寒假實踐報告范文錦集7篇

　　在日常生活和工作中，報告十分的重要，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編精心整理的寒假實踐報告7篇，歡迎閱讀與收藏。

寒假實踐報告 篇1

　　激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：

　　一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，

　　二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，

　　三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

　　四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；計算機經常死機的原因有：

　　一、系統出現錯誤包括病毒所致，

　　二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

　　三、顯卡接觸不良，

　　四、內存接觸不良，

　　五、cpu風扇散熱不良，

　　六、計算機的電源有問題，

　　七、硬盤出現故障等；計算機黑屏的原因：

　　一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良；

　　二、主板沒有供電；

　　三、顯卡接觸不良或損壞；

　　四、cpu 接觸不良；

　　五、內存條接觸不良；

　　六、機器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

寒假實踐報告 篇2

　　今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習，因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一 真誠

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!

　　踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

　　從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。

　　僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二 溝通

　　要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

　　通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。

　　在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三 激情與耐心 激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。

　　在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。

　　通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。

　　后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：

　　1短:啟動正常，

　　2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤;

　　計算機藍屏的原因有：

　　一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，

　　二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，

　　三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

　　四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;

　　計算機經常死機的原因有：

　　一、系統出現錯誤包括病毒所致，

　　二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

　　三、顯卡接觸不良，

　　四、內存接觸不良，

　　五、cpu風扇散熱不良，

　　六、計算機的電源有問題，

　　七、硬盤出現故障等;

　　計算機黑屏的原因：

　　一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良;

　　二、主板沒有供電;

　　三、顯卡接觸不良或損壞;

　　四、cpu 接觸不良;

　　五、內存條接觸不良;

　　六、機器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。

　　因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。

　　但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。

　　這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。

　　師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

　　第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

寒假實踐報告 篇3

　　篇一：大學寒假實踐報告

　　一、實踐目：每天看著父親辛辛苦苦掙錢來為我交學費我很心酸，所以使我產生了一個想法：寒假去打工。這樣能使父親減輕些負擔，更是我知道掙錢不易。我打工地點是黃柏寺一個農家院，那里平時不怎么忙，要求并不是很多，因為我打工老板就是我父親同學，他也沒有像飯店似那樣要求我。

　　二、實踐內容：每天早晨8：30起床，晚上不確定，因為這里不像是大飯店有定時定點工作時間，晚上有客人就接待。每天早晨起來我就用最快速度洗漱，在這里可不像是在家里了，要迅速洗。然后掃地、擦地、擦桌子。再準備今天一天要用東西，比如說餐具、筷子、茶壺、暖壺和餐巾紙。然后就開始吃早飯了，吃完了以后我要洗碗還要蒸米飯。如果有客人了我負責拿餐具和筷子還有給客人沏茶水（通過這段時間我了解到一般年輕人不喜歡喝茶水）點菜（點菜時候要了解客人喜歡吃什么口味比如說辣、口味重，不愛吃姜、蔥香菜，這都是慢慢學到）。然后撕下一聯給廚房，才做好了以后我還要負責端菜，客人走了以后要馬上收拾餐桌餐具，迎接下一個客人。

　　三、實踐結果：因為這是我父親額同學開農家院，所以沒有要求我什么，因為天氣原因所以我每天穿拖鞋，下雨天時候很滑，現在才知道，所以以后要改進。為了漂亮我每天散著頭發所以一直與那天端菜時候掉進去一根頭發，幸好我發現及時，要不然會造成嚴重后果。由于那里偏僻所以才價格有點貴，我建議老板應該減一點錢，以免沒有回頭客。

　　四、實踐總結或體會：通過這22天打工時間，我覺得我自己體會到了父母掙錢不容易，我以后要體諒父母。還有在服務行業不能穿拖鞋應該穿適當衣服，頭發應該梳起來免得掉進去頭發或者梳起來可以和客人更好地溝通，使客人能看見我們眼睛，因為眼睛是心靈窗口。打工已經結束了，但社會打工給我帶來巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合道路，到社會大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月社會實踐雖然比較辛苦，但是也充滿著歡聲和笑語。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

　　篇二：大學寒假實踐報告

　　打工只是一種磨練過程。對于結果，我們應該有這樣胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來，是需要成本，失敗就是一種成本，有了成本投入，就預示著人生收獲即將開始。

　　小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后成功奠基吧！

　　不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

　　在現今社會，招聘會上大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園里面我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身知識面，擴大與社會接觸面，增加個人在社會競爭中經驗，鍛煉和提高自己能力，以便在以后畢業后能真正走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了總之，這個寒假社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經驗者優先”感悟。……

　　我也從工作中學習到了人際交往和待人處事技巧。在人與人交往中，我能看到自身價值。人往往是很執著。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍人溝通思想、關心別人、支持別人。

　　打工日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總來說，這次打工生活是我人生中邁向社會重要一步，是值得回憶。現在想來，二十四天打工生活，我收獲還是蠻大。我所學到生活道理是我在學校里無法體會，這也算是我一分財富吧。

　　在這次寒期工作中，我懂得了理論與實踐相結合重要性，獲益良多，這對我今后生活和學習都有很大程度上啟發。這次打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　篇三：大學寒假實踐報告

　　為一名剛剛步入初中學生，能參加社會實習，是一次難得機遇。社會實踐可以讓我們在掌握基本理論知識后，迅速加以到社會應用。同時，在以后學習中，能對所學知識有了更進一步深化理解，便于更好學習。這是學業上優勢。更為可貴是，我們在實習好像一下子長大了，從在家小皇帝和小公主，搖身一變，變成了一個個“實習工”。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦，所以社會實踐是必要。這個寒假，我將進入小區里一家超市，來進行社會實踐。

　　我站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可是，嘴就像被膠水糊上了一樣，想說話，卻說不出來。店主一下就看出了我難題，在顧客少時候教我該干什么。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種工作比想象容易多了。就比如整理貨物，問前來購物人需要，幫助收銀員來掃條形碼，雖然累，但我很快樂。害怕就是這樣被克服。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市實習不能干坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。在這里，不想在學校有課程表干什么，完全就是靠你自己思想，覺得應該干什么，就立刻去干，容不得半點遲鈍。我本以為超市是最容易實習地方，可是，短短過了半個小時，我就意識到自己錯了。不僅要時刻注意顧客需要什么，還要把被顧客放亂東西擺整齊。1個小時后，我就感到腰酸背痛。

　　在超市工作會遇到許多樣子顧客，我都可以說我已經見過了“人間百態”。從很多顧客衣著、氣質、態度等方面也可以感受到這是種什么樣人，可我還是不敢亂下結論，正應了那句古話：不能以貌取人。超市里人來人往，也避免不了會有一兩個小偷，雖然有“天眼”在工作，可也不能大意，要抓住證據，給他們一個有力打擊，這，又是對眼力一個極大考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳觀察力。也有時候會遇到蠻不講理、討價還價顧客，但是作為一個營業員必須時刻謹記“顧客是上帝”，必須什么時候都保持良好態度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊胸襟，而且在適當時候要能夠忍耐。體會到了營業員辛苦和難處，我想以后我逛超市時候也應該要注意這些。不然，就會出大錯。

　　雖然，時間只有短短三個小時，但是通過3個小時實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人道理，更明白了爸媽上班辛苦，還有認識到自己許多不足和缺點，所以我要在今后學習和生活中嚴于律己，提高自己文化水平和素質，努力學好自己專業技能，將來回報父母、回報社會、回報一切關心我人。

寒假實踐報告 篇4

　　一、自信展示自己

　　以前覺得自己很開朗，上講臺也無所畏懼的，可是真正到我要登上講臺，傳播文化知識的時候，開始畏懼了。工作的第一天，內心十分忐忑，望著臺下十幾個正襟危坐的小學生，自己原本想好的開場白登時忘到九霄云外了，只得自己草草地做了一個自我介紹，然后按照預想讓學生們走上講臺自我介紹，之后教室里緊張的氛圍終于有所緩和，我的心緒也慢慢平靜下來。因為是第一天，并沒有安排太多內容，上午對他們的數學做了一下簡單的回顧，下午則是教了一些關于英語音標的內容。第二天，雖然還是有些緊張，但是感覺比第一天自如多了。每天下班后，我都會認真看一遍他們的教材，想一下第二天怎么講授這些內容。越往后，越有老師的感覺，并且盡力在講課的過程中根據自己以往的體驗，不斷探尋較輕松但不失效果的方法，讓學生們能夠比較輕松地汲取新知識。所謂天道酬勤，我覺得以后步入社會也會這樣吧，想到的和實際能做到的總會有很多偏差，最主要的是我們要有勇氣去面對，去展示自己，要相信自己。我們還要做足夠充分的準備，畢竟不是誰都可以很好的臨場發揮，隨機應變，機遇偏愛有準備的頭腦。充分的準備加上足夠的勇氣與自信，是進入社會的必要條件。所謂做充分的準備，就是把握在學校的時間，多多學習文化知識，把自己應該學會的文化知識都學會，多理解多體會;還要學會運用，不能紙上談兵，多做一些社會實踐，增加社會經驗。當然失敗是總會有的，我們要勇敢面對，不棄不餒，愈挫愈勇。中途我也想過放棄，因為感覺管不住那些學生，但是還是想堅持到底，沒有過不去的坎。所以這個工作讓我學會了勇敢的面對，也給了我很多勇氣，而這些將會成為我未來人生不斷堅持前進的巨大動力!

　　二、建立良好的師生關系

　　良好的師生關系對個人學習進步是有很大助益的。回想我過去在這一方面做的就不夠好，有時候只顧著自己的心情頂撞老師，現在當了老師以后，才發現作為一個教師面對的是全班同學，要關心到每一個人，要耐心對待每一個人，這可真不是一件簡單的事。每個學生都有不同的問題，對不同的人要采取不同的方法。并且老師和學生還要建立好關系，要不學生可能會對學習產生抵觸情緒。對好學生要鼓勵加批評，不同情況不同對待，要讓他們勝不驕，敗不餒。對學習不好的學生，要多多鼓勵，給他們自信，發覺他們的潛力。這需要和他們溝通，還要想方設法讓他們對你心服口服，讓他們肯聽你的話。老師要對每個學生負責，幫他們找到自己的支點，能夠正確的對待學習。但由于時間有限，我沒辦法對學生逐一的引導，剛開始對他們有一些了解，工作就結束了。我覺得最好的師生關系就是亦師亦友型的，作為老師，既要有老師的威嚴，又要有朋友的關懷，讓學生們尊重你又愿意向你傾訴。每個學生都希望得到老師的重視，所以對待學生的態度要正確，不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導，幫助他們找到人生的方向。

　　三、講課善用新方法

　　現在的小學生，往往注意力不能全部集中在學習上，都不太愛聽課，只喜歡聽一些他們感興趣的話題。作為老師，就必須以各種方法激發他們的學習興趣。老師要善于觀察發現學生感興趣的，帶到課堂上，吸引他們的注意力，然后引導到所講的課上。這就需要通過與學生的交流以及平時的觀察，了解現在的學生喜歡什么，對什么感興趣，這樣才容易讓他們對學習產生興趣。另外自己的思想要跟上學生的腳步，也需要和學生交流。也可以講一些啟發學生的故事，激勵他們學習。當然，也要適當的給他們一些壓力，讓適度的壓力轉化成動力，促進學習。總之，老師要學會用新的方法，讓自己的課堂生動有趣，讓學生感興趣。經常下課后我就會觀察他們最常玩的游戲，在課堂上我有時就會以游戲的形式讓大家運用新知識，或者以比較幽默的語言給他們傳送新知識等，這些方法都取得了較好的效果。

　　四、對現在學子的擔憂

　　時代進步了，新生事物也層出不窮，但我卻覺得這些新生物對學生的素質卻沒有太多提高。我所帶的是小升初的學生，許多人每天嘴上說著一些從網絡上學來的所謂的潮流詞匯，甚至有的人已經出口成臟現在的學生也不知道什么是真正的個性，把耍酷當個性，把獨立特行當做個性，把不學習、不尊重老師當做個性。在我看來，真正的個性是敢于張揚自己的優點，敢做敢當，會有自己的人生理想，并為之奮斗，有一種不達目的不罷休的意念。他們的年紀，本該是最純潔美好的時候，然而，卻被這些負能量因素影響，著實令人擔憂。我最大的擔憂是現在的學生的學習態度和狀況，他們態度都不太認真，浮躁，懶散。成績也很令我擔憂，有一個學生居然連英文字母都背不完，拼音也很不過關，這讓我很擔心。其實我覺得還是他們的責任感不夠。我們每個人在這個社會上，都各自承擔著自己的責任。老師有責任把學生教會，學生有責任學習文化知識。老師應該關心到每一個學生，而不應對學習不好的學生不聞不問。學習不太好的學生也不能自暴自棄，要學會吃苦，努力學習。每個人都有自己的責任與義務，要學會承擔，而不應該逃避。

　　五、感恩父母親人

　　通過這一段的工作，深深感受到父母的不容易。我每天工作6小時，一共工作36天，最后得了2200元工資。而且教室里安裝有空調，環境可謂是很優越的了，可是我開始卻還有些不樂意，抱怨工作辛苦。可想想父母，這樣炎熱夏天，還要在那沒有一絲風的田地里，面朝黃土背朝天的辛勤勞作。日出而作日入而息，不知承受了多少艱難辛苦，可他們從沒吐過一句怨言。現在實踐結束，終于明白了父母的不易，也越加知道要珍惜現在的一切，好好關愛家人。于是，我用自己的工資給媽媽買了一套衣服，給爸爸買了茶葉。

　　我在這個補習班工作的日子，見到太多家長，在與他們的交流中，我知道，他們有的是企業高管，有的是農民工人，但是，不管他們的身份如何、家境如何，他們都對自己的孩子灌注了滿滿的關懷與殷切的期盼。再想想我們自身，何嘗不是在父母親人的萬般關愛與期待下長大，無論他們的.表達方式是嚴苛還是溫柔，他們的本質都是愛。我們應該理解親人，愛護親人，不辜負他們寄予在我們身上的期望!

　　總之，作為當代的大學生，我們肩負著責任，我們需要勇敢的面對生活。要有愈挫愈勇的精神，敢于向生活挑戰。我們更要多多汲取文化知識，讓自己成為一個有思想有內涵的人。另外我們也要學會關心他人，自己的父母和同學，還有那些需要幫助的人。

　　我們早晚要走出校門，面對社會，我們要有勇氣與決心，讓自己的生活更精彩!

寒假實踐報告 篇5

　　1.實習目的：

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業，從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當前就業形勢，熟悉就業環境，使將來的就業規劃更明了。

　　2.實習內容：

　　XX年1月2日至2月5日，為期兩周的時間，我在長治市國美電器公司電子產品柜臺從事銷售工作

　　首先，通過招聘廣告我聯系到店主，面試后，店主接受了我的實習請求。

　　實習過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類電子產品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。

　　起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

　　其次，我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

　　另外，我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人!

　　兩周下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關

　　3.實踐結果及總結體會：

　　為期兩周的實踐活動結束后，我領到了2塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!

　　由于是短期工，有沒有太多經驗，所以我的這次實習是無償的，很感謝店主給了我這次實習的機會。同樣，學校的實習要求也對我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經歷。

寒假實踐報告 篇6

　　今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作，我所從事的是康佳手機促銷。現在我先介一下國美電器公司的大概情況

　　國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家，旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發展歷程強勁，企業文化豐富多彩。

　　國美電器集團成立于1987年元月一日，XX年、XX年國美電器相繼在香港、澳門開業，邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步；XX年國美電器在香港成功上市；XX年1月，國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合并，12月，全面托管大中電器；XX年3月，控股三聯商社，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。目前，集團擁有員工（含門店促銷員）近30萬人，每年為國家上繳稅收達15億元以上。

　　國美電器集團堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念，國美電器與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。

　　現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難，因為經理說不要臨時工，要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態度，當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的，于是我認真的對手機部經理說：“如果我能擔任這個職務，我一定能把手機賣出去，并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了，最后經理答應了讓我干這份工作，于是，便開始了我的第一次工作歷程。

　　上班的第一天，我準時來到賣場。首先把柜臺抹干凈，將機子擺列出來，接著，賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員，我和其他老促銷一樣，彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規定的

　　可是初來咋到，多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規定，因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢， 由于我的無知，上班期間玩賣場里的電腦，結果被副總看到了，給我開了個30元德罰單。因為才上班，口袋里沒錢，所以就先欠著了。

　　上班第一天我的銷量業績為零，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結果第三天的上午，我賣了兩部手機，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。

　　接下來的日子，就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客，然后拿出自己最好的態度，向他們介紹各種手機的性能，一期能夠把手機推銷出去。

　　可是，來看手機的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著，依舊每天從事著這樣的事情。

　　我的感受與建議

　　一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區。

　　二、 、“打工”不能放棄學業。

　　三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“

　　四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業對口的工作。

　　五、學會等待和養成踏實認真的習慣是干好一件事所必不可缺少的

　　六、走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易；同時接觸到了社會，也學會了很多

　　結束語：大學生需要端正心態，正確衡量自己，充分發揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

寒假實踐報告 篇7

　　寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了，今年的寒假我過得與眾不同，我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實習，我收獲的還是挺多的，特別是在對于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，還有了解這個社會，具體的說是上海這個地方的圈帶社會。這次實習讓我體會到了很多。首先體驗到生活;實習讓我明白了社會的真實與殘酷性，讓我在接下來的學習階段中能夠更加勤奮。

　　在上海愛晚亭酒店學習的東西有很多，和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調節和融洽起來的，在每天的跟班學習中都可以了解不少的服務技能，回過頭看看當初的生疏和膽怯現在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想，如何在不影響酒店正規制度的情況下，做到客人和領導都滿意。在實習期間我應用所學的酒店管理知識，做到理論與實踐結合，了解并掌握酒店的有關服務流程與技能。同時，提升自身素質，完善自己的知識體系，達到鍛煉能力的目的。

　　在正式實習之前。我們經過了一周的培訓，培訓的內容有:酒店的產品知識與服務技能，單位的規章制度等等。在后面的實習期間，我熟悉掌握了酒店的各項流程與技巧，并很好的實施于我的工作當中，同時，自我的服務意識與技巧在不斷的得以提升，給顧客最為滿意的服務。

　　磨刀不誤砍財工，之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準備。初嘗當班是提著心吊著膽的，可是當你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實習的心得。

　　1、你必須具有非常好的溝通能力。2、你心思縝密，具有很好的處理突發事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務意識與技巧。

　　服務意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關的人或組織的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。而且它所提供的服務不涵蓋個人職位大小，都要以竭誠服務態度去面對每一個顧客，使他們感受到真正的賓至如歸。

　　服務技巧是指酒店的全體員工在酒店經營時間內，對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴，都要有機敏的工作方式予以服務的周到，爭取在最短的時間內發現問題亦或是突發事件，都得到及時糾正，做到上情下達，互相合作，使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。

　　禮貌是一個人綜合素質的集中反映，對于酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到:口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針.客人是酒店業的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。

　　在酒店的實習過程中，我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　酒店市場的競爭越來越激烈，怎樣才能在市場上具有更強的競爭力，那就是不斷完善和提高的服務！服務是酒店參與市場競爭的有效手段，也是酒店管理水平的具體表現。只有擁有最完美服務的酒店，才是客人永遠用行動和貨幣去支持的酒店。只有實現了客人滿意，才能實現酒店做大做強的愿望！隨著市場經濟的發展，也帶來了酒店競爭的不斷升級，迫切要求企業迅速更新理念，把服務問題提高到戰略高度來認識，在服務上不斷追求高標準，提升服務品位，創造服務特色，打造服務品牌。要想達到和做到這些，酒店必須充分重視員工服務意識的養成。

　　實習了近兩個半月左右，讓我學到了與本人專業之外的知識，使我大學畢業以后多一條出路，也使我進一步了解社會需要怎么樣的人才，需要怎么樣的人品，才能讓我們準大學生畢業以后能夠在最短的時間之內適應這個社會，立足社會，適者生存，逆者淘汰，這八個字我時刻銘記在心里。除了工作做好自己的本分以外，我們還要學會正確的人際交往。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

　　會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，如果這樣的畫很容易致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

　　實習即將結束，短短的近兩個多月，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！

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