管理公司崗位職責
在學習、工作、生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的管理公司崗位職責,歡迎大家分享。
管理公司崗位職責1
1、貫徹執行國家的各項政策、法律、法令,及公司制定的有關規章制度。全面負責管理處的各項工作,確保完成保安消防、收繳水電費及管理費、環境衛生保潔、小區綠化、水電正常供給、公共設施維護、糾正違章及落實整改、為業主住戶提供專項服務、車輛停放等項工作任務,向公司及小區業主負責;
2、做好管理處員工的思想政治工作,調動一切積極因素,團結員工,協調各部門工作關系,檢查督促各部門完成各項工作;
3、按照物業服務合同約定,協助管理處主任完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,協助做好物業管理區域內的安全防范工作;
4、認真貫徹落實公司的經營方針,協助管理處主任完成公司下達的管理目標;
5、協助管理處主任組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求;
6、協助管理處主任組織實施服務對象滿意度調查活動;
7、協助管理處主任做好專業服務分供方的`選擇;
8、積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容;
9、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;
10、協助管理處主任提出公司人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理處員工履行崗位職責,定期對管理處員工進行績效考核,公正評價員工的工作業績;保證管理處各項工作的有序開展;
9、落實安全生產責任制;
10、協助管理處主任做好部門管理工作,做好本部門員工管理和本專業隊伍建設。
管理公司崗位職責2
總經理崗位職責
1、領導執行、實施董事會的各項決議,組織實施公司的發展戰略,發掘市場機會,領導創新與變革。
2、根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。監督、控制經營計劃的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
(1)負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜。
(2)領導建立公司與客戶、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
(3)領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象。
(4)領導建立公司內部良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經營工作。
(1)負責公司員工隊伍建設,選拔高、中層管理人員。
(2)主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策。
(3)代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動。
(4)負責簽署日常行政、業務文件。
(5)負責處理公司重大突發事件,并及時向董事會匯報。
(6)負責辦理由董事會授權的其它重要事項。
5、領導公司各分管部門開展工作,建立、健全公司的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
(1)領導建立、健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。
(2)領導建立、健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
6、關心員工,以身作則,使公司具有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
副經理崗位職責
一、負責公司日常工作,監管財務資金合理流向,使公司管理逐步實現科學化、規范化、制度化;
二、組織職工進行業務學習,檢查、考核落實公司各項規章制度的執行;
三、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;
四、負責公司的對外聯絡、接待工作,安排好活動日程和生活;
五、負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實;
六、負責完成經理交辦的其它各項工作。
公司管理人員崗位職責
1、總經理受董事長的.授權,主持公司日常生產經營管理工作;全面執行和落實董事會所做出的公司發展規劃及各項決定;如今和主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作;簽署日常行政、業務文件。
2、主持擬訂公司的經營發展戰略,并提交董事會審議。
3、根據董事會的發展戰略決議,主持擬訂公司未來幾年的業務目標、業務計劃、預算計劃,并得獎董事會審議。
4、主持編制公司年度經費預算計劃、經營目標、經營計劃,經董事會審定后,將目標和計劃進行分解,組織各部門實施,并對實施過程進行監控,確保目標和計劃實現。
5、負責組織擬訂公司組織架構、職能部門設置方案,經董事會批準后組織實施。
6、負責組織制定、初審,并不斷完善公司的各項規章制度,經董事會批準后組織貫徹執行。
7、負責組織審議人力資源規劃,及年度人力資源計劃,經董事會批準后,檢查、監督規劃、計劃的執行。
8、負責組織審議公司員工薪資標準、福利待遇標準、考核評價體系等人事管理有關
9、向董事長建議并任命或免去公司機關各職能部門經理。
10、負責審定部門經理以下管理人員的聘用或解聘。
11、負責組織審議公司領導層的職位說明書,負責審議部門經理及其
管理科負責人崗位職責
1、負責制定企業內部行政管理制度。
2、負責監督各項制度的實施與執行。
3、負責解決公司相關法律事務。
4、負責企業文化以及企業形象的策劃及管理工作。
5、掌握和了解公司內部各方面動態,及時向總經理反映,并提出建議。
管理公司崗位職責3
1、負責業主的交樓工作;
3、做好物業中心的接待、咨詢、裝修辦理等工作;
4、做好業主的檔案資料及裝修資料的管理等。
5、負責跟進業主的工程維修問題;
6、負責跟進業主的裝修監管工作;
8、負責物業服務費、水電費的'催收工作;
9、負責業主的回訪工作等。
管理公司崗位職責4
1、根據公司總體規劃,制定年度及階段性管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、建立與完善各項規章制度、操作規程、監督機制,并監督實施;
3、負責物業運營的日常管理工作及外包服務質量評核督導管理;
4、負責物業運營部團隊建設,對物業運營部員工進行績效考核及業務培訓;
5、維持公司良好的.租戶服務與顧客服務;
6、協助財務部做好費用的收繳工作;
7、統籌客戶投訴及滿意度管理工作;
8、完成上級領導交待的臨時性任務。
管理公司崗位職責5
1、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
2、負責所轄項目的物業管理工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;
5、負責部門員工的`激勵、考核、培訓;
6、完成上級交辦的其他工作。
管理公司崗位職責6
目的:為加強公司會議室管理,確保會議室的正常合理使用,特制定本規定:
一、會議室的登記管理
1.1各部門及顧客使用會議室需到有成客服部登記,填寫《會議室使用申請單》,并說明會議的相關情況。
1.2會議室收費標準為:30元/小時,如需提供純凈水、制作會標、臺卡或擺放水果等,要提前一天在《會議室使用申請單》中填寫具體數量及內容,可由有成市場部負責采購及制作。
1.3顧客如果到公司來申請,總經理確定后,需提前一天通知客服部,如需要準備水果盤等,由拓展部門出資,市場部采購。
二、會議室的使用管理
2.1凡是要使用會議室的部門及顧客要提前填寫《會議室使用申請單》,申請部門會前到客服部領取會議室鑰匙,會后及時交回客服部,以便統籌使用。
2.2各部門及顧客在會議期間應宣導與會人員愛護公共設施,自覺維護會議室的.環境衛生,如造成會議室物資損壞(不可抗拒力除外),將給予50-500元不等程度處罰。
2.3如有需求,可與有成總經理聯系,由有成客服部及市場部負責布置會場,制作相關展品,投影儀等物資租賃,負責衛生清理工作。2.4會后,客服及綜合部門及時整理會議室,關閉投影儀、空調、椅子及時歸位,確保各種電器斷電、門窗關閉、室內衛生干凈整潔。三、部門管理職責
3.1客服部職責:負責例會的通知、會議室的安排及保證室內整潔衛生、設施完好。
3.2綜合部職責:負責協助經理,做好各部門之間在落實會議上所決定問題方面的協調和制定工作。
3.3市場部職責:負責經理辦公會議及經理辦公擴大會議的議程安排、會議記錄及印發。
3.4人力資源部職責:負責協助設備的準備工作。附件一:
會議室使用申請單
管理公司崗位職責7
1、負責公司辦公場地管理,確保公司設備正常運轉和使用安全;
2、負責所在職場物業關系維護和日常報修聯動;
3、負責辦公場地合同簽訂,續簽,租金及物業費用付款等事宜;
4、能結合公司需求挑選辦公場地,并完成辦公裝修和其他辦公區零星工作改造;
5、負責公司環境維護和管理,提供舒適辦公場所;
6、能管理保潔阿姨做好辦公室環境衛生等;
7、負責宿舍管理,對接辦理相關手續。
管理公司崗位職責8
1、負責負責公司日常行政事務的管理及實施,保證和維護辦公設備設施及網絡的正常運行;
2、負責辦公用品、固定資產、低值易耗品、福利禮品等物資的采購、盤點及日常管理工作;
3、負責對外聯系,日常接待等外聯工作;
4、負責做好內部公文的起草、制文、發布,外部公文的接收、處理,以及公司的檔案管理工作;
5、根據公司發展要求制訂公司文化建設和相關活動的.方案,組織和推動企業文化建設與發展(公眾號企業文化推廣);
6、完成上級領導下達的臨時性事物。
管理公司崗位職責9
日常對商場設施環境進行監督,督促相關部門維修及整改;
負責店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務指標,按時完成月度租金及管理費催繳工作;
協助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進租戶進/退場以及裝修手續的`審批;
協助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作,配合做好活動執行工作;
收集品牌方的經營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經營分析等;
管理公司崗位職責10
1、負責物業管理相關制度、流程、標準、表單等文件的制訂及質量管理體系的策劃、建立和持續保持工作;
2、有高度的項目整體品質觀念,負責物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案和物業管理重大問題的'決策,處理及物業管理的日常工作;
3、負責與政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系,并與項目公共設施單位合作順暢;
4、負責物業管理各項預算的編制并組織執行和落實管理轄區各項費用的收繳工作;熟悉物業的地理環境、布局、結構用途、各種管線走向、各種設備狀態、租戶基本數據以及收費標準和計算;
5、負責業主入住裝修管理工作,能充分、及時解決客戶反饋問題,確保客戶滿意度;
6、接收客戶投訴及意見,對各類投訴及時向客戶解釋及反饋,收集業主的意見,不斷提高管理水平和服務質量;
7、突發事件與緊急情況的處理與指揮,負責本部門員工考核,部門日常事務的管控,配合公司的服務質量要求,制定本部門的、資金使用計劃,協助控制園區管理成本支出,每月提交園區的運作報告,做出分析、改善建議;
8、完成上級交給的其他任務。
管理公司崗位職責11
1主任
1.1工作職責:
1.1.1貫徹執行上級黨組織的決議和決定。
1.1.2對公司收文負責簽署分辦意見。
1.1.3負責管理公司下屬各部門向上級的請示、報告。
1.1.4負責本部門各項工作的布置、指導檢查和協調。
1.1.5遵守保密制度,做好有關保密工作。
1.1.6按照公司領導要求協調各部門之間的工作關系,并完成領導臨時交辦的其他工作。
1.1.7全面負責公司的政工、工會等工作。
1.2權限:
1.2.1有權參加公司各類會議,閱看工作范圍內各類文件、報表、資料。
1.2.2有權要求公司下屬各部門提供各項工作的情況、報表、資料。
1.2.3有權按照業務工作范圍,對公司收文簽署分辦意見。
1.2.4有權按照領導要求,督促、檢查公司下屬各部門對行政會議決議事項和領導安排工作任務的完成情況。
1.2.5有權對公司內部的各項工作提出意見或建議。
1.2.6對不服從領導、造成工作失誤的職工,有權進行批評教育以至處罰。
1.3檢查與考核
1.3.1綜合部主任的工作由公司總經理負責考核。
1.3.2公司總經理依據標準對綜合部主任的各項工作隨時或定期進行檢查。
2秘書
2.1工作職責
2.1.1管理行政車輛、保證公司領導外出辦理公務及其他緊急公務用車。
2.1.2接待上級部門、單位及其他來公司檢查、指導或聯系工作的人員,為來客住宿、工作提供便利。
2.1.3加強對外宣傳工作,努力樹立公司的形象。
2.1.4處理好日常行政事務,為領導、職工的工作生活提供好服務,并完成領導交辦的其他工作任務。
2.1.5負責公司政工工作計劃的制定。
2.1.6全面負責公司共青團工作。
2.1.7負責組織職工開展社會主義勞動競賽以及進行社會主義教育等工作。
2.2權限:
2.2.1有權閱看公司有關文件、資料。
2.2.2有權調查公司各項工作的開展,收集各方面的信息。
2.2.3有權管理調度公司的各類行政車輛,對不符合用車規定的有權拒絕安排。
2.2.4有權根據來客級別、重要程度確定住宿安排標準,對不符合宴請規定的,有權拒絕安排。
2.2.5秘書在綜合部主任領導下開展工作。
2.3檢查與考核
2.3.1秘書的工作由綜合部主任負責檢查與考核。
2.3.2綜合部主任根據本標準所列各項工作隨時或定期檢查。
2.3.3考核按公司現行管理部室考核辦法執行。
3人力資源主責
3.1工作職責
3.1.1負責公司工資含量的發放和使用及職工工資、津貼、獎金的核算和匯總工作。
3.1.2負責對職工工資、獎金發放單及職工請假單、考勤表等各種原始憑據進行保管。
3.1.3負責辦理公司內部勞動力調整及工人的借出、借入事宜,簽訂借工協議。
3.1.4配合公司人力資源部,辦理職工調動的工資關系轉接手續。
3.1.5負責辦理公司對外借工結算工作。
3.1.6負責掌握公司勞動紀律的執行情況,審批工人各類假期并做好登記工作。
3.1.7完成領導交辦的其他工作。
3.2管理權限:
3.2.1有權按照勞動工資管理標準及崗位工作標準檢查公司各項勞資工作。
3.2.2有權參加公司有關勞資方面的各種會議,并提出建議。
3.2.3領導關系:在公司人力資源部及公司總經理的領導下,負責公司勞動力組織、協調工作、勞動紀律和工資獎金的發放、統計等工作。對公司各專業的勞資工作進行監督、幫助和指導。
3.3檢查與考核
3.3.1勞資工作由綜合部負責檢查與考核。
3.3.2接受人力資源部與公司的領導、監督與指導。
4保衛主責
4.1工作職責
4.1.1負責整個施工現場及生活區的治安保衛工作。
4.1.2負責公司護衛隊員的管理工作。
4.1.3制定組織實施公司治安保衛工作計劃,按時向公司社會事務部報計劃和公司護衛信息。
4.1.4積極消除不安全隱患,做到防患于未然。
4.2權限
4.2.1有權監督、檢查公司與治安保衛有關文件的執行情況,并提出改進意見。
4.2.2有權組織公司與治安保衛有關的內部審核,并提出獎懲意見。
4.2.3有權召開公司公安保衛會議,及時總結提出運行中存在的問題,有權督促有關部門、人員按期改正。
4.2.4對職工的違法違紀行為有權制止。
4.3檢查與考核
4.3.1公安保衛工作由綜合部負責檢查與考核。
4.3.2接受總部社會事務部與公司的`領導、監督與指導。
5后勤主責
5.1工作職責
5.1.1負責公司的房產管理與維修,轄區內的綠化管理及衛生保潔工作。
5.1.2負責公司職工食堂的管理。
5.1.3負責公司安排的服務接待工作。
5.1.4負責公司浴室的管理與維護。
5.1.5負責轄區內的水電、采暖系統的管理與維護。
5.1.6負責完成預定的經營目標。
5.1.7協助保衛搞好生活區的保衛工作。
5.2權限
5.2.1公司后勤管理對所轄區行使管理權。
5.2.2公司后勤管理有權對違反后勤管理規定的部門和個人進行處罰。
5.2.3公司后勤管理有權要求有關部門協助進行有效的后勤管理。
5.3檢查與考核
5.3.1公司后勤由綜合部負責檢查與考核。
管理公司崗位職責12
1、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。
2、組織全處的人員學習政治時事、業務知識,通曉有關物業管理、市容衛生、消防管理等法規。
3、領導全處人員對本小區實施全面的管理,熟悉小區的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的`基本情況,制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案,定期檢查、監督、查處違章。
4、重視物業使用人的建議,負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業使用人的友好關系。自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。
5、加強本處員工的團結協作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調動員工的積極性。
6、完成公司交給的其他工作。
管理公司崗位職責13
1.監督項目內部及公共區域的日常巡查工作;
2負責所管轄范圍內的管理費的`催收工作;
3.負責受理租戶投訴,定期了解租商戶對管理處各項服務的意見及建議;
4負責做好物業部與管理處其它部門之間的溝通及協調工作;
5協助相關部門做好物業部人員的安排和培訓工作。
6完成上級領導臨時交辦的其它工作。
管理公司崗位職責14
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全職職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨:和“忠誠公司,愛崗敬業”的`職業道德。
六、制定本處工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。
七、協調各部門關系,對本處問題進行及時認真處理,領導員工管理好小區。
八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。
十、經理臨時交辦的其他事務。
管理公司崗位職責15
1、全面負責物業管理服務的`運營管理工作;
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;
3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協助公司各類活動的開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
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