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職場(chǎng)攻略:“空降兵”如何管理老員工

時(shí)間:2022-08-11 06:06:04 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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職場(chǎng)攻略:“空降兵”如何管理老員工

口述者:年華 目前狀態(tài):企業(yè)部門主任
   我是部門的現(xiàn)任主管,但和這個(gè)部門的老員工相比,我的資歷尚淺,因?yàn)槲也⒉皇沁@個(gè)企業(yè)土生土長(zhǎng)的管理人員,而是今年初部門調(diào)整時(shí)從外而來(lái)的“空降兵”。當(dāng)時(shí)老總招我進(jìn)來(lái)就是想重整士氣、調(diào)整管理思路,我也認(rèn)為這些事情憑自己的能力是游刃有余的。但偏偏這半年來(lái)我這個(gè)空降兵都不能好好“安心扎根”。

  首先是部門人事調(diào)整之后的水土不服。一些老員工覺(jué)得我這個(gè)管理者年齡太小不服氣,經(jīng)常倚老賣老故意在我面前指手畫(huà)腳,讓我難堪。有些還會(huì)在背后放話說(shuō)這個(gè)主管的位子本來(lái)應(yīng)該是他們的,偏偏老板聽(tīng)信了我的花言巧語(yǔ)才招了進(jìn)來(lái)。以至于一些新同事既不敢跟我走得太近,又不知道該不該和他們合流。對(duì)于我開(kāi)會(huì)時(shí)布置的一些任務(wù),他們也會(huì)故意拖沓或者出點(diǎn)無(wú)傷大雅的小錯(cuò)。

  我曾經(jīng)想過(guò)用硬性的手段來(lái)逼迫他們遵循部門的規(guī)矩,但畢竟他們是公司的老員工,我這么做可能會(huì)傷了他們的感情,當(dāng)然我也不想用這些事情去煩擾老總。但作為一個(gè)管理者,我也需要出業(yè)績(jī)來(lái)證明我的實(shí)力,而這需要整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)和努力。我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?

  【HR心經(jīng)】

  空降兵遭遇老資格員工,這在職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代比比皆是。建議空降兵先"安身立命",然后謀求發(fā)展。空降兵要多學(xué)習(xí),多了解,多詢問(wèn),多做功課。只有了解狀況后,你才可以掌握主動(dòng)權(quán)。這個(gè)了解包括對(duì)于下屬的行為方式的了解,把握他思考問(wèn)題的一些規(guī)律;其次要恰如其分的把握溝通方式。

  年華可以先禮后兵,和這些老員工分別坦誠(chéng)地談?wù)劊孤实馗嬖V他們自己心里的感受,并詢問(wèn)對(duì)方的感受。如果下次再發(fā)生類似情況,單獨(dú)交流的時(shí)候就要義正詞嚴(yán)表明你的態(tài)度。最重要的是自己要保持良好的心態(tài),把這件事情當(dāng)作磨練自己管理溝通能力和忍耐力的考驗(yàn)。
 

 

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