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如何完美回答面試官提問的優(yōu)缺點(diǎn)
經(jīng)常有求職者反饋被問「優(yōu)缺點(diǎn)」，對(duì)于這個(gè)問題，很多人擔(dān)心回答不好影響面試成績(jī)，其實(shí)，面對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)這個(gè)問題，只要掌握對(duì)了方法，其實(shí)是非常好回答的。
首先，我們要了解為什么面試官會(huì)問這個(gè)問題，主要有兩點(diǎn)：一方面，我能通過你所述的優(yōu)缺點(diǎn)來判斷是否適合當(dāng)下的職位；另一方面，一個(gè)了解自己，懂得自我批判的人，在工作中才能更懂得自我反思，爭(zhēng)取進(jìn)步。
另外，大家要放寬心，并不是你說了某個(gè)缺點(diǎn)就一定不錄用你了，因?yàn)樵谀憧磥硎莾?yōu)缺點(diǎn)，在我看來只是適不適合本職位。
案例：
某面試現(xiàn)場(chǎng)，某公司面試官接著問：「你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?」
甲說：「我有朝著目標(biāo)努力工作永不放棄的能力，我的學(xué)習(xí)能力、環(huán)境適應(yīng)能力很強(qiáng)。同事們都說我對(duì)工作太投入，太認(rèn)真。我基本上都是提前一個(gè)小時(shí)上班安排好我的工作，晚上晚半個(gè)小時(shí)下班，做一下今天的工作總結(jié)和明天的計(jì)劃。」
乙說：「我最大的長(zhǎng)處是善于與人溝通、合作，人緣很好。因此，在學(xué)校的時(shí)候，我喜歡組織班上和社團(tuán)里的各類活動(dòng)。我的缺點(diǎn)是性情直爽、愛憎分明，最不能容忍辦公室小人，那種背后說壞話的人。」
丙說：「我的優(yōu)點(diǎn)是喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí)，也有刻苦鉆研業(yè)務(wù)的精神。什么事情要做就做的很投入。缺點(diǎn)是我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢。」
點(diǎn)評(píng)：甲把優(yōu)點(diǎn)講的太籠統(tǒng)、沒有說服力，有點(diǎn)假大空的感覺；乙優(yōu)點(diǎn)講的很好，缺點(diǎn)講的不好，容易掉進(jìn)面試官的陷阱，繼續(xù)交談容易暴露自身真正的缺點(diǎn)；丙則優(yōu)點(diǎn)講的明白，缺點(diǎn)也是讓企業(yè)喜歡的缺點(diǎn)，有為工作奉獻(xiàn)的精神。
建議：
1.你與應(yīng)聘崗位的匹配度。所以在去面試前，全面了解清楚目標(biāo)崗位的需求就很必要。不僅是對(duì)技能的要求，對(duì)個(gè)性、價(jià)值觀等方面的要求也要心中有數(shù)。闡述優(yōu)勢(shì)時(shí)，緊貼崗位需求談一兩點(diǎn)內(nèi)容即可;談劣勢(shì)時(shí)，一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應(yīng)聘銷售，說出「其實(shí)我不喜歡與人溝通，希望通過該崗位來提升溝通技能」等類似的話，HR怎么會(huì)考慮錄用你呢?
2.個(gè)人的成熟度、自我分析判斷能力和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。因此個(gè)人在談?wù)撟约喝秉c(diǎn)的時(shí)候，不要只停留在缺點(diǎn)本身，把重點(diǎn)放在自己如何克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上才是比較正確的答題思路。
回答面試官問題的技巧
(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先 談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
面試常見問題的回答技巧
1、 請(qǐng)你做一下自我介紹?
回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、性格中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些回答關(guān)于學(xué)習(xí)或者生活都可以，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，要在自我介紹結(jié)束后說一句“謝謝”。
2、 你覺得你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在LAMP兄弟連經(jīng)過五個(gè)月的高強(qiáng)度培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，使我適合這份工作。要例舉具體的優(yōu)點(diǎn)，如：做事認(rèn)真、抗壓能力強(qiáng)、樂于助人、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等，然后要舉實(shí)例證明這也是最重要的一點(diǎn)。
3、 說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么，如果求職者說自己有強(qiáng)迫癥、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，那么肯定不會(huì)被企業(yè)錄用。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。回答樣本：我平時(shí)比較愛忘事，然后我通過寫便條來提醒我自己什么時(shí)候該做什么事。
4、 你對(duì)加班的看法?
回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。
5、 如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?
回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。
分析：雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
6、 在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示：一般公司高管或者副總喜歡問個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面的問題。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。能把職業(yè)規(guī)劃分成幾部分去完成，比如1個(gè)月、三個(gè)月、半年、1年以至3年的具體發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施方案。
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