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員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文1
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)單到達(dá)一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文2
為貫徹學(xué)校對(duì)提升班集體班長(zhǎng)綜合素質(zhì)的要求,在學(xué)校的部署和指導(dǎo)下,我院組織了xx、xx、xx級(jí)所有班長(zhǎng)學(xué)員開展了“新形勢(shì)下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會(huì),學(xué)習(xí)討論夏校長(zhǎng)的報(bào)告內(nèi)容,總結(jié)各班集體建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮好班長(zhǎng)在班集體成長(zhǎng)中的重要作用,為創(chuàng)建校先進(jìn)班集體提出建設(shè)性意見。現(xiàn)將討論會(huì)情況匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)交流,共謀發(fā)展
各班班長(zhǎng)在參加了夏敏校長(zhǎng)關(guān)于“新形勢(shì)下我校班集體建設(shè)的新思考”的報(bào)告后,紛紛表示受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅打開了面對(duì)班級(jí)管理新理念、新方法的創(chuàng)新之門,更開啟了面對(duì)班級(jí)建設(shè)新老問題思考的新的思維方式。借此良機(jī),我院開展了“新形勢(shì)下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會(huì)。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺(tái),對(duì)普通學(xué)生活動(dòng)、學(xué)習(xí)方向的確立、班級(jí)工作的開展也起到了積極的推動(dòng)作用。
討論會(huì)上相互探討自己對(duì)新形勢(shì)下班集體建設(shè)的具體要求的認(rèn)識(shí)。11級(jí)的班長(zhǎng)們滿懷壯志,描繪出建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)的宏偉藍(lán)圖,暢想自己班級(jí)未來的規(guī)劃和管理。創(chuàng)新提出“打造新型的散沙式班級(jí)。以班長(zhǎng)與團(tuán)支部書記為中心,班委圍繞著班長(zhǎng)支書,班級(jí)同學(xué)圍繞著
班委的班級(jí)管理方式,讓班級(jí)更加的出色。”的新理念。提出以學(xué)分制為動(dòng)力,鼓舞同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。xx級(jí)得班長(zhǎng)們經(jīng)過一年的經(jīng)驗(yàn)摸索,大致總結(jié)出創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的兩點(diǎn)重要因素:特色和團(tuán)結(jié)。xx級(jí)六班班長(zhǎng)結(jié)合夏敏校長(zhǎng)提出的班集體的四種動(dòng)態(tài)形式規(guī)劃的基本形式,指出管理班級(jí)的首要前提是解決班級(jí)的凝聚力問題,并提出求同存異的原則,組織活動(dòng)時(shí)應(yīng)考慮大多數(shù)同學(xué),有匯集整理大家信息的能力,學(xué)會(huì)給普通同學(xué)展示自我的機(jī)會(huì)。
各位班長(zhǎng)先后闡述了管理班級(jí)的意見與建議,大家認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)。最后在09級(jí)榜樣的引導(dǎo)作用下和xx、xx級(jí)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新下達(dá)成共識(shí):班長(zhǎng)應(yīng)該嚴(yán)以律己,模范帶頭。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,在搞好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)提高自身能力素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí),提升自我
其身正,無令則行;其身不正,有令不行。作為班長(zhǎng),政治素養(yǎng)和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時(shí)度勢(shì)的能力也顯得尤為重要。
班長(zhǎng)要以身作則,不斷地完善自己的各項(xiàng)基礎(chǔ)能力并提升自我的精神覺悟,帶領(lǐng)自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長(zhǎng)的報(bào)告中曾指出要想以一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者的身份出現(xiàn)在大家面前,“承擔(dān)”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻(xiàn)”的精神應(yīng)該是一個(gè)合格班長(zhǎng)所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和高尚的修養(yǎng)品味。顯然,全面提升班長(zhǎng)的綜合能力是建設(shè)好一個(gè)班級(jí)的首要條件。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互幫互助
討論會(huì)上,班長(zhǎng)之間相互交流,普遍認(rèn)為自己存在榜樣意識(shí)較弱、創(chuàng)新能力較低、執(zhí)行能力有限等缺點(diǎn)。班級(jí)管理制度缺乏活力,而且班級(jí)的建設(shè)沒有與社會(huì)緊密聯(lián)系、與社會(huì)的發(fā)展相結(jié)合。太過于重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、寢室、活動(dòng)等班級(jí)的表現(xiàn)。針對(duì)這一問題,班長(zhǎng)提出應(yīng)該主動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,使每一個(gè)學(xué)生發(fā)揮主人翁精神,讓每個(gè)學(xué)生都成為班級(jí)的主人。并與普通同學(xué)共同確定班級(jí)總體目標(biāo),然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),使其與班級(jí)總體目標(biāo)融為一體,形成目標(biāo)體系,以此推進(jìn)班級(jí)管理活動(dòng)。而班級(jí)管理的核心應(yīng)該是學(xué)生的發(fā)展。紀(jì)律、秩序、控制、服從是傳統(tǒng)班級(jí)管理所追求的目標(biāo)。現(xiàn)代大學(xué)生脫離了父母的約束,大多都比較有主見,很多隨波逐流。所以班級(jí)開展活動(dòng)應(yīng)多以學(xué)生興趣為主,尊重學(xué)生的主體性。這樣才能建設(shè)出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
四、蓄勢(shì)待發(fā)、迎接挑戰(zhàn)
夏敏校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)新形勢(shì)下班集體主要面臨的挑戰(zhàn)有集體意識(shí)淡薄化、學(xué)生住宿分散化。要想加強(qiáng)班級(jí)體建設(shè),則需實(shí)行分層管理制度,明確班集體階段性努力目標(biāo),加強(qiáng)班委會(huì)、團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。而班長(zhǎng)是班集體中的組織者協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者,只有不斷提升綜合能力,制定明確班級(jí)規(guī)劃,并以此衡量并指導(dǎo)今后的各項(xiàng)工作,從而完善自我,才能更好的推動(dòng)班級(jí)建設(shè)。
每一次鍛煉,每一點(diǎn)收獲,都會(huì)為建設(shè)出優(yōu)秀的班集體打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在班集體建設(shè)的新形勢(shì)面前,班長(zhǎng)們更應(yīng)該樹立“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、科學(xué)管理”的意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流。吸取精華,去除糟粕,保持思想的堅(jiān)定性和工作的高效性。將本次培訓(xùn)的心得體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中區(qū),爭(zhēng)取思想上有新風(fēng)貌,學(xué)習(xí)上有新突破,工作更上新臺(tái)階。同時(shí)以此此培訓(xùn)會(huì)作為新的起點(diǎn),努力使自己成為學(xué)習(xí)型、復(fù)合型人才,以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰(zhàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文3
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文4
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)潛力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新狀況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)潛力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。透過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的職責(zé)重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競(jìng)天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去,用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查資料上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,用心開展財(cái)稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力帶給動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文5
20xx年x月,我湟水項(xiàng)目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo),早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立“以人為本”、“關(guān)愛生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際,進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作。現(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報(bào):
一、培訓(xùn)開展情況
(一)項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況:主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí);
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí);
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí);
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級(jí)培訓(xùn)情況:由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀(jì)律;
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓(xùn)的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓(xùn)完成后,大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì),提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí),營造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性,加大安全培訓(xùn)工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文6
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文7
又是一個(gè)夏天,天氣依然炎熱,笑容依然燦爛,少了校園里的喧囂,卻多了一份拼搏,這個(gè)夏季沒有暑假,我們不再是昔日懵懂的少年,我們參加了營銷班,我們都是xx人。
來到xx已經(jīng)快五個(gè)月了,一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習(xí),兩個(gè)月市場(chǎng)實(shí)習(xí),一個(gè)月入司培訓(xùn),一個(gè)月營銷培訓(xùn),公司為我們提供了各種培訓(xùn)與考驗(yàn),這段時(shí)間,概括起來就是:飛云山上扛過槍,楓林酒廠下過鄉(xiāng)。營銷班上走一趟,xx公司闖一闖。生產(chǎn)車間讓我們對(duì)公司產(chǎn)品有了深入的了解,飛云山上磨練了我們的意志,入司培訓(xùn)教育我們公司文化,營銷班為我們帶來了市場(chǎng)上最深刻的體驗(yàn)。
在這最炎熱的日子里,我們堅(jiān)持早上六點(diǎn)起床,六點(diǎn)半?yún)⒓映颗埽@不僅是一種習(xí)慣,更是一種精神,是我們第28期營銷班團(tuán)結(jié)一致,不怕艱苦,勤奮向上的精神。清晨的xx灑在xx大道上,整齊的步伐是我們的口號(hào):xx我們來了,我們都是最棒的。匆匆的'二十多天里,公司為我們安排了眾多xx講師為我們授課,他(她)們的音容笑貌深深地感染了我們,他們時(shí)刻在學(xué)習(xí),從來沒有停止過,他(她)們以xx人的魅力告訴我們:奮發(fā)圖強(qiáng),學(xué)無止境。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,才能適應(yīng)公司日新月異的變化,作為一名營銷經(jīng)理,要想跟上時(shí)代的步伐,更要求我們未來生活中工作中不斷學(xué)習(xí),得到顧客的信任,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。市場(chǎng)營銷是一門博大精深的學(xué)問,像金總說的:“現(xiàn)在的市場(chǎng),我們只看到冰山一角,水下的內(nèi)容還需要我們慢慢去體會(huì)。”
營銷培訓(xùn)就要結(jié)束了,我們的學(xué)習(xí)才剛剛開始。未來的生活充滿挑戰(zhàn),時(shí)代在進(jìn)步,我們要學(xué)習(xí),在堅(jiān)守公司文化的基礎(chǔ)上,豐富自己的閱歷,開拓自己的視野是我們長(zhǎng)期奮斗的目標(biāo)。為xx“樹百年企業(yè),做百年品牌”揚(yáng)帆起航。
軟蛋若耐住沉寂的等待,雛鷹會(huì)孵出來;風(fēng)吹雨打,讓翅膀堅(jiān)強(qiáng);關(guān)注世界,讓視野開闊;身邊的危險(xiǎn),催促著你展翅。xx我來了,我準(zhǔn)備好了。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文8
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不就應(yīng)放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每一天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的推薦。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)用心地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的好處,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都務(wù)必時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),期望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文9
學(xué)校健康教育是利用學(xué)校教育,使兒童少年獲得衛(wèi)生知識(shí)`,轉(zhuǎn)變衛(wèi)生態(tài)度,產(chǎn)生衛(wèi)生行為,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)身心健康,為終身健康奠定良好的基礎(chǔ)教育,培訓(xùn)會(huì)議工作總結(jié)。我校根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》及“學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案(試行)”的要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹落實(shí),以全面貫徹落實(shí)教育方針,促進(jìn)學(xué)校健康教育工作的發(fā)展,不斷增強(qiáng)廣大學(xué)生的健康知識(shí),提高學(xué)生的健康水平。具體做了如下工作:
一、狠抓健康知識(shí)教育
確保每周三晨會(huì)上健康教育課,開課率為100%,做到有課本、有教師、有計(jì)劃、有教案、有課時(shí)、有考核、有等第。這是傳授健康知識(shí)的基礎(chǔ)陣地,是面向全體學(xué)生的基礎(chǔ)性教育,做到在歡快的、激進(jìn)的氣氛中讓學(xué)生自覺地接受知識(shí),理解并掌握知識(shí),從而建立健康的理念。
二、定期或不定期地組織健康知識(shí)講座
選擇一些常用的、有難度的衛(wèi)生知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化傳授,或根據(jù)季節(jié)性的變化,有目的地進(jìn)行季節(jié)病的預(yù)防宣傳,如流感、腮腺炎、腸炎等。
三、硬件實(shí)施到位
采光照明與黑板、課桌椅、飲水與洗漱設(shè)施、廁所設(shè)施、教學(xué)用房與宿舍等均對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行添置、改善。
四、培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為
知識(shí)教育是基礎(chǔ),讓學(xué)生建立健康的衛(wèi)生行為是關(guān)鍵,平時(shí)班主任及任課教師應(yīng)時(shí)常督促學(xué)生行使衛(wèi)生的行為,如不隨地吐痰、不亂扔紙屑、早晚刷牙、飯口漱口等,這些看似簡(jiǎn)單的衛(wèi)生行為以及一些健康行為實(shí)際操作項(xiàng)目如:身高的測(cè)量、體重的測(cè)量、脈搏的測(cè)量、體溫的測(cè)量、做眼保健操的正確姿勢(shì)、正確的讀寫坐姿、剪指甲等,要教師不厭其煩地反復(fù)訓(xùn)練強(qiáng)化,使之成為學(xué)生的一種習(xí)慣及技能。
五、對(duì)學(xué)生的健康行為及學(xué)生健康課的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核
通過考核,我校學(xué)生全部合格。
六、本學(xué)期我校健康工作的一個(gè)重點(diǎn)是學(xué)生常見疾病的防治
對(duì)學(xué)生比較出現(xiàn)的傳染病(皮膚并腸道傳染并肝炎)、六病等的防治知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的宣傳,廣泛利用各種渠道,如小廣播,櫥窗等,通過努力,我校今年的疾病流行及發(fā)生為歷年最少。
七、營造宣傳輿x論氛圍。
學(xué)校畫廊定期開辟健康園,班級(jí)每期板報(bào)做到有衛(wèi)生角專欄,小百花電視節(jié)目有健康教育內(nèi)容,利用一些特定的宣傳日時(shí)機(jī),大力宣傳發(fā)動(dòng),有“愛牙周”、“防近周”等專題活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到潛移默化的教育,開展一些如“愛眼知識(shí)問答”,通過班隊(duì)課、家長(zhǎng)會(huì)等宣傳等宣傳契機(jī),進(jìn)行健康傳播活動(dòng),統(tǒng)計(jì)每學(xué)期達(dá)二十次多次。
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