寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
今年寒假我第一次參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。不同于中學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐,我們到了大學(xué),學(xué)習(xí)的知識具有了專業(yè)性,所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對性和專業(yè)可行性。這次,我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。
我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。
我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取學(xué)習(xí)。
我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)踐生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運(yùn)用掌握的知識技能,協(xié)助治療工作。
我們在老師的允許下,定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識,更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。
在現(xiàn)代社會(huì),盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿意的解答。為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點(diǎn)。
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實(shí)踐,我們每天走來走去為病人服務(wù),跟著老師學(xué)習(xí),每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù),他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)楣ぷ鞯奶匦裕覀兏鑼W(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動(dòng)積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復(fù)。
三、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù),我們的日子都過得無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立,很多問題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。
四、認(rèn)識于實(shí)踐
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
見習(xí)時(shí)間:1月11日—1月25日
地點(diǎn):四合永鎮(zhèn)醫(yī)院
主題:在口腔科見習(xí)半個(gè)月
調(diào)查報(bào)告:在口腔科見習(xí)半月20xx年1月11號一20xx年1月25號
學(xué)到的知識:
1 認(rèn)識器械、材料及它們的用法。
2 了解了其他常見病的護(hù)理及預(yù)防原則。
3 熟悉了常用醫(yī)療無菌,污染物品的處理方法。
4 積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺悟.不足之處。
5 門診病歷的書寫方法。
臨床經(jīng)驗(yàn): 1 做根管治療時(shí)患者若張嘴時(shí)間過長,可在其嘴角涂抹凡士林, 防止嘴角裂。
2 加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅,棉球的作用是減壓。
3 瘺管,口腔及頜面部皮膚形成瘺管,大量炎性肉芽組織增生,處之易出血,長期排膿,有死骨形成。
5 若無炎性滲出或符合根充指征,就可行根管充填。瘺管會(huì)慢慢消退。
6 最好每一次擴(kuò)管都要用酒精棉球擦拭擴(kuò)大針,以防止污染其他根管,同樣擦拭牙膠尖。
7 前牙開隨用球鉆,熟練后可用裂鉆。
8 擴(kuò)管時(shí)若患者疼痛劇烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識: 1 口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用于18歲以上的患者服用,年齡較小者應(yīng)適當(dāng)減量。
2 拔牙時(shí)除詢問患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外,還應(yīng)詢問是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易導(dǎo)致創(chuàng)口感染
3 拔牙后不能漱口,因?yàn)樽詠硭泻性S多細(xì)菌。
口腔小手術(shù)飲食問題:
(1)術(shù)后2-4小時(shí),進(jìn)食無渣冷流食,如排骨湯、雞湯、酸奶、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術(shù)后4小時(shí)至次日可食半流食和軟食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥 湯等。
(3)術(shù)后三天開始進(jìn)食高蛋白飲食。
總結(jié):
在口腔科實(shí)習(xí)的半個(gè)月學(xué)到了很多知識.明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.見到了---病的臨床表現(xiàn),癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),體會(huì)了整體護(hù)理實(shí)施的關(guān)鍵所在。 加強(qiáng)了對常見藥物的計(jì)量用法。進(jìn)一步學(xué)習(xí)了對齲、牙髓炎、尖周炎的癥狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和身為一個(gè)醫(yī)師的基本工作職責(zé). 時(shí)間雖然短暫,卻開闊了眼界.在此謝謝各位老師的關(guān)愛及教育。在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力,爭取理論結(jié)合實(shí)踐,早日做一名優(yōu)秀的口腔醫(yī)師。
寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。200x年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)踐。
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
200x、x、x在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)踐結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
曾經(jīng)聽學(xué)長及老師說過學(xué)醫(yī)就意味著與艱苦相伴,醫(yī)學(xué)是那么的神秘,我曾懷著好奇的心走向醫(yī)學(xué)的殿堂——昆明醫(yī)學(xué)院,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,體驗(yàn)著一個(gè)醫(yī)學(xué)生的苦與樂,融入醫(yī)學(xué)生的大學(xué)生活,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,有成功的喜悅也有失敗的懊惱!帶著學(xué)期的收獲,雖然收獲很苦澀,但寒假里我又邁入一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境——保山市第二人民醫(yī)院內(nèi)一科。
20——年1月31日——20——年2月15日我在保山市第二人民醫(yī)院內(nèi)一科見習(xí),曾經(jīng)以為考上大學(xué)就是一切,當(dāng)考上大學(xué)以后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活只不過是人生的另一種過法,也需要不斷地奮斗。
高中我們覺得很苦,但是選擇學(xué)醫(yī)就選擇了不斷地與疾病抗?fàn)帯R娏?xí)期間,我每天早上6:30當(dāng)天灰蒙蒙亮?xí)r就要起床,然后洗臉?biāo)⒀朗凇C爸鴩?yán)寒,蹬著單車從家向醫(yī)院出發(fā),因?yàn)槲壹译x醫(yī)院有12公里。每天早上8:00到醫(yī)院,醫(yī)生們已開始開醫(yī)囑了。到了中午12:00我們才下班,然后去百貨大樓買飯。
記得剛?cè)メt(yī)院科教處報(bào)到時(shí),我是多么激動(dòng)與興奮,但同時(shí)伴有更多的是恐懼,這是我第一次去見習(xí),醫(yī)生們會(huì)收留我嗎?我不禁問自己。我才大學(xué)一年級啊!什么醫(yī)學(xué)知識都沒有,什么都不會(huì)做。當(dāng)我懷著忐忑的心情向保山市第二人民醫(yī)院醫(yī)院辦公室走去時(shí),我真的發(fā)現(xiàn)我是那么的微不足道,我向里面的一位醫(yī)生問過后,她告訴我到門診6樓科教處找周主任。
隨后我提著包來到了門診6樓科教處,敲了敲門,一進(jìn)門看到一位和藹可親的醫(yī)生,他熱情的問我有什么事。當(dāng)知道我是來見習(xí)的醫(yī)學(xué)生時(shí),他就立刻為我辦理了登記并告訴我明天帶著白大褂來找他,他說他會(huì)給我安排的。最后我來到了1號住院樓4樓內(nèi)一科。
進(jìn)入內(nèi)一科后,我認(rèn)識了很多的醫(yī)生,因?yàn)樗麄冃燎诘墓ぷ鳌R粋(gè)又一個(gè)的病人解除了病痛得到了康復(fù)。我感到學(xué)醫(yī)是一個(gè)不悔的選擇,救死扶傷的人道主義精神。當(dāng)病人叫我醫(yī)生的時(shí)候,我是多么激動(dòng)與興奮,但更多的是恐慌,因?yàn)槲疫沒有能力解答患者的疑惑。那時(shí)我多希望我自己能懂許許多多的醫(yī)學(xué)知識,那樣我就可以給患者排憂解難。看著一個(gè)個(gè)患者康復(fù)后出院,我的心里真的很高興。但當(dāng)患者的病情惡化,我有不禁為他們焦慮。但我卻無能為力。
見習(xí)期間,我認(rèn)識了許多的學(xué)長學(xué)姐,他們也和我在內(nèi)一科學(xué)習(xí)。不過他們是在實(shí)習(xí)階段。和他們的交談中了解到:他們大多數(shù)來自保山中醫(yī)藥高等專科學(xué)校,他們只讀三年。實(shí)習(xí)完拿到畢業(yè)證后他們就去找工作服務(wù)于廣大的勞動(dòng)人民。廖興慧,他原本是昆明人,后考入保山醫(yī)專。他是我第一個(gè)認(rèn)識的學(xué)長,他很熟練的寫大病歷,幫醫(yī)生開常規(guī)檢查。他告訴我體液檢查單內(nèi)一科(呼吸消化血液)主要是大小便和痰檢。一張檢查單是尿液檢查,另一張是大便檢查及大便隱血檢查。最后一張是痰常規(guī)檢查。看著他熟練的與患者溝通,而我卻不知道怎么告訴患者去哪里檢查,是否是空腹檢查。
當(dāng)你很認(rèn)真地去做一件事的時(shí)候,你總是沒有太多的理由的。當(dāng)穿著白大褂穿梭于患者與醫(yī)生之間,盡管每天我們都很累,但我們知道自己的努力能讓患者更好的康復(fù),雖然我們并不能為病人看病,但我們在用我們的行動(dòng)去踐行我們醫(yī)學(xué)生的誓言,也在為不久的將來作出不懈的'努力,提前體驗(yàn)當(dāng)醫(yī)生的艱辛與不易,并為學(xué)醫(yī)打下堅(jiān)定的信念。見習(xí)讓我們記住了我們身上的擔(dān)子有多重,“性命相托”讓我們不能也不敢有絲毫的猶豫與彷徨。學(xué)醫(yī)的路任重而道遠(yuǎn),只有讓汗水灑滿我們的求學(xué)之路,才能到達(dá)成功的彼岸。因?yàn)橹挥心懔鞯暮顾粫?huì)欺騙你。
每天早上8:30我跟著端老師和曾云燕主治醫(yī)師及鄒東曲住院醫(yī)師一同去查房。漸漸地我知道了正常人的血氧飽和度不能低于90,當(dāng)患者的血氧飽和度低于90就應(yīng)該給予輸氧治療。
漸漸地我開始寫大病歷。不過我對大病歷里面的內(nèi)容又很多專業(yè)術(shù)語都不懂,常識性的還可以。但我知道黑格爾曾說過:在人成長的道路上,如果你不懂得某個(gè)道理,生活就會(huì)安排一次挫折讓你學(xué)習(xí),如果你還不明白,生活就再安排一次,直到你明白為止。我相信通過我的努力一定能完成一份像樣的大病歷。
我最記得的事是我學(xué)習(xí)給病人采集氣體做C13肺部氣體檢測。剛開始我并不知道側(cè)氣體做什么用,通過學(xué)習(xí)收集患者服用含C13的藥品前后的肺部氣體并拿到C13紅外光譜儀通過電腦錄入病人信息后測量知道:C13測試患者應(yīng)在早上空腹時(shí)或禁食2小時(shí)以上,分別收集服藥前和服藥后20分鐘的氣體進(jìn)行測量。如果患者測量值為陽性時(shí),患者胃中有幽門螺桿菌;如果為測量值為陰性,則患者胃中無幽門螺桿菌。
通過這次寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐,我知道“健康所系,性命相托”幾個(gè)字的分量,她需要一個(gè)人不懈的努力與奮斗,醫(yī)學(xué)無界,學(xué)無止境,只有掌握更多的醫(yī)學(xué)基本知識才有能力為患者減輕痛苦。白衣天使是那么的偉大,在與病魔和死神的斗爭中拯救脆弱生命,助健康之完美。
當(dāng)醫(yī)生在行腹穿術(shù)時(shí),當(dāng)醫(yī)生在做骨穿手術(shù)時(shí),我們看到了醫(yī)生們高尚的醫(yī)德與精湛的醫(yī)術(shù)。第一次看醫(yī)生給患者抽腹水時(shí),感覺有一點(diǎn)受不了!不禁為醫(yī)生也為患者擔(dān)憂。當(dāng)結(jié)束時(shí)看到患者鼓脹的肚子又回歸正常時(shí),我又佩服醫(yī)生們的醫(yī)術(shù)!當(dāng)?shù)谝淮谓o抽腹水的甘波主治醫(yī)師當(dāng)助理時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己連手套也不會(huì)戴!生活中有挑戰(zhàn)不斷磨練著我們。學(xué)醫(yī)之路注定我們是艱辛的。但是只有不斷努力克服困難才能夠完成學(xué)業(yè),做一名合格的醫(yī)學(xué)生。“天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”告訴我們堅(jiān)守醫(yī)學(xué)生誓言,不懈努力,立志成才。
寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)踐時(shí)間:xx/1/15至xx/1/20
實(shí)踐地點(diǎn): 深圳市天寶購物廣場
實(shí)踐目的: 體驗(yàn)生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了,我應(yīng)該更獨(dú)立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會(huì)實(shí)踐,并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運(yùn)部實(shí)踐,這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。
1. 服務(wù)態(tài)度
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場。可以說現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了,因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的,因此會(huì)比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會(huì)小孩子的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費(fèi)時(shí)間,可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,我看到他們經(jīng)常都來光顧,這讓我意識到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應(yīng),也就是我們所說的會(huì)有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代,我們的祖先就十分重視誠信,這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時(shí)代都是很重要的,每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠信意識。在商場中,誠信更是對商家的一種考驗(yàn)。一個(gè)購物廣場每天都要進(jìn)新的貨物,并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。但是在這個(gè)購物廣場,我看到員工每天都會(huì)按時(shí)清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品,很好的維護(hù)了消費(fèi)者的利益。我看到后覺得很感動(dòng),難怪這店的生意會(huì)那么好,因?yàn)樗哉\信贏得了消費(fèi)者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財(cái),取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界,帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí),不只是商家要誠信經(jīng)營,我們每個(gè)人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢?
3. 知識
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個(gè)人無論干什么都要有一定的知識,俗話說得好“知識就是力量”,如果你字都不認(rèn)識幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,所以在當(dāng)今社會(huì),擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道,當(dāng)今世界的競爭說到底其實(shí)就是人才的競爭,同樣,一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個(gè)購物廣場能夠合理有序地運(yùn)行,那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦颍f到管理就必須要有專門的管理人才。在這個(gè)購物廣場,有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計(jì)劃,有專門的人才進(jìn)行采購,有專門的人才進(jìn)行銷售,整個(gè)營運(yùn)過程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
5.積累人脈
我們生活在社會(huì)中,必定會(huì)跟各種形形色色的人打交道,這是誰也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動(dòng)跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實(shí)踐的幾天里,我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會(huì)了我很多,從中我也學(xué)會(huì)了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會(huì)容易很多。
6.形象效應(yīng)
形象是非常重要的,無論是企業(yè)形象還是員工個(gè)人形象。就拿員工個(gè)人形象來說,如果一個(gè)企業(yè)的員工是衣冠不整,面無表情的,有哪個(gè)顧客會(huì)光顧呢?相反,一個(gè)企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個(gè)人形象,因?yàn)槟阋粋(gè)人的形象將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象。因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對一個(gè)員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!
寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
在今天這個(gè)社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家xx口腔醫(yī)院,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,更為了造福人民群眾。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
由于以前在一家口腔診所見習(xí)過,為了能夠接觸多的患者.能夠全面了解口腔常見病.疑難病的診斷和治療,以及見識高端的診療儀器.積累豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn),還有我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我又走進(jìn)了xx口腔醫(yī)院。在那里,我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識,和每天接受實(shí)踐操作的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了我的操作能力,使我更邁向成功。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
一.實(shí)踐目的
通過口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識及實(shí)踐操作技能,使我對口腔的常見病.多發(fā)病有了全面的認(rèn)識,并結(jié)合所學(xué)的知識能夠進(jìn)行初步診斷和治療,還簡單認(rèn)識了某些口腔粘膜疾病,學(xué)會(huì)了拔牙術(shù).牙髓治療術(shù).根管治療術(shù),會(huì)簡單使用x線片照射機(jī),認(rèn)識了口腔工藝技術(shù)等,使我對學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
二.實(shí)踐時(shí)間
20xx年1月10日
三.實(shí)踐地點(diǎn)
xx醫(yī)院
四.實(shí)踐心得及內(nèi)容
通過三個(gè)星期的實(shí)習(xí),從對口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞,到初窺門徑,再到對口腔知識的全面認(rèn)識,深刻了解,使我從中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。
第一周,我培養(yǎng)的是對口腔醫(yī)療器戒基本認(rèn)識,及配合老師做一些治療,學(xué)會(huì)科室內(nèi)消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過的醫(yī)療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。
第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問.交流,給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù),安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術(shù),幼齒拔出術(shù),松動(dòng)的恒牙切牙,側(cè)切牙等拔出術(shù)。
第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。
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