面試官面試話術(shù)

　　面試官是求職者必須面對(duì)的人，下面就是小編為您收集整理的面試官面試話術(shù)的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯(cuò)的話可以分享給更多小伙伴哦！

　　面試官面試話術(shù)1

　　1、連串式提問

　　即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

　　例如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?”

　　回答這個(gè)問題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

　　2、開放式提問

　　所謂開放式提問，就是指提出的問題應(yīng)聘者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說明，則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應(yīng)該用開放式的提問，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

　　那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

　　你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?

　　你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

　　什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問題，避免被動(dòng)。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

　　回答這類問題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

　　3、非引導(dǎo)式提問

　　對(duì)于非引導(dǎo)式提問，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

　　例如，主考官問：“請(qǐng)你談一談?chuàng)�任學(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

　　4、封閉式提問

　　這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經(jīng)歷：包括過去的工作職位、成就、工作成績、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、突出的學(xué)科、最討厭的`學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

　　以上就是面試官提問技巧。希望對(duì)大家有幫助。

　　面試官面試話術(shù)2

　　面試氣氛營造

　　1. 開場(chǎng)白：你好，歡迎你來參加面試~

　　2. 觀察面試者的自然反應(yīng)：到公司來花了多少時(shí)間呢？是否能夠接受？

　　了解基本情況

　　1. 面試者的基本信息了解，同時(shí)可查看語言表達(dá)能力、概述能力，是否流暢、有邏輯：請(qǐng)你做一下自己介紹

　　2. 面試者是否對(duì)自己深刻、全面、理性的認(rèn)識(shí)，是否自信以及自我總結(jié)能力如何：請(qǐng)談一下自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn)，是否會(huì)對(duì)工作有影響嗎？

　　3. 考察面試者的人際交往能力：你朋友認(rèn)為你是一個(gè)怎樣的人？

　　4. 業(yè)余愛好可以反映應(yīng)聘者的性格傾向、心態(tài)等：周末喜歡做些什么呢？

　　求職動(dòng)機(jī)、態(tài)度

　　1. 面試者對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度反應(yīng)了其重視程度，如果只是為了養(yǎng)家糊口那么培養(yǎng)價(jià)值就不高：對(duì)這個(gè)職位、以及我們公司你有什么了解嗎？

　　2. 了解求職時(shí)的考慮因素—薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、發(fā)展前景等：選擇工作時(shí)最看重的是什么？

　　3. 關(guān)鍵在于追問對(duì)方對(duì)目前狀況的滿意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性: 請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況，包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。

　　4. 喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人：你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？

　　5. 不同職位需要不同價(jià)值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)：你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里，個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的？

　　職業(yè)規(guī)劃

　　1. 個(gè)人職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃：能談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃嗎？

　　2.公司是否能夠給應(yīng)聘者提供對(duì)應(yīng)的職位及發(fā)展空間：接下來的兩到三年，你是否有一個(gè)確切的職業(yè)目標(biāo)呢？

　　3. 職業(yè)傾向、工作穩(wěn)定性的考察，求職者是否把這份工作僅僅當(dāng)做一個(gè)過渡：如果有選擇的機(jī)會(huì)，你最有興趣做的工作是什么？為什么？

　　崗位了解

　　1. 對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度，沒有相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)就很難回答：以你的經(jīng)驗(yàn)判斷，你所應(yīng)聘的職位工作范圍主要有哪些？

　　2. 心理預(yù)期：對(duì)這份工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

　　3. 工作的計(jì)劃性、適應(yīng)能力：假如我們錄用你，你準(zhǔn)備怎么開展工作？

　　4. 自我認(rèn)知：對(duì)于這份工作，你的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在哪里？

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　1. 只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問題，并以此判斷對(duì)方能力處于什么層級(jí)：你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方？

　　2. 解決問題的方法固然重要，關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過哪些因素：在你的部門遇到過什么困難？如何處理的？

　　3. 了解對(duì)方思維的創(chuàng)造性和對(duì)工作的感悟能力，以及對(duì)本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的把握程度：談?wù)勀銓?duì)公司未來某一業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。

　　4. 通過對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度：你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？

　　事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心

　　1. 追問題，避免對(duì)方夸夸其談：你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方？

　　2. 如追求完美還是追求效率，或“對(duì)得起這份薪水”等一般性回答，判斷對(duì)方的工作特性：你對(duì)自己的工作有什么要求？

　　3. 有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心，但要看對(duì)方所描述的是否適合本職位，或是否適于本階段的本崗位工作：你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么？如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃？

　　4. 理想情況是對(duì)方在表述中流露出敢擔(dān)擔(dān)子、主動(dòng)解決困難的情緒：領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)很重要又很艱難的工作，你怎么處理？

　　自制力、自控力

　　1. 關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)：你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話，你怎么處理？

　　2. 觀察對(duì)方是否敷衍：你認(rèn)為自己在工作中有什么不足或欠缺？

　　3. 了解對(duì)方的自我認(rèn)知：你認(rèn)為在自己選擇的工作領(lǐng)域里，要想取得事業(yè)的成功，自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必需的？

　　4. 觀察對(duì)方對(duì)別人評(píng)價(jià)的態(tài)度：你的上司和同事怎么評(píng)價(jià)你？ 你認(rèn)為評(píng)價(jià)準(zhǔn)確嗎？

　　5. 觀察對(duì)方的抗壓能力和心態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí)，你如何對(duì)待？

　　6. 了解對(duì)方工作中的為人： 領(lǐng)導(dǎo)在部門會(huì)議上當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你，你如何處理？

　　7. 一味只會(huì)“調(diào)整心態(tài)”的也并不可取：你的工作很努力，也有很多成績，但你的收入總是沒有別的同事高，你怎么辦？

　　組織協(xié)調(diào)、人際關(guān)系適應(yīng)能力

　　1. 營造輕松氛圍，盡量讓對(duì)方放低戒心，展開闡述，從中觀察細(xì)節(jié)：你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關(guān)系相處得怎么樣？

　　2. 不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方，比如想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)：從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境，你會(huì)怎樣努力去適應(yīng)？大概需要多久？

　　3. 觀察對(duì)方應(yīng)付時(shí)的輕重、緩急：如果你調(diào)到了一個(gè)新部門，你會(huì)怎樣著手適應(yīng)新工作？

　　4. 觀察對(duì)方闡述的是否切合實(shí)際：你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作？

　　5.對(duì)過去情況的了解，又是對(duì)自知、自信的考察：你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人？試說明理由。

　　6. 觀察對(duì)方的抗壓能力和心態(tài)：如果你受到嚴(yán)厲的批評(píng)怎么辦？

　　7. 觀察對(duì)方是否主動(dòng)積極工作：你更喜歡主動(dòng)地開展工作還是由上級(jí)指揮工作？

　　8. 了解對(duì)方的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作？

　　9. 公司需要的不是力爭到底的堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步的搜集資料，通過人際關(guān)系來積聚力量，找尋正確的工作決策和方法：與主管意見相左的時(shí)候，而你認(rèn)為你才是對(duì)的，你會(huì)用什么方式讓主管接受？

　　面試官面試話術(shù)3

　　1、事前準(zhǔn)備：

　　將電話溝通的內(nèi)容做一下準(zhǔn)備，需要了解求職者的問題等;

　　2、自我介紹：

　　先介紹自己，以免被當(dāng)做騷擾電話或者推銷電話;

　　3、了解求職者基本情況和能力：

　　通過簡歷體現(xiàn)不出來的以及根據(jù)招聘崗位需要進(jìn)一步了解的情況，向求職者提出來，進(jìn)行了解;

　　4、了解求職者的適配度：

　　對(duì)求職者的情況與招聘崗位進(jìn)行配比，分析適配度;

　　5、推介公司和職位：

　　向求職者介紹公司的基本情況和職位情況;

　　6、結(jié)束語：

　　禮貌的結(jié)束談話;

　　7、分析判斷篩選：

　　根據(jù)電話面試的情況進(jìn)行分析判斷以及篩選。

　　經(jīng)過電話面試后，正如第7條中所述，要對(duì)電話面試的情況進(jìn)行分析判斷，對(duì)不符合職位要求的求職者排除。

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