【精選】HR年終總結(jié)10篇
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過(guò)去了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技巧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結(jié)，以下是小編整理的【精選】HR年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
HR年終總結(jié) 篇1
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的.設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改；
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
HR年終總結(jié) 篇2
自20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái)，先后在總辦、人力資源部工作，現(xiàn)從事人事調(diào)動(dòng)、檔案管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及大病、意外、工傷險(xiǎn)等工作。我的工作繁瑣，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多，從日常的聯(lián)系和溝通，到工作內(nèi)容的確定，從知識(shí)和政策的準(zhǔn)備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計(jì)較個(gè)人得失，反復(fù)測(cè)算數(shù)據(jù)，精心準(zhǔn)備方案，積極溝通，努力尋求支持。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作力求完整，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
古語(yǔ)云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作，應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺(jué)悟，堅(jiān)定政治立場(chǎng)。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī)，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài)，外樹(shù)形象
我始終安心工作，靜心思考，細(xì)心調(diào)研，平常心對(duì)待，樹(shù)立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對(duì)陌生的環(huán)境，深感壓力，但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托卻又增添我做好工作的動(dòng)力。二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對(duì)于任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作，總經(jīng)過(guò)“三思而行”，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正。三是保持平常心。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來(lái)融入到團(tuán)隊(duì)中，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的`“自律、自省、自知”，努力做到“重實(shí)干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”，始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守，任勞任怨
在各項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。
1、完成績(jī)效考核任務(wù)35臺(tái)。
2、每月底及時(shí)與五個(gè)工作站聯(lián)系，匯總并上報(bào)各工作站及本部考勤記錄。向財(cái)務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的登記錄入，并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險(xiǎn)的申報(bào)工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作，并及時(shí)上報(bào)社保機(jī)構(gòu)，并審核通過(guò)。
四、工作中存在的問(wèn)題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細(xì)，缺乏“認(rèn)真”二字，還存在人員不熟悉，業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問(wèn)題，但接手以后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
今后在工作當(dāng)中，無(wú)論做什么工作，我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中，把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
HR年終總結(jié) 篇3
在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購(gòu)部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門(mén)經(jīng)理8人，部門(mén)主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
四、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過(guò)精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的'管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書(shū)。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡能力履行了崗位職責(zé)
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位
沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
HR年終總結(jié) 篇4
20xx年里，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在20xx年我部門(mén)需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實(shí)施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人，其中正式員工9人，在試用期員工5人，實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人，大專學(xué)歷8人。本市戶口6人，外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開(kāi)始步入正軌，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、PHP、和銷售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置，所以對(duì)其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái)，前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘PHP程序員過(guò)程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏，剛開(kāi)始較為吃力，在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的`面試PHP程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通，恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。20xx年我部門(mén)將著手對(duì)員工心理素質(zhì)，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng)，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
六、20xx年計(jì)劃
綜上所述，這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是20xx年的工作計(jì)劃：
1、開(kāi)發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門(mén)的招聘工作。
2、培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)，大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、勞動(dòng)合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上，多組織一些文體活動(dòng)，控制公司流動(dòng)人口，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
HR年終總結(jié) 篇5
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對(duì)行政人事部的要求，堅(jiān)守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面
（一）認(rèn)真做好人員招聘工作。
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、完成公司各部門(mén)的人才需求。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性地招聘員工并合理配備崗位；通過(guò)采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫(xiě)POP的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。
（二）建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，身份證、住址、健康證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。在20xx年3月份起對(duì)公司員工實(shí)行了績(jī)效考核評(píng)定，實(shí)行樓層銷售、私收銀、考勤等方面的考核制；
3、實(shí)行在職人員的變動(dòng)情況月統(tǒng)計(jì)制度。要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人數(shù)變動(dòng)情況進(jìn)行每月一統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。為方便各部門(mén)財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，制作并及時(shí)更新了管理人員的'通訊錄；
4、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫(kù)檔案管理工作，提高了后期招聘效率。
（三）積極搞好員工培訓(xùn)工作。
1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等制度的培訓(xùn)。
2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)資深老師為商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員做管理培訓(xùn)，并對(duì)合格人員頒發(fā)營(yíng)業(yè)員技能證書(shū)及營(yíng)業(yè)員上崗證。
（四）績(jī)效和薪酬的管理工作。
采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位從三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
二、行政管理方面
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)指示，抓好落實(shí)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦，協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，建立并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并做好貫徹落實(shí)工作。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱等工作；在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查等工作。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理工作。為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；
5、安排公司辦公會(huì)議、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
6、接待來(lái)訪客人。堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人所反映的問(wèn)題、要求、建議并及時(shí)傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、存在的問(wèn)題
1、學(xué)會(huì)承擔(dān)，20xx年是我剛剛邁入管理崗位，工作上并不是得心應(yīng)手的，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個(gè)問(wèn)題，只有快樂(lè)的心態(tài)，才有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我相信我會(huì)在對(duì)這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂(lè)趣，充分體會(huì)到其中的樂(lè)趣，能毫無(wú)保留的為它盡我最大的能力。
2、提高自身能力。工作中自己多處部門(mén)工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主管都希望能完成的最好，但由于接觸行政類別的工作時(shí)間較短，在20xx年度中不斷的接受、磨練，有時(shí)不能把每件事情都做到盡善盡美。在行政認(rèn)識(shí)上及管理方面都不能全方位的掌握，這就要求我除了要盡職盡責(zé)外，更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，才能將工作做得更好，
3、管理方面有待提高，對(duì)于管理，我還過(guò)于年輕，在與各部門(mén)溝通及處理時(shí)間上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；
就以上問(wèn)題，在20xx年中，我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極相應(yīng)公司完成目標(biāo)，配合各部門(mén)做好服務(wù)工作。
HR年終總結(jié) 篇6
自x年xx月xx日開(kāi)業(yè)至今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，在所有同事及商戶的積極配合下，人事工作才得以順利的開(kāi)展，現(xiàn)將開(kāi)業(yè)至今人事工作情況匯報(bào)如下：
一、人事管理方面
（一）認(rèn)真做好人員招聘工作。
商場(chǎng)部現(xiàn)有員工163人，管理人員7人；根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性地招聘員工，通過(guò)采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫(xiě)POP的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。但因白水縣的實(shí)際情況，人員配備還有所欠缺，人事部會(huì)盡最大的努力完成招聘方面的任務(wù)，讓公司滿意，讓商戶滿意；
（二）建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，身份證、住址、聯(lián)系方式等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、等管理工作。
3、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。
二、存在的問(wèn)題
1、員工的專業(yè)知識(shí)有待提高。我們的員工在進(jìn)入之前都有著不同的經(jīng)歷，對(duì)于導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位有的人熟悉有的人陌生，有的經(jīng)驗(yàn)豐富有的卻是一竅不通，所以針對(duì)這種情況，我們?nèi)耸虏肯聛?lái)將組織關(guān)于銷售技巧，服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，希望通過(guò)這些培訓(xùn)能提高我們員工的專業(yè)知識(shí)，從而能運(yùn)用到我們的實(shí)際銷售中去，讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時(shí)每月我們將針對(duì)新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化，管理制度，服務(wù)規(guī)范等多方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后我們還會(huì)有培訓(xùn)考核，對(duì)于考核達(dá)標(biāo)的可以上崗，對(duì)于考核不合格的我們將延長(zhǎng)她的試用期，直到考核達(dá)標(biāo)為止，通過(guò)這些從而提高我們員工的整體素質(zhì)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。
2、人員招聘方面存在的.問(wèn)題。我們的招聘從20xx年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在，可以說(shuō)招聘工作一直都沒(méi)有停止過(guò)，但是我們現(xiàn)在目前存在的問(wèn)題還是員工不夠，原因在哪里呢？我們?nèi)耸虏恐皇菐驮谧母魑簧虘魩д袑?dǎo)購(gòu)，人事部招到人之后分配到各個(gè)商鋪工作，這樣問(wèn)題就出現(xiàn)了，因?yàn)椴皇抢习遄约赫械娜怂噪y免都有不滿意的，對(duì)于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導(dǎo)購(gòu)，所以我們商場(chǎng)的
人員流動(dòng)性特別大，從而就導(dǎo)致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對(duì)于這種情況我們認(rèn)為商戶老板要與我們?nèi)耸虏颗浜希龊脝T工的管理與培養(yǎng)。有的導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但是可以培養(yǎng)，有的員工工作主動(dòng)性差，我們可以去提醒去督促，只有雙方都努力配合了才能達(dá)到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚，招人難，人難招，所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場(chǎng)的工作人員都相互的配合，積極的溝通，我想這些問(wèn)題自然會(huì)很快解決的。
3、管理方面存在的問(wèn)題。新的商場(chǎng)必須要有詳細(xì)的系統(tǒng)的管理制度，從一開(kāi)始我們就應(yīng)該一切從制度出發(fā)，嚴(yán)格按照制度來(lái)辦事，這樣我們的管理才不會(huì)出現(xiàn)紕漏，才不會(huì)混亂。《員工手冊(cè)》已經(jīng)下發(fā)到商場(chǎng)部，所以在以后的實(shí)際工作中我們就按照《手冊(cè)》上的規(guī)定來(lái)管理，關(guān)于其他方面的一些相關(guān)管理制度人事部會(huì)陸續(xù)的出臺(tái)，讓我們的商場(chǎng)在一個(gè)有章可循，有度可依的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。
4、自身能力還需提高。工作中遇到的問(wèn)題非常多，每項(xiàng)工作我都希望能完成的最好，但由于接觸人事類別的工作不是很長(zhǎng)，在管理方面不能全方位的掌握，所以這就要求我除了要盡職盡責(zé)外，更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，才能將工作做得更好。對(duì)于管理，我還過(guò)于年輕，在與各部門(mén)溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；
以上就是我對(duì)開(kāi)業(yè)至今工作的總結(jié)以及工作中存在的問(wèn)題，在以后的工作中，我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極的與各部門(mén)以及我們的商戶溝通，配合各部門(mén)做好服務(wù)工作，讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。
HR年終總結(jié) 篇7
20xx年機(jī)即將過(guò)去，回顧這段時(shí)間的工作狀況，首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助。現(xiàn)在，將對(duì)即將過(guò)去的一年的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的'基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門(mén)克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況，為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來(lái)的工作總結(jié)。在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。
HR年終總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在xxxx主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足。
一、組織制度建設(shè)
積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對(duì)員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能通過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級(jí)以上管理和技術(shù)人員15人，初級(jí)以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。xx年完成內(nèi)外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因，經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同（體檢報(bào)告未到）。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據(jù)各部門(mén)、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的`培訓(xùn)，全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測(cè)定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績(jī)效考核管理
根據(jù)公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資×考核分，確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1—12月人均工資2120元，同比增長(zhǎng)6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險(xiǎn)等工資性費(fèi)用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展。
20xx年度的人力資源管理工作：
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績(jī)效考核制度，做到公平、公正，加強(qiáng)各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)總之力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，成長(zhǎng)。
HR年終總結(jié) 篇9
20xx年度，人力資源部按照集團(tuán)公司的年度安排和部署，堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效的原則，在各部門(mén)的支持與配合下，從人事管理、黨團(tuán)建設(shè)、綜合治理、文化建設(shè)等方面入手，具體做了以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)人事管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保障日常工作有序進(jìn)行
1、工資福利。
①協(xié)助省社人事處、老干處完成了離休干部新增生活補(bǔ)貼的造表、申報(bào)工作；
②主動(dòng)到社保爭(zhēng)取政策，為離休干部每人每月增加了600元生活不能自理的補(bǔ)貼費(fèi)；
③及時(shí)完成在職員工工齡工資、崗位工資、以及獲獎(jiǎng)員工工資調(diào)整；
④每月仔細(xì)校對(duì)儲(chǔ)備庫(kù)離退人員的撥付工資額；
⑤儲(chǔ)備庫(kù)離退人員生活補(bǔ)貼問(wèn)題實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，通過(guò)多方努力、不斷協(xié)調(diào)將政策爭(zhēng)取到位，儲(chǔ)備庫(kù)的離退人員可人均月增加約800元生活費(fèi)，解決了離退休老同志的后顧之憂。
2、社會(huì)保障。
①按規(guī)定完成了公司xx年五項(xiàng)保險(xiǎn)年審工作，及時(shí)完成醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)的身份證升位等信息修改申報(bào)；
②及時(shí)為退休、離職、新增員工辦理社保異動(dòng)、及時(shí)為離退休人員辦理異地安置手續(xù)；
③每月準(zhǔn)確校對(duì)、清繳社保基金；
④完成了離退休人員一年一次的建模及身份認(rèn)證工作；
⑤完成了xx年員工社保繳費(fèi)基數(shù)確定簽名工作；
⑥及時(shí)為員工辦理補(bǔ)充醫(yī)保的報(bào)銷，一年來(lái)先后有6人報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)共計(jì)一萬(wàn)余元。20xx年被省人力資源和社會(huì)保障廳評(píng)為社保先進(jìn)單位。
3、員工關(guān)系。
①及時(shí)看望生病住院的`同志，一年來(lái)先后看望在職、離退員工20余次；
②及時(shí)為在職及離退人員的送去生日的祝福；
③召開(kāi)老干部座談會(huì)、轉(zhuǎn)干部座談會(huì)，傾聽(tīng)老同志的心聲，解釋相關(guān)的政策，尤其詩(shī)司轉(zhuǎn)干部待遇和儲(chǔ)備庫(kù)退休人員生活補(bǔ)貼費(fèi)問(wèn)題，多次與省人社廳、省財(cái)政廳、省辦、省供銷社、省市轉(zhuǎn)辦等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，積極為老同志爭(zhēng)取政策支持；
④盡力為解除勞動(dòng)合同的員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)金的申請(qǐng)工作，使職工的利益不受侵害；
⑤為咨詢相關(guān)人事政策、辦理有關(guān)事項(xiàng)的員工，耐心解釋，熱情服務(wù)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
①聯(lián)合業(yè)務(wù)部，組織了棉花新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；
②參加了省直工組織的.調(diào)解員學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)；
③參加了省人力資源和社會(huì)保障廳組織的企業(yè)勞動(dòng)合同管理學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)；
④完成了員工高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱申報(bào)、辦證、發(fā)文聘任工作。
二、重視黨團(tuán)建設(shè)，提高管理水平，確保思想工作取得實(shí)效
1、黨務(wù)工作
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的規(guī)范管理
一是嚴(yán)格了黨員發(fā)展對(duì)象的考察。嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格發(fā)展黨員的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序，堅(jiān)決做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展；二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫(kù)建設(shè)，5月-6月，完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作，依托黨員信息管理系統(tǒng)，基本完善了黨員信息庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫(kù)直接生成、報(bào)送，逐步實(shí)現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)的管理。依據(jù)黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，對(duì)黨費(fèi)的使用有明細(xì)，有記錄。7月，完成了公司所有黨員xx年的黨費(fèi)收繳工作。
(2)組織黨員座談、學(xué)習(xí)
七月，召開(kāi)了機(jī)關(guān)支部全體黨員“七一”座談，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十八大精神、《條例》及《實(shí)施辦法》。
(3)廣泛開(kāi)展公開(kāi)承諾活動(dòng)
公司黨在8月份開(kāi)展了黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)，7月底下發(fā)了通知，至8月中旬，公司各支部及全體黨員都上交了承諾書(shū)，人事部對(duì)各黨員的承諾書(shū)存檔、建立臺(tái)賬，并托各支部嚴(yán)格監(jiān)督黨員的踐諾情況。
2、工會(huì)工作
(1)堅(jiān)持管理，充分發(fā)揮職代會(huì)作用
職工代表會(huì)，詩(shī)司與員工溝通的平臺(tái)，也是職工維權(quán)護(hù)益的有效途徑，更詩(shī)司推行建設(shè)的重要手段，一年來(lái)，我們定期組織召開(kāi)職代會(huì)，對(duì)關(guān)系公司利益、職工利益的事進(jìn)行討論審議，同時(shí)，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)征集的建議及時(shí)匯總并做好信息饋。
(2)堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
緊緊圍繞“追求卓越服務(wù)，打造健康家園”的文化理念，積極開(kāi)展各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)，如組織“春節(jié)同樂(lè)會(huì)”、“三八”節(jié)春游、“八一”節(jié)慰問(wèn)復(fù)轉(zhuǎn)人、參加省內(nèi)紡織行業(yè)乒乓球賽、組織參加省直工的自行車騎行活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了員工的文化生活，增強(qiáng)了員工的認(rèn)知感和認(rèn)同感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
三、堅(jiān)持綜合治理，提倡安全生產(chǎn)，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀
按照省社社會(huì)管理綜合治理工作要求，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，與各單位層層簽訂了責(zé)任狀，責(zé)任到人，明確權(quán)責(zé)。針對(duì)國(guó)內(nèi)安全事故頻發(fā)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，7月底下發(fā)了開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)行動(dòng)的組織，督促各單位抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的群防群治工作，全面排查和治理各類安全生產(chǎn)隱患，確保公司有一個(gè)安全和諧穩(wěn)定的工作氛圍。
2、解決實(shí)際問(wèn)題，做好安全維穩(wěn)工作
做好公司的安全維穩(wěn)工作，是保障公司和諧有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。老同志的津補(bǔ)貼問(wèn)題、轉(zhuǎn)干部待遇問(wèn)題一直詩(shī)司不安定的因素，為此我們一方面積極向有關(guān)部門(mén)映情況，爭(zhēng)取政策支持，目前儲(chǔ)備庫(kù)老同志的津補(bǔ)貼問(wèn)題基本解決，另一方面，定期組織老干部座談會(huì)、轉(zhuǎn)干部座談會(huì)，耐心解釋相關(guān)的政策，通過(guò)這些途徑，既體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心，也體現(xiàn)了公司為員工辦實(shí)事的態(tài)度，把矛盾化解在萌芽之中。
HR年終總結(jié) 篇10
xx年，是xx酒店飛速發(fā)展的一年，本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門(mén)成立不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅龋_保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門(mén)工作的安排，xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在xx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
一、招聘工作
xx年，隨著公司的.發(fā)展，各部門(mén)崗位需求較多，及xx酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從xx月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從xx月xx日酒店總?cè)藬?shù)為xx人，直至xx年xx月xx日酒店總?cè)藬?shù)增至xx人，累計(jì)入職人員xx人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛Txx人，離職人員xx人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等xx余份，來(lái)公司面試xx多人;出差至xx地，共xx所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通xx余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
xx年xx月份我部門(mén)參加xx酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比，并最終良好完成考核;從xx年xx月xx日開(kāi)始至今，主要協(xié)助xx酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。
三、日常管理
負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度xx個(gè)，其中公司備案xx份;修改制定各種管理表格xx種，公司備案xx種;部門(mén)性處理通報(bào)xx份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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