學車顧問崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的`責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的學車顧問崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學車顧問崗位職責1
職位要求:
1.18周歲以上,高中或中專以上學歷
2.會基本的電腦操作,有責任心、細心
3.具有良好的服務意識和溝通能力
4.有客服或銷售工作經驗優先
工作職責:
1、學習專業知識
2、收集客戶意向信息
3、跟進有效信息,促成成單
4、負責公司“快貓學車”的產品拓展,協助做好學員的報名、考試,解決學員在學習中遇到的問題,直至考試結束。
學車顧問崗位職責2
一、崗位職責:
1、受理學員的電話、在線等多渠道的學車咨詢服務并促成報名;
2、跟進未報名的學員;
二、職位要求:
1、電腦操作熟練,打字速度較快,聲音甜美,普通話標準;
2、具有較強的應變能力,學習能力;
3、具有良好的服務意識和營銷意識;
1.安排學員的約理論上課接送、約考
2.處理學員反映的問題
3.網上和電話回復準客戶的咨詢
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