大學畢業生職場禮儀

時間：2022-01-13 15:10:39 職場禮儀我要投稿

大學畢業生職場禮儀范文

大學畢業生職場禮儀范文1

　　在越來越激烈的求職競爭中，面試已成為用人單位招聘人員采取的普通形式。用人單位除了看你是否具備相當的專業知識和潛力外，還要看你在別人面前的言行舉止。求職面試是每位打學生必須面臨而不可逃避的活動。由于一些大學生對公關禮儀認識的缺乏和不重視，以至于在應聘中與機遇擦肩而過，功虧一簣。那么如何在求職面試總取得好的成績，是每個大學生都很關心的話題。首先，大學生要很好的掌握和了解公關禮儀，一方面有助于大學生提高個人素質與修養，另一方面也有助于大學生建立融洽的人際關系。

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　　一、禮儀對大學生求職的重要性及影響

　　中國是一個禮儀之邦，在禮儀方面從古代就非常的繁榮，而對于大學生的德育教育也是歷代教育者非常重視的一個方面。知書達理，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養。然而，在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見，對大學生進行社交禮儀教育不僅是素質教育的必需，而且也是社會文明進步的強烈要求。禮儀讓你懂得如何稱呼，介紹和問候，懂得如何著裝、怎么樣待客、得體地對待贊美與批評;還懂得如何痛各種背景的人打交道，在不斷變化的場所游刃有余，充滿自信地與人交往。 1、禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調解社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，他們非常渴望友誼，進行更多的情感交流。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是大學生適應新的生活環境的需要。目前，有不少大學生出現“自我封閉”的傾向，他們常伴有“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。長期發展的結果就是感到孤獨寂寞，缺少朋友，容易產生一些心理障礙，不利于心理健康發展。讓大學生學習禮儀，了解一些社交的基本規范和知識，幫助他們張為i社交技巧，積累交往經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，能使大學生順利的開啟交際活動的大門建立良好的人際關系，提高自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和壓抑的痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛等情緒。這樣，不僅能形成良好的社會心理氛圍，而且對大學生個體來說，具有極其重要的心理保健功能。

　　加強大學生公關禮儀素質培養的必要性

　　第一、公關禮儀素質的培養是大學生成長的需要人類社會的發展史，就是一部人際關系的發展史，人類越進步，人類的社會化程度就越高，人們也就越加需要運用公關禮儀來調解和維護正常得社會生活。如今，大學生的年齡增長和生活環境不斷的發生著迅速的變化，從中學來到大學接受更高層次的教育，從家庭走向學校過著相對獨立的生活，在個性不斷顯現、自我逐漸張揚德爾同時，他們更加渴望獲得真正的友情，展開更多的人際交往和社會交往，為了成功、有效、和諧、愉快和持續地與他人和社會進行接觸，公關禮儀素質撐了他們實現建立友情，發展友誼和了解社會的鑰匙，成為他們完成社會化的紐帶和橋梁。

　　第二、公關禮儀素質的培養是大學生成人的需要公關禮儀屬于倫理道德范疇。在我們就人品與與文憑問題對社會進行問卷的調查中，百分之百的企業回答是：人品重于文憑。在人品塑造中，思想道德修養的提高是關鍵，而公關禮儀素質又是思想道德素質的重要組成部分，因此，提高公關禮儀也就關系到大學生樹立正確的世界觀、人生觀、道德觀和價值觀的養成。對大學生而言，舉止莊重，進退有禮，儀容客觀，執事謹敬，文質彬彬，穩健主動，不僅能塑造良好個人形象，還會獲得他人和組織認可與尊重，成為其社會化完成的重要標志之一。

　　二、公關禮儀的概要

　　(一)日常交往禮儀語言是文化信息的載體，不同民族與國家語言都是文化背景的直接反應。對語言在跨文化的傳播中使用進行研究和理解，就能減少傳播中的一些用語失誤。

　　(二)儀容禮儀儀容是指一個人的長相和修飾。化妝是生活中的一門藝術，適度而得體的化妝，可以體現女性端莊、美麗、溫柔、大方的獨特氣質。女性在社交生活中，以化妝品及藝術描繪手法來裝飾自己，可以達到振奮精神和尊重他人的目的。修飾的基本原則是：要與性別相適宜，要與容貌皮膚相適宜，要與個性氣質相協調，要與職業身份相適應。

　　(三)舉止禮儀何為舉止?隨著人類的文明進步，人們對自身行為的認識也日益加深，溫文爾雅、從容大方、彬彬有禮已成為現代人的一種文明標志。我們對一個人的評價，往往來源于對他的一言一行、一舉一動的觀察和概括。一些不雅的言行舉止，就是有失禮儀的表現，它會影響到一個人的自身形象。所以在一定的場合中，文明規范的舉止行為是十分重要的。

　　(四)握手禮儀握手，是大多數國家相互見面的、和離別時最常見的禮節。西方人通常是在經人介紹與別人相識時才握手，若相識的對方是婦女、年長者、職位高者，則應尊重對方意愿，不主動伸手。賓主之間，主人有向客人先伸手的義務，無論在機場或賓館接待外賓，不管對方是男是女，主人都應先伸手。握手要有適當的力度，太輕會使人感到冷淡，太重會使人覺得粗魯。男士與女士握手可輕寫，不要握滿全手，只握其手指部位即可。握手時男士應脫去手套，女士除遇地位高的人外，一般不用脫手套。握手時切忌站在門口一腳門里，一腳門外。多人同時握手時注意不要交叉，可等別人握完在伸手。

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　　時光如梭，美好的大學生活轉眼即逝。我們馬上就要步入社會，首先迎接的就是面試，而面試對于我們人生的第一份工作起著很大的作用。面試是成功求職的臨門一腳。所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業生最關心的話題。大學畢業生在面試時，為了求職成功，應該注意以下幾方面的基本禮儀。

　　一、簡歷的書寫禮儀

　　個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容:姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail;求學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況，學過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

　　二、面試的儀表禮儀

　　求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。

　　男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

　　女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

　　三、面試的儀容禮儀

　　面試時，頭發要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發去應試。男生發型以短發為宜，并注意保持頭發清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝，應略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發型應美觀、大方，不能太夸張或另類。

　　四、面試的儀態禮儀

　　站姿。站立時要挺拔、優雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。

　　站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

　　坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下;入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。

　　坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的`是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應盡量把上身側向對方。

　　走姿。行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

　　眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠

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　　面試是一種經過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。它不僅僅包括求職面試，還包括升學面試、公務員面試等。面試的過程可分為以下幾個部分：見面前的準備、面試的前十分鐘、面試交談、人事主管給求職者的提問機會、結束面談。

　　面試是如愿走上心儀工作崗位的必經關卡。求職者能否實現求職目標，關鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。

　　面試是其他求職形式永遠無法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語言交流只占了30%的比例，眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言占了絕大部分。因此，充分掌握面試中的禮儀細節，是邁向理想工作的重要一步。

　　美國職業學家羅爾斯說：“求職成功是一門高深的學問。”心理學家奧里歐文說：“大多數人錄用的是有禮節的人，而不是最能干的人。”求職者在面試中表現出的禮儀水平，不僅反映出求職者的人品和修養，而且直接影響面試官的最終決定。在面試中，一個儀表出眾、懂得禮儀的人，更能得心應手，也較別人有更大的成功機會。因此，越來越多的有識之士重視面試禮儀。

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　　面試者要注意自己的行為舉止，一般情況下應該這樣做。

　　1、如果是登門造訪的不速之客，則應將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門，得到許可后方可進入。如果是約定好面試時間，則應提前到達，因為遲到本身就是失禮，當被叫到名字時，以爽朗的聲音應答。

　　2、走進辦公室時，應抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應親切地道一聲“您好”，若主考官站起來與你握手，你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。

　　3、當主考官示意坐下時，方可落座。就坐后，可適當調整坐姿，坐姿對一個人的'心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發靠椅，也盡量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開，身體各部位都不要抖動，要很穩重地坐在主考官面前，按受他對你的全方位考察。

　　4、需遞個人資料時，應站起身雙手捧上，表現出大方、謙遜和尊敬。面試結束時，應道聲“謝謝”，站起身走到門前，再轉身微笑地道一聲“再見”，把美好的形象留給考官。

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　　摘要：隨著高等教育的普及，大學生的就業競爭日益激烈，而面試，又將成為求職成功與否的關鍵。如何才能提高求職的成功率呢?大學生除了具備扎實的專業知識，還應該重視和懂得一些求職禮儀，不要因為不懂面試禮儀而與自己想要的工作失之交臂。

　　在越來越激烈的社會競爭中，求職已成為每個大學生一生中必須面對的、無法逃避的一項重要活動。由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視，以至于有的應聘者功虧一簣，與機遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地，成為每一位畢業生最關心的話題。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點，參加面試是一次重要的人際交往，得體的言談舉止及儀表是十分重要。求職者在求職過程中表現出的禮儀水平，不僅反映出他的人品和修養，而且還會直接影響最終決定結果。在求職中，一個儀表出眾、懂得禮儀的人，更能得心應手，也較別人有更大的成功機會。因此，越來越多的有識之士重視面試禮儀。本文將從儀容、服飾、舉止、言談四個方面來談談大學生在求職時應注意的禮儀。

　　一、面試儀容禮儀

　　1.儀容整潔

　　要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發、手部的清潔，選擇合適的發型，并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應養成每天修面剃須的良好習慣，注意修剪鼻毛，不可胡子拉碴，邋里邋遢。作為女學生，最好化淡妝，簡單的化妝可以使自己增添信心，而且也是一種對自己和對他人的尊重。將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，使人顯得精神、干練即可;化妝也要遵守禮儀，另外，面試時最好不要使用香水，特別是過濃的香水。另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西，以免口氣有異味。

　　面試時，發型要端莊、典雅、大方，避免太另類。同時還應與所要申請的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營銷人員要干練。女生最好把頭發扎起來或盤起來，不要留披肩發，頭發切忌遮住臉龐。男生的發型以短發為主，做到前不覆額，側不遮耳，后不及領。

　　2、著裝得體

　　服飾是面試中的主要知覺對象之一，面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當的服飾搭配會給人留下良好的印象。

　　首先，服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時，襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子，盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子，可在包里準備

　　一雙長襪備用。男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據所求職位的要求，選擇不同的色系。

　　最后，注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動就發出響聲的飾物，佩帶的首飾，如項鏈、戒指、手鏈、胸針等，數量不要超過三件，款式越簡單越好，色彩、款式盡量統一。

　　二，面試舉止禮儀

　　1、準時赴約

　　守時是職業道德的一個基本要求，提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為，給面試者留下非常不好的印象。

　　2、等待面試從容不迫

　　到了辦公區，不要四處張望。走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，手機要關機。到達面試地點后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。不要來回走動顯示浮躁不安。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。

　　三、面試中談話禮儀

　　在面試活動中，語言在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐，遵守語言的規范，講究說話的藝術性，做到語言美。應該注意用語的禮貌，切忌出現不文明的語句，稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”。“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少說或不說口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。注意把握談話的重點，不要離題，不要羅嗦。

　　一般的應聘應該用普通話對答，發音清晰，咬字準確;語調得體、自然，可適度壓低音調，這樣感覺更加親切、優雅;音量適中，以保持聽者能聽清為宜，過小顯得缺乏自信，過大則影響他人，顯得缺乏教養;語速適宜，要根據談話內容調節速度與節奏，適宜地減緩說話節奏更容易使人接受。說話時態度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。當考官在說話的時候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。如果你在進入面試房間前，有秘書或接待員接待你或招待你，在離去時也一并向他或她致謝告辭。

　　總之，大學生在求職面試時，單是具備學習專業本領這些基本實力是不夠的，我們還須在面試等交際場合懂禮儀，守禮儀，只有這樣，我們才能在眾多的競爭者當中脫穎而出。

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