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求職面試禮儀與技巧-職場禮儀

時間:2021-12-28 11:55:50 面試技巧 我要投稿

求職面試禮儀與技巧-職場禮儀

  基本禮儀:

求職面試禮儀與技巧-職場禮儀

  一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

  不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。

  面試前:

  道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。

  應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。

  進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。

  面試時:

  談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。

  點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

  談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。

  身體語言:

  待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。

  留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

  切忌一些缺乏自信的小動作:

  男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

  女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。

  避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

  面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。

  回答問題的態(tài)度:

  態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。

  不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。

  陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

  不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

  語調(diào):

  語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。

  盡量避免中、英文夾雜。

  盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。

  講錯話要補(bǔ)救

  在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。

  面試前溝通需要注意的問題

  一、刻意保持面試表達(dá)流暢

  很多類似“職來職往”的電視媒體面試吸引了眾多觀眾,在眾目睽睽之下,各選手能夠從容淡定、對答如流,著實令電視機(jī)前的畢業(yè)生們羨慕,電視里的選手是為節(jié)目做了大量充分準(zhǔn)備,但現(xiàn)實中的各位畢竟知識、經(jīng)驗欠缺,如果刻意追求表達(dá)技巧,會出現(xiàn)以下誤區(qū)。

  1、貌似會意

  有時候面試官會提出一些較為專業(yè)的.問題,令畢業(yè)生措手不及,但為了保持面試的風(fēng)度,有的人會面帶微笑,故作鎮(zhèn)定,王顧左右而言他,最后解釋的文不對題。這個時候不如請面試官通俗的解釋一下題目,然后根據(jù)自身掌握情況回答。

  2、不懂裝懂

  還有的時候面試官所出的題目根本就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,是臨機(jī)看對方的應(yīng)變能力,甚至要看對方如何應(yīng)付矛盾問題、處理尷尬局面,而此時畢業(yè)生如果拿預(yù)想的答案去套,那顯然與面試者的期望大相徑庭。

  3、錯誤表達(dá)

  言多必失,有的畢業(yè)生在表達(dá)的時候,只顧說的順口,把握不了題目的條理,沿著面試官的提問會扯的很遠(yuǎn),甚至?xí)M(jìn)入面試官的“圈套”,在敘述中出現(xiàn)自相矛盾、邏輯不清的情況,被面試官的問題擠入死胡同,再又返回來解釋,會失色很多。

  二、個性與迎合

  有些畢業(yè)生自身的個性情況,比如世界觀、價值觀、喜好本無所謂優(yōu)劣,但要注意一是不要與社會主流價值觀背離,而顯得憤世嫉俗;二是不要在無所謂對錯的問題上執(zhí)拗,讓對方感覺固執(zhí);三是不要過多解釋自己特有的好惡或者想要打感情牌,這樣會使面試官感覺特立獨行,把握不定,不敢冒風(fēng)險錄用。

  與之相反的情況是有的畢業(yè)生會察言觀色,聽話聽聲,圍繞面試官的要求,說話模棱二可,極盡迎合之能事,結(jié)果也可想而知,面試官一般都是久經(jīng)陣仗,看到這類人會避而遠(yuǎn)之,以免招收趨炎附勢之徒。

  三、不要太關(guān)注細(xì)節(jié)要求

  一是對于面試官的問題,不一定要過分解釋,抓住主要的條理,適可而止即可,不要枝枝蔓蔓,唯恐解釋不盡,面試官的窮盡追問,不一定是所有的都要回答,有的時候沒有答案,就是要看對方畫蛇添足露出的馬腳,是否符合企業(yè)要求。第二就是對于自身關(guān)注的細(xì)節(jié),初次面試尤其是對用人單位心儀的畢業(yè)生往往會了解很多企業(yè)情況,會在憧憬中產(chǎn)生多種設(shè)想,這時候當(dāng)面試官請對方談?wù)剬ζ髽I(yè)的了解和要求時,往往會口若懸河、滔滔不絕,筆者想說的是,第一,對企業(yè)的了解,能談之一二即可,面試官絕不是讓你暢談企業(yè)的大事記和對企業(yè)的看法,而只是想驗證一些判斷,比如是否重視面試?是否無知亂說?或者根本就是端茶送客。

  二是在面試的第一階段,對于崗位職責(zé)、提升空間、薪資水平、實習(xí)機(jī)會、培訓(xùn)發(fā)展等還不適和此時交流,如果面試官滿意應(yīng)聘者,會主動介紹一些情況;即使第二輪面試結(jié)束,提過多過細(xì)要求也不會體現(xiàn)專注重視,而是傳遞了想法要求過高的信號。

  四、專注與投機(jī)

  有的畢業(yè)生被稱為“面霸”,手中獲得多個offer,為其他人羨慕妒忌恨,所以就會有人感覺努力不如挑選,這里不留人,自有留人處,心思浮躁,老是想通過一二次巧合的打動對方而走運;還有的追求眼前利益,失去自身方向,比較薪水得失,去嘗試不適合發(fā)展的職業(yè)。這里對大學(xué)生們說的是,要根據(jù)自身素質(zhì)水平,面試準(zhǔn)備充分,不斷總結(jié)面試溝通經(jīng)驗,專注適合自己的職業(yè)、行業(yè)。面試態(tài)度不要太過勢利,不因?qū)Ψ矫麣庑《?不因?qū)Ψ蕉虝盒剿投雎园l(fā)展機(jī)會;不因工作穩(wěn)定就淹沒于簡單重復(fù)崗位,要根據(jù)自身的正確定位來確定發(fā)展和追求目標(biāo)。

  最后送給大家的是“本色示人,穩(wěn)定上進(jìn)”八個字,畢業(yè)生盤點自身價值觀,清楚自身要什么、怎么發(fā)展?從頭到腳分析一下,蕩滌心靈、清晰面對,這樣才能以不變應(yīng)萬變,能夠堅定的選擇,不會因為誘惑而走入誤區(qū),巧詐不如拙誠,也可以對面試官坦誠以對、自圓其說而從容自若。另外換位思考,畢業(yè)生入職場做職業(yè)人,要能為人所用,要適應(yīng)面試企業(yè)對畢業(yè)生的通用要求:有上進(jìn)心、解除浮躁心,踏踏實實的與企業(yè)共同發(fā)展。

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