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年終個人工作總結(jié)

時間:2023-06-18 14:25:37 年終工作總結(jié) 我要投稿

年終個人工作總結(jié)(14篇)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

年終個人工作總結(jié)(14篇)

  年終個人工作總結(jié) 篇1

  懷著激動和自豪的心情,我很榮幸成為社區(qū)護(hù)理團隊的一員。帶著對社會的好奇和對工作的熱情,我開始了人生新的旅程。對于一個新員工來說,有些事情是需要在上崗前熟悉并完成的。幸運的是,醫(yī)院給了我一個寶貴的機會。6月17日至7月2日,參加護(hù)理部組織的為期15天的社區(qū)護(hù)理崗前培訓(xùn)。雖然訓(xùn)練時間短,但學(xué)到的知識讓我受益匪淺,觸動了我很多,讓我豁然開朗。從精彩的講座中,我進(jìn)一步了解和掌握了社區(qū)護(hù)理的發(fā)展方向和目標(biāo)。做好社區(qū)護(hù)理,必須有專門的護(hù)理人才!一些生動的事例、豐富的知識內(nèi)涵、精妙的理論闡述,讓我明白了社區(qū)護(hù)士的使命和責(zé)任,堅定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇,確實受益匪淺。雖然最近幾天才接觸到理論知識,但在未來的日子里,我會結(jié)合這幾天所學(xué)的知識,努力擴大知識面,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),改正缺點,努力在各方面做得更好,成為一名合格的社區(qū)護(hù)理人員。面對護(hù)士特殊醫(yī)療服務(wù)的快速發(fā)展,以及當(dāng)今社會對護(hù)理服務(wù)日益增長的服務(wù)需求,我一度覺得做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好社區(qū)護(hù)士更難。在學(xué)習(xí)期間,老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育。我們的老師用自己的成績告訴我們,付出就會有回報。我深深體會到愛病人勝過愛自己,這是社區(qū)護(hù)士必備的素質(zhì)。

  社區(qū)護(hù)理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟的護(hù)理服務(wù),并與社區(qū)服務(wù)中的`醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作,共同完成對社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護(hù)士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護(hù)理外,還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育等服務(wù),要出色的完成社區(qū)護(hù)理工作,社區(qū)護(hù)士必須具備多方面的良好素質(zhì)。

  1。良好的職業(yè)道德

  是完成社區(qū)護(hù)理工作的有力保障由于社區(qū)護(hù)理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護(hù)理人員單獨的護(hù)理活動,這就要求護(hù)士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。

  因社區(qū)護(hù)理的工作對象是轄區(qū)所有居民,大多數(shù)中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護(hù)理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護(hù)士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要熱愛社區(qū)護(hù)理,忠于社區(qū)護(hù)理,樹立職業(yè)自豪感。

  2。過硬的專業(yè)知識

  是完成社區(qū)護(hù)理工作的前提社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護(hù)士是“全科醫(yī)生”,護(hù)士除了應(yīng)具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護(hù)理,又能開展健康教育,同時還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識,做到醫(yī)學(xué)知識要懂,護(hù)理知識要精,相關(guān)知識要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護(hù)理對象有安全感。

  3。良好的心理素質(zhì)

  是完成社區(qū)護(hù)理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進(jìn)行到底。作為一名社區(qū)護(hù)士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感,增進(jìn)與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。

  社區(qū)護(hù)理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對于社區(qū)護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討,以促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

  年終個人工作總結(jié) 篇2

  20xx年即將過去,xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。

  一、工作情況

  網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場,為20xx年打下堅實的基礎(chǔ)。

  在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾點:

  一、xx省某局60KVA UPS電源系統(tǒng),此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運行穩(wěn)定。

  二、xx省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

  三、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準(zhǔn)備。

  四、xx某運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的'情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時按質(zhì)地完成了整個項目。

  以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。

  另外,在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。

  二、內(nèi)部管理

  網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個方面入手:

  1、分公司帳務(wù)的核對以及倉庫的盤點:由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)對比與其它分公司業(yè)務(wù)的特殊性,在出、入庫,應(yīng)收帳款等方面存在一定脫節(jié),在加上財務(wù)主管的頻繁更換,致使這些問題得不到及時妥善的解決。從20xx年開始,分公司根據(jù)總公司相關(guān)制度制定了一套比較行之有效的辦法,并且將以前的老帳進(jìn)行了全面核對和校正,使帳面和實際的業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)量持平。

  2、在20xx年基礎(chǔ)上,制定出了一套新的行之有效的績效考核制度,正負(fù)激勵更趨合理,在人員少的情況下很好地調(diào)動了大家的積極性,做到了項目到團隊,責(zé)任到個人。

  3、團隊建設(shè)方面依據(jù)實際情況,按不同的行業(yè)和項目組建臨時的反應(yīng)迅速的小團隊,直到項目完全結(jié)束。團隊的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員為主,并結(jié)合項目的進(jìn)展交叉建設(shè),既合理地培養(yǎng)了員工的團隊合作意識,又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。

  4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下,分公司內(nèi)部盡量給員工創(chuàng)造一種高效而靈活的工作環(huán)境和工作氛圍,讓大家更好地投入到工作和工程實施中,得到了內(nèi)部員工的認(rèn)可。

  5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法,老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實際的操作過程中,以切身體會,把自己的知識和經(jīng)驗手把手地傳授給同事,形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  6、很好地堅持了每周的例會制度,及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題,組織大家對問題進(jìn)行溝通和探討,使大家在互相學(xué)習(xí)的過程中得到了提高。

  雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引入方面做的不夠,

  類似于這種問題是以后值得注意和解決的。

  回顧20xx年,展望20xx年,網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,在新的一年里有更好的進(jìn)步和發(fā)展,徹底打個翻身仗。

  面對困難,我們會積極想辦法解決;

  面對壓力,我們會把它變?yōu)閯恿Γ?/p>

  面對挑戰(zhàn),我們會積極應(yīng)對;

  面對機遇,我們會有準(zhǔn)備地把握。

  年終個人工作總結(jié) 篇3

  一年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),強化自身建設(shè),堅定不移地貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,勤奮努力,奮力拼搏,全面完成了黨群和常務(wù)等各項工作。為了今后更好地工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強自身學(xué)習(xí),提高思想覺悟,不斷增強工作的積極性和主動性

  一年來,我無論工作多么繁忙,始終擠時間堅持經(jīng)常和持之以恒的學(xué)習(xí)。我深知,加強自身學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強工作的科學(xué)性,必須具有堅定的理想信念、堅定的政治方向、較高的政治覺悟和清醒的政治頭腦,是做好工作的前提。因此,必須不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。一是加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏銳性。

  全年撰寫學(xué)習(xí)筆記3萬多字,心得體會文章和講稿8余篇,調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),改造了自己的世界觀,清洗了大腦,提高了思想認(rèn)識,增強了黨性觀念,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是積極參加組織生活和民主生活會,對照自身實際,深刻剖析和查找自身存在的不足和問題。自覺開展批評和自我批評,自覺接受干部群眾的監(jiān)督,對群眾提出的意見建議我虛心接受,有則改之,無則加勉,使自己在不斷學(xué)習(xí)中得到提高,在提高中得到充實,牢固了

  為人民服務(wù)的宗旨意識;在不斷開展批評與自我批評中得到錘煉,增強了廉潔從政和科學(xué)行政能力。三是堅持向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),增強廉潔奉公意識,時刻自省、自警、自勵、自律,筑牢思想道德防線和黨紀(jì)國法防線,努力做到誠實為人,踏實做事。四是不斷增強依法行政、廉潔從政的自覺性,行政意識得到提高,進(jìn)而維護(hù)了社會的公平正義。

  二、加強作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強大局觀念

  作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,一舉一動、一言一行都直接影響著整個機關(guān),因此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,在各個方面做出表率,有效地促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

  (一)認(rèn)真履行職責(zé),作好本職工作。

  在抓黨群工作中,我把作風(fēng)建設(shè)和厲行節(jié)約工作作為重要內(nèi)容。為進(jìn)一步提高黨群工作質(zhì)量和實際效果,取得了良好的工作效果。在具體工作中,我堅持教育和管理并重的原則,采取穩(wěn)妥、有效措施,力求抓出成效;堅持理論與實際相結(jié)合,把說與做相統(tǒng)一,做到言必行,行必果,用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實踐。同時,我還積極倡導(dǎo)和組織開展主題實踐活動,并結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)行業(yè)特點,把教育寓于林業(yè)生產(chǎn)之中,我還抽出時間,堅持經(jīng)常深入基層,與黨員干部面對面地談心,交流思想,聽取群眾呼聲。為林業(yè)發(fā)展出力獻(xiàn)策,做林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶頭人和領(lǐng)路人。進(jìn)而充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,密切了黨群、干群關(guān)系,使廣大職工心往一處想,勁往一處使,形成了履職盡責(zé)的濃烈氛圍。

  (二)從日常工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到廉潔奉公。

  我在林業(yè)局機關(guān)負(fù)責(zé)常務(wù)工作中,力求節(jié)儉,從一點一滴抓起。辦公用品小到圖釘,大到微機,無論大小,一律實行登記審批制度,潔具的領(lǐng)取,制定切實可行的機關(guān)政務(wù)管理辦法,實行民主管理,有效地保持了正常的工作秩序,控制了系統(tǒng)工作會議次數(shù)和發(fā)文數(shù)量。系統(tǒng)內(nèi)無論大小會議一律不予招待,外來客人和領(lǐng)導(dǎo)檢查工作要對口招待,由部門主要負(fù)責(zé)人坐陪。全年使辦公用品和維修等費用得到明顯控制,實現(xiàn)了厲行節(jié)約的預(yù)定目標(biāo)。

  (三)關(guān)心職工生活,為職工群眾服好務(wù)。

  由于林業(yè)系統(tǒng)職工構(gòu)成比較亂,人事勞動關(guān)系特別復(fù)雜,矛盾突出,解決就業(yè)落實社會保障待遇問題、任務(wù)十分繁重。于是我配合一把手和協(xié)調(diào)上下方方面面關(guān)系,積極協(xié)調(diào)解決職工群眾提出的熱點和難點問題,踏踏實實地為職工群眾服務(wù),真心真意地為職工群眾謀利益。

  (四)認(rèn)真主動地完成上級和局黨委臨時交辦的工作,并把這些工作同本職工作有機地結(jié)合起來,按時高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成任務(wù)。

  20xx年的各類黨報黨刊和其它臨時性工作都按時超額完成,并得到有關(guān)部門和縣領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。

  三、加強自身建設(shè),努力做到廉潔自律

  一年來,我無論在生活還是在工作中,都時刻嚴(yán)格要求自己,處處遵守《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,在生活中力求節(jié)儉,關(guān)心愛護(hù)身邊的人。在工作中團結(jié)同志,與班子成員互敬互愛,共勉共進(jìn)。在大是大非面前始終旗幟鮮明,立場堅定。在實際工作中,能夠嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。在物業(yè)管理、建筑維修、房屋出租等項工作中,完全陽光操作,采取招標(biāo)、競標(biāo)手段,提高辦事透明度,以公開、公平、公正的辦事原則辦好每一件事。在行使職權(quán)的過程中,從不亂用權(quán)亂作為。做到管住自己的嘴和手,不亂說亂要,嚴(yán)格約束自己的一言一行,進(jìn)而用自己的行為樹立了一名領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

  雖然我個人在一年來的工作中取得了一些成績,但距離縣委、縣政府的要求和職工群眾的期望,還有一定的差距:

  一是主觀世界改造不夠,存在著因循守舊思想,樹立新思想、接受新事物做得不夠;

  二是密切聯(lián)系群眾做得不夠深入,與職工群眾接觸得少,深入基層不夠經(jīng)常,關(guān)心群眾疾苦和解決職工困難缺乏力度;

  三是對黨員的教育、管理、監(jiān)督不夠。

  這些問題我將在今后的'工作中認(rèn)真加以整改,并在今后工作實踐中做到以下幾點:

  (一)強化學(xué)習(xí)。

  不斷加強政治理論學(xué)習(xí),特別是新形勢下黨的路線方針、政策和科學(xué)發(fā)展觀等,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十七大精神實質(zhì),掌握其理論精髓,努力改造主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,用科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷增強行政能力和駕馭全局的能力,不斷提高自身綜合素質(zhì),牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的行為理念。

  (二)牢記宗旨。

  樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。要經(jīng)常性深入基層,深入到群眾中去,聽民聲、曉民情,腳踏實地地為群眾辦實事、做好事。真正把群眾安危冷暖放在心上,把群眾要解決的事記在心里,幫助解決一些實際問題,密切與群眾的血肉聯(lián)系。

  (三)嚴(yán)格自律。

  要用《黨員紀(jì)律處分條例》嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強做好各項工作的能力;嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,保持清醒的政治頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,努力規(guī)范自己的行政行為,為建設(shè)山水園林化生態(tài)縣建設(shè)做出不懈努力。

  XX年XX月XX日

  年終個人工作總結(jié) 篇4

  20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的如下:

  一、牢抓防火防盜,確保市場安全。

  市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的月份,由于連續(xù)暴雨,市場樓漲水,值班隊員多次全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的'共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年―月份對根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

  二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)。

  為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、興亡,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

  三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序。

  我們小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。

  在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

  在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:

  1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

  2、部門管理水平需要提高。

  3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

  年終個人工作總結(jié) 篇5

  流逝的時光蘊含著自己在護(hù)士工作中的珍貴回憶,至少我在過去一年里能夠認(rèn)真履行好護(hù)理人員的職責(zé),無論是本職工作還是護(hù)士長額外安排的任務(wù)都能夠得到較好的完成,而且我也會嚴(yán)格要求自己并盡心盡力對待每位患者,隨著一年來護(hù)理工作的結(jié)束讓我從中收獲不少經(jīng)驗,現(xiàn)對這一年來在護(hù)士崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡要總結(jié)。

  認(rèn)真照顧好自己負(fù)責(zé)的患者并寫好病歷報告,我會通過對不同病房的巡視來查看患者的康復(fù)狀況,在這之中會核對好患者的各項信息并做好記錄,通過三查七對的方式來對患者的病情有著相應(yīng)的了解,而且我也會通過這項制度的執(zhí)行來嚴(yán)格要求自己。另外我也會對患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)從而讓對方配合治療,由于部分患者對醫(yī)護(hù)人員的工作不理解導(dǎo)致有時會不配合治療,所以我便需要打消患者內(nèi)心的顧慮從而讓對方意識到接受治療的重要性,另外我也很關(guān)心患者的.身體康復(fù)狀況并盡心照顧他們,通過這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我很好地完成了各項護(hù)理工作。

  協(xié)助醫(yī)生展開診療工作并對患者進(jìn)行體檢,對于患者的治療來說準(zhǔn)確判斷病情是很重要的,所以我會積極協(xié)助醫(yī)生對患者進(jìn)行診療,主要是了解患者的病情從而對接下來的救治制定合理的方案,而且我也會負(fù)責(zé)藥品和醫(yī)療器械的保管并在需要的時候進(jìn)行申領(lǐng),在認(rèn)真做好這項工作的過程中我也會認(rèn)真反思自身的不足,主要是希望能夠提升自身的護(hù)理水平從而更好地完成工作,因此我在護(hù)士長組織會議的時候會提出自己在護(hù)理工作中的疑慮,通過共同探討來打開思路并在會議上進(jìn)行相應(yīng)的記錄。

  查看患者的用藥狀況并對家屬進(jìn)行囑咐,我會針對患者的病情狀況以及醫(yī)生的囑咐做好用藥量的調(diào)配,即通過打針吃藥的方式來幫助患者盡快痊愈,患者調(diào)養(yǎng)身體期間的注意事項也會告知家屬,主要是飲食以及作息時間方面的問題需要得到解決,另外家屬不在的情況下則會盡心盡力地照顧患者,至少我在值班期間能夠認(rèn)真履行好護(hù)士的職責(zé)并記錄好患者的狀況,而且當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者病情惡化的時候則會及時通知值班醫(yī)生進(jìn)行處理。

  這一年的護(hù)理工作雖已結(jié)束卻給我留下深刻的印象,我能夠從中認(rèn)識到做好護(hù)理工作的重要性并履行好相應(yīng)的職責(zé),今后我也會繼續(xù)努力并爭取成為優(yōu)秀的護(hù)理人員。

  年終個人工作總結(jié) 篇6

  xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

  一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

  1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

  針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

  xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

  二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

  為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

  三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

  四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

  1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的`關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

  繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:

  抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

  針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。

  年終個人工作總結(jié) 篇7

  時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。

  20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項目A(用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個項目是一個內(nèi)部項目,業(yè)務(wù)比較簡單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)Agile的方法去管理項目,就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。

  之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負(fù)責(zé),另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),因為云計算的項目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。

  3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程,結(jié)合PMP的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。

  1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了,20xx經(jīng)理年結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項目結(jié)束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。

  回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立公司伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解_情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的.拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、花園小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

  部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責(zé)令其整改,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

  在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強細(xì)節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

  在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認(rèn)真的投入到工作中。

  四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。

  20xx年即將過去,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,為我們的將來共創(chuàng)輝煌!

  年終個人工作總結(jié) 篇8

  尊敬的王總、任總:

  伴隨著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲又將敲響。首先,我祝你們新年快樂、身體健康,工作順利!回首20xx年,我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間,在你們的指導(dǎo)下,在各位同事的支持下,作為一名西廚廚師長,我有必要對我們西廚的工作做出總結(jié)和反省,對工作中出現(xiàn)的問題作出正確分析和及時改正,同時也要對明年的工作有所展望和初步規(guī)劃。能在新的一年里做出更好的成績,呈現(xiàn)在你們面前。總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營方面:

  我在你們的指導(dǎo)下,改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經(jīng)營計劃。

  1、根據(jù)顧客的消費心理,我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口。

  2、根據(jù)季節(jié)性天氣和原料供應(yīng)的特點,出品也隨之變化,等等。

  二、管理方面:

  以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)和講解,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。

  三、質(zhì)量方面:

  自助餐菜肴出品質(zhì)量是西餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。做菜出品時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取廳面員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,及時改進(jìn)不足;

  四、衛(wèi)生方面:

  嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;也認(rèn)真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量,確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全,防止顧客投訴和食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面:

  在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,把浪費減低到最小程度,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。

  1、掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。

  2、研制無成本菜品,把主菜的.剩余邊角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的邊角料,我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。

  3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、了解成本控制。當(dāng)然我們也有存在的不足之處,見以下幾個方面:

  1、對產(chǎn)品知識把握不足,準(zhǔn)備不夠充分。

  2、對市場不夠敏感,造成客人對菜肴出品變換不及時,品種結(jié)構(gòu)單一。

  3、員工對管理、衛(wèi)生、出品思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,培訓(xùn)不到位。

  4、員工對能源設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)、損耗存在一定的不清楚,需加強培訓(xùn)。

  以上所述,在這半年多的時間里,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房衛(wèi)生、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點點成績。當(dāng)然,我們也存在些不足,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷努力、勇于創(chuàng)新,做出更好的自助餐菜肴出品,讓我們的顧客滿意。

  我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強廚房管理、出品質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督和成本控制,

  同時要改進(jìn)自己的工作思路,借鑒好的思想和意見,考察和學(xué)習(xí)其他酒店自助餐的菜品和擺放,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會口碑。

  此致!

  年終個人工作總結(jié) 篇9

  到了年尾了,回頭看我在公司的這一年,作為一名已經(jīng)參加工作多年的老員工,其實工作上也是去做好了,同時也是積極的將自己的經(jīng)驗傳授給新人,帶著他們成長,而自己也是不斷的去進(jìn)步,在此也是就自己這一年工作以及學(xué)習(xí)的情況來做個總結(jié)。

  工作上,我積極的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的一個任務(wù),對于本職的工作完成之后也是會去思考如何的優(yōu)化,或者幫助新人,去看他們的'工作,去幫助他們成長,一個部門只有大家都是進(jìn)步了的,那么才會是有提升的,同時也是讓自己去回顧工作,去思考如何的改變方法,做的更好一些,對于工作的熟悉,我也是知道進(jìn)步的空間不會是那么的大,但是也是會去多想而不單單是完成工作就夠了,這一年過得并不是很平靜,除了疫情的困擾也是有公司的一些改變也是為了更好的生存下去,而我也是跟著公司的腳步做好應(yīng)該做的事情,同時也是在這次的工作之中找到了自己該有的位置,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可而晉升了,自己也是不敢松懈,而是更為努力的來做到位,盡責(zé)的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

  學(xué)習(xí)中,自己除了去思考,去積累經(jīng)驗,對于一些培訓(xùn)也是會認(rèn)真的參與,不但是聽課同時也是會講自己的一些經(jīng)驗,其實一種輸出也是學(xué)習(xí)的方式,會讓自己去思考如何的把自己的東西總結(jié)好,讓更多的人了解清楚。同時下班之后,我也是會看行業(yè)相關(guān)的一些資訊了解最新的一個情況,去看崗位的書籍,讓自己能多掌握一些,一年下來看了一些書籍,也是多去思考,將所學(xué)變?yōu)榱俗约汗ぷ鞯哪芰Γ乙彩翘貏e的感激能有這樣的機會,同時也是明白既然在崗位上,那么就要盡責(zé)的做好一些,一年的時間其實真的很短,一下子就過去了而同時自己也是要去多學(xué)一些,時間那么少,更是要懂得珍惜,同時也是讓我感觸到學(xué)到了也是對于工作的理解更為深刻,當(dāng)然自己也是看到了自身的一些問題,一些工作上的細(xì)節(jié)還可以做的更好一些的。

  一年要過去了,對于來年的工作,我也是有了一些新的思考和規(guī)劃,會去做好,同時也是要繼續(xù)的來提升,去優(yōu)化自己工作的能力,在崗位上做出更多的一個成績,也是感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,我也是不會辜負(fù),會繼續(xù)來做得更好。

  年終個人工作總結(jié) 篇10

  回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的'進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面

  積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。

  二、學(xué)習(xí)方面

  積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、工作方面

  工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。

  年終個人工作總結(jié) 篇11

  20__年即將過去,在這一年中,我中隊全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。

  一、工作中

  “在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和__的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

  二、在日常管理工作中

  我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的.工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……

  在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在__中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。

  年終個人工作總結(jié) 篇12

  客戶專員的工作職責(zé)是:

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶之前的溝通,確保信息及時傳遞和反饋;

  2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)資料的管理,確保數(shù)據(jù)的可追溯性;

  3、對客戶下發(fā)的定單進(jìn)行處理,準(zhǔn)時,準(zhǔn)確的通知計劃員;

  4、核對每日的配送計劃,保證發(fā)出計劃的準(zhǔn)確性質(zhì)。

  在新業(yè)務(wù)開展工作的初期,我們遇到了很多的碰壁與失敗,很多實際情況與我們當(dāng)初設(shè)想的并不完全一樣,尤其是新客戶在接受新事物方面不夠快,這為我們的工作帶來了極大的阻礙。但這些并沒有讓我們氣餒,我們知道這是我們最終走向成功的必然階段。并且我們相信,只要有信心,辦法總比困難多。經(jīng)過幾個月的交流和溝通,我們成功的開辟了xx業(yè)務(wù)上的`市場。

  接下來的工作是加強xx的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)xx、和xx的整理工作,實現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用xx、xx和xx等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學(xué)習(xí),積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

  年終個人工作總結(jié) 篇13

  一、愛崗敬業(yè),不斷提高自身理論水平和道德品質(zhì) 本人自參加工作以來,始終愛崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、敢于創(chuàng)新爭優(yōu),樂于奉獻(xiàn)、責(zé)任心強,具有良好的職業(yè)道德,能樹立并保持正確的人生觀、價值觀。近年來,我各種渠道積極了解國家大事和***系統(tǒng)相關(guān)政策,既增強了自己的政治覺悟,也提高了對上級決策文件精神的把握能力。我還積極學(xué)習(xí)有關(guān)***建設(shè)工程管理、***規(guī)劃等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),不斷努力提高自己的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。

  二、精益求精,不斷提升專業(yè)技術(shù)知識和管理水平 20xx年末,我順利取得***工程技術(shù)工程師資格。與此同時,公司任命我為建設(shè)科科長助理,分管公司***規(guī)劃、前期管理、投資計劃與統(tǒng)計及工程建設(shè)管理等工作,在新的崗位上,我得到了更大的鍛煉平臺,個人專業(yè)技術(shù)能力和綜合管理能力都得到了充實和提高。

  1、從事配***規(guī)劃設(shè)計管理工作。

  在負(fù)責(zé)配***規(guī)劃管理期間,我對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向同行、上級主管求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記,利用較短的時間學(xué)會了很多新的專業(yè)知識和技能,給自己增添了工作信心,豐富了實踐經(jīng)驗。

  20xx年,******公司啟動了******“xx”發(fā)展規(guī)劃編制工作,***公司也相應(yīng)啟動了******的“xx”發(fā)展規(guī)劃編制工作。***規(guī)劃編制涉及的專業(yè)知識點眾多、需要搜集的信息量非常龐大,而且此次修編工作相比“xx”***規(guī)劃要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、分析更細(xì)、實效性更強。為了更高質(zhì)量展現(xiàn)******的發(fā)展藍(lán)圖,我組織公司相關(guān)人員立即開始了龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搜資工作。跟調(diào)度員們一起值班,一遍一遍的手繪******結(jié)構(gòu)圖,努力背下每一個變電站的基本情況,學(xué)習(xí)掌握潮流、穩(wěn)定、短路三大計算的技能,參閱大量技術(shù)文檔,親手搭建調(diào)試上萬行的計算數(shù)據(jù)庫……經(jīng)過近半年多的努力,我?guī)ьI(lǐng)的******規(guī)劃編制小團隊終于完成了10kV及以上配***規(guī)劃設(shè)計的全部基礎(chǔ)資料。在隨后的兩個多月里,我在前期成果的基礎(chǔ)上,終于完成了《******“xx”發(fā)展規(guī)劃》報告,并順利通過了市公司審查,這是我主持完成的第二個******五年發(fā)展規(guī)劃報告,時隔四年回頭再看,******的發(fā)展軌跡正是沿著當(dāng)初的設(shè)想在逐步前進(jìn),充分驗證了當(dāng)初編制的規(guī)劃藍(lán)圖是正確、科學(xué)可行的`。 “xx”***發(fā)展規(guī)劃的編制,不僅為******發(fā)展描繪了美好的藍(lán)圖,在編制的過程,我的個人專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力也得到了很大程度的提高,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。期間,還撰寫了多篇技術(shù)報告,得到了上級部門主管的認(rèn)可。

  20xx年,我還按照市公司安排參與了***公司“xx”***發(fā)展規(guī)劃編制與修編,以及《***市***空間發(fā)展規(guī)劃》編制與修編工作,進(jìn)一步拓寬的視野和能力,受到了******公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,連續(xù)三年獲得***規(guī)劃及發(fā)展業(yè)務(wù)先進(jìn)個人。

  2、從事***工程建設(shè)管理工作

  在負(fù)責(zé)配***規(guī)劃管理工作的同時,我還兼任公司***基建工程建設(shè)過程管理,主要負(fù)責(zé)工程前期、技經(jīng)管理、投資計劃管控等。在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作節(jié)奏,不僅圓滿完成了***規(guī)劃設(shè)計的相關(guān)工作,還高效高質(zhì)量完成了公司基建工程的全過程計劃節(jié)點管控、技經(jīng)管理、合同簽訂審核、前期協(xié)調(diào)等大量工作。

  20xx年伊始,正值******步入有史以來建設(shè)投資規(guī)模時期,一年的***投資超過了過去三年投資規(guī)模之和。在兩年多的時間里,我先后負(fù)責(zé)******工程、***工程、***工程、***工程、***工程等七項新建工程及其他多項改造工程的前期、投資及技經(jīng)管理,全過程跟蹤各項工程的開工建設(shè)和竣工投產(chǎn)情況。

  年終個人工作總結(jié) 篇14

  一年又到頭了,我依然覺得過去的工作讓我記憶猶新,作為安保人員我對時間的概念是很清晰的,結(jié)合過去的一年我覺得自己很多地方還是需要逐步提高,在園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)了老師的配合下,順利的完成了這一年的安保工作了,對于工作來講這是大的突破,我依稀的記得在一開始的時候我的就下定的決心,既然在安保工作這個崗位上面,就一定要做好保證園內(nèi)所有人員安全維持幼兒園的日常秩序,對于一些突發(fā)時間做及時的處理,這就是我的職責(zé),也是很幸運,這一年的工作下來沒有什么很重大的安全事故,我的安保工作也得到了了認(rèn)可,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)一番:

  一、提高安全防范意識

  安全是我工作當(dāng)中最重要的一部分,這些都是非常難得的一點在,在工作當(dāng)中不管是什么時候都應(yīng)該知道這一點,努力的提高自己才是關(guān)鍵,作為一名安保人員,我的安全意識也要不斷的學(xué)習(xí),這是一定的,為了保證園內(nèi)所有設(shè)施的`安全,我在工作當(dāng)中一步步的督促到位,包括外來車輛型號我都會按照要求一一登記,為了讓幼兒園保持一個絕對安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,在這一方面我也在不斷的努力,不僅僅是我自己,還有園內(nèi)的老師,孩子也需要掌握一些安全防范意識,這都是我的職責(zé)所在,一年來我積極的聽從上級安排,排出園內(nèi)一切影響安全的東西,讓一切都充滿放心,在自己能力方面我也會非常重視,積累足夠的經(jīng)驗,在崗位上面做好所有突發(fā)事情的應(yīng)對準(zhǔn)備。

  二、熱愛工作崗位

  作為一名幼兒園保安,我必須要做到這一點,其實不管是在什么職位上面都一樣,只有喜歡熱愛這個崗位,才能做好,我一直本著一顆熱愛的心態(tài)在工作,工作當(dāng)中一絲不茍,逐漸的讓自己實現(xiàn)工作當(dāng)中需要掌握的工作技能,時刻保持愛崗敬業(yè)的精神,這是作為一名安安工作人員的必備心態(tài),這些我是有著足夠的信心的,不管是在做什么工作一顆熱愛之心我一直都有,把這些日常的工作做到位了才是實實在在的,一年來我做到了愛崗敬業(yè)這幾個字,內(nèi)心沒有一絲的質(zhì)疑,當(dāng)然這些我以后還會繼續(xù)加強的。

  三、工作不足

  雖然說我是很有信心,但是在這個過程中難免是有一些不足,也會有一些磕磕碰碰,在工作當(dāng)中我必須要做到有錯就改,逐步的進(jìn)步,這一年來我覺得自己存在的一些問題,主要是在于缺少一份耐心,容易在工作的時候急躁,這是萬萬不能的,所以我會好好的管制好自己,糾正只寫不足之處,為幼兒園安保工作更好的服務(wù)。

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