約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出；

　　4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

　　二、物資計劃、采購管理

　　1、醫院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫院財務管理規范，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統計；

　　2、了解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

　　三、加強氧氣、消防、污水處理管理

　　院領導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的.專業技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。

　　1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全；

　　2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放；

　　3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織x次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。

　　四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證

　　自醫院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。

　　五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象

　　我院是全縣的x級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，x月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

　　六、強化食堂管理

　　醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，x月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！

　　醫院后勤個人工作總結篇3

　　20xx年上半年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部的隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的.安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　二、精心開展綠化工程，大力美化醫院化工

　　主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

　　首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

　　其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。

　　另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　三、堅守崗位，及時完成維修任務

　　院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　四、立足本職，積極做好物資采購工作

　　每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

　　五、專業創新，保持積極進取的心態

　　為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！”

　　以上就是我科今年上半年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！

　　醫院后勤個人工作總結篇4

　　2021年，后勤保障部在醫院領導的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞環境衛生整治和內部建立兩大任務，認真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開后勤任務，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　一、指導思想

　　我院的長期規劃是：修改完善醫院相關制度;提升服務態度，提升醫療質量，提升服務水平。

　　二、強化院容院貌整治，大力美化醫院環境

　　今年以來，我們后勤系統以綠化美化醫院，治理院容環境衛生為重點，精心組織、真抓實干，使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時，為進一步深化全區醫療衛生機構環境衛生綜合整治活動及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境，我院組織保潔人員進行了幾次消殺工作，做好醫院病毒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發和流行。對病區及家屬區的綠化帶進行修剪和整治，尤其是對醫院個別路段進行徹底清掃，做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”，并順利通過市綠化辦對我院園林的驗收工作。

　　三、順應醫院發展趨向，做好優美環境，服務群眾

　　為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，切實加強我院環境衛生和文明服務建設，根據衛生廳創建“優美環境文明服務”活動精神，結合我院各項工作，踐行服務宗旨，發揚大醫精誠的理念和人道主義精神，緊扣全區衛生系統開展創建優美環境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容，在美化環境上“真抓實做”，注重加大對醫院內外環境衛生綜合治理投入力度。

　　同時，經院務會決定對外科樓、綜合門診樓和大廳衛生間進行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門，并對房屋頂棚維修和隔斷分離，同時更換大理石面盆。以潔凈的衛生環境，優美的院容院貌，更好的為廣大患者提供優質、舒適的就醫環境。

　　四、強化供熱管理，保證了冬季醫院的`正常供熱

　　1、按時完成了冬季供熱檢修、維修工程;

　　2、按時完成了夏季供冷檢修、維修工程。

　　五、改善硬件條件，打造優美環境

　　此外，我院還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。

　　醫院后勤個人工作總結篇5

　　后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的'服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

　　20xx年上半年，在院部的領導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢2000多人，實現了早發現、早干預，并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

　　在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　以上就是我科半年年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起

　　一、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

　　二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

　　醫院后勤個人工作總結篇6

　　20xx年是奮斗的一年，也是收獲的一年，我院后勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下，堅持“以病人為中心，以質量為核心”以“濟世惠民、治病救人”為宗旨，以“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”為原則，緊緊圍繞醫院總體發展構想，齊心協力、密切配合、用心開展工作，全心全意為醫院臨床一線服務，全面落實了后勤工作的年度計劃和工作目標，完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　后勤科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，用心認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍。領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。透過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮用心作用。

　　二、扎實工作，堅定服務臨床的信心

　　醫院后勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。

　　1、嚴格倉庫管理，注重申購和審批程序，把牢進貨渠道，我們嚴格產品質量，部分固定物資延用了20xx年商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在xx萬元，印刷制品成本控制在xx萬元，易耗品成本控制在xx萬，倉庫全年出入庫總成本為xx萬元。

　　2、動力方面工作，把機械設備的維護保養和節能降耗做為第一要務，機械設備能否正常運行，是臨床醫療正常運轉的重要保證。科室和水電班的同志，急臨床之所急，需臨床之所需，一切為了臨床，發現問題及時解決，全年各類維修達7835人次，與去年相比，在減少1人的狀況下，維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高，個別廠家和商家利用自身技術優勢，借故設備超維保期為由，造成維保工作難以到位。據此，科室和水電班的同志刻苦鉆研業務，想方設法，透過各種渠道，盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保，為醫院節省設備保養費xx萬/年。另外，今年在增加3個科室的前提下，電費截止xx月份共xx萬元，去年全年電費xx萬元；水費今年截止xx月份xx萬元，去年全年水費xx萬元。ICU電力改造前每月電費xx萬元，改造后，每月可節約電費xx萬元，手術室電力改造前每月電費近xx萬，改造后，每月可節約電費xx萬元。今年大網停電xx次，我們啟用備用電源柴油機發電，共運行xx個小時，發電xxKW。在其他服務方面，只要臨床科室有事，我們隨叫隨到，不怕臟、不怕累，大到設備維修，疏通管道，小到修門鎖，飲水機、搬運病床，掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電，供水，供氣。

　　再次，根據醫院總的安排，我們全年出色地完成了一批基建維修工程項目，較為突出的.項目表此刻住院部xx樓血透室擴建和住院部xx樓、門診xx樓板房的建設，在這些項目的建設上，我們加班加點，任勞任怨，很好的完成了建設任務。水電班為臨床服務更為突出，例如有些科室衛生間便盆經常堵塞，水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味，硬是用手將管道清理疏通，在維修工作上更是有求必應，服務周到，深受臨床科室的好評。

　　3、保潔、洗衣房的工作，我們把醫院的“8S”管理工作貫穿整個后勤服務工作的始終，環境衛生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象，全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業，為醫院在市里面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水，得到了市、縣領導和社會各界的一致好評，全年黃色垃圾xx噸。洗衣房的工作也不甘落后，兩年來，洗衣房員工總結經驗，整機洗滌，個性是今年在編制少一人，確保安全生產的狀況下，圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制xx萬元。共清洗被套、床單、枕套共xx件，員工服xx件，病員服xx件，手術服包括大小孔巾等xx萬件、窗簾xx幅，同時每一天就高溫和機損被服進行縫補，最大限度降低科室消耗成品。

　　4、其他方面的工作，我們還強化了食堂管理，原先病人和員工群眾在xx食府就餐，雙方意見很大，外買現象嚴重，員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍，存在重大火災安全隱患。就此，后勤科想設法，啟用員工食堂，專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費xx個月，共xx萬元。為了改善員工和病患的伙食，要求食堂務必提高烹調技術和服務質量，最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。xx便利店已繳納水電費xx個月，共xx元。我們采取很多措施，降低醫院水電等費用，為醫院回收資金可達40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。

　　三、努力拼搏，打造平安、無煙、綠色新醫院

　　平安醫院建設是我們后勤科的義務和職責，而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計劃，后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。

　　(一)平安醫院建設成績突出

　　1、消防安全、安全生產：全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次，宿舍安全用電共5次，消防培訓7次，另外，縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面，跟去年相比，火災險情和安全事故都降到0次，對于這兩方面，我們嚴防死守，杜絕一切隱患，將隱患消滅在萌芽狀態。

　　2、在治安方面，后勤科在去年的基礎上總結經驗，多次科室召集保安隊開會，討論研究防盜策略，個性是對醫院停放摩托車的地方，增加了巡邏頻數，有效的減少了晚上丟失摩托車的事件，與縣同級醫院發案率相比，我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起，我院配合偵破3起，偵破率達100%，當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年xx月xx日晚上，一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車，被我院當班監控保安發現后，呼叫其他值班保安前去制止，當場控制3名嫌疑人，作案白色小車一輛，幫忙機關破獲搗毀了一齊專盜摩托車團伙。因此，得到了董事長和院委會的肯定，并在全院給予了表彰和物質獎勵。

　　5、在醫療糾紛調處方面，今年發生大小醫療糾紛數起，其中3起大

　　型醫療糾紛，出動安全保衛力量60余人次，耗時7天。在處理糾紛期間，我安保人員全體出動，24小時候命，為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航，有效避免了醫鬧事件的發生。

　　6、在車輛管理方面，我們遵照董事長的要求，嚴格收費，詳細記錄出入車輛，控制外來車輛進入本院停車場，很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準，今年共收取外來車輛停車費2125元，未出現刮擦、被盜狀況，不足的是，今年，停車場設備2次出現故障，期間丟失部分ID卡，補加卡60張。

　　7、今年醫院還舉辦了“老干簽約”、“xx省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動，人數上千人。活動期間，安保工作十分到位，全程陪護，未發生任何矛盾糾紛和安全事故，圓滿的完成安保任務。

　　(二)綠色醫院建立驗收合格

　　1、20xx年初，為美化庭院，醫院后院增補了一批四季桂，現成活率達100%。全年花香四溢，空氣清新，為我院病人、員工在治病和工作之余，帶給了良好的環境。今年xx月份我院還被市衛計委、市愛國衛生委員會、市環保局評為“綠色醫院”稱號，并頒發了“綠色醫院”匾牌。

　　2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛生活動，以及參入“7.4”抗洪搶險，為流金廣場挽回經濟損失百余萬元。

　　3、今年年底，醫院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松，為我院建立綠色醫院添磚加瓦。

　　(三)無煙醫院建設初具規模

　　我院建立無煙醫院工作近兩年，并取得了必須的成效。在硬件方面，今年醫院花費近xx萬元進行無煙醫院的宣傳，組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓，并且，利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟件方面，有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衛計委、愛衛辦等單位多次來我院檢查，得到了市縣領導的好評，為我縣建立全國衛生縣城貢獻自己的一份力量。

　　四、突出重點，加強科室擴容增效

　　今年，血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間，我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設，為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療，務必縮短工期，動力班全體人員加班加點，不計休假，全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上，板房開工之前，后勤科長xxx和供銷科長xxx經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察，實地采購，并思考到單包和雙包方面的差異，進行比較，最終決定單包建設，為醫院節約成本達xx余萬元。在建設期間，我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參于建設，不計報酬。個性是住院部xx樓板房建設，所有材料都是人工吊運上去。當時正處高溫和大風季節，安全風險很大，同志們想方設法，在確保安全的前提下，兩棟板房如期交付使用，為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。

　　另外，今年醫院ICU的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內科分樓層，在這些科室開科前，后勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛生打掃，動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年xx月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科，后勤科聯合相關科室，在近二天的時間內，將住院部4樓倉庫所有物資搬空，做好開科前所有準備工作。

　　五、發揮優勢，推動醫院內部營銷新發展

　　我們還利用員工來源廣泛的特點，搞好內部營銷，全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的xx余人次，為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織后勤班組、骨干深入27個鄉鎮，發放20xx年宣傳日歷xx余份，為提升醫院品牌效應和知名度，發揮了用心作用。總之，后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信，透過科室全體員工的努力，大家將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩。

　　醫院后勤個人工作總結篇7

　　20xx年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了后勤服務保障的工作，也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現進行總結如下：

　　一、處理突發事件的工作狀況

　　由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

　　今年的xx月xx日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來到醫院了解狀況，并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

　　冬季的到來，使得我院的'用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況，我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　xx月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原先每桶xx元調制到此刻的每桶xx元，對桶裝水的使用也由原先的統一存放，到此刻發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金xx元左右。

　　另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

　　醫院后勤個人工作總結篇8

　　我在溫州市某醫院工作的兩年時間里，主要從事金工、電工、院內房屋管理及修繕管理方面的工作，在平日的工作生活中，我能做到嚴格要求自己，兢兢業業，主要從以下幾個方面進行總結：

　　一、思想政治學習方面

　　我能做到認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，積極參加組織生活以及各種民主活動，以醫院為家，努力工作，服務好一線義務工作者和病患。

　　二、安全生產方面

　　我能夠做到認真貫徹落實上級文件，發表用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間，我能夠做到嚴格遵守操作流程，牢記規章制度，切實做到生產工作零事故，定期做好設備檢修和保養記錄，高低壓配電柜的'日常巡檢記錄。

　　三、學習培養方面

　　在這兩年時間里，我積極參加各種業務培訓和自我學習，不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識，順利考取了電工維修操作證，高配證，電梯操作證等，并被科室派往杭州和樂清學習電動床以及床頭呼叫鈴的維修。

　　四、工作實踐方面

　　20xx年x月至20xx年x月，我被科室調往金工間從事金工維修方面的工作，在那段時間里，我努力學習水暖維修、金工維修方面的技能和知識，例如：水管、龍頭，自來水管道的安裝，水箱漏水，水管漏水的維修等。20xx年x月至20xx年x月我被科室調往電工間從事電工維修工作，在這期間，我努力學習電工維修方面的知識，例如：電機的星接三角街，水泵線路的拆除及安裝，燈具的安裝，房間線路的走線，空氣開關及插板的裝搭等，在這期間我順利考取了高壓配電室人員操作證。20xx年x月至今，我在總務科工作，主要從事房屋管理等方面的工作。在這兩年的工作時間里，我不斷努力學習以提高自己的工作水平。

　　盡管在這兩年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視自己的缺點與不足，在接下去的工作中要不停地提高自己，虛心向身邊的老師請教，將更為優質的服務帶給每一個人。

　　醫院后勤個人工作總結篇9

　　在20xx年里為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務，保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。

　　一、認真組織監督施工，保障施工效率及質量。

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，盡管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監督裝修施工，短時間內就完成了任務。這次施工，趕在國慶節前完成，推進了醫院工作的進程，使“血液凈化中心”如期開業投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成，大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，貼合了消防安全的要求，保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　二、科學管理，提高服務水平。

　　醫院場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，全年共接到科室報修3802個，當即處理完成3772個，待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　并堅持每周到科室巡查，提前發現問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處。透過巡查及時發現問題并及時解決問題，減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次，同比下降16.18%)，提高了工作效率。

　　今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發灰發黃現象，我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑，給醫院采購小組提出推薦采購醫院專用洗滌劑，經試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題。并推薦院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班，提高員工的業務素質。

　　住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原先給我院做過舊被套翻新的客戶聯系，對方要價每翻新床被套50元，為了節約開支安排人員多方聯系，最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶，翻新加工價格定在每床被套15元，即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。

　　三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。

　　為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。

　　1、定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。

　　2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

　　3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。

　　4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。

　　5、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。

　　6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。

　　7、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。

　　四、醫療器械維修工作開展

　　我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員，醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一向都是把醫療器械維修放在第一位的，因為醫療器械的`正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266臺次(其中：有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。

　　五、發揮潛能，節源開流

　　在保障醫院科室維修工作完成的前提下，帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如：門診五樓的供電線路的排設安裝，新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成，一般排線工資是每平方米約xx元，建筑面積890多平方。為了節約開支帶領后勤人抽時間進行安裝，僅此一項節約開支xx萬多元。

　　平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等，節約開支也在萬余元。

　　門診樓電梯井道安裝不貼合技術監督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價xx元，帶領后勤人員自己干，僅花費xx余元的材料費用，就解決了問題。

　　六、存在不足

　　以上就是今年的工作狀況的總結，要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。

　　醫院后勤個人工作總結篇10

　　XX年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結：

　　一、處理突發事件的工作狀況

　　今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來到醫院了解狀況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

　　冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　7月份，我們對醫院用的.桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原先每桶6.50元調制到此刻的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原先的統一存放，到此刻發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

　　另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

　　醫院后勤個人工作總結篇11

　　XX年是外語學院發展史上不平凡的一年，是決定今后發展規模和辦學方向的關鍵一年。學院后勤全體員工時刻以學院為中心、以服務為目的，不斷追求卓越和創新，始終保持一種求真務實的工作作風

　　和真情服務的精神風貌，努力以優質服務展示后勤風采，打造一個名副其實的高校后勤，為學院迎評促建和改革發展提供堅實的后勤保障。下面將一年的工作總結如下：

　　一、基本建設方面：

　　今年，我們建了一棟11372.７平方米的學生公寓樓．到目前為止，這棟大樓已經拔地而起，主體已經竣工，并已經驗收合格，為創世紀杯工程打下堅實的基礎．明年開春進行內外裝飾．這是外院歷史上最大的基建工程．這棟學生公寓的.建設意義重大，預示著外語學院還要繼續發展，也是外語學院發展史上標志性建筑。這說明外語學院有新的更大的發展．再有一個就是食堂的改建工程．食堂原有面積是2158平方米，改完后，增加473平方米，可以同時容納XX人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂，無論是就餐環境，還是設備都是一流的，食堂改建是從7月15日學生放假開始的，要讓新學期開學的第一頓飯按時吃上，可以說時間緊，任務重，我們克服和重重困難，加班加點搶時間，保質保量按時完成任務，體現了后勤能打硬仗的特點。工程總決算2,192,130.66元。

　　二、修繕方面：

　　一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米，徹底解決下水堵塞的問題，鋪花崗巖路面426平方米，馬路邊石272米，植草坪1200平方米，整個工程最后決算是168,701.00元，節省資金６萬元左右。

　　為迎接評估整個主樓內部粉刷共計16,432.25平方米，工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇，維修主樓頂部水泥瓦及木梁，更換排水管道、維修老虎窗，粉刷外窗沿，鋪設方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個，共計239平方米，工程造價為6萬元，施工方并贈送學校價值為8000元的投影儀一臺。這些為評估順利過關打下堅實的基礎。雖然評估專家沒到武圣校區來，但我們也為迎評做出了自己的貢獻，同時，這也是對我們的一種考驗和檢驗。

　　為迎接05級新生，維修和制作講桌80個，維修桌椅501套，安裝和維修學生床130余套，學生三舍（小黃樓）整個供電線路、開關全部改造，在新生報到前順利完成，為迎新工作順利開展作好了物質保障。

　　恢復取暖管線100余米，使主樓大門衛80平方米恢復取暖。水房變頻給水設備改造工程，更換15千瓦變頻器一臺，15千瓦50x50水泵兩臺，工程總造價3.2萬元，解決供水不足的問題。

　　日常的維修量較往年有較大增加，但還是按照我們提出的第一時間、第一服務、第一質量的服務理念完成各項任務，付出了艱苦的努力，這是后勤精神的一種體現。同時我們也嘗試用科學方法進行管理，設立全天報修電話、調整了工作流程等。全處上下，更新思想，樹立科學的服務理念，本著“務實、開拓、進取”的指導思想，打造和諧后勤，為外語學院的發展和建設做貢獻。

　　三、綠化、衛生方面：

　　綠化方面。新植草坪2864多平方米（含一二舍間工程），植樹30余棵，為迎接評估擺設花草XX多盆，美化了校園。常規的工作是樹木的維護、打藥、剪草坪等都有條不紊的進行。

　　四、供水改造

　　為推進家屬住宅用水的社會化，XX年8月21日，四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交，共計137戶，使四、五、六號家屬樓用水與學院徹底剝離。

　　五、其它工作

　　1、配合各搬遷部門，做好相應的后勤保障工作。

　　2、保障日常的供水供電的正常運行

　　總之，在學院的正確領導和指揮下，后勤完成了階段任務，在今后的工作中，我們仍將繼續努力，爭取為學院的建設和發展做出更大貢獻。(XX年9月10日)

　　XX年后勤主要完成工作

　　1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務，是我院基本建設過程中單體建筑面積最大的建筑，主體已被評為“省優主體工程”。

　　2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務，對屋面進行改造，解決了原設計的防水缺陷問題，并新增建筑面積1200平米。

　　3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中，克服重重困難，最終將住宅用水的管理移交至相關部門，使這項工作圓滿結束。

　　4、科學管理，本著“一切為了學生，為了學生一切”的精神，從日常服務到與學生相關的維修，積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。

　　5、順利完成XX年迎新工作，配合教室的調整，協調相關部門，從桌椅配備到電力供應做到了及時，有序。

　　6、嚴格執行招投標操作規程，按章辦事，確保在采購過程中少花錢、多辦事。

　　醫院后勤個人工作總結篇12

　　20XX年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度，后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全，走向了完善。半年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本著“服務于臨床一線，保障全院后勤服務”的原則，我嚴格執行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中，也發現了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以后計劃總結如下：

　　一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

　　自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

　　（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人；

　　（二）嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生；

　　（三）經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患；

　　（四）對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

　　二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

　　在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

　　（一）20XX年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節，針對問題做出如下調整：對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200，并進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

　　（二）對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題；

　　（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

　　三、完善基礎建設，美化院容院貌

　　由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

　　（一）對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好；

　　（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠；

　　（三）整治環境衛生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那臟亂差的環境徹底解決；

　　（四）食堂作為醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

　　（五）自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

　　四、控制成本核算，提升服務水平

　　（一）為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，并不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，了解員工用餐口味，盡量避免不必要的浪費；

　　（二）虛心接受各科室監督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

　　五、常規工作中存在的一些問題

　　（一）在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失；

　　（二）對涉及有關與我們醫院有關的單位（武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等），都要慎重處理，并及時請示院領導，及時答復；

　　（三）關于后勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由于工作過于細致，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便于以后更好工作；

　　（四）對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示匯報；

　　（五）對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今后要逐步加強。

　　六、今后工作計劃

　　（一）在總經理的領導下，從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展后勤規范教育和培訓，并相應制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的'素質和水平。

　　（二）我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求，聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應；維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論后執行，并督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

　　（三）安全重于泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，并下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

　　（四）完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習，對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，并時時監督、考核執行情況，獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行，對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導，一邊隨時調整、修訂。

　　（五）增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃，報請總經理批示后方可采購。明確采購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組，對需采購的一切物品公開向供應商詢價，并將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批后進行市場調查，核實無誤后下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低，提高經濟效益。

　　（六）在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個人的業績標準。

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