電梯述職報告
隨著人們自身素質提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的電梯述職報告,歡迎大家分享。
電梯述職報告1
尊敬的各位領導、同事
我從20xx年3月中旬來公司從事電梯維保員實習,幾個月來,我認真完成崗位職責,聽從領導的安排,對工作盡職盡責。
在這幾個月的實習工作中,我按公司的安排,駐守在青羊工業總部基地附近,跟從師傅對該片區的電梯進行日常維護和應急搶修,平時在公司也幫著做一些內務工作。在工作中,不僅要對該片區的電梯認真保養,還有了解甲方和業主們對我們維保人員有什么要求,并在第一時間反饋給公司領導。在保養工作中,一切操作按照規定來,不違規操作。
平時保養的內容主要是:做好轎頂,機房,底坑,轎內的清潔工作。檢查限速器各軸部位檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機、曳引繩以及繩槽部位;緊固編碼器檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開關,急停開關是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。還有就是電梯門部位了,因為大部分電梯故障都是出現在門系統上。很多都是廳門或者轎門地坎有渣滓導致門關不上,還有就是門刀和地坎間隙過小導致運行中碰撞,或者是鎖勾間隙過小導致門關閉不嚴謹。很多都是細節問題,所以在日常維護中我們必須做到每件事情落實到位。
工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護好自身安全,才能更好地工作以及為公司創造更多的財富。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關的規章制度來實施。如,進井道時必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑。
在這幾個月的實習工作中,學到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個行業,看到它是具有一定發展前途。在接下來的時間,我要更加努力的學習電梯維修技術,做好公司內部事情。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻自己的青春。
在此,我要感謝在這段時間關心和照顧我的同事們,還有耐心教導我的師傅們。
電梯述職報告2
一、認真貫徹國家和上級有關方針、政策法規以及企業制度和頒發的各項規章制度,自覺維護企業和職工的利益,確保企業下達的各項經濟技術指標的全面完成。
二、對項目管理內的各單位工程和查室外管網工程,組織內外分包,并對發包工程進度、質量、完全,成本和場容等進行監督管理,考核驗收,全面負責。
三、代表企業履行企業與建設單位簽訂的承包合同和履行項目經理部與企業簽訂的合同,保證種類合同目標的實現。
四、組織精干的項目管理班子。
五、組織制定項目總體規劃和施工組織設計。
六、對工程進度、質量成本進行監督。
七、合理組織和調度生產要素,實施日常工作中的組織、計劃、指揮、協調、控制、激勵的具體職責,保證項目實施的質量、工期和效益要求。
八、組織制定項目經理部各類管理人員的職責權限和各項規章制度,搞好與企業機關各職能部門的業務聯系和經濟往來,定期向企業經理報告工作。
安全文明守則
一、進入工地必須戴好安全帽,嚴禁穿拖鞋,硬底鞋,打赤腳上班。
二、班前應檢查有關安全生產,文明施工的注意事項。
三、必須按規定張掛安全網,在醒目顯要處設置警示牌,工地要安裝漏電安全器。
四、必須接平面設計圖布設機械設備,臨時設施,材料堆放道路暢通,工地內排水必須保持流暢,不亂排污水,做到工完料盡場地清。
五、不得聲音指揮,聲音作業。
六、必須做好工地環境衛生,不得亂倒垃圾。
七、特殊工種應持證上崗操作。
安全檢查制度
一、貫徹“安全第一、預防為主”的方針。安全生產實行專管及群管相結合的方針。
二、檢查的內容是查“兩標貫徹”查思想教育,查組織,查紀律嚴明,查制度完善,查措施落實。查隱患排除,對查出的問題要有文字記載并及時解決有危及人身安全的緊急險情。
三、執行安全工作與經濟責任制掛鉤的獎罰制度,使人人都重視安全工作,堵塞漏洞,防患未然。
四、機械方面除執行上述外,還要堅持“十字作業法”即調整、堅固、潤滑、防腐,并執行安全技術操作規程。
五、安全教育要做到聽、查、議評、肯定成績,找出問題,共同學習,互相交流,不斷提高管理水平。
安全生產紀律牌
一、進入施工現場,必須遵守安全生產規章制度。
二、進入施工區,必須戴好安全帽,機操工必須戴壓發防護帽。
三、操作前不準喝酒。
四、現場內不準赤腳,不準穿高跟鞋、拖鞋,嗽叭褲及各種裙子。
五、高空作業嚴禁穿皮鞋和戴釘易滑鞋。
六、非有關操作人員不準進入危險區內。
七、未經施工負責人批準,不準任意拆除架設設施及安全裝置。
八、不準帶小孩進入施工現場。
九、不準在施工現場打鬧。
十、不準從高處向下拋擲任何物資材料,凡有違背上述紀律,按規定給予處罰。
安全教育制度
為了保證安全生產,使職工熟悉和自覺遵守安全生產中的各項章程,特制定如下制度:
一、凡新吸收或調整工種的工人,上崗必須進行安全教育,經考核合格后,方準入位操作。
二、特殊工種工人應參加主管部門的培訓班,經考試合格后持證上崗。
三、要結合安全合同,每年進行一次安全技術知識理論考試并建立考試成績檔案。
四、安全教育主要內容。
1、貫徹黨和國家關于施工安全的方針、政策、法令的規定;
2、安全管理規定;
3、機電及各工程的技術操作規程;
4、施工生產中危險區域在安全工程的經驗及預防措施;
5、塵毒危害的防護;
6、執行入隊教育,現場教育,崗位教育,三級安全教育制度。
電梯述職報告3
1、銷售人員每周必須通過建設網、招投標網、政府采購網或其它渠道收集至少2個以上建設項目進行初選,結合公司條件確定是否跟蹤項目。
2、根據確定的建設項目,銷售人員必須當周內進行跟蹤,到達工地找到工程負責人或者其它聯系人進行首次接洽,了解電梯是否已經采購?如無法見到負責人的,至少應當找到負責人的聯系電話。
3、銷售人員通過電話或直接到業主單位進行二次接洽時,應當帶上公司宣傳資料,根據業主單位要求,確定是否做報價書(需工程部人員配合的,工程部應派員參加)。
4、在確定做報價書時,為確保報價準確,配臵合理,銷售人員應當將施工圖紙電子版本拷貝,并第一時間向電梯廠家報備項目。
5、銷售人員拷貝回施工圖紙后,應立即傳工程部和電梯生產廠家確認電梯基本井道尺寸、配臵、型號,以便為客戶設計出合理的方案,并督促電梯廠家及時精準報價。
6、當銷售部與業主達成銷售意向協議后,為預防建設方向廠家詢價,銷售人員應當第一時間向廠家交涉就同一項目作好價格保護。
7、此時,銷售部應與工程部交涉,派出技術人員到現場比井道尺寸,核查與施工圖紙有無誤差,將數據交具體項目銷
售人員,由銷售人員與電梯廠家聯系,取得電梯正式井道施工圖紙,并附在銷售合同上,一式五份。
8、雙方簽訂合同時(建筑方需在井道施工圖紙上蓋章確認),合同簽訂后交辦公室存檔,由辦公室財務人員按期催收電梯合同款。
9、電梯銷售合同簽訂后,銷售人員應及時與電梯廠家聯系,簽訂電梯購買合同,并督促財務人員按期向廠家打款,以確保電梯工期。
10、簽訂合同后,工程部應確定項目經理,并安排人員隨時跟蹤工程進度,以確保施工井道符合要求。同時,將土建二次確認書送建設單位簽字蓋章確認。
11、銷售人員根據圖紙、規格參數表、二次土建確認書三個材料發與電梯廠家,財務人員及時打款,電梯廠家進行排產。
12、根據工期要求,賬務人員打完提貨款后,電梯公司開始發貨,由工程部項目經理組織人員到現場驗收電梯,確保電梯與合同型號完全一致。
13、工程部接手電梯后,由項目經理立即向當地質檢部門申報安裝開工手續,組織工程人員按期,保質安裝好電梯后,由技術質量部組織檢驗人員開展電梯自檢工作,并出具自檢報告,最后由工程部報當地特檢所檢驗電梯
14、電梯驗收合格后,工程部將電梯資料交維保部,由維保部負責電梯首保維修。
電梯述職報告4
1、組織制定項目總體規劃和施工設計,全面負責項目部生產、經營、質量、安全、文明、財務等一系列管理工作。
2、負責整個項目各種施工方案以及進度計劃、月、周工作安排編制和落實。
3、嚴格質量管理,保證施工質量達到國家規定的標準或合同的要求。
4、合理的組織、調度生產要素,實施日常工作中的組織、計劃、指揮、協調、控制、鼓勵的職責,保證工程質量、安全文明、工期和效益的目標得以實現。
5、及時向建設單位催要工程進度款,加快資金周轉,做好項目工程的成本核算,盤活資金使用,審核各項費用支出。
6、協調解決處理好與業主、監理、分包商以及行業主管部門的關系,確保工程項目正常進行;
7、負責施工現場管理,合理使用物料、機械設備和勞動力,控制各工程項目的施工成本;
8、按工程進度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表、成品及半成品計劃應提前計劃、提前訂購,以不影響施工連續性為關鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗收與結算工作;
10、解決處理施工中出現的各種技術問題,協調解決、裁決技術分歧;
11、按照圖紙、合同要求組織施工,確保按期交付竣工,贏得業主的滿意;
12、完成領導交辦的其他工作任務;
工程質檢員崗位職責
1、認真貫徹執行國家、地方政府和本公司有關技術、質量管理的各項方針政策、規范及標準規定,對工程施工質量承擔主要責任。
2、掌握項目工程技術質量特點、質量目標、合同質量目標,制訂工程質量控制的措施和方案,并具體組織實施。
3、督促班組搞好自檢、互檢工作,負責滿足項目部檢測器具使用要求,進行項目質量管理,參加項目工程質量評定工作。
4、負責主要原材料、設備進貨檢驗,檢查成品質量和使用情況,及時檢查試驗結果。
5、做好工程質量信息的收集、整理、反饋工作,指導項目工程資料記錄與整理,負責收集工程資料。
6、負責監督不合格產品的整改及復查工作。對施工現場發現、發生的質量不合格或質量事故有知情權、制止權和越級報告權。
7、對工程施工質量、環境、職業健康管理體系的執行進行監督、檢查。
材料保管員崗位職責
1、認真貫徹執行公司有關的管理制度,按照公司材料、財務部門的要求,健全物資出庫、入庫賬目和驗收、領用手續,對倉庫物資的管理、材料安全承擔責任。
2、按照規定辦理物資請購、申領和發放,填寫有關的入庫、出庫記錄,每月定期匯總上報庫存業務報表,確保上報數據真實、準確。
3、做好倉庫內的衛生、清潔,按文明工地標準及現場布置分區分類堆放、擺放物資材料,健全標識,按照材料供應計劃數量清點、入庫,分類堆放負責保管庫存物資材料。
4、負責材料庫存管理,會同質檢員辦理材料進場驗收,退場盤點;在材料耗用過程中跟蹤檢查,及時盤點,剩余物資協助專業工長回收利用。
5、根據工程材料使用消耗情況,提前7天向甲方提出物資材料供貨計劃,確保工程施工所需物資材料的供應;合理地控制現場周轉器材及木方、膠合板的使用,填寫出庫手續,按合同規定的指標做好入庫手續及臺帳。
6、負責編制本項目部材料領、退料及倉庫管理制度,根據
用料計劃辦理領料、發料,限額領料,確保當天領、當天用完;沒有用完的及時回收,做好記錄。
7、健全倉庫各種電氣設備、工具器材出入庫登記、申領手續;出庫檢查、入庫驗收、交舊領新。保證各種工具在工程完工后的正常使用,對于損壞的,負責查清原因、照原價索賠,并做到及時修復或報廢工作,杜絕不能使用周轉器材的出庫入庫。
8、負責入場所有材料和設備維修、保養,參與項目文明施工管理;負責現場材料的管理、看管工作,不定期檢查護場人員。
9、對于甲方供應的周轉器材、消耗品、鋼材等按批次盤查點數,做好記錄并保存好原始單據。
10、負責周轉器材竣工結算工作,對超出定額用量的分包班組按照公司的耗材損耗賠付制度進行索賠處理。工程竣工后及時做好結算工作,核對項目工程材料耗用量,為成本核算提供有效依據。
11、對于長期不用或者用不上的物品及時退庫,或者報請材料科妥善處理,負責項目部廢舊物資材料的回收管理,并報請公司統一處理,嚴禁私自變賣。
12、完成項目經理交辦的其他管理工作任務。
技術負責人崗位的職責
1、在項目經理的統一領導下,按照工作分工履行職責、努
力工作,執行公司和項目部的有關管理制度,對施工技術方案、現場安全、施工質量承擔主要責任。
2、服從項目部經理的領導、管理和指揮,負責工程施工的技術管理,制訂施工技術方案和安全技術操作規范,指揮、指導班組的生產作業,確保工程項目按設計圖紙、按工程合同、按技術標準組織施工作業。
3、組織圖紙會審,參加施工組織設計編制,根據圖紙組織技術人員定位放線劃線、驗線,測量標高,復核作業的水平基準點。
4、對進場的工人要進行崗前培訓教育,特殊工種持證上崗,把甲方的安全技術及施工技術交底方案貫徹到各施工班組,同時檢查落實執行情況。
5、檢查作業班組圖紙的幾何尺寸及樓層的標高,正確核算分包項目的工程量,解決工程項目的技術難題,負責項目合同變更工程量簽證,做好每天的施工日志。
6、協助項
目經理,抓好施工現場的質量、技術管理,按照設計規范,圖紙要求、合同要求,做好施工質量檢驗、檢查、檢測、隱蔽工程的驗收,參與施工技術的復核、施工計量管理、施工例會和質量的檢查、控制。
7、配合施工工長編制施工進度計劃,參與項目施工進度的控制,具體包括:施工組織、技術措施、質量控制、技術方案等。
電梯述職報告5
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產能力增長迅速,技術發展潮流及產品結構日趨合理,電梯安全行業的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇,行業標準進一步完善。同時也加深了電梯安全行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業知識。
第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的'實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
第二工作中積累經驗。正如,達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯安全的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結。三年的工作告訴我,做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。
三年間,工作總結上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如,利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們全體同仁的努力下,我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯安全維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯安全維護服務調查中受到主管領導一致好評。
作為一個電梯安全管理人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動維修變為主動維護;同時加強與有關單位聯系,協調電梯安全維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步,電梯安全的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、 努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量,工作服務態度。及時處理突發事件。
2、 協同好本單位人員的關系,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯安全故障事故作出反應。
3、 開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、 跟進改革開放的步伐,發揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯安全上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質的提高。
王同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯安全機型的工作原理及其構造。
這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現出較強的求知欲。
該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯安全維修實踐經驗。 特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!
電梯述職報告6
20xxxx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據實際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。
1營業工作:
營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩定并得到延續。唯有xxxxxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxxxxxx維保項目合同到期客戶自保,xxxxxx、xxxxxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxxxxx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維
保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業下一步的工作主要是:
①配備xxxxxx名專職維保營業人員(內選或外聘)。
②繼續追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款。
③穩定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質基本上是好的,主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxxxxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。
②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③曾強急修的反應和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
⑤加強對前期來公司學生的技術培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xxxx部,司梯工比去年增加了近xxxx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做,我們去監督。
②設一專人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xxxx人,其中超過三年的有xxxx人)
⑤操作證復審及考證工作。
4問題及建議:
①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
電梯述職報告7
一、年度工作總結
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結。
我是07年9月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術和行業的了解。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各個經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對行業市場有了一個大概的認識和了解。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳
達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反
應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣。
二、20xx年工作計劃
1:對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2: 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3: 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4:每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習 更好的方式方法。
8:對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 9:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
12:為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
電梯述職報告8
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力增長迅速,技術發展潮流及產品結構日趨合理,電梯行業的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇,行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐,20xx年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業知識。
第一加強自身實踐能力。二零一七年七月至同年十二月,我參加了_電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
第二工作中積累經驗。正如,達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結。20xx年的工作告訴我,做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。20xx年間,工作總結上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如,利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們全體同仁的努力下,我所管區域20xx年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。
作為一個施工電梯操作工,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動維修變為主動維護;同時加強與有關單位聯系,協調電梯維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在20xx的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步,電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量,工作服務態度。及時處理突發事件。
2、協同好本單位人員的關系,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質的提高。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電梯述職報告9
1. 熟悉小區電梯分布及使用情況。
2. 組織有關專業人員參加小區電梯驗收和接管工作,嚴禁未經驗收和嚴重不合格電梯交付使用,及時將電梯技術資料交檔案室存檔。
3. 制定審核電梯安全操作規程、維修保養規程和各類管理制度。
4. 負責電梯日常保養、維修及大中修時期的技術指導工作。
5. 負責對電梯維修人員的業務知識的培訓和考核,編寫培訓計劃、培訓內容。
6. 負責電梯故障排除技術指導工作,嚴把質量關,杜絕故障隱患,保證業主安全視為重中之重。
7. 負責與電梯廠家及有關職能機構的業務聯絡、協調等工作。
8. 負責提供相關部門之間的技術服務,實現技術資源共享。
9. 負責小區電梯日常維修費用的測算和費用審核控制,降低維修成本,實現經濟運行,人力資源共享。
10.完成公司交付的其它工作。
11.抽查項目的情況(有特殊情況除外)。
電梯述職報告10
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力增長迅速,技術發展潮流及產品結構日趨合理,電梯行業的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇,行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業知識。
第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
第二工作中積累經驗。正如,達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結。三年的工作告訴我,做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如,利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們全體同仁的努力下,我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。
作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動維修變為主動維護;同時加強與有關單位聯系,協調電梯維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步,電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、 努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量,工作服務態度。及時處理突發事件。
2、 協同好本單位人員的關系,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、 開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、 跟進改革開放的步伐,發揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質的提高。
王艷杰同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯維修實踐經驗。 特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!
電梯述職報告11
銷售員要想成功的推銷電梯產品,必須首先推銷自己。雖然,在每一次向客戶推銷產品時,不可能都獲得到100%的訂單。但是,要求業務員在每一次向客戶推銷自己過程中,在每一次向客戶演講時,都必須要表現得100%的成功。要表現得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產品時充滿情感的魅力,充分展示給客戶,要讓這些靚點得以扎根在客戶心里。因為剛開始客戶對你的企業和對你所推銷的電梯產品不一定非常了解,但是——你就展示在客戶面前——零距離。客戶看到了你的尊容,儀表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現的素質和氣質。
首先,要清楚電梯報價書是電梯生產廠家與電梯潛在用戶之間溝通價格及商務信息的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最低價格與客戶可以接受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務條款包括電梯設備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時還應該說明不包含的哪些內容,一般都不包含當地政府技術監督部門的報裝和報驗費用。一般電梯設備合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應該分開報),這是由于電梯的生產和安裝大都不在同一地區,生產單位和安裝單位也可能不一樣,開具的發票不同,設備生產和安裝業務的納稅比例不同。
報價書的后面應該附有具體的電梯規格、裝潢標準,功能配置等內容。報價書做得不要太厚,但要精致悅目,內容不要過分冗長,客戶就看你的價格和付款方式,實際上內容越多對自己越不利,客戶可能會產生許多不必要的疑問,你還要花費更多的時間去解釋。報價書與投標書不同,投標書一般越厚給用戶感覺越有誠意。報價書的后面也要根據用戶需要配上公司及產品介紹、主要工程業績、企業獲得的主要榮譽、資質證明文件等材料。報價書的開頭和結尾要注意商業禮儀用詞。最后落款要簽上報價人的手寫名字,同時加蓋公章。聯系方式可以留下你的手機號碼,但最好還應該注上一個固定電話號碼,使客戶有塌實感。
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